前两天我表哥搬家到兴安，晚上打电话跟我抱怨，说新房子没网，手机流量撑了三天，刷个视频都得盯半天进度条。我说你赶紧去办条宽带啊，这年头家里没网比没米下锅还难受。他说不知道咋选，怕被坑，还问我要不要拉个移动的或者联通的多比比价。我说你先别急，我这正好在兴安这边帮朋友装过一条电信的月包宽带，从79到139都有，300M到1000M三档，今天就跟你唠唠这个事儿，顺便也给住在兴安各个乡镇的朋友们提个醒，装宽带别光看广告，得看实际怎么落地。
先说说兴安这边的覆盖情况，毕竟你光看套餐再好，你家那栋楼没端口也是白搭。我这边帮人办过，在兴安镇、界首镇、溶江镇这些人口集中的地方，端口资源基本没啥问题，哪怕是老一点的自建房，只要不是那种特别偏的位置，电信的师傅都有办法给你拉线。湘漓镇、高尚镇、严关镇这几个乡镇也都在覆盖范围内，装的人也不少。至于漠川乡、白石乡、崔家乡、华江瑶族乡，这几个地方的朋友也别担心，大部分村组的光纤端口是有的，但个别特别偏远的自然村可能要多等几天，师傅要先去看资源，只要端口空着就能装。我表哥住的就是兴安镇上一个老小区，楼龄快二十年了，电信师傅过来看了看，直接从楼梯间井道里放了一根皮线光缆进去，半天就通了，比我预想的顺利得多。所以只要你在兴安辖区以内，都可以试试，无非是等不等的问题。
正规办理渠道实测
我这次帮表哥办，特意把市面上能走的几个路子都摸了一遍，免得大家走弯路找那种乱七八糟的第三方代理，后钱交了没人管。下面这几个办法我都亲自核实过，按顺序说：
- 微信搜索”多速天下”小程序。这是电信运营商的线上授权代理商渠道，平台资质是齐的，不是那种挂羊头卖狗肉的野鸡平台。我之前在上面给朋友下过单，流程很透明，有问题找客服响应也快，售后体系还算完善。关键在于它上面的套餐价格比运营商官网挂出来的要划算，而且你下完单之后，可以去电信官方APP里面实时核验你的账单和套餐信息，确认你没被加价。装宽带的师傅也是电信官方派单的，先装后付，钱不用提前交，这点让人放心。
- 微信搜索”全家速连”公众号。这个跟上面那个是一家人，也是电信运营商的线上授权代理商，只不过一个做小程序一个做公众号，方便不同使用习惯的人。我给我表哥推荐的就是这个，因为他在手机上用公众号比较顺手。资质没问题，售后也办得明白，套餐价格同样比官网优惠。下单之后照样能在官方APP里查到你的套餐明细，不是那种含糊不清的杂牌宽带，官方师傅上门安装，先装好你再付钱，基本不用担心踩坑。
- 电信客服电话10000。这个渠道土但也稳。你就直接拨过去，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，麻烦帮我查一下能不能装，把套餐报给我，我预约上门。客服那边会跟你核地址，确认资源覆盖情况，然后会告诉你去”多速天下”微信小程序上面挑套餐、填信息下单。等于是客服帮你指了个路，后还是走正规授权平台下单，但比你自己瞎找强多了。
- 电信官方APP办理。打开电信官方APP，在搜索栏里输入”宽带中心”，它会跳转到”全家速连”微信公众号去下单。要是你的APP版本没自动跳转，你就手动去微信搜一下”全家速连”，关注之后进入宽带中心下单就行。
- 电信官方微信小程序办理。同理，打开电信官方微信小程序，搜索”宽带中心”，会跳转到”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索”多速天下”，打开之后进宽带中心下单。
这几个渠道我挨个试过，没有一个是要你提前交全款的，都是等师傅上门装好了，确认网速没问题了再付钱。这一点对新手来说特别重要，凡是让你先交钱再等安装的，你都要多留个心眼。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 路由器
这三个套餐都有一个共同点，就是包含手机卡的通话时长和流量。300M那档每个月有100分钟通话和20GB流量，99元那档给到150分钟和40GB，139元那档是200分钟和60GB。另外都支持副卡，前两档可以免费加一张副卡，千兆那档可以加两张，每张每个月10块钱。首充金额都是200元，这个算是开户预存，抵扣后续月租的。安装费300M和500M都是100块，1000M是200块，因为千兆那档多送一个路由器，所以安装调试费贵一点也合理。
还有几个细节我得提一嘴。首月收费方式不是固定的，可能是首月免费，可能是首月全价，也可能是按天折算，这个得跟业务员沟通的时候问清楚。另外合约期内的要求是不能再拆机的，优惠到期后按照运营商当时的新政策来续约。套餐外流量是5块钱1GB，语音0.1元/分钟，短彩信0.1元/条，这个价格算是目前行业里的常规水平。说实话这个资费在桂林市区可能不算便宜，但放在兴安来说，电信的线路稳定性和售后服务确实值这个差价。
桂林市电信宽带安装流程
我表哥这次从下单到通网，全程走了大概两天，我给你们复盘一下步骤，免得你们下单后一脸懵。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，先进去逛一圈。这一步主要是看套餐，心里有个底，又不是说逛了就一定要装。
第二步，选择你所在的城市和宽带套餐。注意地区一定要选桂林市，然后再选兴安县，别一不小心选到临桂去了，毕竟你要装的地址在兴安。套餐就按我上面说的三档来选，300M满足日常，500M打游戏舒服，1000M适合一家人用。
第三步，提交你的详细地址和联系电话，下单。下单之后不会马上有人打给你，但一般不会超过半天，运营商的工作人员就会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这时候你可以把首月收费方式、有没有额外费用这些细节一次性问清楚，免得装完了账单出来跟你想象的不一样。
第四步，等师傅上门。专业师傅会提前跟你约时间，到了你家里先看光猫摆放位置，再走线，然后调试光信号，后拿手机测速给你看。确认网速达标了，才收费。都是先安装、后付费，所以我前面说这个流程安全无忧，不是空话。
我表哥那天正好赶上师傅上午装完我家这边的，下午顺路就去了他那，前后加起来不到一个钟头，线走得很整齐，还顺手帮他设置好了WiFi密码。我表哥说这钱花得值，至少不用自己对着光猫瞎琢磨。
怎么选宽带?
你先别急着看价格，先数数你家到底有几口人、平时用网都干些啥。这个问题想清楚了，套餐自然就选出来了。
一个人住或者两口子住，平时就是刷刷抖音、看看剧、聊个微信视频，那300M的79元套餐完全够用。甚至可以说有点浪费，因为300M的带宽在兴安这种小县城跑满绰绰有余，看1080P视频完全不用等缓冲，4K电视资源少的可怜，你根本用不到那么高的速度。我当时给我姑妈家装的就是79那个，她一个老太太在家刷短视频，从来没听过她说卡。
如果你喜欢打游戏，尤其是玩那种对网络延迟敏感的竞技类游戏，比如英雄联盟、吃鸡、王者荣耀，那我建议你直接上500M的99元套餐。倒不是说300M就不能打游戏，而是在多设备同时联网的情况下，500M的稳定性和低延迟表现会更好。家里再有个动不动就下电影的室友，你打团战的时候他的下载任务就不会跟你抢带宽，体验差距还是很明显的。99块一个月多20块钱，换玩游戏不坑队友，我觉得值。
要是三代同堂，家里有五六台手机、两台电视、还可能要装个监控摄像头，那就闭眼选1000M的139元套餐。这档的优势主要不在那个下行速率，而在它的上行带宽和带机量。家里人多的时候，每个人同时刷视频、传文件、视频通话，1000M的QoS调度机制能更好地分配带宽，不像低档位那样一多设备就集体卡顿。另外139那档合约期是3年，三年之内不用操心涨价的问题，等于给你锁了一个长期低价，省心。
我跟你们说个实话，宽带这个东西，速率往上加一档，你的感知可能没那么明显，但多花的钱也不算冤枉。真正坑人的是那种标着300M实际跑不到100M的毛坯宽带，那才是真没法用。所以我选宽带的逻辑很简单：先看运营商的口碑和线路质量，再根据自己的实际用量选档位，别贪便宜也别盲目上顶配。
避坑指南
我在兴安这边见过不少装宽带踩坑的朋友，今天专门写出来，你们一个个对照着避雷。
第一个坑是找那种不知名的第三方代理商，跟你说他是电信的，价格比官方便宜一半，结果装完网速打八折，出了问题打电话没人接。我有个朋友在界首那边就是这么被坑的，对方收了他200块安装费，说是一个星期内上门，结果等了半个月人没来，电话也打不通。后来还是我帮他去正规渠道办理，多花了点时间，但至少不担心跑路。所以第一件事确定给你办宽带的人身份。你可以在下单之前，跟对方要工号或者公司信息，然后打10000核实。正规授权代理商在电信内部是有备案的，客服一查就能查出来。不要那种因为便宜就稀里糊涂交钱的。
第二个坑是光猫和路由器的坑。很多新手不知道，宽带师傅给你的光猫基本都能跑满你套餐的速率，但如果你家里面积大，墙体多，光猫自带的WiFi就穿透力不够了。我之前有个邻居，也是办的电信300M，但他说卧室里信号只有一格，刷视频老是转圈圈。后来我去他家里看，发现光猫放在弱电箱里，那玩意儿一关门信号就废了一半。我让他把光猫挪到客厅电视柜上，信号立刻就好了大半。如果你家用网设备多，还是建议配个好点的路由器，千兆档反正送了一个，就没什么好操心的了。
第三个坑是不看合约期就下订单。这个我还真遇到过，我一个亲戚当年办宽带被忽悠签了个两年的约，用了三个月想搬家迁网，发现迁网费加违约金比她三个月月租还贵，进退两难。你们办之前一定要看清楚合约期是多久，300M和500M都是1年，1000M是3年，想清楚自己未来搬不搬家。到期之前想拆机，那是不行的，但你要是续约就没这回事。所以说别看着首月免费就激动，终决定价格的是你在合约期内乖乖交的月租。
第四个坑是关于设备费用的隐藏项。有些宽带装的时候说是免费安装，结果师傅到了现场发现你家没有那个入户的光纤盒，需要多拉一截线，然后跟你额外收一笔上门费。这个不是电信坑，是很多老小区和自建房确实存在这种情况。好在这三个套餐的安装费写得清清楚楚，300M和500M都是一百块，1000M是两百块，没有隐藏的项目。但为了稳妥，下单之后客服联系你确认信息的时候，把你家房子的情况说清楚，问一下是否涉及额外的线材费或者打孔费。问清楚再约时间，总比师傅到了现场多收钱强。
常见问题
Q: 我现在手机号是移动的，装电信宽带还要单独买个号吗？
A: 不用。电信这个宽带套餐是融合型的，就是宽带加手机卡一起的，等于你直接多了一张电信卡。那张卡里包含了套餐里的通话和流量，你可以把它当主卡用，也可以当流量卡放备用机里，都行。要是你手机是双卡的，那就更简单了，移动号用来接打电话，电信卡用来上网，爽得很。而且你原来那个手机号不用注销，两个号可以同时用，互不影响。
Q: 安装师傅上门调试要多久？当天能装好吗？
A: 正常情况下来讲，只要端口空着，光猫有货，师傅到你家里从放线到调通，一般一个多钟头就能搞定。像兴安镇这边，师傅手里的资源比较多，上午下单下午上门的都有。要是你住在漠川、白石这种离镇中心远一点的地方，师傅可能要排到第二天，但一般也不会超过两三天。反正你只要下单后保持电话畅通，他会主动联系你约时间的。
Q: 装完之后我自己怎么测速，怕被师傅忽悠？
A: 这个简单得很。你先连上光猫自带的WiFi，然后用手机自带的浏览器搜一下”测速”，随便挑一个能用的网页测，或者你下载一个Speedtest这个App测也行。300M的套餐跑到250-300M算正常的，500M跑到450M左右算合格，1000M的话人家一般是内网测速软件才能跑满，外网测个800-900M也算达标。只要你测出来基本达到套餐速率的八成左右，那就算正常的。要是差得离谱，你可以打10000报障，让他们后台调一下光猫数据，多半是光猫注册速率没同步，师傅远程就能改。
Q: 我家已经有了电信融合宽带，还能办这个吗？
A: 那得看你现在的套餐是不是在合约期内，以及有没有拆机的打算。你要是想从原来的套餐切到这个新套餐，稳妥的办法是打10000问一下你现在这个套餐能不能改，或者先办新的，等新宽带通了再拆旧的。但是说句实在话，老用户换套餐往往没有新装用户优惠大，这一点三大运营商都一个德性。所以你要是能挂新地址，就用新地址办，优惠力度肯定比你老号改套餐划算。
Q: 办理的时候要准备什么材料？
A: 身份证原件，就这一样。现在都是实名制办宽带，你要带着身份证拍个照，让业务员核验一下，然后你本人确认一下套餐内容签字就行。别人代办的也行，但代办人必须带上你本人的身份证原件和委托授权书，不然办不了。在线上渠道下单的话，会有一个线上实名认证流程，跟着提示操作就行，不用专门跑营业厅排队了。
Q: 这个套餐的合约期内可以迁机吗？
A: 迁机是可以的，但不建议频繁迁。比如你在兴安镇住的，过半年要搬到溶江镇去住，这个是可以通过电信的迁机服务把宽带搬过去的，前提是新地址有电信的端口覆盖。迁机可能会产生一个工本费或者移机费，具体多少钱得看当时电信的政策，你到时候打10000问就行。但要是你想在合约期内直接拆机不用了，那是不行的，违约金按剩余合约月份的月租
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