前阵子帮爸妈家里收拾网络,才发现他们那个宽带一个月要六七十,平时就看看新闻、刷刷短视频,电视盒子还老是转圈。我自己租房在普陀这边,用的是手机老号加装宽带,一个月40块,300M,用了一年多没出过什么大毛病。两边一对比,就琢磨着给他们也换一换。结果一打听,好多邻居居然不知道自己手机号能加装宽带,还在单独交着高价宽带费。这事儿挺普遍的,大家不是不想省钱,是压根不知道有这条路子。
说回正题,这个老号加装宽带的覆盖范围,我特意问清楚了。上海普陀区这边,所有街道和镇都能装,包括曹杨新村街道、长风新村街道、长寿路街道、甘泉路街道、石泉路街道、宜川路街道、万里街道、真如镇街道,还有长征镇和桃浦镇。基本上只要你在普陀区范围内,小区里有移动的线路资源,就能办。我当时住在长风这边,师傅上门看了下弱电箱,说线路是通的,直接就能装。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程,也帮同事问过,目前正规的路子有这么几条,你们可以挑顺手的来:
线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300M
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:40元/月
- 安装费:100元
- 合约期:24个月
- 设备:双频光猫带WIFI功能
上海市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个都行,我当时用的是小程序,界面看着清爽些。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,上海普陀区就选上海,然后找老号加装那个入口,别选错成新装融合套餐,资费不一样。
第三步,提交信息下单,填好地址和联系电话,运营商那边会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,有啥疑问这会儿直接问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,不用提前掏钱,装好了测完网速再付,安全无忧。
怎么选宽带?
300M这个速率,说实话得看你怎么用。我一个人住,一台电脑办公,两部手机,一个平板,晚上再投屏看看剧,300M绰绰有余,下载个几G的文件也就一两分钟的事。但如果你家里人多,三四台设备同时看4K,或者有人打竞技类游戏对延迟特别敏感,那可以问问有没有更高档位的。移动这边老号加装是有多个速率档位可以选的,具体资费详询客服,不同档位差价不算大。
我的建议是这样:先数数家里同时联网的设备有多少。手机、平板、电脑、电视、摄像头、智能音箱,这些加起来超过8台,而且经常同时用,那就往高了选。如果就三四台,平时也不折腾NAS、不搞直播,300M完全够用。别听别人说千兆起步,多花的钱够买好几杯咖啡了,没必要。
还有一点,老号加装的好处是不用换手机号,也不影响你原来的套餐。我原来那个号一个月三十多的话费,加40块宽带,总共七十出头,宽带和手机都有了。比我之前单独拉一条宽带便宜不少。
避坑指南
第一个坑,合约期。这个套餐合约期是24个月,也就是说两年内你不能随便销户或者拆机。我同事去年图便宜办了个一年合约的,结果中途搬家,新地址装不了,违约金交了两百多。所以办之前先想清楚,未来两年会不会搬家,搬的话新地方有没有移动线路。不确定就先打10086问清楚新地址能不能移机,别急着下单。
第二个坑,安装费。100块安装费是明面上的,但有些师傅上门会推销额外服务,比如换更好的光猫、加装Mesh路由器、重新布线。我那次师傅就问要不要把光猫换个位置,说信号更好,收50块材料费。我说不用,原来的位置够用。不是说这些服务不好,是你得知道自己需不需要,别稀里糊涂多掏钱。双频光猫带WIFI功能,日常用足够了,除非你家墙特别厚、户型特别复杂,那再考虑加路由器。
第三个坑,速率虚标。这个不是移动一家的问题,所有运营商都有。你办300M,实际测速能到280到320之间都算正常,因为线路损耗和测速节点的影响。但如果测出来只有一百多,那就要报修了。我建议装好当天就用网线直连光猫测一次,别用手机连WIFI测,WIFI受干扰因素太多,测不准。我当时测出来下行296M,上行30M左右,符合预期。
第四个坑,老号资格。必须是上海移动的老号码才能加装,而且号码状态要正常,不能是欠费停机或者刚入网的新号。我有个朋友刚办了个移动新号就想加装,结果被告知要等三个月。所以先确认自己的号用了多久,是不是上海移动的,别白忙活。
常见问题
Q:40元一个月是长期价格吗,会不会第二年涨价?
A:合约期24个月内是40元一个月,到期之后续不续、什么价,得看当时的政策。我建议合约快到期前一个月打10086问一下,别等着自动续。我自己是设了个日历提醒,到时候再说。
Q:安装费100元是一次性的还是每个月都收?
A:一次性的,装的时候收一次,之后不再收。不过你要是移机,可能又得掏一次,具体问客服。
Q:300M看4K电视卡不卡?
A:不卡。4K流媒体一般也就几十兆的码率,300M绰绰有余。我家电视是4K的,晚上看纪录片很流畅,拖进度条也就缓冲一两秒。
Q:光猫要不要自己买?
A:不用。套餐里含了双频光猫带WIFI功能,设备含光猫无需额外购买。师傅上门会带过来,装好调试完给你。你要是对WIFI覆盖不满意,可以自己后面加路由器,但光猫本身不用换。
Q:我现在用的是别家宽带,能保留原来的手机号只加装移动宽带吗?
A:这个套餐是移动老号加装,前提是你有上海移动的号码。如果你现在用的是联通或者电信的手机号,那得先看看要不要携号转网,或者新办一个移动号。携转的话流程稍微麻烦点,得去营业厅办,而且有些优惠套餐携转用户办不了,具体得问清楚。
Q:装好之后网速不稳定怎么办?
A:先自己排查一下,网线是不是老化了、光猫散热好不好、是不是有人在下大文件。排除这些之后打10086报修,师傅上门会测线路。我去年有阵子晚上网速掉得厉害,报修后师傅来换了根入户光纤线,就好了,没收费。
说到底,宽带这东西没有绝对的好坏,就看适不适合你。我选这个老号加装,核心原因就一个:便宜且够用。40块一个月,300M,两年合约,对我这种租房党来说没什么负担。但你要是家里设备多、对网络要求高,那就往上选档位,别硬凑合。另外普陀区老小区比较多,有些楼龄超过二十年的,线路可能老化,装之前让师傅上门看一眼弱电箱,确认光纤入户没问题再下单,省得后面扯皮。我帮爸妈那边问过了,他们小区是2010年后的房子,线路没问题,准备下个月也给他们换过来。
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