上个月我妈在台城街道的老房子里跟我抱怨，说晚上七点多刷个短视频一直转圈，孩子上网课也卡。我过去一看，路由器还是五六年前办宽带送的那种百兆老设备，光猫塞在电视柜后面，上面压着一摞旧报纸。这种事在台山我听过太多回了，不一定是运营商的问题，很多时候是设备老了、线路没换、套餐还是几年前的老资费，钱照扣，速度跟不上。另一种情况更常见，办的时候业务员说得挺好，装完才发现合约期两年，中间想换都换不了，账单里还夹着几个看不懂的收费项。宽带这事情，前期问清楚，比事后投诉省心得多。
说回覆盖，这次讲的这个联通融合宽带，台山市范围里都能装。台城街道不用说，市区的小区、自建房基本都在范围内；往下大江镇、水步镇、四九镇、三合镇、白沙镇、冲蒌镇、斗山镇、都斛镇、赤溪镇、端芬镇、广海镇、海宴镇、汶村镇、深井镇、北陡镇、川岛镇这些镇也都能报装。川岛那边要坐船，师傅上门的时间会跟 mainland 不太一样，上川岛下川岛的具体排期得单独问，我表哥在下川做民宿，去年装的时候等了差不多一周才排上，这个要有心理准备。其他镇子一般提交信息后一两天就有人联系。老屋、出租房、刚交楼的新小区都可以先报地址查端口，能不能装以实际查询为准。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者帮亲戚走过，流程都跑得通，写出来给大伙参考：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：台山市XX镇XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：99元/月
- 流量：60G
- 通话：300分钟
- 首充：200元
- 安装费：200
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：光猫+千兆路由器
江门市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，定位到江门，再往下找台山对应的宽带套餐，注意看清楚是1000M那一档，别点错。
第三步，填地址、姓名、联系电话提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认两件事：一个是宽带速率，一个是安装资费，包括200元安装费和200元首充怎么算，问清楚再答应。
第四步，约好时间，师傅上门拉线、装光猫和千兆路由器，调通网络。整个过程是先安装、后付费，装完能上网了再走付款流程，这点是比较让人放心的。
怎么选宽带?
先算家里几个人同时上网。像台城这边三口之家，晚上一台电视看4K、一个孩子上网课、两个人刷手机，1000M是够用的，余量还不小。要是家里就老两口，白天看看电视、晚上视频通话，其实用不上这么高的速率，可以问问有没有低一点的档位，别为了数字好看多花钱。
再看用途。经常下载大文件、家里有人做设计剪视频、玩网游对延迟敏感，往高了选没错。只是刷短视频、看直播、微信视频，300M到500M的体验差别没想象中大，真正影响体验的往往是路由器和墙里的网线。我见过有人办了千兆，还在用百兆口的老路由器，测出来只有七八十兆，怪运营商，其实是设备拖后腿。
还有一点容易被忽略，融合宽带是要新增一张手机卡的，套餐里的60G流量和300分钟通话都在这张卡上，99元一个月是手机卡扣费，不是单独交宽带钱。家里人本来就用联通号的，可以问问能不能开副卡，资料里写的是可选开1张副卡，具体收不收费、怎么开，办理的时候问一句。要是全家都用别的运营商，得先把号码这事想清楚。
避坑指南
合约期要问死。这个套餐合约期24个月，优惠期两年，两年之后按当时的政策续约。意思是两年内退网可能有违约金，两年后资费会不会变，谁也说不准。租房的朋友尤其注意，租期一年的话，签两年合约容易扯皮，我邻居在台城租房子，去年办了个两年合约，今年工作调到江门市区，剩下一年只能干放着。
安装费和首充分开算。200元安装费是给装维的，200元首充是充进手机卡话费里，这两笔不是一回事，别听混了。有人以为交200就全包了，结果发现话费还得另充。
首月费用别想当然。资料上写的是首月免费、首月全价、首月按天折算三种情况都有可能，以实际为准。办之前直接问客服“我这个地址首月怎么扣”，问清楚心里有数，别等账单出来才去争。
套餐外资费记一下。流量5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。60G对多数人够用，但家里有学生拿副卡刷视频，超了就是真金白银，可以在手机里设个流量提醒。
账单每月核一次。装完之后下载联通官方APP，把套餐内容、扣费记录对一遍，看看是不是99元、是不是1000M、有没有多出来的增值业务。我帮亲戚查过一次，莫名其妙多了个彩铃，一个月6块，扣了小半年，打客服取消了。
别信楼道里贴的小广告。小区门口、电梯里那种“内部渠道低价宽带”的纸条，价格低得离谱，装完发现是转手的二手线路，出问题找不到人。走正规渠道，官方上门安装，出了故障有工单可查。
常见问题
Q：1000M是不是下载能到1000兆每秒？
A：不是这么算的。1000M指的是1000Mbps，换算成下载速度理论峰值大概125MB每秒，实际受服务器、路由器、网线影响，测出来八九百兆就算正常。想跑满，光猫到路由器那根网线得是千兆线，手机连的得是5G频段的WiFi。
Q：一定要新办一张手机卡吗？
A：这个套餐是融合宽带，需要新增手机卡，流量和通话都绑在这张卡上。不想换主号的话，可以把它当副卡用，或者给家里老人孩子用。
Q：多久能装好？
A：台城街道一般提交后一两天有人联系，约好时间师傅上门，布线加调试两三个小时。下面镇子稍微慢一点，川岛要看船期。急着用的建议提前一周报装。
Q：设备是自己的还是要还？
A：光猫和千兆路由器是套餐里配的，用的时候不用另买，退网的时候按运营商要求归还，别随手扔了或者弄丢，不然可能产生赔偿。
Q：两年到期怎么办？
A：到期按当时的政策续约，不是自动99元。快到期的前一两个月留意一下官方通知，觉得不合适可以那时候再考虑换，别等扣了几个月新价才发现。
Q：能先查能不能装再决定吗？
A：可以。报地址查端口是免费的，查完再决定装不装，不存在查了就必须要办的说法。
写到这里说个我自己的判断。台山这种县级市，宽带线路这几年其实铺得挺扎实，台城、水步、大江这些地方光纤到户基本没问题，真正拉开体验差距的是设备和售后响应。99元一个月拿1000M加60G流量加300分钟通话，摊到每天三块多，价格上不算离谱，但前提是你家确实用得上这个速率，而且能接受24个月的合约。我帮人办过几次，装完测速在850到940兆之间的居多，跑不满千兆的，八成是路由器或者墙内网线的问题，换根六类线、把路由器挪到客厅中间，往往比找客服更管用。
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