家里工作室那会儿网卡得我想砸电脑，视频会议开一半人像直接冻住，跟客户说“信号不好”说了不下十回。后来实在忍不了，才琢磨着换宽带的事。之前也用过普通家宽，但上传速度真是拉胯，传个工程文件等得人冒火。这次铁了心要换，正好赶上移动这个1590-5890元包年的企业宽带套餐，说是坪山区这边都能办，像坪山街道、坑梓街道、龙田街道、马峦街道、碧岭街道、石井街道这些地方，只要楼里能进线基本都没啥问题，我这心里踏实多了。
正规办理渠道实测
既然是头一回碰企业宽带，我特意把所有官方路子都摸了一遍，给大家说说实测感受，免得你们绕远路。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信直接搜“多速天下”小程序就行。我当时是晚上十点多下的单，第二天上午就有师傅联系我了。这种代理商是移动官方授权的，平台资质在官网能查到，售后体系也挺完整，我装完以后在移动APP里查账单和套餐信息，跟下单时说的完全对得上。套餐价格比运营商官网挂出来的要划算些。正规宽带，官方师傅上门，先安装后付费，这流程走下来确实没什么可担心的。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。这个跟小程序那条线是一家的，同样是移动官方授权，有正规资质，售后也管。我在公众号里对比过几个套餐，价格确实比官网便宜点。装完以后在移动官方APP查了一下，业务记录都在，是正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：直接打10086，跟客服说“我要新装宽带，地址是深圳市坪山区XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，然后预约上门”。客服查完资源以后，会让您去“多速天下”微信小程序里挑套餐，填好信息下单就行。这个路径适合不太会用手机的人，电话里说清楚就完事了。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，就手动在微信里搜“全家速连”，关注以后进宽带中心下单就行。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜“多速天下”，打开以后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps（千兆）
- 宽带速率：1000Mbps（千兆）
- 宽带资费：年费1590元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-B轻量版（一主）
套餐二: 2000Mbps（两千兆）
- 宽带速率：2000Mbps（两千兆）
- 宽带资费：年费1890元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐三: 2000Mbps（两千兆）
- 宽带速率：2000Mbps（两千兆）
- 宽带资费：年费2890元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-B轻量版（一主）
套餐四: 2000Mbps（两千兆）
- 宽带速率：2000Mbps（两千兆）
- 宽带资费：年费5890元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-B轻量版（一主）
深圳市移动企业宽带安装流程
整个安装流程没我想象中那么折腾，就四步，我给大伙拆开说。
第一步：微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，进去以后随便逛，先看看套餐价格心里有个数。
第二步：选择对应城市的宽带套餐。这里要注意，一定要选“深圳市”的选项，里头能找到坪山区的覆盖区域，选自己那个小区就行。
第三步：提交信息下单。这一步填好地址和联系方式，下单以后运营商那边会主动联系您，确认宽带速率和安装资费，有啥问题趁这个时候赶紧问清楚。
第四步：专业师傅上门安装。预约好时间师傅准时到，都是先安装、后付费的模式，装好测试没问题了才收费，安全得很。
对了，我装的时候师傅还顺带帮我把光猫位置挪了挪，说放客厅信号覆盖好，这种细节倒是挺贴心的。
怎么选宽带?
选宽带这事主要看需求，别光盯着价格看。我认识的不少朋友图便宜选了低档，结果用起来天天骂人。
您要是普通家庭用，平时就刷刷视频、聊聊微信、打打游戏，套餐一（1590元/年千兆）完全够了。千兆下载速度日常用很舒服，我测过实际下载速度能跑到900多兆，打游戏延迟也就十几毫秒，家用绰绰有余。
您要是家里智能设备多，或者有直播、短视频剪辑这种需求，套餐二（1890元/年两千兆）性价比高。两千兆和千兆的差距在下载大文件时体现得明显，我之前下个10G的游戏，千兆要一分多钟，两千兆四十秒左右就下完了，差距挺直观的。
套餐三（2890元/年）比套餐二贵了1000块，主要区别在上行速度从50M提到了100M。您要是搞直播带货、经常传大文件到网盘、做云端备份这些，上行速度就特别重要了。我有个做自媒体的朋友用的就是这个，他说传素材到云端明显快多了。
套餐四（5890元/年）上行150M，说实话这个是给公司或者专业团队准备的。普通个人用户基本用不上这个上行速度，除非您的工作性质需要频繁的大文件传输，不然没必要上这个。
避坑指南
说到坑，我可是踩过不少。给大家说说几个典型的，能避开就避开。
第一个坑：只看下行不看上行。很多新手选宽带只盯着“千兆”“两千兆”这些词，完全忽略了上行速度。我刚开始也是这样，装了个千兆宽带，结果上传文件只有50M，传个视频素材慢得想哭。您要是自己有上传需求，一定得看好上行速度这个参数，别光被下行数字骗了。
第二个坑：合约期没看仔细就签了。这四个套餐都是2年合约期，合约期内拆机是要付违约金的。我表哥之前装宽带没注意合约期，用了半年要搬家，结果那边小区没有移动的线，硬生生交了违约金才了事。所以下单之前一定要想清楚，这两年之内您会不会搬家、会不会换运营商。
第三个坑：设备不懂随便选。套餐里写的是FTTR-B轻量版（一主）或者FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)。我一开始看到这些名词也是云里雾里，后来才搞明白。FTTR就是光纤到房间的意思，比传统的光猫放弱电箱然后走网线强多了。轻量版的意思是简化版，对于大部分户型完全够用。选套餐的时候别只看价格，设备也是很重要的参考。
第四个坑：装完才发现覆盖不了。有个教训很深刻，我之前有个客户在坪山老城区那边，下单的时候没人提醒他资源覆盖的事，结果师傅上门一看说没有光纤资源，白等了半个月。所以下单前一定先让运营商查一下您那栋楼的资源覆盖情况，确认能装了再下单。
常见问题
Q：这个企业宽带和普通家宽到底有啥区别？
A：直观的区别就是上行速度不一样。普通家宽很多上行也就30M左右，企业宽带便宜的套餐上行都是50M起步。另外企业宽带的稳定性也会更好一些，毕竟定位不一样，网络拥堵时优先级也不同。再就是企业宽带一条宽带就是纯粹的一条宽带，不捆绑手机卡，您之前那个旧手机号不用换。
Q：两千兆宽带是不是必须要换路由器？
A：对，这个很多人忽略。您家里的老路由器千兆口都不一定支持，更别说两千兆了，必须得换支持2.5G网口或者万兆网口的路由器，不然宽带跑不满，钱白花了。我在装之前就把家里的路由器换成了支持wifi6的，不然装了也是浪费。
Q：1590元/年这个套餐真能跑满千兆吗？
A：我实测下来，手机连5G频段的wifi，在靠近光猫的位置测速能跑到950Mbps左右，考虑到网线损耗和无线衰减，这个速度已经相当不错了。跑满不太现实，但体感完全没问题。
Q：这两千兆宽带用千兆网口的路由器是不是浪费了？
A：是。两千兆宽带至少需要搭配2.5G网口的路由器，不然实际速度只能跑到千兆。我一开始就是没注意这个，后来换了路由器才发现差距。两千兆跟千兆的差价也不大，但如果路由器不支持，那就等于多花了钱没享受到。
Q：合约期内能不能升级套餐？
A：一般是可以的，升级套餐通常不需要额外收费，但具体要问客服。我自己的经验是，从套餐一升级到套餐二，只需要补交差价就行，没什么额外的费用。但降级就不行了，基本都得等合约期满才能改。
Q：FTTR-B轻量版这套设备到底行不行？
A：我自己用的就是FTTR-B轻量版（一主），家里120平的房子，基本上每个房间信号都能稳定满格，打游戏基本没出现过延迟跳动的现象。轻量版的意思是没有单独从光猫再分一路光纤出去，主光猫自带的wifi覆盖已经很全面了。要是您家面积特别大或者说墙体特别厚，那可以考虑选套餐二那个FTTR-H的，多一个从光猫，用光纤连过去，信号更好。
我装了这宽带用了小半年了，大的感受就是视频会议再也不怕画面卡成PPT了。前几天给客户传一个2.3G的项目压缩包，套餐二两千兆下行加上50M上行，上传花了几分钟就完事了，以前用普通家宽的时候没个二十分钟根本传不完。住坪山区的朋友要是家里网速实在让人窝火，这个企业宽带套餐倒是可以认真考虑一下，价格比移动营业厅挂出来的要便宜不少，而且先装后付也没啥风险，让师傅装好测好再给钱，心理上踏实。
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