先说个事，家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，看个4K电影转圈圈，打游戏动不动460延迟，跟客服反映来反映去，后师傅上门检查说光猫老旧、路由器带不动，这一下就得花钱换设备，还没地方说理去。我就寻思，与其折腾这些家宽，不如干脆点，直接看企业宽带。近正好在折腾工作室的网络，前后对比了好几种方案，发现深圳这边移动有一条1590到5890元包年的企业宽带路子，覆盖到南山区全域。南头街道、南山街道、沙河街道、蛇口街道、招商街道、粤海街道、西丽街道、桃源街道，这几个地方的朋友都可以了解一下。不是说别的地方不好，但我人就在这边，亲身测过才有底气聊这个。
正规办理渠道实测
要说办宽带，怕的就是钱交了找不到人。我这次特意把几个渠道都摸了一遍，发现移动的办理路径还算正规，大家在哪个渠道办都得上点心，但至少下面这几种是靠谱的：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索”宽带中心→ 跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索”宽带中心→ 跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
我后是在”多速天下”小程序上下的单，主要看中它有个好处，就是先装后付，师傅上门把线都布好了、网通了，我再确认付费，这心里就踏实多了。之前听朋友说过有人找小广告装宽带，交了半年钱用了俩月就断网，找人都找不着，所以渠道这块我特别较真。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：年费1590元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-B轻量版（一主）
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：年费1890元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H(1主) / FTTR-B轻量版(1主)
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：年费2890元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-B轻量版（一主）
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：年费5890元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-B轻量版（一主）
深圳市移动企业宽带安装流程
安装这块，说实话比我预想的要顺，没那么多弯弯绕：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」，这是起步，别找错门就行。我那天晚上十点多下的单，本来以为得等第二天才有反应，结果没过多久就有客服加我微信确认信息了。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意选深圳，别选到广州去了，这事儿我真见过有人选错。它里面套餐分得挺细，千兆、两千兆都有，你得看清楚上行速率再选，别光盯着下行看。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步会跟你核对地址能不能装，资源覆盖有没有问题。我家那栋楼属于老小区，本来还担心没端口，结果客服查了说没问题，第二天就能上门。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅来的时候带了光猫和FTTR设备，布线走得也挺规整的，装完当场测速给我看，确认达标了才让我确认订单。整个流程走下来，没有那种让你先交钱再等消息的不安全感。
怎么选宽带?
这个问题我琢磨了好一阵子。你得先想明白一件事，就是这条宽带买来干嘛的。
如果就是家里刷刷视频、看看直播，偶尔玩玩游戏，那套餐一1590元一年的千兆就够用了，上行给到50M，日常视频通话传个文件都不卡。像我家里四个人同时用手机、平板、电视盒子，千兆完全能兜住。
但如果你是做自媒体的，天天要上传视频素材到网盘，或者搞直播带货，那千兆的上行就有点捉襟见肘了。这时候就得看套餐二或者套餐三，两千兆下行，关键上行升上去了，100M和150M的区别你传个大文件体验一下就知道差距了。我之前传一个4个G的视频到网盘，50M上行的时候愣是传了二十多分钟，换成150M上行，几分钟完事，这时间省下来干点啥不好。
至于套餐四，5890元一年那个，说实话一般家庭真用不上，那是给那种小型工作室、或者对网络延迟和稳定性有极致要求的人准备的。我认识一个做操盘的朋友，他就用的这个档位，他说贵有贵的道理，网络稳定性就是他的底线。
避坑指南
这里头门道多，我把自己踩过的和围观别人踩过的坑都拎出来说说。
第一坑，只顾着看下行速率，不看上行。很多家用宽带写着千兆，但上行就给你30M，你开个直播试试，卡成PPT。移动这个企业宽带套餐里，只有套餐一是50M上行，其他都是50M到150M，下了单之后记得让客服把上行速率写在聊天记录里。
第二坑，合约期不看清楚。这个是2年合约，合约期内拆机是会涉及违约金的。我有一个朋友就是没看清楚，用了一年想搬家销户，结果被告知要付剩余月份的违约金，后只能硬着头皮把剩下的用完。所以下单之前先问问自己，未来两年会不会搬家，这个地方住得住不住得稳。
第三坑，忽略FTTR设备的重要性。有些宽带便宜是便宜，但给的光猫是十几年前的库存货，无线信号拉胯得不行。这个套餐配的是FTTR-B轻量版，或者FTTR-H，这玩意儿说白了就是光纤到房间，每个房间都能有稳定的WiFi信号。我家那个弱电箱在玄关，路由器放那儿，卧室信号只剩两格，换了FTTR之后，里面那个房间都能跑满带宽，这钱花得值。
第四坑，随便找个小广告装宽带。这真是个老生常谈的事，但总有人贪便宜。我楼下邻居就碰到过，装完用了三个月，网络断断续续，打客服电话根本打不通，后来找人一查，发现是那种私人转卖的宽带，人家直接跑路了。正规渠道、先装后付这个底线，什么时候都别丢。
常见问题
Q: 这个宽带是手机卡套餐吗？要绑手机号吗？
A: 不用，它是纯宽带，不绑手机卡，一条线入户，没有那种莫名其妙的手机套餐绑定。你只要把宽带费交了，其他啥也不用管。
Q: 千兆和两千兆用起来区别大吗？
A: 说实话，如果你只是刷刷视频、看看网页，千兆和两千兆你感觉不出区别，因为瓶颈往往不在带宽，而在网站服务器的响应速度。但如果你经常下载大型游戏、传大文件，或者家里智能设备特别多，那两千兆的余量就体现出来了。另外提醒一句，你要是想跑满两千兆，你的路由器、网线、网卡都得是支持2.5G口的，不然白搭。
Q: 这个报价还有没有讲价空间？
A: 1590元一年这个价格，在南山区来说算挺能打的了。移动官网一般挂的价格都比这个要高一些，代理商渠道拿到了优惠价才打到这个水平。你可以试着跟客服聊聊，看看有没有什么新用户的小优惠，但别指望有太大水分，毕竟这个价格已经挺厚道的了。
Q: 上门安装大概要等多久？
A: 我那天的情况是当天晚上下单，第二天下午师傅就来了。南山区这边资源覆盖比较成熟，一般1到3天内都能安排上门。如果你们那片小区是新建的，端口还没通，那可能就要多等几天了。
Q: 用了一年不想用了怎么办？
A: 合约期内拆机有违约金，具体多少得看移动当时给你的合约说明。所以下单之前想想清楚，别脑子一热就上了车。但话说回来，只要是网络稳定、价格合适，一般也没人会中途想跑路，关键是前期选对套餐。
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