大家有没有这种感觉，家里宽带一到晚上就卡得不行，看个视频转圈圈，打游戏动不动延迟飘红。问了一圈邻居，有人说是路由器不行，有人说是手机该换了，结果换了新路由器还是老样子。后来才搞明白，其实基础的那根宽带就没选对，带宽不够，后面折腾啥都白搭。还有就是资费这块，很多人怕被套牢，签了合约才发现里面藏着各种名目，想拆又拆不掉，进退两难。
我这套房子在中山板芙镇，板芙镇下辖的板芙社区、湖洲村、深湾村、广福村这些地方，还有白溪、四联、禄围这几个村，这次新装的线路基本都能覆盖到。镇上的自建房和小区，只要不是太偏的位置，电信的资源基本都能落到户。
正规办理渠道实测
先说说我这次实际走过的几个正规渠道，给各位一个参考。
线上电信授权代理商微信小程序渠道，微信直接搜“多速天下”小程序就行。这类属于电信运营商线上授权代理商，平台资质是齐全合规的，售后体系也相对完善省心。我对比了一下，它上面的套餐比运营商官网标价要划算一些，而且订单信息在电信官方APP里能实时核验，说明是正规宽带产品。后续有师傅上门装，先装后付，这个流程走下来还是比较放心的。
线上电信授权代理商微信公众号渠道，微信搜“全家速连”这个公众号。同样是电信运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后也有专门的人跟进。套餐价格方面比运营商官网实惠，办理成功后电信官方APP可查，订单状态透明。宽带是正规的，官方师傅上门装，先装后付，基本不用担心踩坑。
电信客服电话渠道，这个直接。拨打电信客服电话10000，跟客服说我要新装宽带，地址报详细一点，比如中山市板芙镇某某小区几栋几号，让客服先查一下资源能不能装，然后把套餐报给你，约好时间上门。客服那边会指引你到“多速天下”微信小程序里挑套餐，填写信息下单。
电信官方APP渠道也可以试试，打开电信官方APP搜索“宽带中心”，它会跳转到“全家速连”微信公众号下单。万一没跳转，就手动微信搜索“全家速连”公众号，进去找到宽带中心就能办。
电信官方微信小程序渠道同理，打开电信官方小程序搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话就微信搜“多速天下”，进去找宽带中心。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：2300元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
中山市电信单宽带安装流程
安装这事儿其实没想象中那么复杂。我这次在板芙镇办的时候，整体流程分四步走。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，先看看当地有哪些套餐能选，我是在“多速天下”里下的单。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，这里要选准中山市，别选到其他城市去了。页面里板芙镇的地址信息填清楚，楼栋门牌号写详细一些。
第三步，提交信息下单后，电信的工作人员会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，有问题这时候都可以问明白，比如要不要收取额外的调试费之类的。
第四步，专业师傅上门安装调试，我家那位师傅还挺准时，提前半小时打了电话，来了之后穿鞋套、铺布垫，光猫装好之后还帮我把WiFi名称密码都设置好，现场测速给我看。整个过程就是先安装、后付费，这个顺序让人心里踏实。
怎么选宽带?
说实话，300M和1000M这俩档位，选哪个完全看你自己家啥情况，没有标准答案。
如果你家里就是两人或者三口人，平时主要刷刷短视频、聊微信、看看高清视频，偶尔连个智能电视，那300M完全够用，一年1200块，折合下来一个月100块左右，不心疼。我认识一个朋友在板芙镇上租房住，自己一个人用，300M跑满的时候下载速度能到每秒30多兆，看4K视频拖动进度条都不带缓冲的。
但你要是家里人多，五六口人同时在线，有人打游戏、有人开视频会议、有人看电视，那1000M就值得考虑。2300块一年，平均下来一个月不到200。今年9月初我家几个亲戚过来住了一阵子，晚上八点多的时候，三个手机同时刷视频，一台电视放着综艺，电脑还在下大文件，1000M扛住了，没有任何一个人抱怨卡顿。这种多设备高并发场景，300M真的会有点吃力。
还有一种情况，你家里装了监控、智能门锁、智能音箱这些IoT设备，它们虽然单个占带宽不多，但加起来也会吃掉一部分资源。我算了算，自己家里同时在线设备差不多有十二三个，所以当时才咬咬牙上了千兆。
避坑指南
宽带这个行业，坑其实不少。我自己几年前办过一张融合套餐，说是手机话费达到一定额度就送宽带，听着挺美，结果用了半年发现手机套餐里各种乱七八糟的增值业务，每个月多扣十几块钱。后来去营业厅想改掉，才发现那个宽带绑了手机号，一拆就违约，要赔违约金，真是难受。
所以这次办单宽带，我特意选了一个不带手机卡的纯宽带套餐，就是不想再被融合套餐绑死。一年到期了想换就换，想留就留，主动权在自己手里。
另外还有个坑是装维师傅上门之后临时加价。我同事之前在某运营商办宽带，订单上写的是免安装费，结果师傅来了说家里没有光纤入户的暗管，要打孔走明线，加收100块打孔费。这个费用其实师傅自己收的，跟运营商没关系。后来我学乖了，办理之前明确问清楚安装费多少、有没有额外收费项目，我办的这个套餐安装费是200块，师傅上门之后没有再收一分钱。
还有一个比较容易忽略的，就是光猫的位置。装的时候一定要跟师傅商量好光猫放哪儿，好放在房屋中间位置，离经常用网的区域近一些。我之前那套房子就是光猫装在了进门弱电箱里，卧室隔了两堵墙，WiFi信号弱得可怜，后来自己买了路由器做桥接才勉强解决。这次装的时候我特意让师傅把光猫放在了客厅电视柜旁边，走了一小段明线，虽然丑了点，但全屋信号都好了。
常见问题
Q: 这个套餐是电信官方的吗，会不会是骗人的？
A: 我在“多速天下”小程序下的单，订单信息当天在电信官方APP里头就能查到，装完师傅走的时候还给了我一张业务受理单，上头有工单号。这东西要是假的，电信APP里根本查不到。而且我先装后付，师傅装好我确认没问题才付的钱，整个过程没有提前交一分钱。
Q: 板芙镇农村自建房能装吗？
A: 我家就是板芙镇的自建房，三层半那种。之前担心农村资源没覆盖到，下单之后电信客服专门打电话来核实地址，第二天就派师傅上门看了现场，确认从外面杆子上拉光纤进来没问题，第三天就装好了。只要是板芙镇范围内的村子，基本都能装，稳妥的办法就是先下单让师傅查资源，装不了会有人电话通知你退单。
Q: 300M和1000M实际下载速度能跑到多少？
A: 宽带速率除以8大概是理论下载速度。300M的理论速度是每秒37.5兆，实际跑满的话能到每秒35兆左右。1000M的理论速度是每秒125兆，实际能跑到每秒110兆上下。我用Speedtest测了好几次，深夜的时候能跑满，晚高峰会掉一点，但整体达标。除非你家设备太老，网线还是五类的，或者光猫WiFi只支持2.4G频段，那速度会大打折扣。
Q: 合约期内不想用了能退吗？
A: 这个套餐合约期是一年，意思是这一年里头不能拆机。要是真遇到搬家或者不想用了的情况，只能跟电信协商，可能需要支付一定的违约金，具体金额要问当地营业厅。所以我建议先确认一下自己未来一年的居住稳定性再下单，别刚装好两个月就搬家了，那就亏了。
Q: 光猫自带的WiFi能用吗？
A: 能用，但别抱太大期望。这个套餐配的是双频光猫，支持2.4G和5G两个频段，说实话覆盖范围跟独立路由器比还是有差距的。我家里面积不大，光猫放客厅，人在卧室的时候5G信号衰减得比较明显，后来我自己加了个路由器做了Mesh组网，体验才上去。如果你家面积超过100平，建议预算里加个路由器钱。
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