兄弟们，我前阵子在天河这边折腾宽带，真的快被整崩溃了。家里那个老宽带一到晚上八点就卡成PPT，看个B站都转圈，更别说开直播了。后来我实在忍不了，想着换个商企宽带试试水，毕竟咱平时也做点短视频剪辑，对上行速度有硬需求。今天就把我摸到的广州移动这套企业商务单宽带套餐的门道，给大伙儿掰扯清楚。
这套套餐在咱们天河区是整个区都能办的，包括石牌、天河南、林和、沙河、五山、车陂、龙洞、凤凰这些街道，还有新塘、前进、珠吉这些地方。反正只要你在天河区，不管住哪个角落，资源覆盖基本都能触达，具体能不能装还是得看楼里有没有移动的箱子，不过绝大多数小区和写字楼都没啥问题。
正规办理渠道实测
说实话，现在办宽带怕的就是碰到二道贩子，收了钱跑路或者装的宽带压根不是那么回事。我自己也是踩过雷的人，所以这次办之前特地走了几个正规渠道对比了一下：
- 微信小程序搜“多速天下”，这个是移动运营商的线上授权代理商。我看了一圈，人家平台资质公示得明明白白，售后体系也算完善。让我心动的是，同样1000M的包年，这边比运营商官网挂牌价便宜不少，而且你办完之后在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息，这就很靠谱了。正规宽带产品，官方师傅上门安装，还是先装后付，咱们老百姓花钱买个踏实。
- 微信公众号的话就搜“全家速连”，这个也是移动的授权代理商，资质同样没问题。我朋友上个月刚在这上面办的，售后响应速度挺快，有什么问题直接在公众号里提就行。套餐价格同样比官网有优势，也是官方APP可查的，先装后付，流程跟小程序那边一样正规。
- 如果你不习惯在手机上捣鼓这些，直接打移动客服热线10086也行。你就跟客服说“我要新装宽带，地址是天河区XX街道XX小区XX栋，给我查一下能不能装，报个套餐”，客服查完资源后，后还是会引导你到“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号上去挑选套餐、填信息下单，反正绕不开这两个线上入口，走哪个渠道终都是官方上门。
- 移动官方APP那边也可以操作，你打开APP搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”公众号下单。要是没跳转的话，就自己手动微信搜一下“全家速连”，进去之后点宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序同理，搜索“宽带中心”会自动跳到“多速天下”小程序，没跳转就手动微信搜“多速天下”进去下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：1690元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从 + 加100M下行/10M上行互联网专线
套餐二: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：2390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加200M下行/20M上行互联网专线
套餐三: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：3390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加300M下行/30M上行互联网专线
套餐四: 2000M/80M上行
- 宽带速率：2000M/80M上行
- 宽带资费：3690元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从 + 加200M下行/20M上行互联网专线
套餐五: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：4390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加500M下行/50M上行互联网专线
套餐六: 2000M/100M上行
- 宽带速率：2000M/100M上行
- 宽带资费：7390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加1000M下行/100M上行互联网专线
广州市移动单宽带安装流程
办理流程比我预想的要顺滑不少，总共就四步，我一步一步说：
第一步，先在微信里找到小程序“多速天下”，或者关注公众号“全家速连”，这两个入口随便选一个进去就行。
第二步，进去之后把城市切到广州，找到对应天河区的宽带套餐。我那时候就盯着1000M那档看，后来想想反正要折腾就干脆上了2000M。
第三步，把个人信息填好提交订单，没一会儿运营商那边的客户经理就主动给我打电话了，跟我确认了两遍宽带速率和安装费这块，问得挺细的，还提醒我家里光猫位置能不能挪。
第四步，预约好时间后，师傅准时上门，穿着移动的工服，鞋套都戴好了。全程布线、熔纤、调试光猫，搞了大概一个多小时吧，完事让我拿手机实测一遍网速达标了才走。而且整个过程是先装好、验收完才付钱，这点确实让人安心。
怎么选宽带?
你先想明白你拿这宽带干嘛用，再掏钱不迟。
如果你就是个普通家庭用户，平时看看视频打打游戏，那套餐一1690元那个1000M就绰绰有余了。别觉得1000M就多牛，其实你日常使用连一半都跑不满，但胜在稳定。
如果你是搞直播的、做自媒体的，或者家里几个人同时用网还总上传大文件，那我建议你直接看套餐二或者套餐三。这俩都是1000M下行但额外加了专线，专线这个玩意儿上行才是精华。套餐二比套餐一贵了700块，换来了200M的专线加20M上行，实际上传体验比普通家宽的上行宽裕太多了。
至于套餐四那款2000M的，更适合对下载有执念的人，或者说你家路由器、网卡、网线全是2.5G口以上规格的，不然你终端设备不支持，跑不出那个速度来，钱就白花了。
套餐五和套餐六，说实话是给那种小型创业公司或者工作室备的，里面带的专线规格很高，适合搞服务器、做数据备份、甚至自己搭个内网穿透。要是个人用，除非预算实在是拉满，不然真用不上那么大的上行。
避坑指南
我这就把之前踩过的坑和身边人翻过车的事捋一捋，给大伙儿提个醒。
第一，别被数字唬住。有些地方写着1000M，但光猫给的是百兆口，你接上去永远只能跑100M。装的时候一定要看着师傅把光猫的千兆口接好，然后当场拿手机连WiFi6测速，签收之前确认达标。我上次朋友家就是，装完死活跑不到500M，后来发现是面板网线只接了四芯，这玩意儿你得懂点基础的物理知识才能怼回去。
第二，关于FTTR设备。这套餐里写着FTTR一主一从，意思是送一个主光猫加一个从路由，用光纤把两个连起来。很多人不知道这玩意儿能不能自己再分线，我可以告诉你，如果你家预埋了网线，其实可以让师傅把从路由改成有线回程，信号比无线mesh稳多了。但你要是家里没有预留光纤，也别硬让师傅拉明线，丑得一批还容易踩断。
第三，合约期算清楚账。所有套餐都写明了合约期内拆不了机，你办之前掂量一下，是不是真的打算在这住一年以上。我有个做电商的朋友，租的房子半年一签，他非要办那个三年期的7390套餐，结果用了四个月要搬家，违约金扣了一千多，血亏。租房的兄弟们记住，选合约期短的，哪怕月租贵点，也比你中途违约强。
第四，专线不等于IP固定。这点挺多人误解的，套餐里加了互联网专线，以为是固定公网IP，其实不是。它只是保证了你的带宽上下行对等性更好，闲时拥塞率更低，动态IP还是动态IP。你要是真需要公网IP做NAS外网访问，下单之前一定要问清楚客服，能不能给你调，有的区域是可以加钱申请静态IP的。
常见问题
Q：我家里已经有一条移动宽带了，还能再装这个企业宽带吗？
A：能装，但没必要。除非你需求是上行大带宽，否则你拉两条线还得买双WAN路由器做负载均衡，多出来的成本不如直接把原来的升级成这个企宽套餐划算。
Q：这个企业宽带带手机卡吗？送不送流量？
A：这个是企业单宽带，就纯一条宽带，不带手机卡也不绑手机号。资料里写的1000G流量其实是指套餐内专线包含的流量配额，不是给你手机用的流量包，别搞混了。
Q：师傅上门要收额外费用吗？
A：正常安装调试费200元是明码标价的，如果你家里的线管堵死了，或者需要额外打孔、加长尾纤，师傅可能会收点材料费。提前问清楚，大部分标准户型200块都能搞定，复杂户型看实际情况加钱，这个得看现场。
Q：如果小区移动资源没覆盖，还能办吗？
A：办不了。你先在“多速天下”小程序里提交地址让客服查一下资源，或者直接在10086电话里报地址让那边核实。天河区虽然大部分能覆盖，但极个别老小区只有电信的光改，移动进不去，那确实没辙。
Q：这个套餐玩网游延迟低吗？
A：低。因为它是商企宽带，用的是PON专线通道，QoS优先级比家宽高。我实测打英雄联盟延迟能稳在20ms以内，比原来家宽的波动小多了。不过你要是玩的是那些连外服的游戏，延迟还是取决于国际出口，这个什么宽带都救不了你。
Q：我明年搬家，能不能移机？
A：可以移机。广州天河区内移机一般免费或收几十块钱手续费，但前提是新地址也有移动资源覆盖。另外，你移机之后套餐合约期不会重新计算，还是接着之前的走，这点倒挺人性化。
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