不知道大家有没有这种经历，家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，刷个短视频都要转圈圈。我家之前用的那家宽带，合约到期以后月租悄悄涨了二十多块，要不是我仔细翻账单，压根发现不了。后来我一气之下换了广电这个单宽带套餐，用到现在也有一个来月了，今天就跟大家唠唠实际的体验和里面的门道。
先说说这个套餐在厦门湖里区的覆盖情况。湖里区下辖的湖里街道、殿前街道、江头街道、禾山街道、金山街道，这几个地方我都打听过，属于广电宽带覆盖范围内的核心区域。我住在江头街道这边，当时下单之前特意问了能不能装，客服查完资源说没问题，直接约了师傅上门。你如果住在湖里区其他街道，大概率也是能装的，不过稳的办法还是先让客服确认一下端口资源。
正规办理渠道实测
我当时办这个宽带之前，心里也犯嘀咕，怕找到不靠谱的渠道。后来我自己把能走的正规渠道都摸了一遍，给大家说说实测情况。
线上广电授权代理商微信小程序渠道，微信上直接搜“多速天下”小程序就能找到。这是广电运营商授权的线上代理商，平台资质啥的都是齐全合规的，售后体系也比较完善。关键的是，同样的套餐，这里比运营商官网标价要划算不少。下单以后也不用担心被骗，官方APP上能实时查到自己的账单和套餐信息，我每个月都会上去看一眼，心里踏实。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，基本不用操心。
线上广电授权代理商微信公众号渠道，微信搜“全家速连”公众号，也是广电家的正规授权代理。资质没得说，售后有问题能找到人。套餐价格同样比官网便宜，官方APP可查。我当时就是在这个渠道下的单，先装后付，觉得没什么坑。
广电客服电话渠道，打10099，直接跟客服说我要新装宽带，报上地址，比如“厦门市湖里区XX街道XX小区XX栋”，让客服查一下能不能装，顺便报套餐。客服会告诉你去“多速天下”微信小程序选套餐，填信息下单就行。这个渠道的好处是无缝衔接，不用自己瞎找。
广电官方APP办理的话，打开广电APP搜索“宽带中心”，然后会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜“全家速连”，关注以后进宽带中心下单就行。
广电官方微信小程序办理，流程类似，打开广电官方小程序搜“宽带中心”，跳转到“多速天下”小程序下单。没跳转的话手动搜“多速天下”，进去以后找到宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
这两个套餐都是单宽带产品，不带手机卡的那种。区别在于456元档多一个机顶盒，家里有看电视需求的话选这个更合适。两个套餐合约期都是一年，优惠期也是一年，到期以后按运营商新政策续约。合约期内是不能拆机的，所以办之前得想清楚，别回头用两个月觉得不合适又想退。
厦门市广电单宽带安装流程
安装流程其实比我想象中简单，一共四步，我一步步说。
第一步，微信先搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，我是用的公众号，因为个人习惯。
第二步，进去以后选对应城市的宽带套餐。注意看清楚了，找到厦门市，然后选你所在区域的套餐。我当时就差点选错，幸好仔细看了一眼。
第三步，提交信息下单。下单以后运营商会主动联系你，打电话确认宽带速率和安装资费。这一步其实就是在跟你核对信息，怕弄错，有啥问题这时候赶紧问清楚。
第四步，等专业师傅上门安装，装好调通以后再付钱。先装后付这个模式我觉得挺好，起码东西是好的，服务到位了，钱才出去，安全无忧。
怎么选宽带？
很多新手朋友上来就问哪个套餐好，其实宽带的选购逻辑没那么复杂，看三件事就行。
第一件，看你家多大面积、几个人用。如果你是单人租房，平时也就刷刷剧、打打游戏，三百兆完全够用了。家庭用户的话，就要考虑同时看视频、打游戏，还有智能设备连网这些情况。不过说真的，三百兆宽带对于绝大多数家庭来说，日常用都足够了。
第二件，看你有没有看电视的需求。如果没有，240元档的套餐一就够了，光猫就能正常上网。如果你家有电视，想看直播频道之类的，那就得多花两百来块钱上456元档的套餐二，带机顶盒。用我自己的感受来说，如果对电视直播没什么执念，手机投屏也够用，那240档完全没毛病。
第三件，算一下自己的宽带使用周期。这个套餐合约期是一年，如果你只是短期租住，可能住半年就要搬，那就得慎重一下，毕竟合约期内不能拆机。如果打算住两年以上，这个一年一续的模式就很灵活，第二年可以根据行情再决定要不要继续用。
避坑指南
说到坑，我在办宽带这件事上也踩过不少，给大家提个醒，尤其是新手朋友。
第一个坑，合约期没看清楚就下单。我之前有个朋友办宽带，图便宜办了个两年的，结果用了半年想搬家移机，发现移不了还得拆机赔违约金。广电这个套餐好在合约期只有一年，但也要注意合约期内不能拆机这条。辦之前好确认一下你近期有没有搬家打算。
第二个坑，不看覆盖范围就下单选地址。宽带这个东西，不是说你住哪个区就一定能装的，得看你所在的具体地址有没有端口资源。我特意跟装机的师傅聊过，有时候同一个小区，不同栋楼的情况都不一样。所以下单选完地址以后，好等客服确认完覆盖以后再安排后续，别急着把旧宽带停了。
第三个坑，光猫和机顶盒的归属问题。很多朋友第一次办宽带不知道问设备要不要还。广电这个套餐给的设备是光猫和机顶盒，用满合约期以后设备怎么处理，每个地区政策可能不一样，办之前问清楚比较好。
第四个坑，安装费没问清楚。有的朋友以为包年套餐里包含安装费了，结果师傅上门装完以后说要另外收98元。广电这边安装调试费是要单独出的，不算在包年费用里。预算得把这一百块也算进去，别到时候发现多出钱心里不爽。
第五个坑，不看优惠期和合约期的区别。这两个概念虽然时间一样都是一年，但优惠到期以后，续约是按运营商新政策来的，意味着第二年的费用可能会变。我办的时候就特别问了这个，客服说优惠到期后按当时政策续约，所以我心里有数，第二年可能不是这个价。
常见问题
Q：300M的宽带够用吗？我家三个人，平时看视频玩手机。
A：够用了，放心吧。我跟你情况差不多，平时晚上家里同时看视频、刷手机、电脑下东西，三百兆都没有卡过。除非你家是那种大户型，满房子智能设备，同时好几个4K电视放片子，那可能需要更高的速率。正常家庭用，三百兆算是目前的黄金档了。
Q：这个套餐要绑手机号吗？月租多少？
A：不绑手机号，是纯宽带单产品。两个档位都不需要插手机卡，套餐就是一年240元或者456元，另外再加上装调试费98元。没有月租这一说，一年交一次钱就行。这也是我办它的原因之一，以前办宽带套餐都得捎带一张手机卡，每个月看到账单都是一个头两个大。
Q：如果我要搬家，宽带能移机吗？
A：这个得看情况。合约期内拆机是不行的，但是移机您可以打10099客服电话问一下，他们后台可以查新地址有没有覆盖和端口资源。如果新地址在湖里区其他街道且有空余端口，大概率能移，有可能会有移机费用。这块好提前问清楚，别等搬了家才想起来。
Q：广电宽带的网速稳定吗？玩游戏会不会460？
A：我拿自己举例，我玩的是英雄联盟，晚高峰时段大部分时间都能稳定在几十毫秒的延迟，没遇到什么大起大落的情况。不过毕竟每个地方网络环境不一样，尤其是不同小区的线路情况，肯定会有差别。我建议你可以先让师傅装好以后，用自己的手机或电脑连上试试，测速没问题再付钱，这也是先装后付的好处。
Q：456元那个套餐的机顶盒值得多花钱吗？
A：这取决于你看不看电视直播。我们家其实平时就是看看视频平台的内容，很少看电视台直播，所以我选了240档的，也没觉得有什么不便。要是你们家老人习惯看电视直播，或者你喜欢那种开机就是频道的感觉，那多花这两百块还是值的。现在市面上随便一个电视盒子也要两三百，这样算下来广电这个还行。
Q：套餐到期后怎么办？会自动续费吗？
A：我是特意问过客服的，到期以后不会再自动续下去，需要重新下单续约。而且续约费用以当时政策为准，可能涨也可能跌。这个我觉得没啥大问题，反正年底的时候自己留个心眼，提前打电话问问新政策就行。可别到期了不续约也不拆机，到时候超期了可能会出现停网断网的问题。
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