这年头,家里的宽带要是没弄好,糟心事儿真是一箩筐。我有个朋友,去年贪便宜办了个小运营商的宽带,号称100M,结果晚上刷个4K视频都卡成PPT,打游戏更是动不动就460延迟,气得他差点把路由器从窗户扔出去。还有那种资费不透明的,首年便宜,第二年默默涨价,你不多留个心眼,账单上就得多掏好几十。我自己也踩过类似的坑,所以这次家里人要在湛江霞山区换宽带,我是翻来覆去研究了好几天,把联通这个月包宽带的门道摸了个透,今天就跟大伙儿好好唠唠。
先说大家关心的覆盖问题,免得白高兴一场。这次说的湛江联通月包宽带,不是光覆盖市区中心那一片,是整个霞山区都管够。像解放街道、爱国街道、工农街道、友谊街道、新兴街道、海滨街道、建设街道、东新街道,这几个街道下面的社区和小区,只要是联通宽带资源能到的地方,都能申请安装。具体能不能装,还是得靠系统查一下资源,但至少不用一竿子支到郊区去,市区里基本是没跑的。
正规办理渠道实测
聊完了覆盖,就得说说从哪儿办。第一次装宽带的朋友,容易在渠道上犯迷糊,网上乱七八糟的广告一大堆,看着都像官方,点进去全是坑。我这次特意把几个靠谱的渠道试了个遍,给大家交个底。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信里直接搜“多速天下”小程序。这个属于联通运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全合规的,售后体系也比较完善,用起来省心。他们家的套餐比运营商官网自己挂出来的要划算一些,而且你在联通官方APP里能实时核验账单和套餐信息,不用担心被绕进去。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,这一点就可以让人放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信里搜“全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。套餐价格同样比官网划算,办了之后在官方APP上都能查到。正规宽带,官方上门安装,先装后付,基本不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:直接拨打联通客服电话10010,跟客服说,“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,然后把套餐报给我,预约上门”。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序去挑选套餐,填写信息下单就行了。这个渠道适合不爱捣鼓手机的中老年朋友。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,在搜索框输入“宽带中心”,然后页面会跳转到“全家速连”微信公众号下单。万一没跳转,就手动微信搜索“全家速连”关注后,进入宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,随后跳转到“多速天下”微信小程序下单。要是没跳转,手动微信搜“多速天下”打开后,在宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐这一块我给大家分好了,看下面就行。
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价59元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器(选装机顶盒10元/月,安装调测费加100元)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器(选装机顶盒10元/月,安装调测费加100元)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR—主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:1主1从 + OTT + 摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后159元/月(原价159元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:1主1从 + OTT + 摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:1主1从 + OTT + 摄像头
湛江市联通宽带安装流程
流程其实很简单,不像有些运营商让你跑营业厅排队。整个环节走下来,我总结就四步。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这两个地方就是线上办理的总入口,别的地方你也不用乱找了。
第二步,进去之后,一定要选择对应城市“湛江”的宽带套餐。这里要看清,特别是霞山区的朋友,直接对号入座选你心仪的速率和档位就行。
第三步,提交信息下单。这一步填好地址和联系方式就行,之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认装宽带的速率还有安装资费的具体数额,以及预约上门量线的时间。电话里一定要把费用问清楚,别含糊。
第四步,就是等专业的师傅上门安装了。联通这边的师傅都是官方派的,穿工服带工牌,干活利索。记住哈,全部都是先安装、后付费的模式,装好了、网通了,你再去确认付费,安全无忧。
怎么选宽带?
好多新手过来问我,这么多套餐,看着眼花缭乱,到底选哪个。其实没那么复杂,就看你家的实际需求。
如果你就是平时刷刷手机、看看短视频、逛逛淘宝,家里人不多,那59块钱的500M套餐完全够了,也就是套餐一。这个性价比高,日常用着不会卡,还能省下几十块吃顿好的。
如果你是个游戏爱好者,或者家里人口多,电视、电脑、手机、平板同时在线,那别犹豫,直接上1000M的。这里面性价比突出的就是79块钱的套餐二,一年合约,没有绑太死,速率拉满。你说你是重度玩家,对延迟和稳定性有极高要求,那就看套餐三,99块钱的FTTR套餐,这个是光纤到房间的,每个房间都能跑满千兆,打游戏体验确实不一样。
至于129元到199元这几个高配版,主要是多了通话分钟数、流量、副卡数量,还送摄像头和机顶盒。家里有老人小孩要装监控,或者需要办几张副卡给家人用,那选这些是划算的。不然的话,单纯为了宽带,没必要往高了选,把钱花在刀刃上才是正经事。
避坑指南
宽带这行的水,说深不深,说浅不浅,但坑是真的多。我把自己亲身经历的和身边朋友踩过的坑给大家列出来,看到就等于赚到。
第一个坑,就是安装费里藏猫腻。你看表格里写的好好的,安装费200元或300元。但有的业务员或者外包师傅,会上门的时候跟你提什么“打孔费”、“暗线穿墙费”、“路由器调试费”。注意哈,光猫和路由器是套餐里含的,只要不是你自己额外要求换更好的设备,都不该再收钱。要是遇到加钱的,先暂停安装,打10010客服问清楚再说。
第二个坑,是合约期没看清。套餐三到套餐六都是3年合约,合约期内拆机是要付违约金的。有的人当时办的时候没听清楚,用了半年觉得贵了想换便宜套餐,结果发现没法改,只能硬着头皮用满三年。所以,在“多速天下”小程序下单之前,一定想清楚,自己是不是能在这个地址住满三年。如果只是短租过渡,就选一年期的套餐一或者套餐二。
第三个坑,是信了路边摆摊的“低价流量”。经常看到商场门口有人喊“联通宽带免费装”,天下哪有免费的午餐。这些多数是二道贩子拉拢你办高额融合套餐,每个月手机话费要保底消费大几十。咱要办就找官方授权渠道,别贪小便宜吃大亏。
第四个坑,是忽略“首月收费”模式。这个要特别说一下,套餐首月可能是免费、可能是全价、也可能是按天计费。我之前就吃过亏,以为第一个月不花钱,结果月底一查账单收了全价。下单之前,一定要在业务员联系你的时候,把首月怎么算的确认清楚,别想当然。
常见问题
Q: 我不是霞山区的户口,住在霞山,能办这个宽带吗?
A: 当然能办,办宽带只看你安装的地址,跟户口在哪一点关系都没有。只要你的住处是在解放街道、爱国街道这些霞山区的地方,联通师傅能上门布线,就能办。
Q: 这59元的套餐,真的每个月只扣59元吗?还有别的乱七八糟的费用吗?
A: 单看宽带这块,每个月就是59元。但注意,如果你选了装机顶盒,那要另外加10元一个月。还有如果你要办副卡,那张副卡也要收功能费。所以下单前,跟客服确认好你到底选了哪些附加服务,算清楚总账。
Q: 我不想要光猫和路由器,我自己有设备,能减钱吗?
A: 不行哈,这个套餐就是绑定光猫和路由器的,不管你要不要,设备成本都含在安装费和月租的定价逻辑里了。自己的路由器可以换上,但光猫是运营商注册的,必须用他们的。
Q: 这个1000M的宽带,实际下载速度能跑满吗?
A: 理论值下载速度大概在每秒125MB左右,但实际用起来,受网线、路由器、手机网卡的限制,能跑到每秒90-110MB就算非常不错了。如果你是千兆宽带,家里的网线和路由器一定也要是千兆口的,不然速度会卡在百兆。
Q: 如果搬家了,宽带能移机吗?
A: 这个要看你新房子的地址有没有联通的资源。一般移机是可以的,但可能会有移机费,具体打10010问一下就清楚了。如果新地址没资源,那就只能按合约规则处理了,所以搬家前一定提前问。
后说句掏心窝子的话,很多人办宽带只看速率数字,觉得1000M就万事大吉,其实组网和路由器摆放更重要。我见过太多人,办了1000M的宽带,结果把光猫扔在弱电箱里,隔着两堵墙,客厅的信号都费劲,那真是白花冤枉钱。选好了套餐,安装的时候盯着师傅把光猫位置放好,这才算把事儿办明白了。
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