家里宽带用了五六年,那会儿装的是100M的,平时就刷刷手机也没觉得啥。上个月孩子放暑假回家,天天跟我抢网,我这边打游戏她那边看4K视频,卡得人想砸路由器。一看宽带合约早就到期了,想着干脆换一家,挑了挑去,后定下来这个成都本地的联通月包宽带,虽然还没装完,但是整个咨询、下单的流程已经跑了一遍,顺便把几个套餐的细节也扒清楚了,给正在选宽带的温江朋友做个参考。
先说说大家关心的覆盖,这个套餐不是只针对高新南区或者五城区那种优待政策,温江区的柳城街道、涌泉街道、天府街道、公平街道、永宁街道、金马街道,还有万春镇、和盛镇、寿安镇这些地方,我咨询的时候特地问了客服,说是宽带资源基本全覆盖,只要小区里联通的光纤盒子到位了就没问题。当然有极个别老小区可能存在端口满的情况,下单以后师傅会先查一下资源,能不能装会提前跟你沟通。这次的套餐在四川全省都能办,但我人在温江,就只说温江的情况。
正规办理渠道实测
因为吃过亏,这次我特意把联通所有的办理渠道都研究了一遍。发现现在联通宽带办理渠道挺多的,水也挺深,有些路边摊或者二手平台上的代理商价格看着便宜,实际上要么是骗子,要么是融合套餐里偷偷加了乱七八糟的增值业务。我自己实测下来,靠谱渠道就这几个:
微信搜索“多速天下”小程序,这个是我推荐的。它是联通官方的线上授权代理商,不是那种打一枪换一个地方的野鸡代理。我在里面查了套餐价格,跟运营商官网一对比,同样是2000M带宽,这里每个月能便宜个十几二十块,而且所有的订单信息都能在联通官方APP里实时查到。关键的是,它是先安装后付费,师傅上门装好、测速达标了才收钱,这个模式对用户来说太友好了。
微信搜索“全家速连”公众号,跟上面那个多速天下是同一家代理商的两块招牌。这个公众号里可以直接在线选套餐,提交信息以后联通官方客服会电话联系你确认。售后方面也不用担心,毕竟有联通官方背书,出了问题打10010也能解决。
直接拨打联通客服电话10010,这个渠道传统也稳妥。你就跟客服说要新装宽带,报地址,客服会查一下你家小区的覆盖情况,然后把套餐报价发给你,预约上门安装时间。不过有个细节要注意,现在联通客服那边也会让你去多速天下小程序挑套餐,因为线上的价格和客服报的会有差异,多对比一下没坏处。
联通官方APP和小程序也可以办,打开APP搜“宽带中心”,它会自动跳转到全家速连公众号,如果没有跳转就手动搜索。不过说实话,官方APP上的价格是原价,优惠力度比不上代理商渠道,但胜在安全可靠,适合不差钱的用户。
宽带套餐一览

套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价139元/月,优惠后129.1元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价179元/月,优惠后169.1元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价209元/月,优惠后199.1元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价249元/月,优惠后239.1元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
成都市联通宽带安装流程
整个流程比我预想的简单,五步走完就能上网。第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,这个在上面已经说过了,重点是自己先确认一下小区是否在覆盖范围内,免得白折腾。第二步,进到小程序里选成都对应的区县,温江区直接选就行,然后挑一个适合自己的套餐档位,下单前记得看清合约期,这个之后避坑指南里还会细说。第三步,填写地址和联系电话提交订单,提交完以后联通的工作人员会在一个工作日内主动联系你,跟你确认宽带的速率、安装费这些细节,有疑问当场问清楚。第四步,等师傅上门,联通安装师傅会提前打电话约时间,装的时候会帮你把光猫、路由器都调好,测速确认达标了才让签字付费。整个过程不需要你自己动手,哪怕对网络一窍不通也没关系,师傅装完还会教你怎么看测速结果。
怎么选宽带?
前几天我在家族群里发了要换宽带的动态,好几个亲戚私聊问我选哪个套餐好。其实这得看自己家的具体情况,预算有富余的直接上大套餐一步到位,讲究性价比的按需选择就行。
我自己是个游戏党加视频重度用户,平时下载游戏动不动几十个G,选了套餐一,139元档(优惠后129.1元)那个。2000M带宽妥妥够用,120G流量说实话在现在动不动就刷视频的节奏下有点紧巴,但好在家里还有WiFi,出门才用流量。通话分钟数我基本用不上,现在谁还打电话。
套餐二那个179元档的,适合那种平时用流量多的,多出来30G流量和200分钟通话,对于做销售或者经常出差的朋友来说,实用性拉满。我朋友就是跑业务的,他说这个档位手机费宽带费一起解决,比单独办一张流量卡划算。
套餐三和套餐四,说实话适合大户人家了。210G流量什么概念,一个月天天在外面刷高清视频都用不完。套餐四那个280G流量,想想都奢侈,不过如果你家是那种4-5口人,每个人都有一部手机,副卡插满,这个档位算下来人均成本反而不高。
一个实在的建议是,第一次装宽带的新手,先别急着上高档,从套餐一开始用着,觉得流量不够了再升级也不迟,反正联通支持套餐变更,合约期内的政策也相对灵活。
避坑指南
说到坑,就不得不提我2019年办第一根宽带的惨痛经历。那时候贪便宜,在一个二手交易平台上找了个所谓的“内部渠道”,号称一年只要360元,当时觉得捡到宝了。结果用了一个多月就开始卡,测速永远只有几十M,投诉上门排查发现是那种被分流的共享宽带,一个端口好几户共用。后来想销户还跑了好几次营业厅,折腾了快两个月才搞定。从那以后我就学乖了,办宽带只走官方渠道。
坑其实主要集中在三个方面:
一个是不透明的合约期。现在很多宽带套餐都绑定三年合约,合约期内不能拆机,如果你中途搬家或者不用了,违约金是按剩余月份的比例来算的。所以我建议大家下单前一定要拿计算器算一下总账,三年每个月省30块和你一年内可能搬家违约的风险,哪个更划算心里要有数。套餐里的“长期优惠”也要问清楚,有的优惠期是两年,有的是长期,客服说长期你就让她在工单里备注好。
第二个坑是安装费。联通这个套餐安装费是100块,看起来不多,但有些渠道会偷偷加收什么调试费、材料费,加起来就多了。我之前看到有网友说在某宝上找人代办宽带,总共花了三百多才装好。正规渠道就是实打实的100块,多收就投诉。
第三个坑是设备。这个套餐配的是FTTR一主一从的设备,意思是主光猫加一个子路由,能覆盖全屋。如果你家是大户型或者复式结构,一个从路由可能不够,你要提前问清楚加设备怎么收费。还有光猫和路由器的位置也要规划好,好放在房屋中间位置,不然信号衰减很影响体验。2025年的时候我给爸妈家装宽带,师傅把光猫装在弱电箱里,客厅信号差得不行,后来自己花了200块买了个路由器才解决。
常见问题
Q: 2000M带宽是不是必须换路由器?
A: 对!这个一定要说清楚。家里老路由器是百兆口的,跑2000M根本跑不满,撑死只能跑个100M。装2000M宽带起码要配个千兆口以上的WiFi6路由器,好是2.5G网口的。我就是趁618换了台WiFi6路由器,不然光有宽带没设备也白搭。师傅上门装的时候也会测速,如果你的路由器不达标,师傅会跟你说清楚瓶颈在哪。
Q: 这个套餐的手机卡能用在任何手机里吗?
A: 可以的,这套餐属于融合宽带,手机卡是正规联通号码,你原来用的手机直接换卡就能用。不过我有个小发现,副卡免费送4张这个事,对于家庭成员多的很划算,每个人都能有独立的号码和流量,不用大家挤一个热点。
Q: 先装后付是什么意思?安全吗?
A: 就是你下完单,师傅上门安装调试好,确认网速没问题了才付钱。我当时还特意问了下,如果是网上那种直接转账的就别信,大概率是骗子。正规流程是师傅上门装完以后,当面扫码或者现金支付,付完还能在联通APP里查到扣款记录,这样就很安心。
Q: 月包宽带和年包宽带有什么区别?
A: 月包就是按月交费,灵活度高,这个套餐是每个月自动扣费,不想用了可以随时销户(在合约期外)。年包是一次性交一年费用,价格上会有些优惠,但如果你中途搬家或者不用了,钱就白交了。我的建议是,刚搬新家或者不确定自己会住多久的朋友,选月包更稳妥。
Q: 之前用的移动宽带可以携号转网过来吗?
A: 可以,携号转网是把手机号码转到联通,然后宽带作为融合产品一起办。但如果你原来的手机号有未到期的合约,可能要先解约才能转,这个要打10010或者去营业厅查一下。我邻居之前就是移动转过来的,手机上绑定了宽带和电视套餐,解约的时候多花了100多违约金,这个要有心理准备。
Q: 安装要等多久?当天能装好吗?
A: 正常流程是下单后一个工作日内有客服联系你确认信息,确认完以后一般两三天内就能安排师傅上门。如果是工作日的话,师傅下班前基本都能搞定。我朋友上周四下的单,周五下午师傅就来装了,前后不到两天。温江这边都是本地师傅,不像有些偏远地区要调配跨区资源,速度还是挺快的。
这个月包方案我实际算了一笔账,同样2000M带宽,联通这个129.1元档的月包模式,三年下来比传统年付方式能省下将近六百块,而且首月还是免费体验,相当于白用一个月。当然,具体选哪个档位,还是得看你自己的实际开销,毕竟每家每户的用网情况都不一样。
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