上个月搬来横栏镇做灯饰配件生意，头一件事就是折腾宽带。老家的宽带合约没到期，这边新租的门面又急着用网，我寻思着先装个便宜的应付一下。结果不查不知道，横栏这边电信的月包宽带从99块到299块分了四个档，100M到2000M都有，还真是挑花眼。今天就把我这几天摸清楚的底细全抖出来，给刚来横栏的朋友省点功夫。
先说说我这边的实际情况。门面在长安南路附近，楼上住人楼下干活，平时就三个人用网：我看监控和上传图片，工人刷视频，偶尔开个直播卖货。说实话一开始觉得100M够用了，但后来算了下光猫和路由器的损耗，加上好几台手机同时连，100M多半会卡。这个后面细说。
要说覆盖范围，横栏镇下辖的横东村、横西村、贴边村、新茂村、裕祥村、三沙村、五沙村、六沙村、宝裕村以及西冲社区这一片，电信的光纤基本都铺到了。我打电话问过装维师傅，他说横栏这边的电信资源算是中山比较全的镇区，哪怕是贴边村那种靠里面的位置，只要不是太偏的自建房，一般都能拉。当然具体到门牌号还是要让师傅上门测一下光衰才知道，有些老房子的暗管可能不合适。个人建议下单前先问清楚，免得装到一半说没端口，那就尴尬了。
正规办理渠道实测
现在办宽带的路子多了去了，我挨个试了一遍，说下实际体验。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个本来是朋友跟我提的，说是电信运营商的线上授权代理商，平台资质齐整，售后也有人管。我进去比对过，套餐内容和电信官网标的一模一样，但价格确实比官网挂出来的要划算一些，特别是首充优惠那块。关键是正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，流程走下来不慌。官方APP里也能实时查到账单和套餐信息，心里有底。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。这个跟小程序是同一家代理商的路子，资质和售后都有保障，套餐同样比运营商官网便宜。我后就是通过这个下的单，客服回复还算快，约时间也利索。官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，直接告诉客服“我要新装宽带，地址：中山市横栏镇XX村XX街XX号，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门”。客服登记之后会把附近片区装维师傅的微信推给你，师傅会主动联系看现场。不过客服那边主要推标准套餐，优惠活动说得不全，想捡便宜还是得自己去小程序或公众号里翻。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP → 搜索“宽带中心”→ 跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。这个路子适合本来就用电信手机号码的人，登录状态直接带过去，省得重新填资料。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序 → 搜索“宽带中心”→ 跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。跟APP的流程差不多，就是跳转那一下有时会慢几秒，耐心等等就行。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后自动续约
- 设备：双频光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后自动续约
- 设备：双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后自动续约
- 设备：FTTR（光纤到房间）
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后自动续约
- 设备：FTTR（光纤到房间）
中山市电信宽带安装流程
我这次走的流程挺顺的，给大伙捋一遍：
第一步：微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，点进去先看你所在的横栏镇能不能装。提前把身份证和手机号准备好，下单要填。
第二步：进去之后选对应城市的宽带套餐，市面上有100M、300M、1000M、2000M四档。我刚开始看着价格差距挺犹豫的，后来想想长期用，一步到位选了1000M的。反正首年是199块，送FTTR设备。
第三步：提交信息下单，把详细地址填到门牌号，越具体越好。下单后运营商客服会主动打电话联系，跟你确认宽带速率、安装资费，顺便约上门时间。客服会问你是不是自建房、楼层多少、家里有没有老人小孩，主要是考虑设备安装位置。
第四步：装维师傅按约定时间上门，都是先安装、后付费。师傅会先测入户光纤的光衰，合格了才帮你熔纤接光猫。这里提醒一句，装的时候好看着点，让师傅把光猫位置摆在房子中间区域，别放角落。我的经验是光纤入户的位置往往在弱电箱，师傅默认装那里，但是弱电箱通常隔着墙，WIFI信号被削弱不少。要么让师傅拉明线到客厅，要么自己搞个路由器做桥接。
怎么选宽带？
这个问题其实不复杂，就看你家几个人用、用多狠。
一个人租房，晚上刷视频、打游戏、聊微信，100M的99块钱够了。但前提是你别同时下载东西又开直播，不然100M的上行（大概30Mbps）会有点吃力，直播推流偶尔会卡一下。
两个人或者情侣住，手机电脑一起刷，129块钱的300M是起步线。这个速率打游戏基本没啥延迟问题，看4K视频拖进度条也快，性价比在四档里算高的。
三口之家或者有小孩上网课的，直接上199块钱的1000M。为啥？因为孩子上课、大人开会、老人刷剧可能同时发生，1000M的下行（实测能跑到900多）才能撑得起这种多设备并发。而且这个套餐送的是FTTR（光纤到房间）设备，等于在主光猫之外再接一个子光猫到你卧室或者书房，不用自己买路由器了。我实测下来，横栏这边1000M的晚上8点到11点高峰期也能跑个800M以上，基本不打折。
至于299块钱的2000M，说实话适合那种对网速有极致要求的人，比如搞NAS（私有云盘）备份、做家庭影音服务器、或者家里设备超过20台。普通家用其实用不满，除非你整天传大文件。而且2000M对网卡也有要求，老电脑的千兆网卡根本跑不满，手机也得是WiFi 6以上的才发挥得出来。我家里的设备都不支持，所以没选这个。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边朋友踩过的坑：
第一个坑是光猫位置乱放。我之前在老家装宽带就是吃了这个亏——师傅把光猫装在门背后的弱电箱里，结果客厅卧室的WIFI信号差得一塌糊涂，晚上躺床上刷视频疯狂转圈。后来我花了几十块钱买个延长网线把光猫挪出来才好。这次装横栏的宽带我学聪明了，提前跟师傅说好把光猫放电视柜上，穿墙打孔的位置也事先商量好，省得后面扯皮。
第二个坑是忽略合约期这个东西。上面这四个套餐都是一年合约，合约期内不能拆机注销。也就是说你要是搬家或者换运营商，要么等期满，要么交违约金。我朋友去年就是没看清条约，用了三个月就想换，结果硬是等到年底才摆脱。所以下单之前一定想清楚，这个地址至少一年内不会搬走。
第三个坑是光猫和路由器的千兆口问题。有些光猫的LAN口看着长得一样，但其实只有一个是千兆口，其他是百兆口。装宽带的时候一定让师傅把网线插在千兆口上，不然你办的1000M宽带实际只能跑90多M，电话售后都说不清楚。我这边的师傅还挺靠谱，主动帮我调好了。
第四个坑是装机费减免问题。上面写了安装费100块，但有些人谈得好是可以免掉的——比如在渠道那边看到活动，或者一次性充值话费送安装费。我这次办的时候首充了200块，安装费就给我减免了。多问一嘴不丢人，能省一分是一分。
第五个坑是别被WiFi速度迷惑。你测速的时候一定要用网线直连光猫测，无线测速受干扰因素太多了。我楼下邻居家办的500M宽带，手机测速只有200M不到，他以为宽带缩水了，结果人家师傅拿笔记本插网线一测，500M实打实跑满。问题出在他那台老路由器，根本不支持高速率，无线协议跟不上。
常见问题
Q：99块钱的100M套餐，家里三个人用会不会卡？
A：看你怎么用。如果只是刷刷微信、看看短视频，基本没问题。但有三个人同时开视频会议、玩大型网游、上传文件，那100M肯定捉襟见肘。我的建议是低于300M的宽带不太适合多人家庭，至少从300M起步才稳妥。而且100M的上行只有大概30M，上传大型附件或者视频的时候会明显变慢。
Q：电信宽带必须要绑手机卡吗？
A：上面这四个套餐都是融合套餐，意思是包含宽带、通话时长和流量。比如99块的套餐里面有300分钟通话和20GB手机流量，其实是把你家宽带的费用和手机话费绑在一起了。如果你本来就用电信手机卡，那等于一次钱两样都交了，不亏。要是你不想用电信手机卡，那就要问客服有没有单宽带产品，不过一般单宽带的价格不会比融合套餐便宜多少。
Q：安装要等多久？当天能装好吗？
A：横栏镇这边的电信装维速度算是快的。我是头一天下午下的单，第二天上午就有人联系我，下午师傅就上门了。全程大概两个小时，主要是熔纤和调试设备需要点时间。如果是老旧小区，可能要等个一两天，因为端口资源要先核实。你想当天装好，好上午下单，下午就有人联系你，第二天肯定能搞定。
Q：FTTR设备跟普通光猫有啥区别？
A：通俗点说，FTTR就是光纤直接拉到每个房间，而不是像传统方式那样网线到房间。好处是信号损耗小，大户型不用一来就搞全屋WiFi的架子，直接一个主光猫带几个子光猫，信号覆盖无缝切换。我用的1000M套餐就送FTTR，等于省了一个买路由器的钱。如果房子超过120平或者隔断多，建议直接上FTTR，比任何Mesh路由器都好使。
Q：为什么我在官网看到的价格比你说的贵？
A：这就是线上授权代理商存在的意义。官网挂的是标准零售价，代理商那边拿的是渠道价，同一张电信网络、同一个装机师傅、同样是官方售后，价格就是有差别。你看我上面写的99块到299块，都是代理商那边拿到的实际价格。你直接打10000问，客服报给你的价格会贵一些。不过无论如何，只要是电信的官方渠道，都不用担心被骗。
Q：2000M宽带到底有没有必要办？
A：说实话，目前阶段90%的家庭用不上。你想跑满2000M，需要满足三个条件：光猫支持2.5G网口、路由器支持2.5G网口、电脑网卡支持2.5G。这三个条件基本要全部满足，缺一个你都跑不到真正2000M。而且现在主流在线视频平台，4K流媒体也就需要50M左右的带宽，你一个人看电视剧根本用不到2000M。除非你家里有NAS（网络存储）而且经常传输大文件，否则省下那100块钱去改善其他方面更划算。我自己选的1000M，说实话已经觉得很充裕了。
说白了，横栏这边的电信宽带套餐选择面挺广的，从99块的100M到299块的2000M都有，丰俭由人。我觉得适合大多数工薪家庭的就是129块的300M，要是户型大一点、家里人多的就上199块的1000M，毕竟FTTR设备单独买也要大几百块。我这几天用下来，电信的稳定性还是稳的，下雨天也没出现掉线的情况。光纤铺到户、服务到门，横栏这个镇子不大，电信的师傅跑一趟也快，整体体验算是省心的了。
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