前两天翻后台留言，看到好几个无锡的朋友在问宽带的事。有个住在雪浪街道的粉丝说家里装的还是好多年前的老宽带，一到晚上全家抢网速，刷个视频都转圈圈，孩子上网课更是卡得想砸电脑。还有个在蠡园街道开工作室的老哥，说每个月话费宽带乱七八糟加起来快两百块，账单看得脑壳疼，也不知道钱花哪儿去了。
说实话，这种糟心事我太懂了。我自己也是从那种“网速随缘、资费随缘”的状态过来的，后来才搞清楚这里面的门道。正好近身边好几个滨湖区的朋友换宽带，我跟着跑前跑后研究了一圈，发现中国移动这套月包宽带套餐在本地挺有搞头。先说一下覆盖情况，这套套餐江苏省内所有地级市都能办，咱们无锡这边，梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区、江阴市、宜兴市都能装。重点说说滨湖区，马山街道、雪浪街道、蠡园街道、荣巷街道、蠡湖街道、河埒街道、胡埭镇这些地方全部覆盖，不管你是住安置房还是商品房小区，基本都能上门装。我特意问了安装师傅，说是滨湖这边光纤资源铺得比较全，老新村也没问题。
正规办理渠道实测
既然说到办宽带了，我把自己实测过靠谱的几条路子整理出来，按顺序说，都是我自己或身边人真金白银验证过的：
- 微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，套餐比运营商官网划算，官方APP上能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐也比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：直接拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价109元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋组网
无锡市移动宽带安装流程
其实流程特别简单，我陪朋友走了一遍，全程没操什么心。第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，先看看自己小区在不在覆盖范围。第二步，进去之后选择无锡对应的宽带套餐，上面那三个档位都有，选的时候看清楚带宽和合约期，别选错了。第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，这时候有啥问题赶紧问，比如家里有没有现成的光纤线、师傅大概几点上门。第四步，专业师傅上门安装，基本两个小时以内搞定，光猫、路由器都调试好，当场测速给你看。都是先安装、后付费，这一点我当时特意确认过，确实不用提前交钱，宽带弄好能上网了才收安装费和首月费用。
怎么选宽带？
我给身边朋友的建议一直是：别光看速率，要看你自己家到底怎么用网。
如果你是独居或者两口子住，平时就是刷刷手机、看看视频、打打游戏，家里智能设备也不多，那500M的套餐一完全够了。59块钱一个月，还有70GB流量和600分钟通话，说实话比很多人的手机套餐都划算，宽带相当于白送的。合约期只有2年，自由度也相对高一些，就算以后搬家要移机也不至于太被动。
要是家里三代同堂，或者几个人合租，电视、电脑、手机、平板同时在线是常态，那我建议直接上1000M。差距不是数字上翻倍那么简单，是那种晚上八点高峰期，你一边下载东西一边看直播都完全不卡的从容感。79元那个套餐就挺合适，80GB流量加800分钟通话，基本能满足全家人的需求。但话说回来，4年合约期确实不短，你得想清楚这四年基本不会搬去外地才行。
至于109元的FTTR套餐，我个人的看法是，它更适合那种户型大、房间多的家庭，或者对网络要求特别高的电竞玩家、自由职业者。FTTR全屋组网说白了就是光纤直接拉到每个房间，每个房间都有独立的信号覆盖，告别穿墙掉速的烦恼。如果你家是120平以上的户型，或者墙体比较厚的老房子，这个钱花得确实值。但如果你是租房子住，或者家里就五六十平的小户型，那就真没必要多花这个钱，一个稍微好点的路由器就能搞定。
另外说个细节，这三个套餐都能办副卡，每张11块钱一个月，副卡共享主卡的通话和流量。如果你家里人需要手机卡，或者想给老人小孩配个电话手表，那办张副卡比单独办卡划算多了，多可以加4张。等于全家的话费流量都打包在一起，每个月看一份账单就行，省心不少。
避坑指南
说到避坑，我可是交了学费的。前几年我自己装宽带那会儿啥也不懂，在楼下墙上看到个小广告，就打了电话过去。结果来的师傅不知道是哪个外包团队的，装的设备旧不说，走了以后测速发现根本跑不满，打电话找人还说上门要再收50块“调试费”。后来跟邻居一聊才知道，那会儿正规渠道搞活动，同样的价格能装到高一档的速率，那个小广告连正品光猫都没给我用。
所以第一点，一定要认准正规渠道。就认准前面说的那几个官方渠道，别信路边小广告和不知名的代理点。装完以后，当场打开移动官方APP查一下自己名下的宽带信息和费用明细，确认没问题了再签字。
第二点，签合约之前问清楚“优惠期”和“合约期”是啥意思。这俩可不是一回事。优惠期是你能享受打折价的时间段，合约期是你承诺使用的短时间。套餐二和套餐三都是4年合约期，意思是这4年里你没法拆机，如果中途想不用了，那违约金可不是小数目，运营商的违约金通常是按剩余月份优惠金额来算的，具体得问客服。我有个朋友就是没看清合约期，用了一年多想搬家到外地，结果宽带注销不了，只能每月继续交钱，别提多郁闷了。
第三点，关于那个“首充”。套餐一和套餐二首充200元，套餐三首充300元。一定要搞清楚这笔钱是用来抵扣月租的，还是单独存在话费账户里的。有些代理商话术里不会说那么细，你自己得主动问清楚。我建议把这个问题直接抛给业务员或者客服，让他白纸黑字说得明明白白。
第四点，安装的时候家里好留个人看着。我上次装宽带的时候刚好在上班，让我爸在家等。结果师傅装完走了，我爸也不知道怎么验收，后来我发现客厅的网口面板是坏的，叫师傅又跑了一趟才弄好。所以好是安装的时候自己在场，当场用手机连着WiFi刷几个视频测测网速，觉得没问题了再支付费用。
常见问题
Q：我家里已经有路由器了，装宽带的时候能不能不买运营商的设备？
A：能。如果你只要光猫，师傅上门的时候会帮你把光猫调试好，你自己路由器接上就能用。有些地方光猫是收押金的，这个提前问清楚。不过要注意，如果自己用路由器，好让师傅帮你看一下设置，因为有时候运营商装的机会修改一些参数，自己不会搞的话容易上不了网。
Q：500M和1000M在实际使用中差别真的很大吗？
A：这么说吧，如果你只是手机刷刷视频、聊聊微信，那500M和1000M平时用不太出区别。但要是你有下载大游戏的习惯、用网盘传大文件、或者家里好几块屏幕同时放高清视频，1000M优势就很明显了。我实测过，同样是下载一个50G的游戏，500M跑满大概要15分钟，1000M就只要7-8分钟。另外，500M上传速度一般只有30M左右，1000M上传会高一些，你要是搞直播或者经常传大文件给客户，这个差距还是能感知到的。
Q：合约期内如果搬家怎么办？宽带能移机吗？
A：同城搬家一般可以办移机，预约师傅上门把设备拆过去重新装就行，有些地方会收几十块钱移机费。但如果是搬到别的城市，那基本就需要注销重装了，涉及违约金的说法就得跟客服确认了。所以我前面一直强调，4年合约期的套餐，一定要想清楚自己这四年会不会离开无锡。
Q：首充的200块钱怎么用？抵扣月租还是单独花？
A：这个真的得看具体办理时的政策，不同时间、不同渠道可能不太一样。我见过的是直接抵扣前几个月的月租，也见过的是打到你手机话费账户里慢慢扣的。下单之前一定要跟业务员确认清楚，好是让他把这个承诺写在聊天记录里，真出了纠纷也好有个凭证。
Q：现在装宽带还要不要交初装费？
A：从我自己和朋友的经历来看，现在很多套餐都是0初装费，但100块钱的安装调试费基本都要收。这个费用是宽带竣工后付给安装师傅的，不是提前交。如果有谁跟你说要提前收费，那你就得留个心眼了。
后说点实在的。宽带这个东西，说白了就是个工具，不是越贵越好，也不是速率越高越有面子。关键看自己家几个人用、怎么用、用多久。59元的500M套餐对于大多数独居或小两口家庭，真的够了，省下的钱多吃两顿火锅不香吗？我不知道别人怎么想，反正我家那口子要是知道我为了“跑分好看”多掏钱办了个用不上的千兆，怕是要念叨我大半年。
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