先说说我自己用宽带的糟心事吧。以前租房的时候贪便宜办了个小运营商的宽带，说是100M，结果晚上刷个视频都转圈圈，打游戏延迟能飙到两三百，找客服报修电话打了好几通，师傅来了三趟也没弄明白个所以然。后来测了一下，实际网速连50M都不到，而且我根本不知道我办的套餐里到底包含了什么东西，资费也不透明，每个月扣多少钱完全稀里糊涂的。
所以这次在黄圃镇换了新住处，我对宽带就两个要求：第一，网速必须实在，不虚标；第二，资费得清清楚楚，到期怎么续约怎么算钱都得白纸黑字写明白。
我住中山市黄圃镇，这次选的移动宽带。先跟大家说一下覆盖情况，整个黄圃镇所有村和社区都能办，我大概看了一下，包括镇中心的核心区域，还有大岑村、马安村、文明社区、新糖社区、镇一村、镇二村、永安村、石军村、吴栏村、横档村、兆丰村、鳌山村、三社社区这些地方，全都在覆盖范围内。师傅上门的时候我也问了一嘴，说是黄圃镇这边光纤入户率已经很高了，基本上只要不是那种特别老旧的独栋楼，都能拉光纤进来。
正规办理渠道实测
我这次是多方比对了以后才下的单，把亲自试过的几个渠道跟大家说说，都是我真实操作过或者身边人用过的。
微信小程序搜「多速天下」。这个是我后下单用的渠道，移动运营商的线上授权代理商，平台资质这些我是查过的，确实合规。售后比较省心，因为它在移动系统里能查到工单，我下单第二天就有师傅联系我。套餐价格比运营商官网挂牌价便宜，官网129元的套餐这边优惠下来100元。让我放心的一点是，它能通过官方APP查到我的套餐信息和账单，说明它是走的正规流程。而且官方的师傅上门装好后我才付的钱，先装后付，这个确实不用担心被坑。
微信公众号搜「全家速连」。这个我帮朋友查过套餐，跟他家打完电话确认过，也是有正规资质的移动授权代理商。客服回复挺快，售后也是走移动官方流程。同样，套餐价格也比官网划算，而且也是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付。如果你习惯用公众号，这个渠道可以放心。
移动客服电话10086。这个我打过，接通后直接跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门安装”。客服很麻利，查了覆盖情况后给我报了个套餐，然后让我去微信小程序「多速天下」里挑套餐下单。这个方式适合不想自己研究套餐详情的人，先问清楚再下单，心里更有底。
移动官方APP。我在中国移动APP里搜了一下“宽带中心”，页面自动跳转到了「全家速连」公众号，让我关注后在里面下单。如果没有自动跳转的话，就手动微信搜索「全家速连」关注，然后打开宽带中心下单就行。这个路径等于官方APP帮你做了个筛选，走的是授权代理商通道。
移动官方微信小程序。同样的，在移动官方小程序里搜“宽带中心”，跳转到「多速天下」微信小程序下单。没跳转的话手动微信搜「多速天下」打开后进宽带中心下单。
这四条路我都走过一遍或者亲眼看过别人走完，后我的感受是：不管你从哪个口子进去，后都是落到移动的官方系统里，师傅上门、装机、付费流程完全一样。价格上小程序和公众号确实比官网便宜不少。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后100元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR一主一从
中山市移动宽带安装流程
整个安装流程其实挺简单的，我走下来大概就是这么四步。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。你随便选一个就行，功能都是通的。我当时是先在公众号上看了下套餐介绍，然后去小程序里下的单，没什么区别。
第二步，选对应城市的宽带套餐。你在页面上选好中山，就能看到我上面列的那两个套餐，根据自己的需求挑一个。我选的是1000M的，家里人不多，平时也就看看视频打打游戏，觉得没必要上2000M。
第三步，提交信息下单，然后移动的人就会主动联系你。这一步会跟你确认宽带速率、资费这些关键信息，有不清楚的可以直接问。我当时问了几个问题，比如合约期内能不能拆机、优惠到期后怎么收费，客服都给我讲得很清楚。
第四步，专业师傅上门安装。师傅提前约好时间，准时到了以后，大概一个小时内就把光猫装好、网线接通、测速做完。全部弄好确认没问题了才让我付钱，确实是先安装、后付费。
怎么选宽带?
我周围好多朋友问我，1000M和2000M到底选哪个？我说实话，得看你家里怎么用。
如果你只是日常刷手机、看视频、打打游戏，家里人口不超过五口，1000M完全够用。我现在用的就是1000M那个套餐，一个月100元，晚上八点高峰时段测速也能跑满900多M，下载个电影几秒钟的事，三个人同时看4K视频不卡顿，打游戏延迟稳定在30毫秒左右。这个套餐还带60GB的通用流量，300分钟通话，给了四张副卡，家里人的手机卡都不用办了。
如果你家里智能设备特别多，或者你是个重度下载党，再或者你经常需要上传大文件，那可以看看2000M那个套餐。139元一个月，贵了39元，但是多了40GB流量和300分钟通话，而且光猫换成了FTTR一套主从设备，全屋无死角覆盖是真的，每个房间都能跑满千兆以上。不过说实话，普通人用2000M和1000M感知差异不算特别大，除非你天天在网盘上下载东西，或者家里同时开着八九个设备吃带宽。
有一点要注意，所谓2000M，需要你的路由器、网线都支持2.5G口才能跑满，你原来那个百兆路由器插上去，2000M也就只能跑出100M的速度，这就白白浪费了。
我给我表哥家就是装的2000M那个，因为他家六口人住一个三层小楼，电视在客厅、游戏房在三楼、我表哥在二楼办公，全家设备加起来十来台，这种情况2000M加FTTR的组合就很合适。如果就你一个人住或者两口之家，1000M真的够了。
避坑指南
讲讲我这些年踩过的坑，还有这次办宽带过程中打听到的一些内幕。
第一个坑，也是常见的，就是宽带速率虚标。大家办宽带的时候一定要问清楚，这个速率是“共享”的还是“独享”的。有些小运营商的所谓1000M，其实是跟小区几百户人共享一条总带宽，晚上高峰期大家都上网的时候，你分到的可能只有几十M。移动这种运营商的光纤入户基本都是独享带宽，我一个朋友在隔壁镇办的同款套餐，实测晚上高峰也能稳定在900M以上。
第二个坑是合约期和优惠期不搞清楚。有些宽带套餐合约期和优惠期是同一个时间，也就是说优惠结束后合约也结束了，运营商可以随意调整价格。我这个套餐合约期1年，但优惠期是2年，这就意味着优惠期比合约期长，第二年合约已经结束了但价格还是100元。不过要注意，移动这边的政策是优惠到期后按运营商新政策续约，不一定是维持原价，大家到期前记得打电话问一下续约政策。
第三个坑是光猫和路由器的匹配问题。我上次办宽带就吃了这个亏，光猫是千兆口，但家里路由器是个老款百兆口，结果网速怎么都跑不过100M，我以为是运营商的问题，报修了好几趟，后师傅到他家看了一眼，说你路由器太旧了，换个千兆的就好了。大家装千兆以上宽带之前，一定先确认自己的路由器WAN口是千兆还是百兆。
第四个坑是安装费。不同渠道报的安装费可能不一样，有的说要收200，有的说免费。我这次办的1000M套餐安装费是100元，2000M的是399元，另外还有100元的首充，这些都要在办理前问清楚，别等到师傅上门了才知道还要交一笔钱。
后还有一个比较隐蔽的坑，就是注销宽带的时候光猫要归还。之前有人搬家的时候把光猫忘在家里了，过了半年想起来去注销，被告知要赔300块钱设备款。搬家前记得把光猫收好，不用了还回去，省得赔钱。
常见问题
Q: 这个套餐手机卡需要换号吗？
A：不用的。我之前也怕是携号转网或者要换号，问清楚了，这个套餐就是常规的融合宽带，你可以用现有的移动号码来绑定，不想换号就用自己的号进套餐，想开新号也完全可以。如果名下没有移动号码，开一张新卡也行。
Q: 合约期内不想用了能拆机吗？
A：不能的。合约期1年内拆机，违约金少不了，一般是把优惠的钱扣除来补差额。我当时的建议是，如果你不确定能在这里住满一年，那就别急着办合约的，或者跟客服确认一下有没有月包不绑合约的选项。不过一般月包宽带都有合约，这是行规。
Q: 2000M的套餐一定要用FTTR吗？
A：套餐里已经包含了FTTR一主一从的设备，不需要你额外买。FTTR的好处是主光猫和子光猫之间用光纤连接，每个房间都能跑满带宽，比传统的mesh组网稳定很多。我不太懂这个的话，你只要知道FTTR会让全屋的WiFi都很快就行了。
Q: 首月是怎么收费的？
A：我之前也纠结这个问题，打电话问了业务员，说是首月免费、首月全价或者首月按天计费三种情况都有可能，具体以他们实际跟你沟通的为准。不过按天计费是常见的方式，也就是从师傅上门那天开始算，这个月用了多少天就交多少天的钱。
Q: 有没有流量和通话费的隐藏收费？
A：套餐里写了就有，没写的部分确实要额外收费。超出套餐的流量是5块钱1G，语音0.19元一分钟，短彩信0.1元一条。我上个月流量不小心用超了1.5G，多扣了7块5毛钱，大家记得流量用差不多的时候看一下手机提醒。
Q: 2000M的宽带到底需要什么设备才能跑满？
A：光猫是自带的支持2.5G口，但你家里的路由器必须也要有2.5G网口才行，另外电脑的网卡也得支持2.5G，否则高只能跑到1000M。手机的话，现在的主流旗舰机都支持WiFi6以上，连FTTR的WiFi6信号跑到1500M以上问题不大，但普通手机也就跑个八九百M。
后说一句，整个8月上旬用下来的感受是，无论你是在黄圃镇中心区域还是下面各个村里，只要家里位置不是那种特别偏的老房子，装个千兆以上的光宽带已经有了可能，关键是选个合适的套餐，别贪便宜也别盲目追求高跑速，搞清楚自己需要什么才踏实。我自己这个用了大半个月，月初扣费也没多收什么名目，账单直接在官方APP上查得到，看着放心。
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