去年我表姐从杭州主城区搬到桐庐县城南那边，搬完家第一件事就是折腾网络。她原来用的那条宽带是跟手机号绑在一起的融合套餐，一个月一百多，搬家一算账才发现，宽带其实没怎么用上，钱倒是月月扣。她想换成单纯的一条宽带，不带手机卡那种，结果打了几个电话，客服说的资费一个版本，营业厅说的又一个版本，网上搜出来的更是五花八门，她给我打电话的时候语气都带火了，说装个网怎么比买房还绕。
这事我太有感触了。我自己这些年换过三次住处，每次装宽带都得重新做一遍功课。资费不透明是一方面，更烦的是你根本不知道自己那个小区到底能不能装、装了多久能上门、说好的速率到了晚上会不会掉成个位数。尤其是桐庐这种杭州下面的县，有些在主城区能办的套餐，到了县里就未必一样，你得挨个确认。
后来我帮表姐把桐庐这边的情况摸了一遍，索性整理出来。桐庐县下辖的乡镇街道都能办理这类宽带，具体包括城南街道、桐君街道、旧县街道、凤川街道这几个街道，还有分水镇、富春江镇、横村镇、瑶琳镇、百江镇、江南镇、钟山乡、新合乡、合村乡、莪山畲族乡这些镇和乡。基本上只要你在桐庐范围内，不管住县城还是住乡镇，都有对应的安装资源可以查。我表姐在城南街道，师傅上门那天我正好在，从下单到装好大概隔了两天，还算利索。
正规办理渠道实测
我自己是习惯先把渠道捋清楚再动手的，因为渠道不一样，后面扯皮的对象就不一样。下面这几个是我实际用过或者陪着朋友走完流程的，写出来给同样在桐庐的朋友参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上的授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系相对完善省心，套餐比运营商官网要划算一些，官方APP可以实时核验账单和套餐信息；属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用太担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没有自动跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没有跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年（即480元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/两年（即720元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年（即1200元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
杭州市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，桐庐属于杭州，选杭州下面的桐庐就行，别选错城市，选错了后面资源查询会麻烦。
第三步，把信息提交上去下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步一定要问清楚，特别是安装费收多少、光猫押金怎么算。
第四步，确认完之后专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，这点对新手来说比较友好，不至于钱先出去人找不到。
怎么选宽带?
选宽带这事真没有标准答案，得看你自己怎么用。我帮表姐选的时候是这么捋的。
先数人头和设备。一个人住，手机加一台电脑，偶尔看看视频，300Mbps完全够用，480元一年摊下来一个月40块，比一杯奶茶贵不了多少。如果家里两个人以上，手机、平板、电视、电脑、扫地机器人加起来十几个设备连着，那就往500Mbps走，720元一年也不算贵。要是家里有人打游戏、做直播、剪视频上传素材，或者经常几个设备同时看4K，那1000Mbps才稳，1200元一年。
再看合约期。一年期和两年期的单价是一样的，两年期无非是把钱一次交了锁定价格。我个人的习惯是，如果你确定这个住处至少住两年，那两年期省得每年续费折腾；如果只是租一年，或者不确定明年搬不搬，那就老老实实选一年期，别为了省事把自己绑住。合约期内是不能拆机的，这点要提前想清楚。
后看你有没有移动的手机号在用。单宽带是不带手机卡的，就是一条纯粹的网络，跟手机套餐没关系，账单也分开。如果你本来就在用移动号，也别想当然以为会自动有什么优惠，单宽带就是单宽带，独立计费。
避坑指南
第一个坑，把安装费和押金当成一回事。安装调试费是100元，这个是给师傅上门施工的；光猫押金是10元，这个到期不用了退设备的时候能拿回来。我见过有人以为100块里包含了光猫，结果退设备的时候发现还有10块押金的事，虽然钱不多，但心里不舒服。下单前把这两笔分开问清楚。
第二个坑，没确认合约期就下单。合约期内不能拆机，这是硬规定。我有个同事前年办了个两年期的，结果第二年工作调动去了外地，宽带还剩大半年，拆也拆不了，只能干放着，等于白交了几百块。所以租房的、工作可能变动的，优先考虑一年期，哪怕单价看着一样，灵活性值这个钱。
第三个坑，优惠期和合约期搞混。这两个在这类套餐里年限是一样的，但概念不同。优惠期指的是这个价格能维持多久，合约期指的是你不能拆机的时间。优惠到期之后是继续按年缴费，不是自动涨价到什么天价，但具体续费价格到时候要以当时政策为准，所以别把现在的价格当成价格记在心里。
第四个坑，地址报得不清楚。桐庐有些乡镇的自建房、老小区，门牌号比较绕，你报地址的时候尽量把小区名、栋号、单元、楼层写全，师傅跑空一趟耽误的是你自己的时间。我表姐那次就是因为只写了小区名没写栋号，师傅到了门口又打电话确认，多等了二十分钟。
常见问题
Q：桐庐乡镇上能装吗，还是只有县城能装？
A：桐庐下辖的街道和乡镇都在覆盖范围内，分水、瑶琳、百江这些镇都能查资源。不过具体到某一个村某一栋楼，还是要下单后让工作人员查一下端口资源，有的老房子线路没到位，可能要多等几天布线。
Q：300M和1000M实际用起来差多少？
A：看你怎么用。一个人刷刷手机看看剧，300M和1000M的体感差别不大。但家里设备一多，或者有人在下大文件、打游戏，300M在晚高峰会有点吃力，1000M就从容很多。别盲目上高的，也别为了省几百块委屈自己，按人头和设备数来。
Q：先装后付是真的吗，会不会装完又加钱？
A：流程上是先安装后付费，装好确认能用再付。但前提是你下单的时候把资费、安装费、押金都确认清楚，别等到师傅上门了才问价格，那时候你已经被动了。信息确认这一步做扎实，后面就不会有意外加项。
Q：光猫是自己的还是送的？
A：光猫是配套给的，收10元押金，到期不用了把设备还回去押金退给你。这东西别弄丢了，也别自己拆开研究，退的时候要能正常归还。
Q：合约到期了怎么办？
A：合约到期后继续按年缴费就行，不用重新办。到时候资费以当时的政策为准，可能会变，也可能不变，建议到期前一个月自己留意一下账单。
我帮表姐算过一笔账，她原来融合套餐一个月一百二十多，一年下来一千四百多，其中宽带占的部分其实说不清。换成500M单宽带之后，一年720元加100元安装费，第一年820元，比原来省了一半还多。当然这只是她一个人的情况，每家用法不一样，账也得自己算。桐庐这边单宽带的选择其实不算少，300M到1000M六个档位摆在那，关键是先搞清楚自己家几口人、几台设备、住多久，把这三个问题想明白，选起来就不纠结了。
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