八月中旬柯桥的太阳晒得人发昏,我躲在家里吹空调刷手机,结果手机流量提醒用了80%。想想这一年下来流量费叠加都快赶上宽带费了,干脆拉条宽带。之前租在柯桥街道那边,房东给装了个什么杂牌宽带,说是100M,实际打游戏延迟高得离谱,晚上高峰期看视频都转圈。后来我自己搬出来住,果断换联通,这次选之前可把功课做扎实了,分享一下我的真实体验。
先说下大家关心的覆盖。这一套联通单宽套餐在柯桥区所有乡镇街道都有资源,像柯桥街道、柯岩街道、华舍街道、湖塘街道、齐贤街道、安昌街道、钱清街道、杨汛桥街道、马鞍街道、福全街道、兰亭街道、漓渚镇、平水镇、王坛镇、稽东镇、夏履镇,只要你家不是那种孤零零在山顶上的独栋,基本都能装。我在华舍街道的老小区都能装,师傅说这片资源覆盖率挺高,柯桥各个街道老小区都没啥问题。
正规办理渠道实测
这套宽带我前前后后研究了三个渠道,跟客服也拉扯了几轮,把靠谱的总结一下:
第一,微信搜小程序「多速天下」。这个我后实际下单用的就是它,联通官方授权的线上代理商,资质挂在那儿能查到,售后反应也挺快的。套餐价格比在营业厅问到的要划算,官网APP里能查到我的账单和套餐信息,没乱扣费。下单之后当地联通师傅上门装的,先装好通了网我才付的钱。
第二,微信搜公众号「全家速连」。这个是另一个授权渠道,跟小程序是同一套体系,适合习惯用公众号操作的人。我朋友通过这里办的500M,安装那天师傅提前打了电话确认时间,整体流程很顺,售后找客服也回得快。
第三,联通客服电话10010。这也是笨但稳的方法,直接打过去跟客服说我要装宽带,报上你家的详细地址,让客服查一下资源覆盖情况,再把套餐报给你。联通客服那边也会引导你去「多速天下」小程序或者「全家速连」公众号上选套餐,其实就是把线上官方代理的渠道复用了一遍。
第四,联通官方APP或者官方小程序。APP里搜“宽带中心”,会直接跳转到「全家速连」公众号下单,没跳转的话就手动关注公众号再操作。官方小程序则是跳转到「多速天下」小程序。说白了联通就是把线上代理授权给了这两个渠道,官网上反而看不到这么便宜的套餐价。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:400元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:540元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1120元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:双频光猫
绍兴市联通宽带安装流程
我这次实际走了一遍流程,比想象中简单,总共四步:
第一步,微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,先看看自己小区在不在覆盖范围。我下单前特意问了客服柯桥华舍这边能不能装,客服说下单后会有师傅查资源,建议我先下单再说。
第二步,在页面里选对应城市的宽带套餐。里面会按城市分好类,选绍兴,然后挑你想要的速率档位。我当时在300M和500M之间犹豫了一下,后面细说。
第三步,填好地址和联系方式提交订单。当天下午就有联通的工作人员联系我,跟我确认了宽带速率、安装费这些细节,约了个上门时间。
第四步,师傅上门安装。我约的是隔天上午,师傅自带光猫和工具,进门先查线路,然后布线、熔接光纤、调光猫,前后大概四十分钟就通了。全部弄好测试网速没问题之后,我才扫码付的钱。先装后付,这个流程走下来确实安心。
怎么选宽带?
这个问题其实特别简单,看你的用途。
如果你就是自己一个人住,刷短视频、聊微信、逛逛淘宝,偶尔看看剧,那300M完全够用。400块钱一年,平均一天一块一毛钱,没什么好纠结的。我有朋友在柯桥中学当老师,平时就备课看课件,给家里装的就是300M,他说从来没觉得卡过。
如果家里有两三个人同时用,有人打游戏有人看视频还有人开视频会议,那500M比较稳。540一年也就比300M贵140块钱,平均一个月多十二块,换来的带宽翻倍,这笔账怎么算都划算。我自己后选的就是500M,我打游戏我对象看4K视频,一点不冲突。
1000M适合什么人?我只能说适合那些对网速有执念的人。比如你是个UP主,天天传大视频;或者你玩那种七八十G的3A大作,下载速度能拉满;再或者家里智能设备特别多,七八个摄像头加各种智能家居,那1000M可以上。普通家庭用1000M其实很难真正跑满,但预算够的话,1120一年也不算离谱。
避坑指南
我这次装宽带有几个坑差点踩进去,或者说我看到别人踩了,说出来你们长个心眼。
第一个坑是路由器不达标。光猫是双频的,但如果你家的路由器还是很多年前买的百兆端口路由器,那你哪怕办了1000M宽带,实际网速多跑个95M左右。我朋友在柯桥钱清那边就是这情况,装宽带的时候师傅测速只有90多M,查了半天发现是路由器太老,换个千兆路由器马上跑满。所以办宽带前先看下自己路由器支不支持千兆,别花冤枉钱。
第二个坑是升级套餐的时候忘了确认光猫是否更换。联通这个套餐里写明了是双频光猫,但如果你以前办过宽带,升级的时候一定要问清楚能不能免费换新光猫。我见过有人办500M,家里还是老掉牙的单频光猫,无线信号差得不行,这钱等于白花了一部分。装的时候跟师傅说一句“我要用千兆口,帮我看下光猫型号”,师傅都会给你弄好。
第三个坑是合约期内拆机的违约金。这三个套餐都是合约期1年,合约期内是不能拆机的。有些人装宽带的时候没想清楚,住了几个月要搬家去外地,想退,结果要付违约金。所以租房子住的朋友,先想想自己能不能住满一年,或者搬家之后宽带能不能迁移过去。联通宽带可以移机,但移机费是另外收的,具体费用可以打10010问。
第四个坑是我被很多人问过的,就是别在营业厅原价办。联通营业厅柜台办宽带,300M一年的价格往往比网上贵,因为营业厅有额外的人工和场地成本。我对比过,同样300M套餐,营业厅报价要贵上百块,线上渠道明显划算,这在运营商圈子里已经是公开的秘密了。所以你看我前面写的那几个渠道,都是官方授权且能在官方APP里查到的,比自己跑营业厅靠谱。
第五个坑,装宽带的师傅上门的时候,会给你提一些“升级建议”。我之前在柯桥齐贤那边帮邻居处理过网速问题,师傅说他们那边有人办了300M,装的时候师傅一个劲说“你家设备多,建议上1000M”,结果设备就两台手机一台电视,500M都用不满。倒不是说师傅想卖业绩,但你要心里有数,根据自己的实际需求来选档位,别被带着走。
常见问题
Q:我人在柯桥区,但是住的是那种自建房,能装联通的这个宽带吗?
A:基本能装。我前面说了柯桥所有镇街都覆盖,但自建房有时候要看一下具体位置。下单之后会有工作人员查资源,如果确实没资源会联系你退款,不会有损失。我这边的经验是,越靠近镇中心越好装,偏一点的可能要等师傅上门看实际情况。
Q:安装费100元是不是必须交的?
A:对,这个套餐的安装费是100元,包含了上门、布线、调试、光猫调试这些费用。不是说网上办就可以免安装费的,联通统一收100元。你仔细看套餐详情,里面写得明明白白。
Q:这个宽带有没有手机卡?要绑定手机号吗?
A:不绑定。它是纯宽带,没有手机卡,所以就没有每月低消费这种限制。你办完之后,宽带的费用和你的手机话费是分开交的。我个人的感受是这种单宽反而省心,不用去算每个月话费返多少、抵扣多少,一年交一次钱就完事了。
Q:装了之后网速能不能达到标称值?
A:能达到。联通师傅装完以后会用带测速设备现场测给你看,达标了才算完工。我家那个500M,师傅测出来在480到520之间浮动,正常的。要注意的是,无线连接的话网速会受路由器、隔墙、干扰这些因素影响,你拿手机测可能跑不满,这属于正常现象。想测真实网速,得有网线直连光猫的千兆口来测。
Q:优惠期一年到期之后会涨价吗?
A:套餐详情里的说法是“优惠期一年,到期后按照运营商新政策续约”。我理解的是,一年后联通会根据当时市场行情调整价格,有可能维持原价,也有可能略微上调。但不管怎么调,它都会提前通知你,你要是不满意可以换套餐或者拆机。现阶段联通在柯桥这边的宽带价格属于合理区间,续费涨价幅度一般不会太离谱。
Q:我家在平水镇那边,装宽带要等很久吗?
A:我有个老家在平水的同事,他上个月刚装完联通500M,从下单到师傅上门用了两天时间,说是师傅从柯桥城区过去安装。平水、王坛、稽东这些乡镇稍微远一点,但联通都有对应的装维师傅负责片区,不会说因为没有网点就不来装。预约的时候跟客服确认下上门时间就行。
Q:我要是搬家了,宽带可以跟着搬走吗?
A:可以办移机,但联通移机是要收费的。具体收多少,你搬家前打10010问一下,或者在小程序里查一下移机费用。如果是同城移机,费用相对便宜,要是跨市移机的话就不太划算了,可能直接拆了重装新的反而合适。
聊到这儿,我说个真实数据吧。我7月底在华舍那边的联通师傅装机的时候问了一句,他说现在柯桥这边办联通宽带的人,选300M和500M的占了大头,大概八成的用户都集中在这两个档位,1000M反而多是些做直播或者工作室的。我在旁边看师傅给一户人家装完测速,500M跑下来下载速度能到每秒60多兆,一部两小时的电影几分钟就下完了。宽带这东西,真的不是越大越好,而是够用好。你现在手上用的是多少兆的宽带?月均花多少钱?评论区聊聊呗。
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