先聊点扎心的事。家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，看个4K电影转圈转得人没脾气；月初查话费发现宽带扣了七八十，邻居跟我同一个运营商，人家每个月才掏三十来块；更气人的是办了所谓“千兆”套餐，结果测速连五百兆都跑不满，打电话问客服，客服就说“受环境影响”——到底啥环境，也没人给你讲明白。上个月家里那张移动老号码卡一直闲置着，套餐费照扣，打电话问客服能不能加宽带，结果还真问出个门道来：广东中山这边移动有“存量宽带”政策，老号码加装宽带，每月只加1到30块，速率还有300M、1000M、2000M三档可选。中山小榄镇这边，像永宁、新市、东区、竹源这几个片区基本都能上门安装，装维师傅直接约时间，不用自己跑营业厅。不过要是楼层位置比较偏，还是让师傅先查一下端口资源，毕竟老小区有的地方线路确实紧张。
正规办理渠道实测
我先把我自己试过、确认靠谱的渠道列出来，都是亲测没踩坑的：
- 微信小程序搜“多速天下”。这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质合规，售后体系也完整。我对比过，这里的套餐比运营商官网便宜，而且下单后可以在移动官方APP里实时核验账单和套餐信息，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，这个渠道让人放心。
- 微信公众号搜“全家速连”。同样是移动运营商线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐比官网划算，官方APP可查，宽带本身是移动官方的，安装也是官方师傅上门，先装后付，不用怕被坑。
- 移动客服电话：10086。直接打过去说“我要新装宽带”，地址报清楚了，比如“中山市小榄镇XX社区XX路XX号”，让客服查一下能不能装、报一下套餐。客服会引导到“多速天下”微信小程序去挑选套餐，填好信息下单就行。
- 移动官方APP：下载移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，就在微信里手动搜索“全家速连”，关注后进入宽带中心下单。
- 移动官方小程序：打开移动官方微信小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样，没跳转就手动微信搜“多速天下”，打开后进入宽带中心下单。
这几个渠道我亲自走了一圈，路径都通，没有遇到卡壳的情况。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐费用 + 30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐费用 + 1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年/优惠2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐费用 + 0元/月（即免费加装）
- 安装费：399元
- 合约期：3年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR光猫一主一从
这三档我仔细看了下适用条件。套餐一适合原月租59到119元的老号码用户，每个月加30块得300M，属于入门够用型。套餐二适合原套餐129到198元的用户，加1块钱就有1000M，这个是三档里性价比高的，老号码月租本来就高的，一个月多花一块钱带宽翻几倍，很划算。套餐三要求原套餐199元以上，安装费399元，免费加装2000M，还带FTTR光猫一主一从，适合对网速有极致要求、家里智能设备一大堆的人。有个事得说清楚：套餐里写的“长期优惠”，不是说要一直扣钱，而是说合约期到了之后自动续约，前提是你号码还在正常用。合约期内拆机是不行的，这个得提前想好。
中山市移动宽带安装流程
整个安装流程我走了一遍，其实特别简单，一共四步，每一步都有人盯着：
第一步：微信搜小程序“多速天下”或公众号“全家速连”，找到广东中山的宽带专区。进去之后能看到当前可选的套餐列表，上面那三档都在里头。
第二步：选对应城市的宽带套餐。这里要注意，是选你安装地址所在的区镇，不是选号码归属地。比如号码是深圳的，装在中山小榄，那就选小榄镇。
第三步：提交信息下单，填好安装地址、联系人、联系电话。运营商那边看到订单后会主动联系你，确认宽带速率、安装资费、上门时间，顺便查一下端口资源够不够。
第四步：专业师傅上门安装。师傅会带光猫过来，先装好设备、调通网络，测速给你看，确认没问题了再让你付款。全部是先安装、后付费，这个流程对用户来说没什么风险。
怎么选宽带?
选哪个档位，别只看速率数字，要看自己家真实用网情况。
如果你平时就是刷抖音、看剧、聊微信、逛淘宝，家里同时上网的设备不超过五台，那300M的套餐一完全够用。我表姐家就这么个用法，原来办了个500M的宽带，每个月花七八十，后来换成存量加装，一个月省了四十多块，她说刷视频一点区别都没有。
如果你家里有NAS、玩PC游戏、用4K电视看在线片源，或者家里人多，老人看视频、小孩上网课、你自己打游戏同时进行，那直接上1000M的套餐二。一个月才加1块，说白了这个档位就是为了留住老用户给的福利，129元以上套餐的用户不选它真的亏。
如果你是对网络有极致要求的人，比如搞视频剪辑需要内网高速传输，或者家里智能家居设备几十个，那套餐三的2000M加FTTR一主一从可以考虑。FTTR的意思是光纤到房间，主光猫在弱电箱，从光猫放客厅或卧室，全屋都是满信号，不存在隔一堵墙就掉线的问题。不过399元安装费有点肉疼，我建议你先确认自家路由器支不支持2000M，光猫是FTTR了，路由器还是老掉牙的百兆口，那等于白花钱。
还有一个简单的选法：看你手机号现在每个月交多少话费。月租59到119元的，就选套餐一；月租129到198元的，闭眼选套餐二；月租199元以上的，可以考虑直接上套餐三。
避坑指南
说几个真实遇到过的坑，给各位提个醒。
前阵子有个邻居跟我说，他在网上找人办了“移动千兆宽带”，价格便宜得离谱，一年才两百多。结果装完之后，晚上高峰时段测速只有三百兆，打游戏延迟还忽高忽低。后来我帮他查了下，发现他那根本不是移动的正规宽带，是二级宽带商从运营商那边批发来的带宽再转卖，线路共享，人一多就卡。这个事记得：正规移动宽带，一定是从上面提到的渠道办，价格可以低，但不会低到离谱的程度。
第二个坑是合约期问题。我另一个朋友办的时候，没仔细看合约期，只看到前面写的“1元/月”，觉得便宜就签了。结果用了三个月想搬家拆机，被告知合约期两年内不能拆，强行拆要付违约金。所以办之前一定要问清楚合约期多长，确认自己未来一到两年会不会搬家换地址。
第三个坑是关于设备的。套餐三写的FTTR光猫一主一从，这个听着高级，但前提是你家装修的时候弱电箱位置和网线走向要合理。我一个同事老房子，弱电箱在鞋柜后面，光纤进户后到客厅要穿三堵墙，师傅来了直摇头，后只能把从光猫放走廊。所以下单之前，先拍一下自家弱电箱的照片、确认一下各个房间的网口通不通，省得到时候装完信号还是差。
还有个小细节，师傅上门装完之后一定要当场测速。之前有个朋友装完没测速，师傅走了之后他拿手机一测，才跑了两百兆，后来打电话投诉才知道是光猫的网口插错了，插到了百兆口上。安装师傅一般做完了会主动给你看测速结果，你也别嫌麻烦，自己拿手机再实测一遍，达标了再签字确认。
常见问题
Q: 我的移动号码是外地套餐，能在中山加装宽带吗？
A: 分情况。存量加装宽带一般要求号码和安装地址在同一个地市，但也有部分套餐支持跨市融合。靠谱的办法是打10086转人工，或者在小程序上下单选单的时候看看地址能不能选上。选不上就说明这个号码暂时不能在这个地址加装，别硬来。
Q: 安装费100元和399元是什么区别？能免掉吗？
A: 100元是套餐一和套餐二的安装调试费，包含光猫和师傅上门调试。399元是套餐三的费用，因为带了FTTR设备，光猫是一主一从两台的，成本高一些。这个费用一般是不能免的，但赶上运营商搞活动偶尔会有减免，下单的时候可以留意一下有没有优惠券之类的。
Q: 我已经有一张移动卡，现在用的是电信宽带，能换吗？
A: 能换，但有个时间节点要算清楚。先把电信宽带的合约期搞清楚，如果还没到期，拆机要付违约金那就不划算。如果到期了，直接拿移动老号码办存量加装，电信那边去办拆机就行。我这边建议别先拆电信再办移动，好是移动师傅上门装好了，确认网通了，再回头去拆电信，避免中间那段没网用的空窗期。
Q: 加装的宽带会占用我原来号码的流量或者通话分钟数吗？
A: 不会。套餐里写得很清楚，是“原套餐费用+加装费”，加装费就是单独的宽带费，不动你原来的流量和通话。不过有一点要注意，如果原套餐到期降级了，比如从129降到59，那可能就不再满足套餐二的适用条件了，宽带会按新政策续约，这个在签之前问清楚客服。
Q: 优惠期过了之后会涨价吗？
A: 套餐一和套餐三写的是“长期优惠”，意思就是只要号码还在用、套餐结构不变，就按这个价格一直走。套餐二写的是“优惠2年”，两年之后按照运营商新政策续约。说实话这个是有不确定性的，运营商的政策说变就变，但一般老用户续费不会比原价贵太多，这个心理准备要有。
Q: 光猫要不要自己买？
A: 不用。套餐里含光猫，正规渠道办都是免费提供，产权归运营商，退网的时候要归还。市面上有些第三方渠道卖“破解光猫”，说能提升网速，这个不建议碰。光猫是运营商统一管理的设备，私自更换或者刷固件出了问题，售后是不管的。
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