近好几个武汉的朋友问我，家里宽带到期了，想换个便宜的套餐，但又不想把手机号也换了，问有没有那种老号码直接加装宽带的路子。说实话，以前这种加装宽带，运营商报出来的价格经常让人觉得不透明，要么是必须捆绑一堆用不上的业务，要么是安装的时候冒出各种杂七杂八的费用。我自己之前也吃过亏，明明说好的资费，结果第一个月账单多出来几十块，去问客服，说是“体验包”到期了自动续订，你说气不气人。所以这次我把目光放在了移动老号码加装宽带这个方向上，重点研究了一下武汉市江汉区这边的办理情况。
我查了下，这个业务在江汉区范围内，包括民族街道、民权街道、花楼街道、水塔街道、满春街道、前进街道、民意街道、新华街道、万松街道、唐家墩街道、北湖街道、常青街道、汉兴街道，还有江汉经济开发区这些地方，都是可以覆盖到并且上门安装的。我自己住唐家墩这边，所以就先拿自己小区做了个测试。
正规办理渠道实测
既然是要长期用的东西，渠道正规肯定是要排在第一位的。我不想去营业厅排队，也不想在那些不知名的小网站上乱填信息，万一信息泄露了，后面麻烦事一堆。我这次特意把移动官方的几个路子都试了一遍，发现都挺通顺的，给你们捋一捋：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序。这个是移动官方授权的线上代理商，资质是挂在移动名下的，不用怕跑路。售后体系也蛮全的，我咨询的时候客服回复挺快，而且它家套餐确实比运营商官网那个标价要划算一些。装好之后，你在移动官方APP里能直接查到你的账单和套餐详情，说明信息是通的，不是那种私自搞的野路子。正规宽带，官方师傅上门，先装后付，我实地体验下来，觉得可以放心用。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。这个和上面那个小程序是一家的，换了个入口。我关注之后看了下，里面的套餐介绍和办理入口都做得蛮清楚，同样是有正规资质的。售后方面，有问题直接在公众号里留言，回复效率还行。走这个渠道办理，同样是在官方APP里可查，官方上门安装，先装后付，整个流程走下来，确实不用担心踩到坑里去。
- 移动客服电话渠道：直接打10086，转人工后跟客服说：“我要新装宽带，地址是武汉市江汉区XX街道XX小区XX栋，你先帮我查下资源能不能装，然后把适合老号码加装的套餐报给我，预约师傅上门。”客服那边系统里查得到资源，就会给你登记，然后会让你去“多速天下”微信小程序里挑套餐，填好信息下单，流程就走下去了。
- 移动官方APP办理：打开中国移动APP，在顶上的搜索框里输入“宽带中心”，点进去之后，如果你所在地区支持，它会自动跳转到“全家速连”微信公众号里下单。如果没跳转，你就手动在微信里搜“全家速连”，关注之后在菜单栏里找到“宽带中心”，一样能下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开中国移动官方微信小程序，同样搜“宽带中心”，然后它会跳转到“多速天下”微信小程序去下单。要是没跳转，手动搜“多速天下”，进去找到“宽带中心”，操作路径是一样的。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+10元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+15元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 路由器
武汉市移动宽带安装流程
整个安装流程其实比我想象中要省心，我给你们拆解一下实际走下来的步骤，免得你们到时候抓瞎。
第一步，你先在微信里搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这俩随便选一个就行。进去之后别急着下单，先把里面关于老号码加装宽带的说明看清楚，尤其是那个“原月租18元及以上”的条件，确认自己符合了再往下走。
第二步，在里面选择“武汉市”对应的宽带套餐，就是上面给你们看的那个10元档或者15元档的千兆宽带。这里要注意看准了，是加装宽带，不是新装那种需要拉线的。
第三步，提交你的信息下单。这个环节挺关键，你留的电话一定要保持畅通，因为订单提交后，不是机器人给你发条短信就完了，是运营商那边的客户经理会主动打电话联系你，他会再跟你确认一遍宽带的速率，还有安装资费有没有什么变化。这时候你正好可以把自己关心的问题再抛出来，比如合约期怎么算、违约金多少之类的。
第四步，就是等着专业师傅上门了。师傅来的时候会穿着移动的工服，你可以让他出示下工作牌。整个安装过程大概半小时到一个小时，看他拉光纤和调试光猫的熟练度就能看出专业性。全部弄好，测速达标了，才需要你付费。对，你没看错，是先安装、后付费，安全性这块做得还是挺到位的。
怎么选宽带?
抛开参数不谈，我觉得选宽带逻辑其实很简单，就看你家里几个人用、怎么用。
如果你是一个人住，平时就是刷抖音、看B站、打打王者荣耀，那说真的，千兆和五百兆你用起来感觉不大出来区别。这个10块钱一个月的加装宽带对你来说，大的意义就是把家里的网底子打好，以后想升级设备也不用担心线路跟不上。
如果是两三口之家，或者是跟室友合租。那情况就不一样了。这种环境下，同时看4K视频、打游戏、开视频会议是常有的事。这时候千兆宽带的优势就体现出来了，因为它是按“户”来算的，不是按“人”来算的。一百平米的房子，一台好点的WiFi6路由器放在客厅，全屋信号覆盖基本没啥死角。我选的是15元那个带路由器的档位，就是为了省心，免得自己再配一个分不清好坏的路由器。
再一个就是看你的使用时长。比如你是短期租房，可能住个半年一年的，那我就不太建议你上这个车了。因为合约期是写明了2年，中途如果要拆机，违约金那部分你还是要出一点的。如果是自己家长期用，或者确定这几年都不挪窝，那这个加装宽带性价比直接拉满。
避坑指南
说到避坑，这里面的水其实还挺深的。我作为一个跑了好多趟、踩过不少坑的人，给你们几条实在的建议。
第一，千万别在装之前不问清楚路由器的事。套餐里写了“自备路由器”，如果你不备，师傅上门的时候大概率会问你要不要买一个，现场买那种，价格通常要比网上贵个几十块。我之前就是没提前准备，结果师傅带了个不知道什么牌子的路由器要收我150，我后来自己京东买了个红米的，信号比那个好多了，才一百出头。这次装移动宽带，我学乖了，提前把自己家旧路由器翻出来，师傅来了直接让他调试，一分钱设备费没花。
第二，关于那个“长期优惠”的猫腻，你一定要留个心眼。我专门打了客服电话确认过，这个长期优惠的意思是，你签的2年合约期内，这10块钱或者15块钱的加装费是不变的。但2年之后，合约到期了，优惠到期后还要不要按这个价格继续走，是要按照运营商当时的新政策来续约的。也就是说，2年后涨不涨价，现在谁也说不准。所以你们办理的时候，心里要有个预期，别觉得这10块钱就是一辈子的事。
第三，地址的真实性太重要了。我亲眼见过有邻居在网上下单填错了一个字，把“江汉区”填成了“汉江区”，结果师傅跑错了地方白跑一趟，重新派单又得等两天。你们下单的时候，好是把门牌号都打清楚，这个真的会影响到师傅的排期。
第四，那个“光猫调通”和“WiFi信号满格”是两码事。有的师傅装完光猫，测一下光衰达标就说完事了。你家卧室信号差，那是你自己路由器的问题，跟人家宽带没关系。所以别装完之后发现某个房间网不好就去投诉宽带，先检查下自己的组网方式是不是太老了，是不是该换路由器了。
第五，这个套餐是针对老号码的，门槛是原月租18元以上。如果你的手机月租本身就比较低，比如8块钱的保号套餐，那就不满足条件。这时候别硬去下单，系统审核不通过你会白忙活一场。可以先问客服，看看有没有什么办法把月租调整到18元以上，或者干脆打消这个念头。
常见问题
Q: 我家已经有一条宽带了，再装这个会不会冲突？
A: 不会冲突的，移动的宽带资源是独立的，有的人家里拉了两条线，专门为了把游戏和视频分开走，这种操作也蛮常见的。不过你要是觉得没必要花两份钱，也可以把旧宽带注销了再用这个加装，具体看你自己怎么划算怎么来。
Q: 这个1000M是光纤到户，还是光纤到楼？
A: 这个直接关系到你后的实测网速。我装的时候专门问了师傅，答复是现在江汉区这边基本都是FTTH（光纤到户），也就是直接光纤拉到你家里，光猫就放你家弱电箱。那种光纤到楼的老旧小区比较少了，如果师傅上门看了说只能到楼道，那你就得谨慎考虑了，因为那种方式跑千兆基本跑不满。
Q: 装完之后要是觉得网速不达标，找谁去？
A: 先别急着找人，自己先测个速。用电脑插网线直接连光猫测，如果网速能跑满900M以上，那就是你家路由器或者摆放位置的问题。如果插网线都跑不满，那就打10086报故障，它们有专门的装维人员会联系你上门排查，哪里的问题修哪里，这是免费的。
Q: 那个+10元和+15元的套餐，除了路由器有什么区别？
A: 没区别，宽带速率都是1000M。说白了，那个15元档就是多给你一个路由器的钱。你自己有好路由器就选10元档，家里缺路由器又不想自己研究买什么，那就多花5块钱让师傅省点事。这个看个人选择，不值得纠结。
Q: 外地号码能加装武汉的宽带吗？
A: 这个套餐我仔细看了下商品说明，它明确写的是“武汉移动老号码”，也就是说，你那个手机号必须是武汉移动的。外地号码是加装不了的，那么这种情况你就只能去办那种新装宽带了，资费就不是这个价格了。
这趟宽带装下来，虽然中间跟客服和师傅反复确认了不少细节，但后看到手机上那个千兆测速结果，还是觉得挺值的。毕竟一个月就多一顿早餐的钱，家里网速算是彻底告别卡顿了。以后万兆宽带普及的时候，咱们再说换的事吧。
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