先说个真事儿。上个月我一朋友搬家到巫山，急着装宽带，图省事直接在楼下小广告找了个电话打过去。装是装上了，可后来一查账单，每个月多收十几块所谓“调试费”，找人说理都找不着人。后来他跟我吐槽这事儿，我问他当初咋不去查查正规渠道，他给我来一句“我又不懂，谁知道哪儿靠谱”。这不做功课的亏，我身边还真不少人在吃。
其实装宽带这事儿没那么玄乎，主要就是弄清楚你这地方能不能装、找谁装、装完多少钱。正好近我在研究广电在巫山县的单宽带套餐，手里资料也全，就拿出来跟大伙儿唠唠。先说说覆盖，广电这套宽带在重庆巫山县境内，像高唐街道、龙门街道、巫峡镇、大昌镇、庙宇镇、双龙镇、福田镇、龙溪镇、官阳镇、骡坪镇、抱龙镇、官渡镇、铜鼓镇、红椿土家族乡、邓家土家族乡、当阳乡、平河乡、竹贤乡、三溪乡、培石乡、笃坪乡、大溪乡、曲尺乡、建平乡，这些乡镇街道的住户基本都能申请。哪怕你住得稍微偏一点，只要不是那种荒郊野岭独一户，大概率都能覆盖到，具体还是得先查一下资源。
正规办理渠道实测
我这儿整理了四条相对靠谱的路子，线上线下都有，你根据自己习惯来：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序。这个是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也完善。套餐价格比运营商官网标价要划算一些，装好之后你随时在官方APP核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。同样是广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：直接拨打广电客服电话10099，跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。”客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单就行。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜“全家速连”关注后，打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
这套流程其实挺简单的，就四步。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，随便哪个都行，都是官方授权渠道。
第二步，进去之后选你所在城市的宽带套餐，重庆巫山县的对应套餐就能看到。
第三步，填好信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你核对宽带速率、安装地址这些信息，也会把资费再说一遍确认清楚。
第四步，专业师傅上门安装。记住一点，都是先安装、后付费，等师傅装好了调试完，你觉得没啥问题了再付钱。这个过程不用先交钱再等半天，安全上没什么好担心的。
怎么选宽带？
这个可能是大伙儿纠结的地方。我先说个前提，广电这个系列套餐都是单宽带，不带手机卡，就是纯上网用的。你要是只想给家里拉条网线，不想换手机号或者捆绑什么业务，这种就干净利落。
选500M还是1000M，我觉得主要看你怎么用。一个人住，平时也就刷刷视频、看看直播、打打游戏，500M完全够用，下载速度能到50多MB每秒，看4K视频都没啥压力。要是家里人多，三四口人同时用，或者你有NAS、喜欢下大文件、搞智能家居，那1000M体验会从容不少，毕竟上传带宽也宽一些，多设备同时用不打架。
再看包年还是包多年。一年期适合不确定会不会搬家、刚租房子住的朋友，灵活，说走就走损失小。住得安稳的话，三年期明显划算，500M三年900块，平均下来一年才300块，等于包一年送两年；1000M三年1080块，平均一年360块，还比单独办一年500M套餐便宜。两年期折中，适合觉得一年太短三年太长的那种。
还有个细节，买一年期套餐需要支付设备押金100元，拆机的时候押金能退。两年期以上就免押金了。这个押金的事儿我之前也是办的时候才知道，提前跟大伙儿说一声，免得临了觉得突然。
避坑指南
第一个坑：合约期内不能拆机。这个真是好多人到后才翻出来的条款。我认识一哥们儿，办了个三年套餐，用到第二年工作调动去外地了，房子退了宽带没人要，拆机被告知合约期内不让拆，只能把号挂着不管。所以你要是不确定自己未来一两年会不会换城市，真不建议一上来就锁三年。合约这事儿，签之前一定问清楚：“如果我中途要搬家怎么办？能不能移机？能不能拆？”广电这套套餐全重庆市免费移机，这个倒是个加分项，但移机也得在覆盖范围内才行。
第二个坑：光猫是配的，路由器得自己准备。套餐里写得很清楚，“光猫/自备路由器”。有不少人以为装上就能上网，结果师傅来了发现家里没路由器，又临时去买，费时费力。你提前把路由器备好，师傅来了一次搞定。
第三个坑：别拿手机测速当标准。之前有个朋友装完1000M，用手机连WiFi测速跑出个300M，当场就要找师傅理论。后来才知道，手机WiFi协议、路由器性能、测速服务器都会影响结果。你至少要保证路由器是千兆口的，WiFi6更好，然后拿网线直连光猫测，才可能跑满千兆。WiFi5的老路由器连500M都覆盖不全，更不要说千兆了。
第四个坑：安装位置提前想好。师傅上门的时候你不提前规划光猫放哪儿，他就默认给你放弱电箱里了——那个铁皮箱子一盖，WiFi信号直接砍半。装之前就想好，家里哪个位置你希望信号好，比如客厅电视柜、书房书桌，到时候直接跟师傅说把光猫放那儿，布线尽量走墙角踢脚线，不影响美观。
常见问题
Q: 广电单宽带跟融合宽带到底啥区别？我该选哪个？
A: 单宽带就是纯一条网线，不带手机卡，不捆绑任何手机套餐，适合不想换手机号、不想搭售业务的人。融合宽带一般是宽带+手机卡流量通话打包，每月月租那种。你要是手头已经有张主卡在用，不想折腾号，单宽带就挺合适，一次性付清一年或几年，后面不用惦记着每月缴费。
Q: 广电宽带网速稳定吗？打游戏会不会卡？
A: 我自己用过广电一段时间的宽带，说实话，日常刷视频、开会、打游戏都没啥问题，延迟也不高。网速这东西吧，很大程度上还跟你家路由器、网线有关系。你要是拿个十几块钱的路由器带千兆宽带，再稳定的线路也白搭。建议路由器别太省，起码选个支持千兆口的主流牌子。
Q: 一年期要押金100元，这个押金退的时候麻烦吗？
A: 按我了解到的情况，拆机的时候押金可以退，前提是你光猫设备完好没弄丢。正常使用一般都没啥问题。这个押金主要是防止设备被弄丢或者人为损坏，理解一下就能接受。你只要记住拆机的时候把光猫和电源适配器都收好，别到时候翻箱倒柜找不着。
Q: 我现在是其他运营商的宽带，能不能转过来？
A: 广电这个系列是单宽带新装，不涉及携号转网那套流程。你可以先把原来的宽带拆了，再装广电的。但注意原运营商的合约期问题，别这边没到期那边拆不了，两头空着交钱。提前跟原来的运营商确认清楚解约条款和时间。
Q: 装完之后多久能通网？能约周末装吗？
A: 一般工作日预约，快的当天或者第二天师傅就上门了，具体看师傅的排期。周末基本也能约，尤其夏天和开学季这种时候，装的人多，好提前两三天约。师傅上门之后，光猫调试好，网络通了才算完事儿，整个过程一般一个小时内能搞定。
我说句实在话，宽带这东西，不是越贵越好，也不是速率越高越合适，还得看你实际情况。像我这种天天在家办公、动不动要传大文件的人，1000M是刚需。你要只是晚上回家刷会儿剧，500M就够了，省下来的钱干点啥不好。广电这套套餐在巫山这边覆盖挺全，价格也摆在那儿了，一年300块的500M，真不算贵。你要是还在犹豫选哪个，先想想你未来一两年搬不搬家，再琢磨琢磨家里人用网的频率，答案基本就出来了。
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