家里宽带又卡了吧？刷个短视频转圈圈，打游戏突然460，一家三口抢网速抢到怀疑人生。每到这种时候就想换宽带，结果一查套餐，满屏的“融合套餐”“低消送宽带”“合约返费”，看得脑壳疼。资费不透明、隐藏条款多、速率虚标，这些都是新手办宽带容易踩的坑。
我近刚好帮亲戚捣鼓了一条电信单宽带，坐标就在中山市东区这边。今天就把我实际了解到的真实情况整理一下，给大伙儿一个参考。先说说覆盖情况，这次看的套餐在东区范围内都能办，像东裕社区、新鳌岭社区、起湾社区、齐富湾社区、桥岗社区、夏洋社区、竹苑社区、花苑社区、桃苑社区、长江三溪社区这些片区的朋友，只要小区有电信光纤资源，基本都能报装。至于其他镇区比如石岐、西区、火炬开发区能不能装，得单独查一下资源覆盖，这个后面细说。
正规办理渠道实测
我知道大家关心的就是怎么办才靠谱。我这次办事前专门把所有渠道都摸了一遍，给大家交个底。
微信小程序渠道：微信直接搜“多速天下”小程序。这个是电信运营商的线上授权代理商，平台资质齐全，售后体系比较完善。我对比过，套餐价格比运营商官网挂出来的还要划算一些。下单后可以在电信官方APP里实时查到账单和套餐信息，不怕被忽悠。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，安全方面没毛病。
微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。同样是电信运营商的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐价格也比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，基本不用担心踩坑。
电信客服电话渠道：直接拨打10000，跟客服说“我要新装宽带”，报上详细地址：XX市XX县XX小区XX栋，让客服查一下能不能装，把套餐报给你，预约师傅上门。客服一般会引导到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
电信官方APP渠道：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没有跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后，打开宽带中心下单就行。
电信官方微信小程序渠道：打开电信官方微信小程序，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样，没跳转的话手动微信搜索“多速天下”，打开后进宽带中心下单。
我后是通过小程序下的单，整个过程还算顺畅，没有遇到什么幺蛾子。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2300元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
看一眼就明白，这俩套餐都是单宽带，不带手机卡，纯上网用。300M的一年1200，1000M的一年2300，安装费都是200块，合约期一年。套餐里带的是双频光猫，这个比老款单频光猫实在，2.4G和5G频段分开走，信号干扰小一些。
中山市电信单宽带安装流程
安装流程比我预想的要简单，总共四步就搞定了。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。我建议先用小程序查一下自己小区有没有光纤覆盖，免得白忙活一场。
第二步，选择对应城市也就是中山的宽带套餐。页面里就能看到300M和1000M的对比，选好自己想要的那个档位就行。
第三步，提交信息下单。这里要说一下，下单之后不会马上扣费，电信的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装地址和资费细节，确认没问题了才会安排下一步。
第四步，专业师傅上门安装。师傅来了之后会先检查家里的线路情况，然后布线、装光猫、调通网络。全程都是先安装、后付费，调试好了你确认网速没问题再付款，这个还是让人比较安心的。
怎么选宽带?
我发现很多朋友在300M和1000M之间纠结得不行。其实这事没那么复杂，就看两个点：你家几个人用、你平时拿宽带干嘛。
如果你是一个人住，或者小两口，平时就是刷视频、聊微信、看剧、偶尔开个黑，那300M完全够了。300M的带宽跑4K视频都绰绰有余，打游戏对上行带宽要求也不高，关键是延迟要低，这个跟速率关系不大，跟你家到运营商机房的线路质量有关。
但如果家里人多，三四口人甚至更多，手机平板电脑电视同时在线，尤其是有人要下载大文件、有人要开视频会议、有人要玩大型网游，那1000M更稳妥。千兆宽带的好处在于多人同时用的时候，每个人的体验都不会被拉垮太多。
还有一个因素要考虑，就是你家的路由器。说实话，如果路由器是个老古董百兆口的，那就算你办了1000M，实际跑起来也就100M的水平，白花钱。你要上1000M，得确保家里的路由器是千兆口的，网线至少是超五类的，不然带宽再大也是摆设。
我自家用的就是300M，一家三口日常用完全没觉得卡过。当然我也认识打游戏的朋友直接上了1000M，他说下载游戏更新包的时候确实爽，几十个G的东西几分钟拉完。
避坑指南
这几年的宽带坑我踩过不少，这里挑几个典型的说说。
第一个坑是光猫。很多朋友不知道运营商送的光猫也是有区别的。这个套餐配的是双频光猫，这个比较好。有些地方给你配个老款单频光猫，2.4G频段的信号穿墙差、干扰大，晚上用网高峰期网速直接腰斩。你装宽带的时候一定要问清楚配的是什么型号的光猫，别稀里糊涂装完了才发现是个老掉牙的库存货。
第二个坑是安装费。很多套餐写着“免安装费”，但实际装的时候师傅到了门口告诉你这里要加点什么、那里要收费。这个套餐明码标价安装费200元，倒还好，不存在后期加价的问题。但你要小心的是，有些电商平台或者第三方代理会挂一个低得离谱的价格吸引你下单，等师傅上门了再七七八八加费用。
第三个坑是合约期。这个套餐的合约期是1年，合约期内不能拆机。如果你在合约期内搬家到了没有电信覆盖的地方，那就比较尴尬了。所以下单之前先想清楚未来一年会不会搬家挪窝。
第四个坑是速率虚标。有些宽带号称千兆，实际测速只有四五百M，这里面有线路老旧、设备不匹配、高峰期共享带宽等多方面原因。装完以后一定要用测速软件实测一下，不满意当场让师傅调试，别等师傅走了再发现问题，那时候沟通成本就高了。
第五个坑隐蔽，就是所谓的“优惠续约”。这个套餐的优惠期是1年，合约期也是一年，优惠到期后按照运营商新政策续约。换句话说，第二年续费的时候价格可能会变，具体多少钱得看当时电信的政策。办宽带的时候别只听销售说“一年1200”，一定要问清楚第二年续费是什么价格。我见过太多人第一年便宜，第二年悄悄涨价的案例了。
常见问题
Q: 300M和1000M到底差多少？
日常刷网页刷视频你基本感受不到区别。300M下载速度理论值37.5MB每秒，1000M理论值125MB每秒。差别主要体现在下载大文件、更新游戏、多个设备同时用的情况下。如果你不是下载狂魔、家里设备也不算多，300M性价比更高。
Q: 这个套餐没有手机卡，有什么影响吗？
这个套餐是纯宽带，不带手机卡、不带流量包。适合已经有了主卡、不想再办一张卡的人。好处是简单纯粹，不牵扯什么融合套餐的复杂规则；坏处是没有手机卡的话，可能享受不到一些融合套餐的额外优惠。
Q: 我怕上当了，怎么确认这个渠道是正规的？
下单之后，你可以在电信官方APP里查到你的宽带订单信息。如果能在官方APP里看到，那就是正规的。查不到的话，赶紧联系售后处理。我这个渠道装完以后，在电信APP里能查到完整的套餐信息和账单明细，该有的都有。
Q: 装了这个宽带，以后搬家怎么办？
中山范围内搬家的话，可以联系客服问一下能不能平移。如果新地址有电信资源，一般可以办理移机，可能会产生一笔移机费用。如果是跨市搬家，那就比较麻烦，建议提前咨询客服怎么处理。
Q: 师傅上门安装大概要多久？
我这次下单后第二天师傅就联系我了，当天上门装的。整个安装过程大概一两个小时，具体看家里的线路情况。老房子如果线路改造过，可能要折腾久一点。装好之后师傅会帮你测速确认速率达标才走。
后再说一句，选宽带这事儿，别光看速率数字大小，还得看套餐的透明程度和售后的靠谱程度。中山东区这边的朋友如果想新装电信宽带，不妨先把上面的套餐和流程看清楚再动手，毕竟宽带一装就是用一年的事，前期多花点时间了解，后面能省不少心。
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