不知道你有没有遇到过这种糟心情况——公司里十几号人同时用网,开会视频卡成马赛克,传个大文件等半小时,客户那边催得急,你这边网速却拉胯到想砸路由器。我前几年在番禺开过一个小工作室,就吃过这种亏。当时贪便宜办了那种89一个月的家宽,白天用着还行,一到晚上或者多人同时高强度用网,直接原地崩溃。后来才搞明白,家用宽带的上行带宽和并发稳定性,跟企业宽带根本不是一个物种。
近因为帮朋友跑他公司在番禺区的新办公室,又仔细研究了一圈移动的企业宽带,也就是那种一条线、不带手机卡、纯宽带的商务产品。这块业务在番禺区所有镇街都是能覆盖到的,像市桥街道、沙头街道、东环街道、桥南街道、小谷围街道、洛浦街道、大石街道、钟村街道、石壁街道、大龙街道这些地方,还有南村镇、新造镇、化龙镇、石碁镇、石楼镇、沙湾镇,只要有移动光纤资源,都能装。不过具体到某个园区某栋楼,还是得先查一下资源,这个后面细说。
正规办理渠道实测
先说我这次实际接触下来的几个正规渠道,按靠谱程度和操作难度排个序。
第一,线上移动授权代理商微信小程序。微信搜「多速天下」小程序,这个是移动的线上授权代理商,平台资质是齐全的,走官方流程。我在上面查过套餐,确实比运营商官网挂出来的要划算一些,而且因为它走的是官方订单,装完以后你用移动营业厅APP能查到自己的账单和套餐信息,这个很关键。售后走平台客服,响应速度也还行,正规宽带,官方上门装,先装后付,心里踏实。
第二,线上移动授权代理商微信公众号。微信搜「全家速连」公众号,同样是移动的线上授权代理商,有正规资质,售后也有保障。套餐价格跟小程序那边基本一致,也是比官网便宜一点。我朋友后就是通过这个渠道下的单,因为可以直接在微信里跟客服沟通,有什么不明白的当场就问清楚了。官方APP能查到订单信息,不用担心踩坑。
第三,移动客服电话渠道。直接打10086,跟客服说我要新装宽带,然后报上具体地址,比如“我是番禺区市桥街道XX小区XX栋”,让客服先查一下资源能不能装,再报一下当前的宽带套餐给你,后预约上门时间。客服一般会引导你去「多速天下」微信小程序里挑套餐、填信息下单,走的是官方流程,适合那种不怎么用智能手机的长辈,或者就想打个电话说清楚的。
第四,移动官方APP办理。打开中国移动APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到「全家速连」微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜「全家速连」公众号,关注以后在菜单里找到宽带中心下单就行。这个路子适合本来就用移动号码的老用户。
第五,移动官方微信小程序办理。打开移动官方小程序,搜“宽带中心”,会自动跳到「多速天下」小程序下单。没跳转的话,手动搜「多速天下」打开,从里面的宽带中心入口进去就行。跟APP那个逻辑差不多,看个人习惯。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M/50M上行
- 宽带速率:1000M/50M上行
- 宽带资费:1690元/年
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:FTTR一主一从 + 加100M下行/10M上行互联网专线
套餐二: 1000M/50M上行
- 宽带速率:1000M/50M上行
- 宽带资费:2390元/年
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:FTTR一主一从/IPTV + 加200M下行/20M上行互联网专线
套餐三: 1000M/50M上行
- 宽带速率:1000M/50M上行
- 宽带资费:3390元/年
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:FTTR一主一从/IPTV + 加300M下行/30M上行互联网专线
套餐四: 2000M/80M上行
- 宽带速率:2000M/80M上行
- 宽带资费:3690元/年
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:FTTR一主一从 + 加200M下行/20M上行互联网专线
套餐五: 1000M/50M上行
- 宽带速率:1000M/50M上行
- 宽带资费:4390元/年
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:FTTR一主一从/IPTV + 加500M下行/50M上行互联网专线
套餐六: 2000M/100M上行
- 宽带速率:2000M/100M上行
- 宽带资费:7390元/年
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从/IPTV + 加1000M下行/100M上行互联网专线
广州市移动单宽带安装流程
这套流程走下来其实就是四步,但凡有点网购经验的人都能搞定。
第一步,微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,先进去看看番禺区在售的套餐,了解下大概价位和档位。这一步主要是让你心里有个数,知道这钱花在哪。
第二步,在里面选择你所在的城市,也就是广州,再选对应的宽带套餐。这时候注意看清楚自己是要1000M还是2000M,要不要带上行专线,别选错了。
第三步,提交信息下单,填好你的具体地址和联系人。不用等太久,运营商那边会主动联系你,电话里再跟你核一遍宽带速率、安装费这些信息,确认没问题就预约上门时间。
第四步,专业的师傅上门安装调试,全程都是先安装、后付费。装完你确认网速没问题了,再付款,安全无忧。
怎么选宽带?
以前我总觉得宽带这东西挑便宜的办就完事了,后来吃过亏才明白,得看你的实际用途。
先说便宜的1690元包年档。1000M下行50M上行,还带一个FTTR一主一从,另外加一条100M下行10M上行的互联网专线。这个适合什么人呢?小型工作室、三五个人的创业团队、做设计的外包公司,日常就是收发文件、开会、跑个OA系统,这个完全够用。我朋友那个公司,四个人,做跨境电商的,日常传产品图、开亚马逊后台,用的就是这个档,从来没听他抱怨过卡。
如果人数到了七八个,或者你平时要传的文件比较大,那2390元那个档就比较合适。比1690多了100M下行的专线,还多一路IPTV,相当于你办公的同时,还能单独拉一条线给会议室电视或者前台展示屏用,互不干扰。
再往上3390元、4390元这两个档,适合那种对上行有硬需求的团队。比如搞直播带货的,或者做视频剪辑需要频繁上传大文件的。我认识一个在万博那边做直播的哥们,他说他们公司用的就是4390那档,500M下行50M上行的专线,直播间推流完全不卡,几十个同时在线看也没压力。
至于2000M的,说实话,3690
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