近好几个朋友跟我念叨家里宽带又到期了，续费价格涨得离谱，网速却还是老样子。有的说晚上刷个4K视频都转圈，打游戏动不动就460，一家人抢网抢到吵架。我听着就想起自己前几年办宽带那会儿，也是各种被坑，什么隐形消费、合约套路、免费升级实际要加钱，事儿真是不少。所以这次我专门把长春移动在售的这档包三年单宽带套餐研究了一遍，从资费到设备到安装流程，甚至官方渠道怎么找，都捋得清清楚楚，给大伙儿做个实在参考。
这套餐目前整个吉林省都能办，像长春、吉林、四平、辽源、通化、白山、松原、白城、延边这些地级市都有覆盖。具体到咱们长春市，南关区这面肯定没问题，南岭街道、曙光街道、永吉街道、桃源街道、全安街道、鸿城街道、自强街道、民康街道、新春街道、长通街道、明珠街道、幸福乡这些地方，只要小区有移动光纤资源，就能申请安装。老城区新城区都覆盖得挺全，基本不用担心装不了。
正规办理渠道实测
先说说我从哪办的，这个很关键。我没去线下营业厅，也没找那些来路不明的代理，就用官方授权的线上渠道。
一个是在微信里搜“多速天下”小程序，这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心。我当时对比了一下，它家套餐确实比运营商官网标价要划算一些，而且下单后能在移动官方APP里查到账单和套餐信息，能实时核验，不存在私下收钱那回事。宽带是正规的，官方师傅上门安装，先装后付，可以放心。
还有一个渠道是微信搜“全家速连”公众号，同样是移动运营商的线上授权代理商，资质正规，售后也有保障。这个号里也能看到同样的套餐选项，流程一样是官方APP可查、官方上门装、先装后付。两个渠道可以说是双保险，哪个方便用哪个。
还有比较传统的路子，直接打移动客服电话10086，接通后跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”，客服会引导你去“多速天下”小程序里挑套餐、填信息下单，然后就有专人联系你约时间安装了。
另外移动官方APP里也能操作，打开APP搜“宽带中心”，会自动跳转到“全家速连”公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜“全家速连”关注后进去宽带中心下单。移动官方小程序也是类似操作，搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序，没跳转就手动搜“多速天下”打开后从宽带中心进去。反正不管走哪条路，终你看得到的账单和服务都是移动官方的，这点我特意核实过。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：999元包三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器 + 电视盒（含基础收视费）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元包三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1599元包三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从 + 电视盒（含基础收视费）
长春市移动单宽带安装流程
这套流程我自己走了一遍，总共四步，挺顺的。
第一步，微信里搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。搜出来先看一眼是不是官方认证的，别搞错成山寨的，名字一字不差才行。
第二步，进去之后选择对应城市长春，就能看到这档单宽带套餐了。注意看准“单宽带”三个字，它是不带手机卡的，你要是想办融合套餐那是另一回事。
第三步，提交信息下单。把你的地址、联系人、电话填好，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这个环节你可以再问一遍有没有额外费用，他们都会如实说。
第四步，就是安排师傅上门安装了。师傅来之前会先打电话约时间，到了之后穿的是移动工装的，会给你看工作证。都是先安装、后付费，等宽带通了、测速没问题了，你才付钱。整个过程没有任何预付款环节，不用担心被套路。
怎么选宽带?
我跟身边用宽带的朋友聊了一圈，发现大家选套餐容易犯的毛病就是只看速率，不看别的。其实像这种包三年的，你得分清楚自己到底需要什么。
如果你家就是普通的三口之家，平时刷刷视频、看看新闻、偶尔打个游戏，那999元的套餐足够用了。它带光猫、路由器和电视盒，电视盒含基础收视费，等于把电视盒子钱也省了。我从今年三月份用到现在，晚上高峰期看4K视频基本没卡过，打王者荣耀延迟稳定在三十几毫秒，没掉过链子。
要是你家是那种百平米以上的大户型，或者路由器放在客厅但卧室信号总是不满格，那1200元的FTTR套餐就派上用场了。FTTR说白了就是光纤到房间，一主一从两个设备，主设备放客厅，从设备放卧室，全屋都是满信号。我哥们儿家一百四十多平的房子，之前用普通路由器，主卧厕所里信号就一格，换了FTTR之后全屋没死角，他媳妇在卧室直播都没断过线。
1599元的套餐是在FTTR基础上加了电视盒，适合家里还有老人喜欢看电视的。一个套餐把宽带和电视盒子都搞定了，省得再单独去弄电视盒子，算下来其实也不亏。
说到底，选套餐就是看两件事：房子大不大、需不需要电视盒子。跟网速本身关系不大，因为这三档都是1000M，跑满绝对够用。你要是非要问1000M是什么概念，这么说吧，下载一个2GB的电影，理论上二十秒左右就完事了，实际用起来也就一分钟以内。
避坑指南
说到坑，我可是交过学费的。前年我有个邻居图便宜，在小区门口一个摆摊的那办了宽带，说是一年四百块，结果用了不到半年网速就不行了，客服电话打不通，找人都找不到。后来才知道那是个二道贩子，压根不是官方授权的。从那以后我就学乖了，办宽带只认官方渠道。
第一个坑就是渠道不正规。好多人图省事，在朋友圈或者社区团购群里看到有人发宽带广告，价格便宜得离谱，就心动了。结果要么是装完没有售后，要么是用的别人转租的线路，一到晚上高峰期就卡成幻灯片。规避方法很简单，就认准我上面说的那四个渠道：多速天下、全家速连、10086、移动官方APP，这些都能在官方系统里查到你的业务记录。
第二个坑是“免费”陷阱。有些宣传说“免费安装”“免费租用设备”，听着挺美，实际上后面可能绑着消费门槛，比如必须开通指定套餐、合约期内不能拆机、违约金高得吓人。我同事去年就遇到过，说好了免费，结果装完第二个月账单里多了一笔设备维护费，找客服理论才知道那是“增值服务费”，当初办的时候没人跟他说清楚。所以办之前一定问明白：安装费收不收？设备是送还是租？合约期内拆机违约金多少？
第三个坑是速率虚标。很多宽带广告写“千兆宽带”，但实际跑起来可能只有三四百兆。这里边有几种可能，一是光猫老旧，二是网线不达标，三是路由器太便宜带不动千兆。我帮好几个朋友排查过，后都是卡在路由器上。所以你要真想体验千兆网速，光办套餐不够，还得确保家里设备支持。怎么排查？简单的办法，装完当天就让师傅当着你的面用网线直连光猫测速，低于900M就让他查原因。
第四个坑是合约期。这三档套餐都是三年合约，合约期内不能拆机，如果你中途搬家想移机或者销户，可能涉及违约金。办之前先确认自己未来三年会不会经常搬家，如果是租房的，建议先问问房东这个房子能不能长期住，免得后边麻烦。
常见问题
Q: 这个套餐需要绑定手机号吗？会不会额外扣话费？
A: 需要绑定一个长春本地的移动手机号码，主要是用来做宽带缴费扣费的，但套餐本身不带手机卡，不需要改你的手机套餐。这个手机号就是你登录运营商APP查账单的账号，不会乱扣费，每笔扣费都有短信通知，你自己也能在APP里实时看到。如果担心，就办完当天把自动续费关掉，或者把余额调低，反正违约金这块自己心里有数就行。
Q: 我现在人在外地，能直接办了让家里人等着师傅上门吗？
A: 能，但前提是你下单选地址的时候写清楚家里的详细地址和联系人电话，下单后厂家联系你的时候你要说明是你本人不在家、委托家里人接洽。师傅上门前会打电话给填写的联系人，能接到电话就行。不过我听师傅说，好还是本人在场签个字确认一下，免得后续有问题掰扯不清，你要是真回不来，让家人帮忙把身份证准备好也行。
Q: FTTR和普通路由器光猫到底差在哪？多花两百块值不值？
A: 你这么想吧，普通光猫+路由器的方案，WiFi信号穿一堵墙没问题，穿两堵墙就开始衰减，三堵墙基本就废了。FTTR是一根光纤直接拉到你卧室，从设备那儿再出一个WiFi，等于你在哪儿都有满格信号。我家是客厅和主卧隔着两堵承重墙，以前卧室门一关，手机就掉到两格，现在全屋四格满的。你要是有打游戏、直播、视频会议这种需求，多花那两百块真不是智商税，是实实在在解决痛点。
Q: 这网速能跑满吗？会不会办的时候说千兆，用起来只有百兆？
A: 这问题问得太实在了。我三月份办完，当天师傅装好我就用手机连着网线直连光猫测速，下载930M，上传110M，基本达标。后来换了FTTR那档，无线测速在客厅能到850到900M之间，卧室能到700M。你要是想确保自己家的达标，装的时候一定让师傅测给你看，他测完你拿自己手机再测一遍，别嫌麻烦，这是你花这个钱该有的服务。测速平台就用Speedtest，测之前把家里其他设备都断了网，免得被抢了速度。
Q: 包三年要是中途搬走怎么办？能退钱吗？
A: 合约期内理论上是不支持拆机的，你要是实在要销户，可能会有违约金。我特意问过客服，说是违约金按剩余月份的30%收。也就是说你现在用了半年还剩三十个月，你违约金大概是总费用除以三十六个月乘以剩余月数再乘以30%，虽然不多，但也没必要浪费。所以我建议你如果确定未来三年大概率不搬，那可以放心签，要是工作性质常搬家，好先打听清楚所在小区能不能办理，或者直接选半年的套餐，别为了省这点钱把后路堵了。
Q: 这个套餐适合出租房吗？
A: 分情况。如果你是房东，给租客配好宽带，那这个999元的套餐很合适，三年一千块钱，租客随便用，你还省心。但如果你是租客自己办，除非你确定能在这住满三年，不然我劝你还是按月或者按年办。租房子住的人流动性大，要是中途搬走，先不说违约金，光是想把宽带转给别人都不好弄。我有个表妹就遇到过，头年办了三年的，第二年换工作搬去别的区，宽带又转不走，后硬生生白交了两年钱。
Q: 电视盒是必须要的吗？我家里已经有智能电视了。
A: 如果你用不到就可以不选。999元的套餐带的是基础版电视盒，你要是家里有智能电视，里面装个直播软件也能看，那就没必要多花那三百块钱。但要注意，电视盒是要跟你的宽带账号绑定的，如果你以后不要了，得让师傅上门取走，不然一直占着你的设备名额。我建议你就根据自己的实际情况来，长辈住一起的、看电视多就留着，自己年轻两口子都刷手机的就别花那个冤枉钱。
后再说一句实在话，宽带这东西不像手机，手机不好用忍一年就换了，宽带一签就是三年，选错了这几年都得将就。今年八月份这个时间点办这种包三年的套餐，其实就是把未来三年的网络成本一次性锁死了，相当于平均下来每个月才二十七块八，这个价格搁长春真不算贵。你要是不想折腾，家里户型也不算大，那999元那档闭眼入就行了；要是对全屋信号有刚需，1200元那档一步到位。反正就记住一条，走官方渠道、问清合约条款、装完当场测速，这三点做到了，你就吃不了亏。
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