前两天跟我一个住在九龙坡区杨家坪的朋友吃饭，他跟我吐槽家里宽带又卡又贵。说是三年前办的套餐，每个月交一百好几十，看个4K视频缓冲半天，打游戏ping值动不动飙到80多。气人的是，想换个便宜点的套餐，客服告诉他合约没到期，违约金比剩余话费还多。这种哑巴亏我太懂了。我自己也是在宽带这件事上交过不少学费，今天正好结合我近帮家里长辈捣鼓宽带的经历，把这个联通的月包宽带套餐掰开揉碎了跟大家聊聊。
先说说大家关心的事，这个套餐到底哪儿能装。这个套餐是重庆市联通旗下的，目前覆盖范围是整个九龙坡区。也就是说，杨家坪街道、黄桷坪街道、谢家坪街道、石坪桥街道、石桥铺街道、中梁山街道、渝州路街道、二郎街道、九龙镇、华岩镇、含谷镇、白市驿镇这些地方，只要你家小区有联通的线路资源，基本都能申请。像我家住在二郎街道这边，上个月刚装好，师傅上门的时候说这片区域光纤资源很充足，安装条件挺成熟的。
正规办理渠道实测
我不是那种爱在网上乱找代办的人，毕竟宽带这东西一用就是好几年，出了问题找不到人头疼。这次办之前我特意把几个渠道都试了一遍，给大家说说我的实际感受。
- 微信小程序搜“多速天下”：这个是联通官方授权的线上代理商，我把话放这儿，资质肯定是没问题的。我在上面填了地址，没一会儿就有工作人员加我微信核实信息。售后方面也不用担心，不是那种装完就跑路的野路子，官方APP里能实时查到账单和套餐信息，透明度很高。关键是套餐价格比运营商官网标价要划算，同样的1000M，官网原价要99，这儿长期优惠下来只要79。安装是联通官方师傅上门，先装好我再付的钱，整体流程走下来很踏实。
- 微信公众号搜“全家速连”：这个是另一个授权代理渠道，跟我上面说的小程序是同一家运营商的授权体系。正规资质这些我就不重复了，售后响应速度确实可以。我咨询的时候是晚上九点多，本来以为没人理，结果客服很快就回了消息，问了我几个问题，给我把套餐详情、合约期、设备赠送这些讲得明明白白。官方APP可查，官方安装，先装后付，这套流程走下来基本上不会踩坑。
- 联通客服电话10010：这个渠道我试过一次，当时是帮我妈问老家的宽带能不能迁。接通后直接告诉客服要新装宽带，地址说到小区楼栋，客服会先帮忙查资源覆盖，然后报套餐。有意思的是，客服后引导我到“多速天下”小程序去挑选套餐下单，说是线上渠道的优惠力度更大一些，走官方授权代理的流程更快。
- 联通官方APP：打开中国联通APP，在搜索框输入“宽带中心”，系统会自动跳转到“全家速连”的微信公众号下单流程。如果没跳转，就手动微信搜索“全家速连”，关注后从公众号底部菜单进宽带中心下单就行。这个路径适合那些习惯用官方APP查东西的朋友，本质上还是回到授权代理渠道去办理。
- 联通官方微信小程序：同样的逻辑，打开联通官方微信小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索“多速天下”，打开后进宽带中心。反正就是官方APP和官方小程序两边都能进，殊途同归。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后79元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 路由器 或 监控 二选一
我把这个套餐的信息原原本本摆出来给大家看。几个细节我单独说一下。合约期是3年，合约期内不能拆机，这一点比较死，如果搬家或者换城市，得考虑清楚再签。首充200元，这笔钱是激活时候一次性充进去的，后续每个月从里面扣。副卡多能办4张，每张加1块钱一个月，同时每办一张副卡多送10G流量，共享主卡里的通话和流量。我自己是办了一张副卡给家里老人用，一个月多一块钱，老人出门看视频刷抖音就不用担心流量超了。
通话这块给了600分钟，流量给了70GB，说实话这对绝大多数家庭来说绰绰有余了。我平时在家办公，一天开七八个小时的视频会议，一个月也就用掉40多个G的流量。套餐外流量是5块钱一个G，语音0.15元一分钟，这个价格属于行业正常水平，不算离谱。
重庆市联通宽带安装流程
我这次办理的完整流程给大家捋一遍，简单说就是四步走完，全程不用自己操心。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”。这两个入口我都试过，任选一个就行，本质上是一样的系统。进去之后首页就能看到宽带办理的入口，不需要注册乱七八糟的东西，直接用手机号登录就好。
第二步，选择你所在城市的宽带套餐。这里有个小细节要注意，一定要看清楚你选的套餐是不是对应你所在的区县。我上次差点选错，页面默认展示的是主城区的套餐，还好仔细看了一眼区域选择。选到重庆、九龙坡区，然后对应的就是月包79元1000M这个档位。
第三步，提交信息下单。填好地址、联系人、手机号，提交之后联通的工作人员会主动联系你，再次确认宽带的速率和安装资费。这个环节其实挺重要的，相当于是二次确认，防止你被忽悠。我当时接到的电话是一位重庆本地口音的客服小哥，很耐心地把费用构成说了一遍，确认无误后帮我预约了上门时间。
第四步，专业师傅上门安装。这个环节体验好不好，直接决定了你对宽带的第一印象。给我装机的师傅是当天下午到的，随身带了一个大工具箱，光猫、光纤、工具一应俱全。从进门到调试完，大概花了40多分钟，师傅还帮我把路由器的WiFi名称和密码都设置好了。全程没有收我一分钱，师傅说得很直接：先装好，你确认网速没问题了，再把安装费给业务员，不装好不收钱。
怎么选宽带？
很多朋友一上来就问：1000M够不够用？这其实问错了方向。选宽带看三个东西就够了，别的都是虚的。
第一个看需求。你家是独居还是全家一起用？是刷视频为主还是打游戏为主？家里有多少台设备同时联网？一个人住，500M都嫌多；一家五口，老人看电视小孩上网课自己还要打游戏，那1000M确实更稳妥。我这个套餐是1000M，下载速度理论峰值能跑到125MB/s，实际用下来Steam下载游戏能跑到90MB/s左右，基本拉满。而且重要的是上行，1000M的上行比500M的翻了一倍，搞直播或者传大文件到网盘，差距一下就出来了。
第二个看价格。宽带这东西，不是越贵越好，是越适合越好。现在市面上运营商的套路太多了，什么融合套餐、手机宽带绑定、加装包，一不小心就被套进去。我选这个套餐的主要原因就是它价格透明，79元一个月,包含通话和流量，不用再额外办手机卡套餐，等于把通信开销合并成了一笔。没有那种前半年便宜后面偷偷涨价的把戏，长期优惠就是一直这个价。
第三个看合约期。这个容易被忽略。有的套餐便宜，但合约期是两年三年，中途想换运营商或者搬家，违约金高得离谱。我这个套餐合约期3年，说实话不算短，但好在优惠也是长期的，每个月固定79块，不会说第二年开始涨回去。如果你觉得自己两三年内不会搬家，那签这个没问题。如果工作不稳定经常要换城市，还是选那种月付无合约的稳妥些。
避坑指南
自己办过几次宽带，也帮朋友处理过不少宽带纠纷，这里说几个比较典型的坑，都是真实案例。
第一个坑，是上行速率缩水。很多运营商宣传千兆宽带，但上行只有30Mbps。你下载是快，但一上传文件、直播、用NAS远程访问家里设备，就卡成PPT。我这个1000M套餐，上行是50Mbps，虽然不算顶配，但日常用确实够了。怎么测？装好后用Speedtest测一下，重点看上传，如果连标称值的一半都没到，直接打客服电话投诉。
第二个坑，是设备的坑。光猫和路由器，运营商送的往往是低配的。我家旧宽带当时送的那个光猫，只有一个千兆口，其余全是百兆口，等于说你办了个千兆套餐，网线插到百兆口上，实际速度跑不到100M。这次装宽带的时候我特意问了一句，师傅说这个套餐送的光猫都是千兆口的，路由器的规格也够用。但大家装的时候还是要多嘴问一句，光猫是不是全千兆口，路由是WiFi6的还是WiFi5的，问清楚总没坏处。
第三个坑，是安装费刺客。有的套餐标着99元一个月，但安装费收你个两三百，还有的说免安装费但暗地里把光猫押金含进去了。我这个套餐安装费是0，光猫和路由器是二选一送的，不需要押金。签合同前一定要把费用明细看清楚，尤其注意有没有“调测费”“材料费”这种额外项目。还没装就要先交钱的，十有八九有问题。
第四个坑，是合约陷阱。去年我一个同事办宽带，办的时候说得好好的，一年后想换，结果发现合约期写的是两年，违约金600多。他当时压根没细看那一页的条款。说白了，合约期内想拆机，就得把剩余期间的优惠金额全部补回去。我这个套餐明确说了合约期3年，那就得到期后续约或者到期后再拆。大家签字之前，建议拿手机把合同页面拍下来，尤其是合约期那一段，省得日后扯皮。
常见问题
Q：79元是的吗？会不会用半年就涨价？
A：目前在售的优惠是长期的，我签的合同上写的是“长期优惠”，不是那种“优惠12个月”的说法。操作上，联通官方的规则是优惠到期后按照运营商新政策续约。理论上存在调整的可能，但目前这个套餐是固定下来的资费体系，短期内没听说要动。不放心的话，办理的时候让客服把“长期优惠”这几个字写在工单备注里。
Q：我现在住的房子是租的，搬家了宽带怎么办？
A：这个问题问的人特别多。重庆范围内，联通的宽带支持移机，打10010申请就行。费用一般是几十块钱的移机费。但如果从九龙坡区搬到别的区，甚至搬到别的城市，那就得看那边有没有联通资源覆盖。我的建议是，搬家之前先打客服电话问清楚新地址能不能装，再决定移机还是拆机重办。
Q：第一月是怎么收费的？
A：这个分三种情况，首月免费、首月全价或者首月按天计费，具体看给你办理的业务员怎么沟通。我自己遇到的是首月按天算的，系统自动从200元首充里扣。这个不用太纠结，不管哪种算法，差距都不会超过几十块钱。
Q：副卡是怎么回事，我不用行不行？
A：副卡是可选项目。你不用副卡，就每个月固定79元，不影响主卡的任何功能。我办了一张副卡给家里老人用，一个月加1块钱，多了10G流量。如果你家有人需要单独的手机号，办一张比去营业厅开新卡划算多了。
Q：光猫和路由器二选一，我该选哪个？
A：如果你自己手里有性能不错的路由器，那就选光猫，运营商给的光猫至少是千兆口的，性能稳定。如果家里现在用的是那种老式的百兆路由器，那建议选路由器，一步到位换新，省得自己再去买。我选的是路由器，毕竟光猫这东西没有技术含量，但路由器好坏直接决定了WiFi覆盖和延迟。
Q：这个套餐跟融合套餐有什么区别？
A：融合套餐是把手机号、宽带、IPTV打包在一起，每个人交一笔钱共同使用。我这个是单宽带套餐，宽带是主体，通话和流量是附加的。好处是逻辑简单，一个套餐解决所有问题，不用去算谁的手机卡绑在哪条宽带下面。坏处是没有电视业务，如果你需要机顶盒看直播，得自己再想办法，现在智能电视装个APP也都能看。
我用了快一个月了，每个月固定扣79元，没出现过什么额外的费用。网速方面，晚上全家五台设备同时在线，一台看4K视频，一台打游戏，两部手机刷短视频，延迟和下载速度都扛得住。这年头生活成本涨得飞快，一个月至少省出一顿火锅钱，关键是省心，不用三天两头跟运营商扯皮。宽带这东西，选对了，你真感觉不到它的存在，因为根本不出问题。
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