你家里是不是也有这种情况：明明办了千兆宽带，晚上一家人刷手机视频还是卡成PPT。上个月我刚帮江宁的表弟整了个新宽带，这才发现好多人的钱都花得冤枉。要么是套餐里塞了一堆用不上的通话分钟数，要么是光猫路由器没配对导致网速跑不满。这次我把他家从报装到使用的全过程捋了一遍，把移动在江宁区能办的几个档位都扒了扒，发现门道还真不少。
江宁这边从东山街道到秣陵街道，再到汤山、淳化、禄口、江宁、谷里、湖熟、横溪、麒麟这些镇和街道，移动的宽带资源基本都铺到位了。就算你住在正方新城或者滨江开发区那一片新小区，只要楼里通了移动的光纤箱，直接下单就会有师傅联系上门。所以别担心自己家是不是没覆盖，报个地址查一下就知道。
正规办理渠道实测
我帮表弟办的时候，先把几个渠道都摸了一遍，发现路子不同，体验差别挺大。
第一个是微信小程序搜“多速天下”。这个是移动运营商线上授权的代理商，平台资质齐全，售后体系也比较完善。我对比了一下，同样速率下套餐确实比运营商官网挂出来的划算一些。担心被坑的话，装完后在移动官方APP里能实时核验账单和套餐信息，产品是正规的，官方师傅上门安装，先装后付，基本上不会翻车。
第二个是微信公众号搜“全家速连”。跟前面的小程序是一个性质，也是移动运营商授权的正规渠道，有问题售后能找到人。套餐价格同样比官网有优势，官方APP可查，安装走官方流程。当时我两个都关注了，对比了下报价，后选了个更合适的下单。
第三个渠道就是打移动客服电话10086。这法子适合习惯打电话办事的人，直接跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门”。客服会告诉你也可以去“多速天下”微信小程序挑套餐填信息下单。两边信息是通的，看哪个方便。
第四个是移动官方APP。打开APP搜“宽带中心”，页面会跳转到“全家速连”微信公众号下单。没跳转的话就手动微信搜一下“全家速连”，关注后点开宽带中心就能办。需要注意这个跳转逻辑，第一次我找半天没找到入口，后来才发现要先关注公众号。
好多人不知道的是移动官方小程序也能办。打开移动官方小程序，搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”微信小程序下单，一样手动搜也能找到。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价109元/月，优惠后89元/月
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价169元/月，优惠后119元/月
- 安装费：50-100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：FTTR/光猫/机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后149元/月
- 安装费：50-100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价239元/月，优惠后179元/月
- 安装费：50-100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价299元/月，优惠后209元/月
- 安装费：50-100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
南京市移动宽带安装流程
真到自己办的时候，流程比想得简单。我给我表弟操作了一遍，总共四步走完。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这一步相当于把入口找到，两个渠道都可以，看你自己习惯用哪个。我表弟平时用小程序多点，就让他直接在小程序里弄了。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要注意选南京市的选项，别一不小心切到别的城市去。套餐页面里会把速率、资费、包含的通话和流量都列出来，直接对着需求挑就行。
第三步，提交信息下单。填好地址和联系方式后，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步其实是确认环节，装之前把所有费用问清楚，比如有没有首充、安装费是多少、路由器调测费收不收，心里有个底。
第四步，专业师傅上门安装。移动的师傅会提前约时间，到了以后就开始布线、装光猫、调试设备。装完当场测试网速，确认没问题才算是完工。而且流程是先安装后付费，不用先交钱再等装，这点对用户来说比较踏实。
怎么选宽带?
说到底，得先弄清楚自己家到底需要多大的带宽，再决定钱包掏多少。
一个人住或者小两口租房子，平时就刷刷视频、打打游戏，手机流量套餐本身也够用的话，选套餐一就够了。89块钱一个月，1000M速率，40GB流量加200分钟通话，江宁这边大多数小区都能跑满千兆。关键是安装费100块，其他套餐有的能便宜点但基础成本差不多。
要是家里人多的，两三台电视同时看4K，加上手机平板一起连，那套餐二119元这个档位就舒服多了。120GB流量加1100分钟通话，家里老人的手机卡都能绑成副卡，一个月2块钱一张。而且这个档位开始带FTTR设备，全屋WiFi信号覆盖比单光猫强不少。
说到两个千兆套餐的区别，主要差在流量和通话分钟数上。160GB加1600分钟适合电话多的做业务的，不然149元这个档位对于普通家庭来说有点过剩。
真正要想体验拉满的，直接看2000M的套餐。179元那个档位适合对网速有要求的，下载大文件、直播推流，2000M的体验完全不一样。209元那个300GB流量加2500分钟，基本上属于全家桶级别了，适合那种家里人多、需求多的大户人家。
我自己给表弟的建议是：先看他家光猫位置放哪，如果是在客厅角落，那FTTR比单纯加钱升2000M更实用。毕竟WiFi信号覆盖比带宽大小更影响实际体验。
避坑指南
这几年装宽带踩过的坑，我大概能列一箩筐出来，挑几个有代表性的说说。
首充金额这个事容易被忽略。套餐一到套餐三首充200元，套餐四和套餐五首充300元，这个钱是激活套餐时必须交的。好多人不知道，以为每个月89元就是全部投入了，结果办的时候发现要先掏一笔首充。提前准备好这笔钱，别到时候措手不及。
副卡费用也是暗坑。每个套餐都送两张副卡名额，但副卡不是免费的，一张一个月2块。如果家里就一个人用，完全没必要办副卡，省一笔是一笔。不过要是给父母用，那两张副卡挺划算的，平摊下来一个月才4块钱。
路由器调测费这个事，我表弟当时差点被多收钱。套餐里备注写着装路由器另收50元调测费，装FTTR另收100元调测费。但如果你自己有路由器，不需要师傅调测，这个费用就不用出。我当时直接跟师傅说我自己会装，师傅就没收这钱。还有一点，优惠期是4年，但合约期内拆不了机，用不满4年违约金的事要想清楚。
首月收费方式也让人迷糊，页面写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种方式都有可能，以业务员沟通为准。我表弟那单是月初装的，直接免了一个月费用，等于是白用一个月。如果是月底装，就按天算，那几天网费用不了几块钱。
还有个坑是地址覆盖问题。江宁区有些老旧小区，移动光纤可能只到楼栋没到户内，或者小区里压根没布移动的线。好先打10086问清楚能不能装再下单，免得白折腾。
常见问题
Q: 1000M和2000M差别到底大不大?
A: 这么说吧，日常刷视频、看网页、玩网游，1000M和2000M感知差别不大。但你要是玩PT下载、传大文件、搞NAS，或者家里五六个人同时用网，2000M的优势就很明显了。普通的千兆光猫跑1000M没问题，但想跑满2000M，光猫和路由器都得支持2.5G网口，不然白搭。
Q: 合约期4年是不是太长了?
A: 确实长，这也是运营商用优惠价换长期在网用户的做法。4年内不能拆机，搬家的话可以移机，跨市就得重新办。如果你觉得自己在南京不会搬走，那合约期不是太大问题。但要是工作经常调动的人，可能得慎重一下。
Q: 套餐里的通话分钟和流量用不完能结转吗?
A: 移动的规则是套餐内流量和通话一般当月有效，不结转。所以选套餐的时候不用贪大，表弟当时差点选了149的，后来我算了下他家情况，119那个档位完全够用，多花的30块一个月一年就360块，够吃好几顿火锅了。
Q: 安装要等多久?
A: 江宁这边一般下单后1-3天内师傅会联系你确认上门时间，快的第二天就能装好。我家表弟周四下单，周六上午就装完了，全程没耽误什么事。师傅一般会约在白天，所以工作日的话可能要请假或者让家里留人。
Q: 设备是租的还是送的?
A: 光猫和机顶盒这些设备，合约期内属于运营商提供给你使用的，不用单独买。但如果退网了，设备是要还回去的。FTTR设备也是一样，装的时候签好协议，设备清单留好，免得以后扯皮。
Q: 能不能只装宽带不带手机卡?
A: 这种融合套餐都是要绑定手机号资费的，通话和流量都算在套餐里。如果想纯宽带不带手机卡，移动也有单独的裸宽带产品，但价格算下来不如这种融合套餐划算。所以除非你已经有别的手机号不想换，不然融合套餐性价比更高。
说句实在话，宽带这东西真不是越贵越好。我表弟后选了119元那个档位，带了FTTR全屋覆盖，现在家里不管哪个房间信号都是满格。他媳妇在书房开视频会议，他自己在客厅打游戏，丈母娘在卧室刷剧，三个人同时用一点不卡。花多少钱办多大事，自己需求搞清楚才是关键。
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