搬到厚街住这几年，宽带这事儿真没少让我上火。2021年刚在珊美那边租房子，图省事找了个上门推销的，说是100M，结果晚上八点一开视频就转圈，打游戏延迟能飘到一百多。后来换了一家，业务员嘴上报的价和账单上的数字又对不上，问就是”你那个优惠期过了”。再往后我就学乖了，装之前把速率、合约、到期之后什么价，一条条问清楚，才没再吃哑巴亏。
这段时间我重新理了一遍东莞移动的月包宽带，速率从300M一直到2000M，月租落在39元到139元这个区间，档位分得挺细。今天就把我知道的东西摊开说，包括怎么判断自己该选哪一档、合同里哪些字眼要盯紧、装的时候要注意什么。
先说覆盖，因为这个直接决定你能不能办。这次看的是东莞移动的宽带，范围落在厚街镇，也就是厚街镇下面的各个社区和村都在受理范围里。像厚街社区、珊美社区、河田社区、寮厦社区、汀山社区、环冈社区、三屯社区、宝屯社区、陈屋社区、赤岭社区、桥头社区、南五社区、新塘社区、双岗社区、涌口社区、溪头社区、沙塘社区、白濠社区、下汴社区、新围社区、大迳社区、湖景社区这些地方，基本都在范围之内。我住的位置在三屯和宝屯交界那一片，自建房和老小区混着，之前问过是有资源的。当然每栋楼、每个单元的光纤情况不完全一样，同一栋楼不同楼层都可能有差别，具体还是要等运营商查了资源再说。
正规办理渠道实测
这几个口子我前后都试过，说下实际感受，你们挑顺手的用。
- 线上移动授权代理商微信小程序：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服我要新装宽带，地址报到XX市XX县XX小区XX栋，让客服查一下能不能装，顺便把能办的套餐报给我，再约个上门时间。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转至”全家速连”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价79元/月，优惠后39元/月 + 360元包年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装路由器15元/月）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价59元/月，优惠后59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装路由器15元/月）
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原价79元/月，优惠后69元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装路由器10元/月）
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装路由器10元/月）
东莞市移动宽带安装流程
- 第一步：微信搜索小程序”多速天下”，或者公众号”全家速连”，两个口子进去都能看到套餐。
- 第二步：选择对应城市的宽带套餐，也就是东莞这边能办的那几档，别选错归属地。
- 第三步：提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。
- 第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能用上了再给钱。
怎么选宽带?
我自己总结下来，选哪档其实就看三件事：住几个人、平时拿网干什么、打算住多久。
一个人或者两个人住，手机加电脑加个电视盒子，300M那档真够用了。我2022年一个人住的时候就是300M，同时开着视频会议和B站，没卡过。但要注意，300M那档的设备只给光猫，路由器得自己想办法，要么自己买一个，要么选装。
三到四个人、家里有4K电视、几台手机加平板一起挂着，那就往1000M上看。1000M这几档的差别不在速率上，在别的地方：套餐一资费结构比较特别，除了39元月租还有个360元包年，算总账的时候要把这块加进去，别光看39这个数字；套餐二走的是59元月租、合约1年，资费简单；套餐四月租99元，但合约期是2年，选装路由器10元一个月，比套餐一和套餐二的15元低一些。
家里有人做直播、剪视频、或者有多台电脑同时传大文件，那才需要考虑2000M。不过我得提醒一句，2000M不是办了就一定能跑满，光猫得有2.5G网口，路由器得跟得上，网线至少超五类，手机也得支持WiFi6，中间哪一环掉链子，实际速度就上不去。
还有一个容易被忽略的点：你手机本身需不需要流量和通话。这几档套餐里带的内容差别挺明显，300M那档和2000M那档给的流量、通话时长不是一回事，如果你本来就要办手机卡，可以把两边的账合起来算，可能比单独办宽带加单独办卡要合适。
避坑指南
坑一：只问月租，不问合约期和拆机成本。所有档位都写着”合约期内无法拆机”，这不是吓唬人。我有个朋友2024年在赤岭租房子，签了2年的合约，结果住了八个月公司调他去深圳，剩下的钱和违约金扯了快一个月才理清。所以签之前先想清楚自己这两年会不会搬家。
坑二：把”选装路由器”当成小事。15元一个月看着不多，一年下来是180元；10元一个月的一年是120元。如果你自己手上有个还不错的WiFi6路由器，其实可以不选装。但要先确认光猫的网口够不够用，有些光猫只有一个千兆口，接了电视就不好接别的了。
坑三：搞混优惠期和合约期。优惠期是1年或者2年，到期之后按运营商当时的政策续约，不是自动涨回原价，但也不是说这个价格能一直用下去。签之前问一句”到期后大概是什么价位”，心里有个数。
坑四：不问首月怎么收费。首月的算法有按天折算的，也有按整月收的，不同业务员沟通的结果可能不一样，账单出来才发现多了几十块，挺闹心。装之前直接问清楚首月怎么算。
坑五：以为办了千兆就万事大吉。我2023年就吃过这个亏，办了1000M，结果用的还是当年买的老路由器，实测一直卡在三百多，换了路由器才跑起来。所以办高带宽之前，先看看自己家的设备跟不跟得上。
坑六：副卡的事没问明白。有的档位副卡是不额外收钱的，有的档位是10元一个月一张，办之前问清楚，别等到账单出来才发现多了一笔。
坑七：套餐二有地址限制，以运营商审核为准。如果你看中的是59元那一档，提交之前先让客服查一下你那个地址在不在范围内，免得白折腾。
坑八：以为老用户办不了。新装和续约是两条线，具体能办什么，让客服按你现在的号码查一遍，比自己在网上瞎猜靠谱。
常见问题
Q：300M和1000M在家里用，体感差别大吗？
A：看人数和设备数。一个人刷手机看剧，300M和1000M基本感觉不出来。但一家四口，晚上同时有电视放4K、有人在打游戏、有人在开视频会，1000M的优势就出来了，主要是多设备同时跑的时候不容易互相抢带宽。
Q：安装费100元是每次装都要交吗？
A：这几档都写着100元安装费，新装的时候要交。如果是移机或者换套餐，情况不一样，得单独问客服。
Q：光猫要自己买吗？
A：光猫是配的，不用自己买。路由器有的档位可以选装，按月收费，也可以自己买一个，看你怎么算这笔账。
Q：优惠期到期之后会涨成什么样？
A：优惠到期后按运营商当时的新政策续约，不会自动跳回原价，但也不会一直是现在这个价。签约的时候问一句，心里有底。
Q：我住的是自建房，能装吗？
A：厚街镇范围内自建房、出租屋、老小区都有装的，关键是那栋楼有没有光纤资源。同一栋楼不同楼层都可能不一样，让客服按具体门牌号查一遍比较准。
Q：合约期内真的不能拆机吗？
A：几档套餐都明确写了合约期内无法拆机，所以签之前先确认自己这一两年不会搬走。真遇到特殊情况，具体怎么处理要跟运营商沟通，别自己先默认能随便退。
Q：2000M是不是有点浪费？
A：普通家庭确实用不上。但如果你家里有多台电脑要传大文件、有人做直播推流、或者你自己搭了NAS在家里备份素材，那2000M是有意义的。普通刷剧打游戏，1000M已经很宽裕了。
我自己算过一笔账：在厚街这边，一家三口正常用网，1000M那档的99元套餐（合约2年）和59元那档（合约1年），两年下来差不到一千块，但合约期差了一倍。如果这两年你有搬家的可能，那多花的钱换来的是灵活度；如果确定不动，那2年合约的单价其实更划算。宽带这东西没有标准答案，先把自己的居住计划和使用习惯写下来，再对着上面这几档挑，基本不会选错。
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