我家宽带是上个月刚续的,之前用的是电信那个老套餐,一个月一百多,说是500M,结果看个4K电影隔三差五转圈圈。打游戏丢包更是家常便饭,气得我差点把路由器砸了。后来实在忍不了,就想着换个运营商试试,这才发现移动现在有个360包年的单宽带,算下来一天不到一块钱。我一开始也怀疑是不是套路,毕竟这年头“便宜没好货”这话听多了。但反正安装是免费的(哦不对,安装费100,但设备光猫是给的),就想着先装上试试,不合适再退呗。没想到用了一个多月,还真挺香。先说下大家关心的覆盖范围,这个套餐是湖南全省都能办的,我在常德这边,像武陵区、鼎城区、汉寿县、安乡县、澧县、临澧县、桃源县、石门县、津市市这些区县的朋友都能装,只要是移动宽带资源覆盖到的地方,基本都能上门。所以你们不用老问我“我们这犄角旮旯能不能装”,你直接往下看办理渠道,下单后人家会先查资源的。
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正规办理渠道实测
我跟你们说,办宽带怕什么?怕碰到二道贩子,收了钱跑路,或者装的宽带是共享的,一到晚上卡成PPT。我这次办之前专门做了功课,把移动官方的几个渠道都摸了一遍,你们直接照着选就行。
- 说说我这次用的多的,微信小程序搜“多速天下”。这个是移动的线上授权代理商,我特意查了下,资质是齐全的,不是那种野路子。关键的是,他们家的套餐比运营商官网那个标价要划算,我办的360包年就是在这上面看到的。下单后,我打10086核实过,账单和套餐信息在移动官方APP里都能查到,这就让人放心多了。而且他们是官方上门安装,先装好,你确认网通了再付钱,压根不怕被坑。
- 还有个微信公众号叫“全家速连”,跟小程序是一家的,也是正规授权。如果你们不习惯用小程序,直接微信搜这个公众号也行,流程一样,也是先装后付,售后找得到人。我邻居就是在他家办的,说客服响应挺快,有啥问题直接在微信上就能解决。
- 再就是传统的,直接打移动客服电话10086。你就跟客服说:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先给我查查能不能装,报个套餐给我,预约上门。”客服会给你登记,然后告诉你,如果想选更划算的套餐,可以去微信小程序“多速天下”上面挑,选好了下单就行。这个适合不放心线上操作,想先问问清楚的中老年人。
- 还有移动官方APP,打开“中国移动”APP,在搜索框里搜“宽带中心”,它会自动跳转到“全家速连”这个微信公众号。如果没跳转,你就手动在微信里搜“全家速连”,关注后从菜单栏里进宽带中心下单就行。这其实就是官方给授权代理商导流的一个口子,走这个渠道,享受的也是同样的官方售后。
- 后还有移动官方微信小程序,操作逻辑一样,搜“宽带中心”会跳到“多速天下”小程序去下单。反正绕来绕去,后都是回到这两个线上授权经销商那里,你们只要认准“多速天下”和“全家速连”这两个名字,基本就不会走错门。
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宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
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湖南省移动宽带安装流程
这个安装流程必须要跟你们唠唠,因为中间有个小坑,差点让我白等一天。
第一步,你先在微信上搜那个小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,关注好了。
第二步,进去之后选你所在的城市,就能看到这个360包年的套餐了。要注意看清楚,是“单宽带”,不带手机卡的。
第三步,提交信息下单。下单后,不会马上有人联系你,而是要等运营商那边先查一下你家那片的光纤资源够不够。如果资源ok,工作人员才会主动给你打电话,跟你确认宽带速率和安装费这些信息。这个电话里会把100元安装费和1年合约期再跟你确认一遍,你听清楚就行。
第四步,关键的一步来了,也是我要重点提醒你们的。下单之后,一定要主动联系客服,去要那个二次实名的链接!对,你没看错,光下单不行,还得做二次实名认证。做完实名之后,还必须要接听一个10086打来的确认电话。因为我当时不知道这事,装宽带的师傅到了楼下,结果说我实名没过,不给装,我又赶紧找客服要链接补弄的,折腾了一个多小时。弄完这个,师傅才会正式上门,把光猫给你装好,网通了,你再把安装费和年费付给师傅,先装后付就这么个流程。
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怎么选宽带?
我知道你们肯定想问,300M到底够不够用?我这么说吧,如果你是像我一样,家里就两口人或者三口人,平时就是刷刷短视频、看看剧、玩玩王者荣耀或者原神,那300M绝对绰绰有余。我实测过,下载速度能跑到每秒30多MB,下个2G的安装包,一分钟不到就完事了。
但如果你是那种重度用户,家里五六个人同时用网,还有人天天上传大文件、玩大型网游、或者搞直播,那我建议你还是考虑升级到500M甚至1000M。毕竟单宽带套餐,速率就是硬道理。
另外,你们得搞清楚自己是需要“单宽带”还是“融合宽带”。这个360包年是单宽带,就是纯宽带,不带手机卡。好处是便宜、没有绑定消费,适合已经有手机卡,但不想换号的人。坏处是如果算上手机卡的话费,可能不如那种月租低、带流量的融合套餐划算。这个看个人需求,我不帮你们做决定,只把账算明白。
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避坑指南
说实话,我办这个宽带之前,也怕被坑,网上各种帖子都翻遍了。这里把容易踩的几个坑给你们列一列,都是我亲身经历或者身边人遇到过的。
第一个坑:是速率虚标。 这个好像哪家都有点,但移动这个我实测下来还行,基本上是能跑满的。但你们装上之后,一定要自己测一下,别等用了半个月才发现网速不对。安卓手机下一个“花瓣测速”或者网页版speedtest,连上WiFi测,如果跟300M差距太大,比如只有100M,那就要找师傅来查一下是不是光猫路由设置问题,或者网线是不是老旧的五类线。
第二个坑:是二次实名那个环节。 我前面也提到了,很多人下单后光等师傅上门,结果等了个寂寞。记住,下单后一定要找客服要实名链接,做完实名还要记得接那个10086的确认电话。我当时看了一眼是陌生号码,差点给挂了,要是挂了,估计又得等个两三天。
第三个坑:是合约期。 这个套餐合约期是1年,优惠期也是1年。也就是说,这一年内你是不能拆机的。如果你旧宽带还没到期就挪过来,可能会涉及违约金。我有个朋友就是没搞清楚这个,结果原来的运营商那边还扣了笔钱。所以,办之前一定确认好自己老宽带是不是已经销户了。
第四个坑:是路由器问题。 这个套餐只给光猫,不送路由器,所以要自备路由器。如果家里是100平米以上的平层,或者是个小复式,好搞个好点的双频路由器,不然光靠光猫自带的WiFi信号,隔一面墙信号就掉一半。这属于设备投资,跟宽带本身无关,但直接决定你上网体验,建议别在这个上面省。
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常见问题
Q: 这个360包年是不是有隐形消费?第二年会不会涨价?
A: 我目前用了一个月,账单上扣的费用就是安装费100和年费360,没有其他乱七八糟的费用。至于第二年,这个套餐叫“优惠期1年”,意思是到期后按运营商新的政策续约。说白了,第二年大概率不会还是360这个价了,可能涨回原价,也可能有新的续费优惠。这个真没办法,现在宽带市场竞争激烈,资费变动太快,谁都没法给你保证一年后的事。但至少这第一年是省了。
Q: 300M的宽带,为什么我下载东西有时候只有几MB每秒?
A: 这个大概率不是宽带的问题。你们要搞清楚一个概念,运营商标称的300M是“兆比特每秒”,但我们下载看到的单位是“兆字节每秒”,中间差了8倍。理论峰值是300/8=37.5M/s。所以如果你下载能到20-30M/s,那说明你的宽带是正常的。如果只有5M/s,那你得检查下是不是被路由器限速了,或者是从某个网站下载的资源本身服务器不行。
Q: 我是租的房子,可以办这个宽带吗?
A: 可以办,但要注意两点。第一,就是合约期的问题,如果你租期只剩半年,那就得掂量掂量了,中途搬家需要移机的话,可能要收移机费。第二,这个套餐是年付,一次性交360,如果你住几个月就搬走了,那剩下几个月的钱大概率是不能退的。所以如果是短租的朋友,建议换个月付的套餐或者先跟房东商量,看能不能把宽带过户给你。
Q: 这个单宽带和手机卡绑定的那种融合宽带,到底哪个好?
A: 这个我这么给你算笔账吧。比如你现在的手机卡月租是58元,如果办融合宽带,可能你每月得加个30块钱,就能享受300M甚至更高的宽带,那一年就是多出360元,外加装机费。这么看是不是跟单宽带价格差不多?但融合宽带的好处是,手机套餐里的流量和通话分钟数都变多了。如果你本身手机月租就高,那融合套餐划算。如果像我爸那样,手机月租8块钱保号,那这个360包年的单宽带绝对是完美搭配。反正记住一句话:按需选择,别被“融合”两个字忽悠了。
后跟大家交个底,我写这篇不是让你们看了就冲去办。我是觉得,移动这个360包年的价格,在目前湖南宽带市场里确实很有竞争力,至少我用了这一个多月,没出过幺蛾子,而且我家这个200M的旧路由连上它都能跑满速,这是之前电信那个100多的套餐都没给过我的体验。对于想省点钱、对网速要求不是极致的朋友来说,这个套餐可以作为一个非常靠谱的备选项。装上了,能省则省,咱们普通人的钱,不就是这么一块一块省出来的嘛。
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