先聊点实在的。家里宽带这事儿，没装之前觉得无所谓，装了之后但凡有点毛病，那真是能让人急得跳脚。我自己就经历过，之前用的宽带一到晚上刷视频就转圈，打游戏动不动就460延迟，找客服报修，师傅上门来也就说“线路老化，凑合用”。气人的是老早以前办宽带不知道有合约期这回事，想换套餐发现得付违约金，感觉跟签了卖身契似的。所以现在身边朋友装宽带，我都爱多嘴问一句，帮他们看看套餐里头有没有藏着猫腻。
近汕头潮南区这边不少朋友问电信这个2000M的包月宽带，我直接说，这事儿我熟。潮南区的峡山街道、陈店镇、司马浦镇、两英镇、仙城镇、红场镇、井都镇、成田镇、胪岗镇、陇田镇、雷岭镇，这些地方统统都能报装，没有那种“我们村装不了”的说法，算是覆盖得挺全的。不过装之前还是得让师傅先查一下你小区或者村里具体端口有没有满，但大面上是没啥问题的。
正规办理渠道实测
办这个宽带，渠道这事儿真的得掰扯清楚。我自己看下来，其实就那么几条路是稳的，不至于被人坑了还帮人数钱。
第一个，微信上搜“多速天下”小程序。这个是我自己试过的路子，属于电信官方的线上授权代理商，不是那种野鸡中间商。资质齐全不说，售后也有人管，不用怕出了问题找不到人。他家套餐比运营商官网挂出来的要划算那么一丢丢，而且订单信息、扣费明细在电信官方APP里都能实时查到，这点我特意核实过，没跑。宽带是正规的，师傅上门装，先装好再给钱，心里踏实。
第二个，微信上搜“全家速连”公众号。这个跟上面那个是差不多的性质，也是授权代理商，走的是公众号下单的路子。我帮同事查过，他家售后响应挺快的，同样是在电信官方APP能查到账，不会出现那种“私下收钱不上报”的扯皮事。也是先装后付，反正我是没听说谁在这上面翻过车。
第三个，直接打电信客服电话10000。这个法子笨也直接。你就跟客服说，我要新装宽带，地址是某某市某某县某某小区几栋几零几，让她查能不能装，顺便把套餐报给你听听，然后约师傅上门。要是客服让你去线上挑，她一般会告诉你去“多速天下”那个小程序里选套餐填信息下单，路子也是通的。
第四个，电信官方APP。你打开电信的APP，搜“宽带中心”，它一般会自动跳转到“全家速连”微信公众号那边去下单。要是没跳转，你就手动微信搜一下“全家速连”，关注之后从里面的宽带中心进去下单就行。
第五个，电信官方微信小程序。操作路子跟APP一样，在电信的小程序里搜“宽带中心”，系统会跳到“多速天下”这个微信小程序里下单。要是没自动跳，你手动搜“多速天下”，打开后找宽带中心就能办了。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后299元/月（原价299元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后299元/月（原价299元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：2年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫 / 路由器 / FTTR
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后399元/月（原价399元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后399元/月（原价399元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：2年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫 / 路由器 / FTTR
汕头市电信宽带安装流程
装这个宽带的流程其实特别简单，没那么玄乎。第一步，微信搜一下“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，先看看里头都有啥套餐。第二步，把你所在的城市汕头选好，然后对比一下自己想要的速率和价格，选一个合适的套餐下单。第三步，把地址和电话填好提交之后，电信那边会主动打电话联系你，跟你确认一下装的速率是多少、安装费怎么收，这个环节你啥疑问都能问。第四步，专业师傅上门给装，光猫、路由、FTTR设备都是弄好的，现场调通了你再付钱。先安装后付费，这点我觉得是做得蛮好的，不用怕钱交了货不对板。
怎么选宽带?
说实话，2000M这个速率在潮南区这儿，日常用是完全够够的了。但你得想清楚自己到底拿来干什么。
如果你就是普通家庭用，一家三四口人，平时刷刷短视频、看看4K电影、玩玩网游，家里智能设备十几个连着，那2000M的速率可以说绰绰有余，甚至有点性能过剩。我自己家里现在就用的千兆，说实话都很少跑满，更别提2000M了。
但你要是那种对网络要求特别高的，比如家里做直播的、或者是个游戏发烧友喜欢玩那种大型网游的，又或者平时有大量视频文件要传的，那2000M能给你的余量确实更大。特别是上传速度，直播或者传大文件的时候，区别就体现出来了。
至于299和399怎么选，我的看法是，399比299每个月多了一百块，一年下来多出1200块。多出来的主要是通话分钟数多了500分钟，流量多了20G，然后副卡权益是一样的。如果你平时不怎么打电话，流量也用不了那么多，那299的就够用了。但要是你手机号月租本来就高，流量经常不够用，那完全可以把宽带和手机卡融合起来算笔总账，399那个说不定反而能省一笔。
避坑指南
这块我得好好说道说道，因为我周围真有人踩过坑。
第一个坑，合约期没看清。这个套餐合约期内是拆不了机的。我有个前同事，办了个一年的合约宽带，结果住了三个月要搬家，新住址又装不了电信，后只能硬着头皮把宽带钱交完，血亏。所以办之前一定要想清楚，未来一两年你住的地方稳不稳。
第二个坑，设备选择上的误区。套餐里写的是光猫加自备路由器，还是光猫加路由器加FTTR，这个差别大了。如果你家是个大户型，或者房子墙体厚、房间多，那路由器稍微弱一点，信号就得打折。我自己家之前就是路由器不行，客厅信号满格，一到卧室就剩两格，看视频老卡。后来换了FTTR设备，全屋信号才稳了。如果你是租房的，那自备路由器就够用了，省下FTTR的钱买排骨吃它不香吗。
第三个坑，首充金额和首月收费的猫腻。套餐上写着首充300或500元，还有首月免费、首月全价、首月按天计费三种说法，这个一定要跟业务员确认清楚。我之前听一个老乡说他办宽带，没问首月怎么算，结果当月没用到10天按全月扣了，虽然钱不多但心里多少有点膈应。这些细节务必提前问个明白。
第四个坑，不要随便找人私下办。有些人贪便宜找那种个人代理办所谓的“内部套餐”，价格是低，但出了问题人跑了你找谁去？我在潮南这边就见过有人被这种路子坑过的，后续服务完全没保障，报修没门路，投诉找不着人。要办还是走上面那些官方或者授权的渠道，至少白纸黑字能查到。
常见问题
Q: 2000M宽带是不是必须要换路由器？
A: 这个不是绝对的，但基本是。老路由器很多只有千兆口甚至百兆口，接上2000M宽带等于给跑车配了个自行车的轮子，白瞎。装的时候问清楚师傅，你家现在这个路由支不支持2000M，不支持就得换。套餐里带FTTR的那种就是直接给你一套更合适的设备，省得自己折腾。
Q: 合约期内真的不能拆机吗？要是搬家了怎么办？
A: 套餐说明里写得清清楚楚，合约期内无法拆机。要拆的话就是违约，要么交违约金，要么继续按月缴费直到合约结束。所以办之前一定得想想自己未来一两年落不落得稳。要是真搬家了，先问问新地址能不能移机，能移的话花点移机费继续用，也比直接拆机硬亏违约金强。
Q: 299和399的套餐，副卡开出来有啥用？
A: 这两个套餐副卡都是4张免费，而且每开一张副卡活跃会送20G流量加200分钟语音，开满4张就是多80G流量和800分钟通话，这个对家里老人或者工作号多的朋友来说用处还是挺大的。不过记得，副卡开了得用，不用的话赠的流量通话也不生效。
Q: 安装的时候我需要准备啥？
A: 其实基本不用你准备啥。师傅会上门把光猫装好，路由器和FTTR设备如果你选了就都带过来了。自备路由器的话你得提前把路由器找出来。别的就是身份证准备好，装的时候师傅要核实信息开户用的。屋里提前收拾下，给师傅留个走线的位置，能省不少事。
Q: 这个套餐真的能跑满2000M吗？
A: 说实话，你要是用手机连着WiFi测，大概率跑不满，这不是套餐的问题，是设备瓶颈。你要想感受2000M的快乐，得电脑直连光猫的2.5G网口，或者换支持WiFi 6的路由器加手机来测，才能真正跑出千兆以上的速度。很多人装完之后说跑不满，其实就是测速方式搞错了。
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