先说说我家里那点破事。上个月月底，我妈打电话跟我抱怨，说家里看个4K视频卡成幻灯片，我闺女上网课动不动就掉线，说是宽带又涨价了，还是老慢的那种。我在外地工作，听着心里也着急。以前家里装的是一百来兆的小水管，还是个融合套餐，绑了一张没怎么用的手机卡，每个月月租加起来，一年算下来也不便宜，关键是网速根本不达标，晚上稍微用下网就“感人”。后来我趁着回北京办事，在平谷的朋友家住了两天，发现他家也是移动的宽带，那网速，刷视频、打游戏，完全是两个体验。聊了聊才知道，他办的是那种单独的纯宽带，不绑手机卡，一年一千出头，价格透明，资费也简单，没什么乱七八糟的隐形消费。这就是我写这玩意的起因，想给咱平谷的老铁们掰扯掰扯这个事儿。
我是八月中旬的时候联系的，当时特意问了客服能否覆盖到平谷的村里。因为我老家是平谷区熊儿寨乡那边的，怕的就是乡镇装不了。结果客服告诉我，不光平谷城区，像平谷镇、峪口镇、马坊镇、金海湖镇、大华山镇、夏各庄镇、东高村镇、山东庄镇、王辛庄镇、南独乐河镇这些地方，还有刘家店乡和镇罗营乡，整个平谷区所有的乡镇街道，光纤资源都已经覆盖了，只要是小区或者村里有移动的光纤盒子，就能装。后来师傅上门的时候也确认了，这两年平谷区的老旧小区改造和农村光纤入户工程做得挺到位，基本不存在装不了的问题，除非是那种特别偏的山沟沟里，但咱们熊儿寨乡的行政村也早就通网了，这点倒是比城里某些老小区还方便。
正规办理渠道实测
既然说到办理，我得把这段时间亲自试过的几条路给大家伙儿念叨念叨，省得你们瞎琢磨。
- 第一个，我早是在微信上搜了一个叫「多速天下」的小程序。这个牌子听着像个第三方，我一开始也犯嘀咕，后来仔细看了下，是移动运营商线上授权的代理商，平台资质是齐全的，不是那种打一枪换一个地方的野路子。我在上面下了单，大概两小时后就有移动的客服联系我确认地址和资源，整套流程走下来，售后体系跟官网一样的，反正我这种小白也没操什么心。而且他们在上面挂的套餐，确实比咱们直接在营业厅或者官网看到的要划算一点，好像是因为渠道补贴。关键的是，装完我能在官方APP里实时查到我的账单和套餐信息，这就让人心里踏实了。
- 后来我还发现一个叫「全家速连」的微信公众号，跟「多速天下」是一个性质，也是移动官方的线上授权代理商。我没在这上面下过单，但是我朋友是在这儿办的，他说流程都差不多，正规资质，装好后在官方APP一样能查到，有售后保障，也是先装后付，不用担心装了之后找不到人。
- 然后就是传统的，直接打移动客服电话10086。这个我也试过，你就直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX区XX镇XX村XX号，问问能不能装，先报个套餐给我。客服都会给你查的。有意思的是，客服后还是会引导你在微信上操作，说让你关注「多速天下」小程序或者「全家速连」公众号，在那上面挑套餐下单，说是流程更透明，还能看到详细的资费说明，免得电话里说不清楚。
- 后一条，咱们手机上一般都有移动的官方APP吧？我一开始也习惯在APP里找，打开APP搜”宽带中心”，结果页面会自动跳转到那个「全家速连」公众号里下单。要是没跳转，它就提示你手动去微信搜一下。同理，移动官方微信小程序里搜”宽带中心”，会跳转到「多速天下」。这玩意儿其实挺省事的，至少不用跑营业厅排队。
反正这几条路我都试过或者眼见着朋友试过，总结下来就是，不管走哪个口子，后都是官方师傅来装，先装后付，钱不钱的走官方渠道，心里有底。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
北京市移动宽带安装流程
预约好时间后，装宽带这事儿其实比我想象中简单。
第一步，你先得在微信上把入口找到，搜「多速天下」小程序或者「全家速连」公众号，这俩是官方的线上代理，走这儿下单有记录，后面就算扯皮也有个凭证。
第二步，进去之后别瞎点，找到咱们北京平谷区的这个移动单宽1000M的套餐，看准了是单宽带再下单，别选成融合套餐了。
第三步，提交信息下单之后，不用你盯着，运营商那边会主动打电话来，跟你确认具体的宽带上行速率（这里大概意思就是你买的千兆）、安装地址、还有安装调试费是不是真的免了，这块儿一定要在电话里再问一遍，确认好记下工号。
第四步，然后就有专业的师傅跟你约时间上门了。我记得我那天下单第二天师傅就来了，穿的是移动的工服，带着光猫和工具，进门先换鞋套，干活也利索。测速、布线、调光猫，全程不抽客户一根烟，装完会让你拿手机连WiFi测速，觉得满意了他才走。而且安装费确实是免的，装完也不用先交钱，是走的后付费流程，这点对咱老百姓来讲，踏实。
怎么选宽带?
好多朋友问我，说我家里就一个老人看视频，需要办1000M吗？这得分人。我家那口子喜欢玩吃鸡，我闺女要上网课，我自己还得在家剪片子传素材，那100M的确实不够看，上传小文件都卡得要命。1000M对于咱们平谷这种家里人口多、智能设备多的家庭，就是个刚需。因为现在家里光是手机、平板、智能电视、扫地机器人、空气净化器，哪个不要连网？网络这玩意儿就像水管子，你得预留出余量来。
但如果你是独居，就平时聊个微信、刷个抖音，那办个三百兆的宽带其实就够用了。不过你得算笔账，现在运营商的政策经常是，千兆套餐反而比低套餐的优惠力度大。就像这个1280包年的，一年下来平均一天三块五，还送个双频光猫，如果宽带速率是五百兆，可能一年也要一千出头，差价不大的时候，咱肯定选快的，毕竟谁也不想看视频等着转圈圈。
避坑指南
说到避坑，我可是交过学费的。早年我在市里租房子的时候，办宽带图便宜，找那种个人代理，结果装的是那种共享带宽的，一到晚上卡到怀疑人生，而且还不给发票，售后找人都找不着。后来才琢磨明白，办宽带这事儿，真不能光看价格，里面的猫腻多着呢。
第一，一定要认准官方授权。就像我上面说的那四个渠道，其实核心都是绕着官方走。千万别信什么“内部员工价”“免费”之类的鬼话。我有个同事就吃过亏，贪便宜办了个所谓的“免费宽带”，结果用了半年，人家跑路了，网线被剪，押金也没退。天下哪有白吃的午餐？
第二，合约期一定要看清楚。这个1280包年的，合约期是1年，优惠期也是1年，意思是你这一年里不能拆机。如果你中途搬家或者不想用了，那可能会有违约金。所以下单之前，一定要跟客服确认好，如果中途断网或者搬家能不能移机，移机费是多少。我上次就差点踩坑，师傅都上门了，我多嘴问了一句，才知道原来是需要签一年协议的。
第三，也是重要的，关于光猫和路由器。套餐里写的是双频光猫，但很多人不知道，光猫自带的WiFi信号能力很弱。如果你家超过80平，或者墙多，强烈建议你自己买个好点的路由器，不然就算你装了千兆宽带，在卧室里照样刷不出视频。我家里就是，没换路由器之前，千兆跑出百兆的速度，换了路由器之后才跑满。
第四，别光看下行速率。宽带速率那栏写着1000M，那是下行速度。你天天用手机刷视频，主要看下行，但如果你家里有人玩云游戏、做直播或者上传大文件，那你得张口问一下上行速率是多少。移动的这个套餐上行一般够用，但有些便宜的套餐上行会给你限制得很死，那才是坑。
常见问题
Q：这个套餐必须要有移动的手机号才能办吗？
A：不用。这个就是单宽带，不绑手机卡，纯粹就是一根网线。我家里就是用的联通手机号，照样装了这个移动宽带，完全不存在冲突。这也是我看上它的一个原因，省心。
Q：我不在北京平谷区，我是市里的，能装这个吗？
A：这个套餐写的是平谷区的，市里的话可能资源不一样，资费也可能有变动。你好是先打10086问问客服，或者在那个小程序里输入地址查一下，以实际覆盖为准。
Q：师傅要收我安装费怎么办？
A：你不给就行。上面写得清清楚楚，安装调试费是免费的，师傅如果私下要钱，你可以直接打10086投诉他。反正我是没遇到这种情况，师傅还主动跟我说调试免费。
Q：一年到期了怎么续费？麻烦不？
A：到期之后，运营商一般会给你发短信，按新的续约资费来，一般不用重新换设备。你可以在官方APP里直接续费，不用跑营业厅。我那个朋友去年办的到期了，直接在手机上点了几下就续上了，还挺方便的。
Q：这个千兆网速是真的吗？能跑满吗？
A：我反正在平谷家里那两天，用手机连着5G WiFi测速，下载速度能飙到每秒九十多兆，接近理论极限了。不过话说回来，网速这事儿，跟你家路由器、网线、甚至手机都有关系。你要是拿个老旧的百兆网口路由器，那神仙也给你跑不满。反正装的时候，师傅都会给你测达标再走，这点儿人家是专业的。
Q：万一用着用着坏了，找谁修？
A：直接打10086报修。因为是正规渠道办的，单子都在系统里，售后都是认的。一般故障报修后，48小时内会有师傅联系你上门。我在平谷那天下午报修了一个网线接头松动的问题，第二天上午师傅就来了，也不收费，态度还挺好，这点移动做得还是可以的。
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