住松山湖这边也快三年了，家里原来那条宽带是跟着手机套餐送的，说是100M，实际用起来跟闹着玩似的。晚上八点一过，手机连着WiFi刷个抖音都转圈，更别提想开个电脑玩会儿游戏了。跟朋友开黑，我这边技能都放出去了，队友跟我说看我人还在原地，气得我差点把路由器砸了。打电话问客服想提速，那边绕来绕去就是说要换高套餐，一个月多掏几十块不说，还得绑什么乱七八糟的业务。后来实在忍不住了，把小区里邻居问了一圈，又自己在网上扒了不少帖子，才发现原来单独办一条宽带水也挺深的，尤其像咱们松山湖这边，大企业多，新小区也多，宽带套餐五花八门，没点经验还真容易踩坑。
近我终于把宽带这事彻底搞定了，换成了联通月包。用了差不多一个多月，怎么说呢，只能说后悔没早点换。先说说咱们这儿的情况，松山湖现在下辖有太湖片区、中部片区、北部片区、生态园片区、南部片区这几个大的板块，像大家熟悉的科苑路、工业东路、礼宾路、沁园路、大学路、红棉路这些地方，包括周边的各个科技园和住宅小区，联通的光纤基本都覆盖进去了。只要是正常的小区住宅楼，不是那种特别老旧的私房，一般都能装。师傅上门那天我还特意问了句，他说这片儿的资源挺全的，新老小区问题都不大。
今天就把我这个月折腾出来的经验掰开揉碎了跟大伙儿聊聊，尤其是套餐里那些藏着掖着的细节，我给你扒得一清二楚。咱不整那些虚头巴脑的官方话术，就说大白话。
正规办理渠道实测
我办之前特地在网上查了查，也问了之前办过的邻居，就怕遇到二道贩子。现在联通这块的线上授权渠道做得还是比较明白的，主要有这么几个路子，我挨个试过或者找客服核实过：
- 微信小程序搜「多速天下」，这个算是联通运营商的线上授权代理商。我看它平台资质还挺全的，不是那种野鸡代理。关键是在这儿选套餐，比在联通营业厅APP里直接看要划算不少，同样500M的，这儿标59，官方APP有时候看不到这个优惠价。下单成功之后，在联通自家APP里能实时查到账单和套餐信息，这个就放心了，说明是正规入网的。而且他们是先安排师傅上门装好，你确认网络通了再交钱，属于先装后付，流程走得挺顺，售后也有专人对接，不用你自己去瞎找客服。
- 公众号搜「全家速连」，这个是联通线上授权代理商的公众号。我一开始以为跟小程序是两回事，后来问了才知道是同一家公司的两个入口。这边的好处是能在微信里直接跟人工客服唠，我把家里情况一说，人家直接给我推荐了合适的档位，还提醒我合约期的事。资质、售后都没毛病，正规宽带，官方师傅上门装，同样是先装后付。要是怕自己看不懂套餐条款，去这儿问客服省心。
- 直接打联通客服电话10010。这是笨但也不会出错的办法。你就直接跟客服说：我要新装宽带，地址是东莞市松山湖XX路XX小区XX栋XX房，你帮我查查能不能装，把套餐报价给我。客服查完之后，会告诉你去「多速天下」小程序里挑套餐，填好信息等师傅联系就行。这个流程适合不放心网上操作的大爷大妈，打个电话啥都问明白了。
- 联通官方APP办理。打开联通APP，在顶上的搜索框搜“宽带中心”，系统会自动跳转到一个下单页面，后会引导到「全家速连」微信公众号上完成终下单。要是没跳转过去，你手动在微信搜一下「全家速连」，关注之后在菜单栏里找“宽带中心”也能进去。这个路子适合本身就是联通手机号的老用户，顺手的事儿。
- 联通官方微信小程序。跟APP类似，在微信里搜联通官方小程序，进去搜“宽带中心”，后会跳到「多速天下」小程序下单。没跳转的话就手动微信搜索「多速天下」，进去之后在宽带中心里操作。说白了就是官方渠道导流到授权商这边，因为这边价格确实有优势。
我是走的小程序渠道，头天下午下的单，第二天上午师傅就打电话约时间了，效率确实可以。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年/长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：路由器/光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年/长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：路由器/光猫
对了，有些朋友可能注意到了，我这儿没详写通话和流量。实际上这俩套餐里是包含了手机卡内容的，500M那个档位每个月有100分钟通话加50GB国内流量，1000M那个档位是100分钟通话加60GB流量。也就是说，你办了这个宽带，实际上还送一张手机卡，套餐内流量和通话是绑在这张卡上的。要是你自己手机号不是联通的，可以把这张卡当流量卡用，插在备用手机或者平板里，挺划算的。
另外有个点必须跟你们说清楚，开卡的时候有300块的首次充值，这300块是存在你手机账户里的，每个月月租从里面扣，不是额外收走了。安装费200块是师傅上门装好之后扫给师傅的，或者当场给现金，这个不入宽带月租账单，别到时候看到扣款觉得是乱收费。
东莞市联通宽带安装流程
咱们这儿装宽带其实比想象中简单，没那么多弯弯绕，我把自己跑了一遍的流程给大伙儿捋捋，照着做就行。
第一步，拿手机微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这一步看个人习惯，手机上操作小程序方便点，想在电脑上看条款细则就用公众号，我在公众号里看到他们有个详细的费率说明，一项项列得挺清楚。
第二步，进去之后定位到东莞市，选你要的宽带套餐。松山湖这边一般直接选500M或者1000M就行。这儿要注意看下页面上的覆盖说明，写着松山湖片区能装的地方基本都能选。别选错城市，不然师傅没法上门。
第三步，填好地址、联系人、电话，提交订单。接下来就等联通这边的师傅主动联系你。师傅打电话来主要是确认两件事：一是再核一遍宽带速率，到底装500还是1000，这个得提前想好，因为涉及光猫型号和调试，临时换可能又要等；二是确认安装资费，就是那个200块安装费，还有首月怎么计费。首月这块我得提一嘴，我装的时候师傅说首月是免单的，但后续跟业务员沟通时又听说有的地区首月按天折算，这个没法给你打包票，以师傅跟业务员实际沟通为准，但都会提前给你说清楚，不会装完了再乱要钱。
第四步，就是师傅上门安装了。我这边师傅是穿着联通工服的，戴着工牌，进门先穿鞋套，然后看弱电箱，布线，装光猫和路由器，后用仪器测网速给我看。装好之后我手机连上WiFi，自己又跑了一遍测速，确认达标了才扫码付了那200块安装费。整个过程差不多四十分钟，挺利索的。先装后付，这点确实让人安心，没通网就让你掏钱的事咱不干。
怎么选宽带?
我身边好几个朋友看我装了联通，都来问我到底选哪个。这事儿其实挺简单的，就看你对网速的需求。
如果你就是一个人的出租屋，或者小两口住，平时主要刷视频、聊微信、逛淘宝，偶尔看个高清电影，那500M妥妥够用。59块钱一个月，还带50G流量和100分钟通话，你出门在外手机流量都不用愁了。我上个月实测过，500M的带宽，用WiFi连电视看4K片源，拉进度条基本不用缓冲，手机连着打王者荣耀，延迟稳稳的40ms左右，不掉帧。真心够用了，没必要多花那二十块钱。
但你要是家里人多，三四口人甚至更多，手机、平板、电视、电脑、游戏机一起连着用，那1000M绝对是刚需。别听人说什么“1000M感知不强”，那是他们家就一个手机连着玩。我家到了晚上，我妈看短视频，我媳妇儿追剧，我打游戏，加上智能音箱、智能灯泡这些乱七八糟的设备，十来台设备同时在线，500M的就会觉得有点吃力了。换了1000M之后，哪怕是高峰期，下载Steam游戏能跑到八九十兆每秒，那个感觉是真的爽。79块钱一个月，摊到每天不到三块钱，换来全家网络不打架，我觉得值。
还有一种情况，你是搞设计的、做自媒体的，经常要传大文件到网盘，或者要跟别人远程协作，那不用想，直接上1000M。上传速度虽然运营商没写那么细，但实际用下来比500M的余量大不少，传个几个G的视频素材能省不少时间。这个时间成本，算下来比那二十块钱值钱多了。
避坑指南
我这次办宽带也算是一波三折，里头有些坑差点就踩了，在这儿给大伙儿提个醒。
第一个坑就是首充费那个事。我有个朋友之前办别家宽带，业务员跟他说首充300送话费，结果他理解成这300是额外充的，办了之后发现月租从里面扣，他还以为被乱扣费了，跑去营业厅闹了半天。这300不是白交的，是预存的话费，每个月自动抵扣月租，相当于你先自己垫了后面5个月的网费。这个不是坑，但业务员不跟你讲明白的话，你后期看到账单容易犯嘀咕。所以办的时候一定问清楚首充的钱干嘛用的，是进话费还是被收走了，问明白了心里踏实。
第二个坑是合约期。这俩套餐都是2年合约，你办的时候业务员可能轻描淡写一句带过，但这里面的门道是：合约期内不能拆机。什么意思呢？就是你用了一个月觉得不爽想换别家，行，但要么付违约金，要么就等到期。违约金怎么算各家不一样，有的按剩余月份百分比扣，有的直接收一个固定费用。我特意查了条款，写了“合约期内无法拆机”，就是铁律。所以办之前一定想清楚，你是不是打算在这儿住两年。要是就是短期过渡住几个月，那这个套餐就不太适合你了，宁愿去办按月付的那种贵点的。
第三个坑是安装费。联通这边是收200块，这个费是给师傅的，不上账单。有些代理商可能会跟你说“免安装费”，这种话一听就要打个问号。要么是把你月租抬高然后把安装费匀进去，要么是真的他们自己贴钱，但这种好事儿一般轮不到新用户。我建议是认准官方渠道，200就200，明码标价，省得后面扯皮。另外，装的时候师傅会问你家里的路由器要不要用他带的，你要是自己没有就先用着，但之后想换好的路由器，这个设备是不还给运营商的，因为套餐里写了设备包含路由器光猫，意思就是这个路由器归你用了，不用还。
第四个坑是首月计费。套餐表上写了“首月免费/首月全价/首月按天计费（以业务员实际沟通为准）”，这个“以实际沟通为准”就很灵性。我装的时候师傅说首月免费，但我看网上有人发帖说他装的时候首月按天算了，也就是你月中装的，只收半个月钱。这两种说法都对，就看当地政策怎么执行。所以下单之后，师傅打电话确认信息那一步，你一定要多嘴问一句首月怎么收费，免得到时候账单出来跟你预期不一样，又得费劲去掰扯。
第五个坑是携转的事。我有个老铁是移动的号，他听说联通这个套餐划算也想办，后来发现这卡是联通的新卡，你要是想用自己的老号又不想换号，就得办携号转网。这个操作就比较麻烦，得先跟原来的运营商确认有没有合约没到期，有的话还得先解约赔钱。要是没有合约，转网之后就能接着用老号，但套餐里的通话和流量就得转移到新卡上，老号那边就纯接打电话了。这中间有个空档期，有可能导致你老号暂时收不到验证码，所以建议别在双十一这种时候折腾，需要收验证码的时候人容易着急。
常见问题
我把我这几个星期回答朋友多的问题挑几个写在这儿，估计也是你们想知道的。
Q: 这个套餐一定要办新手机卡吗？我现在的号码能接着用吗？
A: 按联通这边的规矩，这个套餐属于融合宽带，就是宽带和手机卡绑在一起的。59和79这两个档位都含手机卡，所以算是新开一张卡。你现有的号码如果是联通的老号，可以问问客服能不能办融合变更，把老号改成主卡，新卡做副卡，但副卡数量套餐里写了是0张，所以你这个老号也没法变成跟宽带共享资源的那种状态。省事的办法就是新开卡，把这张卡当流量卡用，出门用它的流量，在家连WiFi。反正50G/60G流量，一个月基本用不完，不亏。
Q: 200块安装费有点贵，能免掉吗？
A: 官方口径是200块，但实话实说，这个费能不能免属实看情况。有些时候代理商搞活动，会把这个费给你免了，但月租可能没有优惠价了。我建议你直接去问客服，问“有没有免安装费的活动”，有就有，没有就老老实实交。反正这200是给师傅的辛苦钱，人家上门打孔、熔纤、调设备，也确实值这个钱。别为了省这200去找那种报价特别低的非正规渠道，到时候装完找不到人售后，哭都没地儿哭。
Q: 我住松山湖XX公寓，能装联通吗？
A: 我刚才说了，松山湖大部分片区都能装，但也不排除个别公寓跟别的运营商签了协议，联通进不去。快的确认方法就是下单后让师傅查，或者你自己打10010报地址问。我有个朋友住南部片区的公寓，他就说联通装不了，只能装某家小的运营商，这就是物业的问题了。所以下单前先打电话问，别傻乎乎下完单第二天等师傅来才说不装不了，虽然也不会扣你钱，但耽误时间啊。
Q: 玩游戏的话，联通和电信哪个好？
A: 这个问题南北差异大了去了，北方联通强，南方电信强，但东莞这边其实还好。我打英雄联盟和吃鸡，联通延迟稳定在20-40ms之间，跟我之前用电信的感觉没啥太大差别。关键看你玩什么区，你要是玩网通区（游戏里选联通区），那联通体验确实好；你要是玩电信区，也不是不行，跨网延迟会高一点点，但不至于卡到不能玩。我自己是从电信转过来的，体感上没有明显变差，而且价格差了不只是十几二十块的。
Q: 合约期2年，如果我搬家了怎么办？
A: 这个我特意问过师傅。他说要是搬的地方还在东莞市内，而且新住址有联通资源，那直接申请移机就行，光猫和路由器带过去，师傅上门重新装一下，可能要收个几十块的移机费。但要是搬去别的城市，那就麻烦了，联通宽带是分地域的，跨市就得先办拆机，但拆机又涉及到合约
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