先说说我自己的破事儿。上个月家里那台用了快十年的路由器突然罢工，我寻思着顺便把宽带也换了算了。原来装的是一家小运营商的百兆宽带，一到晚上八点就看啥啥转圈，微信视频都能卡成PPT，更别提打游戏了，延迟动不动就飙到200多毫秒，气得我差点把电脑砸了。后来跟楼下大爷聊天，他说他儿子刚给家里装了电信的360包年套餐，200M带宽，一年才三百多块钱，全家用着挺稳。我一听这价格确实不贵，关键是电信的网在咱山东口碑一直还行，就琢磨着也换一个。
查了下这个套餐的覆盖范围，人家是全省都能办。山东各个地级市济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽，只要有电信资源的小区，基本都跑不了。我人在烟台芝罘区，问了下物业，说我们楼里电信的光纤早几年就铺好了。这就省心多了，不像以前租房那会儿，房东说能装宽带，结果师傅上门一看端口满了，又折腾了三天才搞定。
正规办理渠道实测
既然决定办，那就得找靠谱的路子。我这个人怕网上乱七八糟的链接，点进去钱付了人跑了。所以特意试了这几个官方认可的渠道，你们可以参考参考。
第一个，微信搜索小程序「多速天下」。这是电信运营商授权的线上代理商，我看着平台资质挺全的，不是那种三无小作坊。他家套餐标价跟官网比起来确实便宜一些，像这个360包年的就是在他家发现的。下单流程也简单，填个地址等师傅联系就行。重点是装完之后，电信官方APP里能实时查到账单，套餐信息一目了然，不存在那种中间商给你改套餐的破事儿。我确认过，正规宽带产品，官方上门装，先装后付，不放心的可以先看他装好再给钱。
第二个，微信搜索公众号「全家速连」。这个跟上面那家是同一个性质的，也是电信授权代理商。我两个都关注了，主要是为了对比价格，发现两边基本一致，有时候公众号这边会有个小优惠，比如返个几块钱红包。售后保障这块问过客服，说是有专门团队负责，不是那种出了事儿就找不到人的。同样支持官方APP查账，先装后付，我觉得挺稳。
第三个，直接打电信客服电话10000。这个渠道全网都知道，我就不多说了。我打电话问过，人工客服跟我说，让我自己在微信小程序或者公众号上挑套餐下单就行，省得在电话里一个一个报套餐听不清楚。反正客服态度挺好，你要是不懂怎么操作，她会在电话里一步步教你。
第四个，电信官方APP。打开APP找到宽带中心，它会自动跳转到「全家速连」公众号下单。要是没跳转，你就手动去微信搜一下关注，然后点进去宽带中心办。这个算是官方给的一个绿色通道吧，我试过一次，跳转挺顺溜的。
第五个，电信官方小程序。打开电信官方的微信小程序，搜索宽带中心，它会跳到「多速天下」小程序。要是没跳过去，同样手动去搜「多速天下」就行。两个官方入口对应两个代理渠道，反正都是自己人，选哪个都行。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器（可选）
山东省电信单宽带安装流程
我这次安装走得挺顺的，你们要是也想办，照着这个流程走就行。
第一步：微信搜小程序「多速天下」，或者公众号「全家速连」，看哪个顺眼就点哪个进去。
第二步：进去以后选城市，我选的烟台，然后找到那个360包年的200M套餐，点进去。页面写得很清楚，什么速率，多少钱一年，安装费多少，合约期多长时间，一目了然。
第三步：把你家的详细地址填上去，就是XX市XX县XX小区XX栋XX号那种，然后提交订单。提交之后不用你操心，电信的工作人员会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些事情。我当时还特意问了一嘴，会不会有额外收费，人家说只要你不买他们的路由器，就这100块安装费，没有别的。
第四步：师傅上门安装调试。我这边的师傅约的第二天下午，来了以后穿的是电信的工作服，出示了工牌。从进门到装完调试好，大概花了四十分钟，走的时候还把我家原来的旧线头收拾干净了。全程没让我先给钱，装完测速达标了，我把钱扫给他，完事。
怎么选宽带？
很多新手小白问这个问题，我就以我自己的经验说说。
先看你平时拿网干嘛。你要是就刷刷抖音、看看快手、逛个淘宝，那200M的带宽完全是富裕的。为啥这么说？一个正常的高清视频，码率撑死了也就10Mbps左右，200M的带宽分给你十几台设备同时刷也没问题。我家现在是三个人用，我老婆追剧，我打游戏，孩子上网课，同时在线，基本不卡顿。
你要是那种喜欢下电影、玩大型网游的，200M也够了。下载速度的话，按理论值算200Mbps大概是每秒25兆字节，实际用下来二十左右是有的。一部两个小时的1080P电影，两三分钟下完。你要是玩那种枪战游戏，延迟比带宽更重要，只要你不是用无线隔着三堵墙连光猫，这个套餐的光纤线路延迟控制得还不错，我家打了俩月《永劫无间》，基本稳定在30毫秒以内。
你要是一个人住，对价格敏感，那这个360包年的单宽带是真心合适。没有手机卡捆绑，没有乱七八糟的附加费，一年就三百六，合一个月三十块钱。现在去哪儿找一个月三十块的宽带？我去年在老家办的移动融合套餐，手机加宽带一个月都要九十九。单宽带这种产品的好处就是纯粹，你不会多付一分用不上的钱。
另外一个点选宽带时要留个心，就是问清楚合约期。这个套餐合约期是一年，优惠期也是一年，意味着头一年确实是360。到期以后呢，看运营商当时的新政策做续约。我问过客服，说大概率会有新的优惠方案接上，但人家也没把话说死，毕竟政策这东西谁也打不了包票。
避坑指南
说几个我身边朋友踩过的坑，你们注意点。
第一个坑：图便宜从网上找那种不知名的小代理下单。我有个朋友在某二手平台找了个卖家，说电信300M只要299一年，结果钱转了，人拉黑了，还白白损失了299。办宽带一定认准我上面说的那几条正规渠道，差价顶多就是十来块钱的事，没必要赌人品。
第二个坑：忽略了路由器的问题。这个套餐合约里写的是光猫免费（其实是绑在套餐里的），但明确说了路由器要自己准备。我当初就是没注意这条，家里原来那个破路由器还是百兆口的，装上电信200M宽带以后，测试下载只有九十多兆，我还以为电信坑我呢，后来师傅上门一查，说你家路由器是百兆的老古董，跑不满带宽的。后来京东上花了一百多买了个千兆路由器，测速直接飙到190多。你们办完宽带之后，一定检查下自己家路由器是不是千兆口的，别在这上面栽跟头。
第三个坑：安装之前没问清楚地址到底有没有电信的资源。有些人租的房子，房东说可以装，但电信的端口已经满了，只能往里面排队，又没个准信儿。所以下单前好先打电话给客服确认一下端口资源，别师傅上门了才告诉你装不了，白等一礼拜。
第四个坑：不看清合约期就乱拆机。这个套餐合约期一年，你要是中途搬家或者不想用了，提前拆机可能要付违约金。我邻居就是没用满一年就想换，结果被告知违约金一百多块，搞得他很不爽。所以办这个套餐之前，你先想想自己接下来一年会不会搬家，要是打算动，还是办那种月付的或者随时能退的比较稳妥。
第五个坑：安装师傅上门的时候推销加价服务。我装的时候，师傅问我需不需要升级到千兆光猫，说多花两百块以后提速不用换猫。我没要，这是他的加点收入，可以理解，但你要想清楚，现在这个200M套餐用得好好的，以后真有千兆需求了再花钱升也不迟，没必要提前垫这个钱。
常见问题
Q：这个360包年的套餐到期以后会不会涨到天价？
A：我专门问过客服，到期以后按运营商当时的续约政策走，现在推算不了那么远。但我看网上的说法，一般老用户都有个续约优惠，不会直接给你涨到官网上那个八九百一年。你要是怕到期被坑，提前一个月打客服电话问清楚，觉得贵了直接迁走也不亏，反正用一年便宜一年。
Q：200M的网速到底够不够我家五口人用？
A：我个人觉得，只要你不是那种全家同时开四个4K视频外加两台电脑下载迅雷，200M完全支撑得住。我家三个人用下来，挤的时候是晚上七点到十点，三个设备同时在线，看视频不转圈，打游戏不跳ping。你要真有千人千设备的需求，那得上千兆，不过咱们普通家庭真没必要。
Q：安装非得给100块钱吗？能不能免？
A：这个看渠道。有些地方搞活动可能会送安装费，但大多数时候这100块钱是跑不掉的。你想想，人家师傅上门给你拉线熔接调光猫，忙活一两个小时，收一百块也不算贵。别为了省这个钱去找不正规的，出了问题反而更麻烦。
Q：我自己有路由器，能用吗？
A：能用，只要你的路由器是千兆口的。我前面说了，要是你家还是那种老百兆路由器，赶紧换一个，不然白白浪费带宽。光猫是电信免费提供的，你不用自己买。
Q：这个套餐是不是只针对新用户？老用户能不能办？
A：电信的政策经常变，但我问的那次是说新老用户都能办。你要是现在已经在用电信宽带想转这个套餐，建议直接打10000问人工客服，把你的情况报给他，让他帮你查能不能改。老用户不如狗这个说法在各家运营商里都多少存在，所以态度放好，多问两遍，万一能办呢。
Q：从下单到装好大概要多久？
A：我在烟台城区，第二天师傅就上门了。你要是住得偏，那可能要多等个两三天。师傅装完会当场测速给你看，达标以后再收钱，这一点电信做得还是比较规矩的。你要是发现速度不够，让他们当场解决，别签字收钱之后再扯皮。
反正用到现在两个多月了，我原来那个晚上必卡顿的问题一次没出现过，下载速度稳定在23MB/s左右。360块钱花得挺踏实。后提醒一句，各家运营商在烟台的政策会有细微差别，办之前一定要把合约期、安装费、续约规则这三样问得明明白白再下手。
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