说实话，每次听到身边朋友抱怨家里宽带又卡了、资费又涨了，我都想叹气。我自己也是从那种坑里爬出来的。以前用的套餐，说好的300M，晚上刷个视频都转圈，打电话问客服，人家就说“可能你家路由器不行”，要么就一句“线路老化”打发你。气人的是，用了半年才发现，原来那个套餐里绑了一堆根本用不上的手机号，每个月多扣十几块。所以这次换宽带，我真的是长了个心眼，把条件都问了个底儿掉，才敢下手。
我这次换的是广电的纯宽带，360块钱一年的那种，1000M的速率，装的时候收了一百块钱安装费。坐标是山东淄博张店区。咱们张店区下面的几个街道和镇，像车站街道、公园街道、湖田街道、和平街道、科苑街道、体育场街道、马尚街道这几个街道办，还有房镇镇、中埠镇、沣水镇这些镇，都覆盖了，都能报装。不管你是住在市中心的电梯房，还是自己家在镇上的自建房，只要不是特别犄角旮旯的独栋，基本都能上门给装。
正规办理渠道实测
办之前我也怕踩坑，毕竟网上搜宽带一堆广告，看着都吓人。我特意把几个正规渠道都试了试，后选了顺心的一个，你们可以参考一下。
线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个我后下单就是在这下的。它是广电运营商在网上授权的代理商，不是那种皮包公司。我看了一下，资质挂在上面，能查到。售后客服响应也算快，我是晚上问的问题，第二天上午就回我了。关键是他们家套餐标价比运营商官网那个标价看着实在一点。装好之后，我用广电官方APP查了账单和套餐信息，确认没装错，才放心的。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。这个我也关注了，跟我用的那个“多速天下”是一家人，估计一个管售前一个管售后。那边客服也挺专业，我问了句“我那个小区能不能装”，她让我发了具体楼栋号，过了一会儿就告诉我可以装，还发了预约时间的链接给我。如果我不习惯用小程序，走公众号也完全不耽误事。
广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，直接跟客服说“我要新装宽带”，然后把地址报给人家，比如“淄博市张店区XX街道XX小区XX栋XX室”，让客服查一下资源覆盖情况，顺便报一下现在有什么套餐，约个上门时间。之后客服还是会让去“多速天下”小程序里选套餐下单。这一步其实就是核实一下你那儿到底能不能拉线，免得白折腾。
广电官方APP办理：下载广电官方APP，在里头搜“宽带中心”，点了之后它会自动跳到“全家速连”公众号去下单。要是手机没反应没跳转，你就手动打开微信搜一下“全家速连”，关注了在底下菜单栏里找“宽带中心”，一样能进去。
广电官方微信小程序办理：打开广电官方的微信小程序，也是搜“宽带中心”，跳转去“多速天下”小程序下单。没跳转的话，就微信搜“多速天下”自己点进去，找到宽带中心买就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（含提供）
这就是我装的那个套餐，单宽带，不带手机卡，没有那些乱七八糟的绑定。光猫是官方给提供的，不用自己再买。合约期一年，这一年里头不能拆机，到期之后不涨价的话就接着按360一年续费。要是你只是租房子住一年，这个就很合适，没有那种用满两三年的死期。安装费一百块是另外收的，一次性费用，除非你中途搬家要移机，那个另算。
淄博市广电宽带安装流程
我这个装机的流程，其实比我想象中简单，总共就四步，给你们捋一下。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。我是在小程序里头下的单，感觉页面干净，没什么乱七八糟的弹窗广告。
第二步，进去之后选“淄博”这个城市，然后就会看到对应的宽带套餐列表。我这个360元的单宽带就在第一个，标的很清楚是1000M。
第三步，填信息下单。就是你名字、电话、具体地址。交完钱之后，没一会儿就有人打电话找我确认了，是个本地口音的大哥，跟我核对了宽带速率和那个一百块钱的安装费到底怎么收，确认没问题才给我约时间。
第四步，师傅上门安装。约的第二天下午，师傅穿着工服，开工前套了个鞋套，自己带的光猫和工具，没用我准备任何东西。全程从进门到光纤熔接好，大概用了四十分钟。弄好之后他用测速软件当着我的面测了一下，下载跑到九百多兆，我才签的字，确认无误才付的那个安装费。
怎么选宽带？
很多新手一上来就问“哪个运营商快”，其实顺序反了。你先问自己，你办宽带到底干嘛用。如果你就是一个人住，平时刷刷短视频，看看直播，玩个网页游戏，那说实话300M都够用了，办1000M有点浪费。但要是家里好几口人，有人在打大型网游，有人在下载东西，还有人在投屏追剧，那上1000M是值得的，不然互相抢网速，谁都不舒服。
另一个点就是看你有多少预算。像广电这种360包年的1000M，在淄博真的算便宜的。我之前用的那个运营商，1000M一年怎么也得五六百块。这差价够你买个不错的路由器了。如果预算紧，又想体验高带宽，那这种纯单宽带就很对路子。手机卡流量多的，完全不需要办那种融合套餐，每个月多掏几十块钱养一张用不到的卡，真不划算。
还要提一点，如果你家是老房子，装修很多年了，墙里的网线可能还是超五类甚至五类线，那个高只能跑百兆。就算运营商给你拉了千兆光纤，你实际用起来还是只有一百兆的速度。所以装之前，别光盯着套餐速率，还得看看自己家里的网线能不能撑得起来。要是线不行，找师傅换一段六类线，几十块钱的事，别省。
避坑指南
说完了优点，得来点实际的。我虽然这次装得顺利，但也听小区群里有人说过翻车的事，给你们提个醒。
第一个坑，就是那种“你以为有资源，其实没资源”的情况。我楼上有个邻居，他在网上下单买的别家的300M包年，钱都付了，结果师傅上门一看，说这栋楼的光纤分光器端口满了，装不了，只能给退钱。白等了一个星期，气得不行。所以你们下单前，不管在哪个渠道，一定先让客服拿你详细地址去查一下有没有端口，确认能装了再付款。我在“多速天下”下单前，客服仔细核对了我的小区楼栋才让我付款的，这点做得确实稳妥。
第二个坑，是光猫和路由器混淆。广电师傅装好光猫后，问我要不要用他们的路由器，我说我自己有。然后师傅就走了一条线把光猫接在我自己那个路由器上。但我听说有的地方安装师傅只会把光猫给你调通，他自己的设备能上网就算完事，他不管你家里路由器怎么连。你回去傻乎乎光把路由器插上电源，不看指示灯，结果发现没网，以为是宽带不行。记住，光猫上出来的网线，要插在路由器黄色的WAN口上，插在旁边的LAN口上是上不了网的。
第三个坑，是合约期里的违约金。这个360的套餐合约期是12个月，别以为按月付就能随时退。你要是中途搬家到没覆盖的地方，或者不想用了，拆机是要收违约金的。我仔细看过规则，具体金额忘了，但不是零。办之前想清楚，能不能用满一年。如果有人跟你说“随便退不会有费用”，那大概率是没看条款。
常见问题
Q：我是张店区下面村子的，能装这个360包年的吗？
A：理论上你只要是房镇、沣水、中埠这些镇的，报装的时候报上详细地址，让客服查一下你那个自然村有没有覆盖就行了。有的村可能只覆盖到主路，往里拐几个巷子可能就不行了，这个必须查了才算数。
Q：这个宽带和手机号码绑不绑？我不用它的卡行不行？
A：这个就是你理解的那个纯宽带，单宽带，不带手机卡。你办完了，你原来的手机号该怎么用还怎么用，不用换号，也额外不收什么月租。这就跟以前拉一根网线一样，纯粹上网用的。
Q：1000M的网，我用手机能跑到那么快吗？
A：手机能不能跑满，关键看你手机支持不支持WiFi6，还有你路由器是不是千兆口。要是用个三年前的老路由器，可能实际速度就跑个三四百兆。别以为交了1000M的钱就一定要看到下载速度跑到一百兆一秒。你先拿网线直接插电脑上测，电脑能跑九百多，说明网没问题，剩下的就是你家里自己设备的事。
Q：广电的宽带打游戏稳不稳？延迟高不高？
A：我在淄博打英雄联盟和吃鸡，延迟一般三十多毫秒，跟之前的运营商差别不大。但你要玩那种特别吃跨网延迟的游戏，比如某些手游模拟器，好先问问邻居用广电的体验。我遇到过玩国际服加速器有时候节点连不上的情况，不多，偶尔一两次。
Q：这个360元一年第二年就涨价了？
A：规则写的是优惠期一年，合约期也是一年。第二年如果政策不变，大概率还是360。但没人给你保证一定不涨。你要是怕涨价，装之前问客服要聊天记录，截图存好。不过说实话，这个价格就算涨个几十块，也比很多家便宜。
我自己用下来，这套广电宽带对得住360这个价。千兆速率不虚标，一年省下来的钱，够我买个新的路由器了。要是你预算有限、不想绑手机卡，在张店区住的话，可以先去查查端口这块，年底前能装上就用着吧。
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