上个月搬回潼南老家住,第一件事就是折腾宽带。以前在重庆主城租房的时候被第三方宽带坑过,说好100M实测连视频都卡,一到晚上打游戏延迟直接飙红,打电话投诉还各种踢皮球。所以这次在潼南办宽带,我提前做了不少功课,就想着别再花冤枉钱。
先说说潼南这边的覆盖情况。我特意确认了,联通宽带在潼南区所有乡镇街道都能办,不管是梓潼街道、桂林街道这些城区,还是柏梓、双江、古溪、塘坝、小渡、太安、崇龛、卧佛、五桂、上和、龙形、玉溪、米心、群力、宝龙、新胜这些镇,全部在覆盖范围内。哪怕是偏一点的村子,只要不是那种独门独户没拉线的位置,基本都能装。所以潼南的朋友不用太担心装了联通没信号,在潼南这个覆盖能力还是可以的。
正规办理渠道实测
我这次办理前把几个渠道都摸了一遍,给大家说说实际情况。
微信小程序「多速天下」是联通官方的线上授权代理商渠道。我一开始还担心这种代理商会不会不靠谱,仔细看了下,人家资质是齐全的,平台也是合规运营。重要的是售后体系比较完善,不像那种办完就找不到人的野路子。套餐价格比联通官网直接看到的要划算一些,我在联通官方APP上查过账单和套餐信息,都能对上,确实是正规宽带产品。官方师傅上门安装,先装后付,不用提前交钱,这点让我挺放心的。
微信公众号「全家速连」也是联通授权代理商渠道,情况和「多速天下」差不多。正规资质,售后有保障,套餐比官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付。两个渠道都是通的,选哪个看你自己习惯。
联通客服电话10010这个渠道也走了一遍。拨过去直接跟客服说我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,让客服查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服后来让我到「多速天下」微信小程序里挑套餐,填写信息下单就行。这条路径比较适合不太会用手机操作的老人家。
联通官方APP也能办。打开APP搜「宽带中心」,系统会自动跳转到「全家速连」微信公众号下单。要是没跳转的话,手动微信搜索「全家速连」关注后打开宽带中心下单就行。
联通官方微信小程序同理。搜「宽带中心」跳转到「多速天下」小程序,没跳转就手动搜「多速天下」。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价99元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(以运营商新政策为准)
- 设备:光猫 / 路由器 或 监控 二选一
重庆市联通宽带安装流程
整个安装过程比我想象中顺利。第一天我在小程序里下了单,第二天就有联通的工作人员主动打电话过来,确认了我的宽带速率和安装资费。这里要提醒一下,下单后不用干等着,工作人员联系你的时候,把套餐里的细节问清楚,比如首月收费方式、合约期这些,确认没问题再约时间。
到了约定的安装日,师傅准时上门,动作很麻利,从进屋到调试完大概花了不到一个小时。光猫是新的,师傅走之前还特意教我在手机上怎么测速。整个流程就是:第一步微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」;第二步选择对应城市的宽带套餐;第三步提交信息下单,运营商主动联系你确认;第四步师傅上门安装。全程先安装、后付费,完全不用担心被骗。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问哪个套餐好,其实买宽带跟买鞋一样,合脚才重要。具体怎么选,我给你捋一下思路。
如果就是平时刷刷抖音、看看剧、聊聊微信,家里同时用网的设备不超过五台,那选个500M的套餐完全够用了。真没必要多花钱上1000M,多出来的速度你日常根本感知不到。
如果你跟我一样,家里有打游戏的、有开视频会议的、还有几个手机同时刷视频,那就直接上1000M。我现在这个79元套餐,晚上家里三台手机加一台电脑同时用,看4K视频都不带缓冲的,打游戏延迟也稳得很。玩游戏的朋友重点关注一下上行速率和延迟,联通在这块表现还算可以。
另外还要看合约期。这个套餐是3年合约,合约期内不能拆机。你要是觉得自己可能一两年内会搬家或者换城市,就得掂量掂量了。虽然联通宽带迁移挺方便的,但跨省迁移不一定能保留原套餐优惠,这个提前问清楚比较好。
避坑指南
我在宽带这件事上踩过的坑不少,给大家说说典型的几个。
第一个坑是图便宜找第三方代理。之前在重庆主城的时候,我就是贪便宜找了一个小代理商装宽带,结果实际网速跟宣传的差一大截。后来我去联通官方APP一查,发现自己用的根本不是正规宽带产品,而是那种共享带宽的野路子。所以这次我学乖了,只在官方渠道办,哪怕贵个一二十块也认了。
第二个坑是没搞清楚合约期就签字。有的套餐看着月租便宜,但你仔细看合约期是两年三年,中途想换套餐或者拆机,违约金高得吓人。我有个朋友就是办了某运营商的两年合约宽带,用了半年想搬家,结果迁移费加违约金折腾了好几百。办宽带之前一定问清楚:合约期多久?中途能不能改?违约金怎么算?这些都要白纸黑字写清楚。
第三个坑是光猫和路由器被忽悠。有些安装师傅会推销所谓的高端路由器,说什么不换路由器就发挥不出千兆网速。实际上师傅上门带的光猫基本都够用,路由器你自己去电商平台买个一两百的都能跑满千兆。套餐里送的光猫/路由器/监控三选一,我建议选光猫,路由器自己买。监控的话看个人需要,家里有老人小孩的可以选监控。
第四个坑是首月收费方式没说清。这个套餐首月可能是免费的,也可能是全价或者按天计费,具体以业务员实际沟通为准。我这次办的时候业务员跟我说的是首月免费,但我是次月才看到账单确认的。所以下单前一定问清楚首月怎么收费,省的后面扯皮。
常见问题
Q: 79元这个价格是的吗?会不会用几个月就涨价?
A: 套餐上写的是长期优惠,具体以运营商新政策为准。从我目前使用的情况看,每个月账单都是79元,没什么变化。不过合约期是3年,3年内这个价格应该是稳定的,到期后能不能续这个价就得看当时政策了。反正我打算用到合约结束再说。
Q: 副卡这么多有什么实际用处?
A: 这个套餐可以办4张副卡,每张每月加1块钱,每办一张副卡还送10G流量,共享主卡的套餐内容。我自己办了两张副卡,一张给我妈用,一张给家里老人用。他们平时刷刷视频看看新闻,都不用额外充话费了。家里人多的话,这个副卡权益还是挺划算的。
Q: 安装真的免费吗?会不会有隐形收费?
A: 我这次安装确实是免费的,师傅上门没要一分钱。不过注意,免费安装是指基本安装,不包括你自己加钱换设备这种情况。光猫是免费提供的,如果你非要换更好的路由器,那得自己掏钱。
Q: 网络不稳会不会经常断?
A: 我用了快一个月了,目前没遇到过断网的情况。潼南这边联通的光纤线路算是比较新的,稳定性还说得过去。当然每个区域的实际情况不一样,下单前你可以先在联通APP上查一下具体地址的覆盖情况,也可以问问邻居用的是什么宽带,感受如何。
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