前阵子帮表弟收拾他在龙南租的那套两居室,别的都好说,就是网络让人上火。晚上八点一过,手机热点开着,电视盒子转圈,他媳妇追剧追到关键处卡住,孩子拿平板上网课,老师的声音断断续续。更气人的是,他去营业厅问过一次,回来跟我复述半天也没说明白一个月到底掏多少钱,只说有个活动价,问他活动多久、到期多少钱,答不上来。这种事我见得多,资费不透明比网速慢还闹心,网速慢你能骂两句,资费看不懂你连骂谁都不知道。
这回给他办的是联通融合宽带,动手之前我先把覆盖范围摸清楚了。龙南这块儿整个市域都在受理范围内,龙翔街道、龙南镇、武当镇、杨村镇、汶龙镇、程龙镇、关西镇、里仁镇、九连山镇、桃江乡、东江乡、临塘乡、南亨乡、夹湖乡,这些乡镇街道都能报装。话是这么说,但我还是多问了一句他那个小区的具体楼栋,因为自建房和老小区的端口资源情况不一样,有的楼栋光纤箱满了要等扩容,先确认再下单能省不少来回。
正规办理渠道实测
我这个人办事喜欢把路子摸一遍再动手,这次几条渠道我都实际走过或者陪表弟走过。
微信小程序里搜「多速天下」,这是我头一个试的。它是线上授权代理,资质在页面上能点开看,我特意拿它的套餐跟联通官方APP上的资费对了一遍,能核验得上,不是那种来路不明的野路子。它家走的是官方上门安装、先装后付,装完师傅现场测速签字,钱是后结的,这一点对新手挺友好,不用担心先交钱装不了。同样的速率档位,它这边报价确实比官网挂的便宜些,我当时截图对比过。
微信公众号「全家速连」是另一条路,性质差不多,也是线上授权代理,正规资质、售后有对接人。表弟那单后来就是从这儿下的,因为他微信里本来就有这个号。它的套餐在联通官方APP上也能查到,同样是官方上门安装、先装后付。我让他下单前把资费页面截了图存着,日后有争议有据可依。
第三个是打10010。这招我觉得新手都该会,直接拨联通客服电话,报上详细地址,让客服帮你查这个门牌号有没有资源、能装什么速率,能装的话当场就能约上门时间。表弟那栋楼我让他先打了这个电话确认,客服说资源没问题,我们才敢往下走。这一通电话打完,心里就有底了。
第四个是联通官方APP。打开APP,在搜索框里打「宽带中心」,正常会跳到「全家速连」公众号的下单页面。要是你那台手机没跳过去,别慌,手动打开微信搜「全家速连」,关注之后一样能下单,我同事的安卓机就是这种情况,手动搜的。
第五个是联通官方小程序。同样是搜「宽带中心」,会跳到「多速天下」小程序里下单。没跳转的话,手动微信搜「多速天下」打开就行。这两条官方入口的路子其实就是把流量导到授权代理那边,套餐和资费是一致的,你从哪个口进都行。
顺带说一句,上面这些渠道所有套餐都能办,不用挑着来。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:139元/月
- 流量:200G
- 通话:1200分钟
- 首充:380元
- 安装费:100
- 合约期:36个月
- 设备:FTTR一主一从+7日回看
江西省赣州市龙南市联通融合宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序「多速天下」,或者搜公众号「全家速连」,两个入口都行,进去之后界面不一样但流程大同小异。
第二步,选城市。这里要选到赣州,再往下选龙南,别选错到隔壁县,选错了套餐资费对不上。
第三步,填信息下单。姓名、电话、详细到门牌号的地址,提交之后运营商会主动打你电话,跟你核对宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦,核对清楚比事后扯皮强,尤其是安装费100块和首充380块,问明白是怎么扣的。
第四步,师傅上门装。装完测速,确认没问题再付款,是先安装后付费,钱不压在中间商手里。表弟那单是11月16号下的,17号下午师傅就来了,从进门到测完速不到一个半小时。
怎么选宽带?
选宽带这事,别一上来就盯着速率数字看。我一般先问三个问题:家里几口人、有没有人居家办公、打不打游戏。
一个人住,白天上班晚上刷手机,300M到500M其实够用,但龙南这边融合套餐的档位摆在那儿,1000M的资费跟低速率档位差得不多,这种情况直接上1000M不吃亏。两口之家,一个追剧一个打游戏,500M起步,1000M更稳。
三代同堂就不一样了。老人看电视、孩子上网课、年轻人打游戏,同时在线四五台设备,这种家庭我建议直接1000M,而且要看设备,光猫后面接的路由器如果还是几年前的老货,1000M进你家也只能跑出三四百兆,那就白瞎了。这次这个套餐带FTTR一主一从,主光猫加一个从设备,房间多的户型能少一个死角,这是它比较实在的地方。
还有一类人容易忽略,就是做直播、剪视频上传的。这类人对上行速率敏感,报装前一定问清楚上行给到多少,别光看下行那个1000M的数字好看。
融合套餐还有一层逻辑,就是手机卡。这个套餐要新增手机卡,200G流量加1200分钟通话是绑在卡上的,你要是本来就想换号或者给家里老人孩子配张副卡,那就顺带解决了。要是你原来的号码用得好好的不想动,那得先问清楚老号能不能转过来,别办完才发现自己多了张闲置的卡,每月还得养着。
避坑指南
合约期36个月,这个数字得刻在脑子里。我邻居2024年办过一个两年期的,中间换工作搬去赣州,违约金掏了三百多。三年不短,你要是这两年有搬家、换城市、换工作的打算,报装前先掂量掂量。
优惠到期的事也得记。这个套餐原价169元/月,优惠后139元/月,优惠期三年,到期按当时的政策续约。三年后什么价谁也说不好,我自己是会在手机日历上设个提醒,提前两个月去问。别等到账单从139跳到169才发现,那时候已经扣了。
首充380元不是白交的,它是预存的话费,但你要问清楚是分月返还还是一次性到账。有的业务员说得含糊,你以为380是白给的,其实分24个月返,每月返十几块,那你的月账单感受就不一样了。
安装费100元,问清楚是单独收还是从首充里扣。这两笔钱加起来480,加上第一个月的月租,开户当天要准备的钱心里要有数。
FTTR那套设备是租给你用的,不是送你的。退网的时候要还,主从两个设备加电源适配器,缺一个都得赔。我表弟当时差点把从设备塞柜子深处忘了,我让他专门找了个盒子装着。
副卡这块,资料上写可选4张副卡,办之前问清楚副卡有没有功能费、占不占合约期。有的副卡免功能费但一样锁三年,你多开一张就多一份约束。
还有测速这件事。1000M是理论值,有线直连光猫能跑到九百多就算正常,无线测速受路由器、墙体、手机型号影响,隔一堵墙掉到五六百是常事,别拿无线测出来的数字去跟运营商吵架,先插网线测一遍再说。
后提醒农村自建房的朋友,尤其是桃江、临塘、南亨这些乡镇偏远一点的村组,报装前一定让客服查资源。有的村组光纤到村了但没到你那排房子,师傅上门一看装不了,白等一趟。
常见问题
问:139元一个月到底包含什么?
答:1000M宽带、200G流量、1200分钟通话,还有FTTR一主一从设备和7日回看。流量和通话是绑在新增的那张手机卡上的,按月从卡里扣费。
问:一定要新办手机卡吗?
答:这是融合套餐,按资料是需新增手机卡的。你原来的号码能不能转进来,得单独问,各地政策不一样,别自己默认能转。
问:首充380元是干什么用的?
答:是预存的话费,不是额外收费。但这钱怎么返、分几个月返,下单前要问明白,别糊里糊涂以为交了380就完事。
问:合约期三年,中途不想用了怎么办?
答:要解约,一般涉及违约金和设备归还,具体金额看当时签的协议。所以报装前先想清楚这三年会不会搬家。
问:多久能装好?
答:资源没问题的话,一般下单后一到三天师傅上门。表弟那单是第二天下午装的,全程一个半小时左右,装完现场测速,先装后付。
问:1000M在我家能跑满吗?
答:有线直连光猫跑九百多兆是正常水平,无线要看你的路由器和户型。设备老、墙多,实际体验会打折,这不全是宽带的问题。
问:副卡收费吗?
答:资料上写可选4张副卡,具体收不收费、占不占合约,办的时候问一句稳,别听口头承诺,看协议。
表弟家装完我拿笔记本插网线测了一次,下行跑到938M,客厅无线七百出头,隔一堵墙的卧室掉到四百多,这个成绩在龙南的老小区里算正常发挥。他媳妇现在晚上追剧不卡了,孩子网课也稳,唯一的变化是表弟开始琢磨要不要再添个电视盒子。139元这个价,配200G流量和1200分钟通话,对一家三口来说账是划算的,前提是你得接受那36个月的合约,还有三年后资费可能回到169元这件事。
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