这几天一个开设计公司的朋友跟我吐槽，说他们公司宽带每个月大几百，一到下午传素材就卡成幻灯片，让甲方催命一样催。我问他当初怎么办的，他说楼下贴的小广告，打了电话就来了，压根不知道什么速率不速率。我一听就明白，他这是踩了宽带典型的坑——只图便宜和方便，没搞清楚自己的真实需求。这种事儿在咱们深圳福田这边太常见了，写字楼里十个公司有八个办宽带都稀里糊涂的。
我正好这段时间把深圳福田区的移动企业宽带摸了个透，自己也折腾了一圈，从资费到安装再到售后，算是把门路给走清楚了。今天这篇就纯当自己人聊天，把我知道的、我经历的、还有那些坑全都倒给你们。先说下覆盖范围，移动企业宽带在深圳福田区所有街道都能办理，包括园岭街道、南园街道、福田街道、沙头街道、梅林街道、华富街道、香蜜湖街道、莲花街道、华强北街道、福保街道，不管你公司是在车公庙的写字楼里，还是在上下沙的工业区里，只要不是那种连手机信号都费劲的地下室，基本都能装。这点倒是挺省心，不像以前有些宽带品牌挑地段挑得厉害。
正规办理渠道实测
既然说到办理，我就把我实际用过的、确认靠谱的渠道挨个说说。这些渠道我都是自己试过或者让朋友试过，不是光听说就拿来糊弄你们的。
第一个就是线上移动授权代理商微信小程序，你在微信里直接搜“多速天下”小程序。这家的资质是移动官方授权的，平台上能查得到，不是那种打一枪换一个地方的野路子。我是上个月底试的，在线填了公司地址和联系人，第二天就有师傅联系我上门装。装完我在移动官方APP上查了账单，跟套餐标价一模一样，不存在什么隐藏收费。而且它家是官方上门安装、先装后付，装好了你确认没问题再给钱，这个流程对咱们来说确实踏实。
第二个是线上移动授权代理商的微信公众号渠道，微信搜“全家速连”公众号。这个跟上边那个是同一个体系的，相当于一个走小程序一个走公众号。我自己反倒更习惯用公众号，因为平时微信里翻聊天记录方便，售后找人也直观。这个渠道的套餐价格跟小程序那边是同步的，也是比运营商官网那个标价要划算不少，你办完之后去官方APP核验一下，信息都是真的，跑不了。
第三个就传统了，直接打移动客服电话10086。你打通了就跟客服说：我要新装企业宽带，地址是XX区XX路XX号XX大厦X层，给我查一下能不能装，报一下套餐。客服那边查完资源会告诉你有没有端口，然后会引导你到“多速天下”微信小程序去挑套餐下单。这个方式适合那种不太玩得转手机、就想听个人声儿的老板，问清楚了下单也利索。
第四个是移动官方APP。你打开移动的官方APP，在里头搜索“宽带中心”，系统会自动跳转到“全家速连”公众号去引导下单。如果没跳转，你就手动去微信搜“全家速连”公众号，点进去找宽带中心下单，流程都是一样的。
第五个是移动官方微信小程序。打开移动官方小程序之后搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”这个小程序去下单。同样，要是没跳转，就手搜一下“多速天下”进去，找到宽带中心下单就行。
我个人的体验是，不管从哪个口子进去，后都是同一套系统在处理，价格和服务是一致的，不存在哪个口子特别坑的情况。你只要记住，办完之后去官方APP查一下账单，确认没问题就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps（千兆）
- 宽带资费：年费1590元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-B轻量版（一主）
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps（两千兆）
- 宽带资费：年费1890元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps（两千兆）
- 宽带资费：年费2890元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-B轻量版（一主）
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps（两千兆）
- 宽带资费：年费5890元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-B轻量版（一主）
顺带说一句，这四个套餐都是企业宽带，一条宽带不含手机卡的，纯宽带服务。套餐一上行是50M，套餐二上行也是50M，套餐三上行是100M，套餐四上行是150M。如果你们公司要传大文件到云端或者做视频回传，上行速率这个数你可得仔细看看，别只看下行。具体价格可能因为当地政策有小幅浮动，但这个区间就是实际在跑的价。
深圳市移动企业宽带安装流程
这个安装流程我走了一遍，大概就四步，没多复杂。
第一步，微信搜索“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，先进去把产品看看，反正看看不用花钱。
第二步，在里头找到移动企业宽带，选对应你所在的城市和套餐档位，不清楚的话就选个差不多价位的，后面还能改。
第三步，把你公司的地址、联系人信息填好提交订单。提交之后运营商那边会有专人联系你，跟你确认装机的宽带速率是不是自己选的、安装资费是多少。这一步一定问清楚，特别是那个上行速率和合约期，省得后面扯皮。
第四步，专业师傅上门安装。师傅来之前会跟你约时间，装的时候会做线、调设备，测速给你看。全部弄好你觉得没问题了再付款，都是先安装后付费，这也是我说这个渠道靠谱的原因。
我装的时候师傅大概花了快两个小时，主要是从弱电井拉线到我办公室有一段距离，穿墙打孔费了点功夫。师傅活儿挺细致的，装完还把现场收拾干净了，测速也现场演示给我看，说明确实达标了。
怎么选宽带?
选宽带这事儿其实跟你公司干的活儿强相关。网上那些说“无脑选千兆就对了”的说法，我不太认同，得看你实际干啥。
如果你们公司就是十来号人，平时办公收发邮件、用用OA系统、偶尔开个视频会议，那1000M这个档位真就够用了。1590一年的价格摊下来每个月一百出头，四个人凑一顿火锅的钱，这性价比说得过去。上行50M开个视频会议也不卡。
如果你们是做设计、做视频剪辑、或者要频繁地上传下载大文件的，那1000M当你几十号人同时用的时候，下行还凑合，上行就有点吃紧了。这种情况就往2000M走，1890那档就挺合适，两千兆下行再加上50M上行，日常传文件基本不会堵车。
如果你们公司是做直播的、搞服务器托管的、或者经常要跟总部之间做大数据同步的，那上行要求就高了。2890那一档，上行给到100M，你直播推流上传大文件，明显从容得多。5890那档是给那种对网络要求比较极端的公司准备的，上行150M，一般的传统专线也就是这个水准了。要是你没这个需求，选这档纯属给运营商做慈善。
还有一点，这种企业宽带都是2年合约，中间想拆机是走不了的。所以你选之前想着点，别脑子一热就定了，回头觉得不合适要拆机就麻烦。
避坑指南
宽带这个行业，水深得很，我这里把我踩过看过的坑都给扒出来唠唠。
第一个坑，小广告办宽带。就我朋友那种，楼下贴的牛皮癣广告，打电话过去就装，花了钱网速不达标你人都找不着。前年我一个客户图便宜找这种装了条所谓100M的专线，结果实际用起来下载速度连10MB/s都跑不满，打售后电话全是空号。这就是纯骗，后来还是重新找正规渠道装的。真要办，就从我上边说的那几个正规渠道走，出事了有人兜着。
第二个坑，所谓的免费。记住，运营商不是慈善机构，一条几百上千兆的宽带，设备、施工、维护哪个不要钱，凭什么白给你用？那些说“免费”的基本上后面都有大坑等着你，什么强制捆绑高月租的手机卡啊、合约到期自动续费啊，套你没商量。咱们正经做生意，别贪这个便宜。
第三个坑，分不清千兆和千兆的区别。同样是1000M，有些是下行1000、上行才30，有些上行能给你到50。光看下行数字没用的，你公司要传文件、推流，上行不够你照样干瞪眼。签约之前一定问清楚上下行速率各是多少，好让客服发个详细资费说明给你。
第四个坑，忽略了合约期。咱们这次聊的这几个套餐都是2年合约、2年优惠期，期内不能拆机。我现在用的这条也是2年的。你要是那种租了个短租工位、三个月半年就要搬的，就得注意了，到时候搬走宽带还在合约期里，不好处理。
第五个坑，设备不匹配。现在好几款套餐都配的FTTR设备，就是光纤到房间那种。你公司内部的网线、交换机如果都是老旧的百兆设备，光宽带本身是两千兆的，到你电脑上跑出来可能连百兆都不到。装完测速不行，别先急着骂宽带，看看你自己公司的路由器是不是不太给力。
常见问题
Q: 企业宽带跟家用的宽带到底差在哪？我直接用家里那根行不行？
A: 办公用还是建议企业宽带。企业宽带上行普遍给得比家用的厚道，IP和售后服务也跟家用的不一样。家用宽带出了问题，维修可能排到三天以后，客服电话打过去都是先让你自己重启路由器，重启不了再排队。企业宽带这边报障响应快，我上次报修，下午两点打的电话，四点师傅就到楼下了。你要拿家用宽带当办公主力，赶上甲方要你发文件的时候给你断一下网，那画面太美我不太敢看。
Q: 我公司现在网速慢，是不是换个高套餐就万事大吉了？
A: 不一定。你得先确认瓶颈是不是在宽带本身。你先拿网线直连光猫测一下速，如果直连都跑不满，那才是宽带的问题；如果直连跑满了，但是公司内部Wi-Fi慢，那就是路由器或者网线太老的问题了，换了也白换。之前我去一个客户那儿，他们嫌宽带慢，我拿电脑直连光猫一测，速度妥妥的，问题出在他们那个用了五年还是个百兆端口的小交换机上。换了个千兆交换机，花了一百多块钱，问题就没了。
Q: 这个企业宽带合约期内想搬家移机，能移吗？
A: 移动那边的企业宽带有移机业务的，具体资费和流程打客服电话问准。但有一点你记好，移机首先要看新地址有没有资源端口，没端口的话你也移不过去。所以搬家之前提前一周打客服确认新地址能不能装机，免得搬过去了网用不了。我去年从华强北搬到车公庙，提前打了电话，换了个地址，师傅过来重新拉了个线，当天就通了。
Q: 到底选1000M还是2000M？
A: 看你公司几个人、跑什么业务。十来个人的小办公室、日常办公开会，1000M就够了，1590一年，性价比高。几十号人、要传大文件做设计搞视频，就直接上2000M，1890那档就不错。别为了多吃两口饭硬点一桌菜，2000M用不上也就在那儿空跑了，浪费钱。
Q: 这个套餐有没有手机卡捆绑？我没有移动手机号能办吗？
A: 这几个档位都是纯宽带，不带手机卡的，所以你没有移动手机号照样能办。这算是我比较喜欢的一点，不像好多融合套餐，非得逼着你办一堆卡。我这个是直接办了一个裸宽带，付年费就完事了，没有后续乱七八糟的附加费。
回头再看看这深圳的宽带市场，其实企业宽带这个事儿，说到底就是个匹配的问题。你公司多大、干啥活、多少人用，对着这几个档位选下来，基本八九不离十。现在运营商自己也卷，千兆两千兆的价格一年比一年实在，早些年这个价格你连个百兆专线都拿不下来。福田这边好就好在运营商竞争充分，各种配套的资源也都齐，你再不用拿那点可怜的下行去跟甲方磨耐心了。
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