先聊聊我自己的糟心事。去年家里宽带是跟手机卡绑的老套餐，一个月下来话费加宽带费一百七八，关键是网速还拉胯，晚上刷个4K视频转圈圈，打游戏动不动就延迟飙到100多，孩子上网课也卡成PPT，气得我差点把路由器扔了。后来我认真研究了半个月，发现其实很多人不是不想换宽带，是怕麻烦、怕被坑、怕套路深。特别是咱们增城这边，城中村、老小区、新楼盘情况都不一样，同一个小区不同栋楼能装的宽带可能都不一样，所以掌握靠谱的办理渠道和避坑方法特别重要。
这次我是在增城区荔城街道这边办好的，实测下来套路确实不少，但搞清楚之后其实很简单。先说下大家关心的覆盖问题，这套广州增城区移动宽带套餐，只要是增城范围内的镇街都能报装，像荔城街道、增江街道、朱村街道、永宁街道、宁西街道、荔湖街道，还有新塘镇、石滩镇、中新镇、派潭镇、小楼镇、正果镇、仙村镇，这些地方的宽带资源都覆盖到了。不过要提醒下，每个村、每个小区能不能装1000M，得看你们那栋楼的光纤箱实际情况，老一点的小区可能只有500M的资源，这个后面细说。
正规办理渠道实测
我自己把网上能找到的渠道都试了一遍，也踩过一些坑，下面这几个是实测下来靠谱的，大家可以参考。
第一，线上移动授权代理商微信小程序渠道。微信搜”多速天下”小程序，这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全，售后有专门的客服跟进。我看重的是它的套餐比运营商官网标价要划算，比如这个99元千兆套餐，官方APP上可能显示原价129，但这边能拿到优惠价。办完之后在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息，不用担心被中间商赚差价或者跑路。它是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这点我是亲自验证过的。
第二，线上移动授权代理商微信公众号渠道。微信搜”全家速连”公众号，跟”多速天下”是同一性质的授权代理商，有正规资质，售后响应速度也快。我在这个公众号上查过套餐详情，跟小程序的资费政策同步，下单后会有客服打电话确认地址和资源情况。适合习惯用公众号操作的朋友，一样的先装后付，官方APP可查，基本不会踩坑。
第三，移动客服电话渠道。直接打10086转人工，告诉客服你要新装宽带，报上具体地址：XX市XX县XX小区XX栋，让客服查一下能不能装，报套餐给你。这个渠道的好处是官方的，绝对正规，但有时候客服推荐的套餐不一定是划算的，而且预约上门时间可能要排队。我打过去的时候，客服查完资源后跟我说可以去”多速天下”小程序挑套餐，填写信息下单，感觉官方也知道这个渠道。
第四，移动官方APP和官方小程序。打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，然后会跳转至”全家速连”微信公众号下单；如果没跳转的话，手动微信搜索”全家速连”关注后进入宽带中心下单。官方小程序也是类似操作，搜索”宽带中心”后会跳转至”多速天下”微信小程序，没跳转就手动搜索。这两个渠道本质上是官方跟授权代理商合作的入口，流程正规，适合不想跟客服扯皮的朋友。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（含）
广州市移动宽带安装流程
整个安装过程没有想象中那么复杂，我按自己跑通的流程梳理一下。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这两个渠道我都操作过，页面差不多，看个人习惯选哪个都行。进去之后先别急着下单，看清楚套餐内容和资费说明，尤其是优惠期和合约期的条款。
第二步，选择对应城市宽带套餐。定位到广州，找到移动月包宽带99元1000M这个档位，点进去确认区域是不是增城区。这里要特别留意下单页面上的覆盖提醒，如果提示你所在的小区暂无资源，那就说明暂时装不了，可以换个时间再试或者打客服电话问。
第三步，提交信息下单。填好姓名、手机号、详细地址（精确到门牌号），勾选套餐，提交后运营商会在工作日24小时内主动联系你。我当时下午三点多下的单，第二天上午十点左右就有客服打电话过来确认宽带速率和安装资费，确认没问题后会跟你约上门时间。
第四步，专业师傅上门安装。师傅到了之后会先检查你家里的光纤入户情况，然后布放光猫、调试设备。整个安装过程大概四十分钟到一个小时，看家里布线情况。装完之后师傅会让你先测速，确认网速达标了再签字确认，这时候才涉及到付费。肯定是先安装、后付费，这一点不用有心理负担。
怎么选宽带?
很多朋友上来就问是不是越快越好，其实不一定。我见过有人家里就两个老人用手机刷短视频，办了千兆套餐，每个月多花好几十，纯粹浪费。
先看你家几个人用、怎么用。单身或者小两口租房的，平时就刷视频、聊微信、看看网页，300M到500M就够用了，选择移动这种99元的千兆套餐也可以，多出来的余量给以后升级留空间。一家三口到五口，孩子上网课、大人居家办公、晚上全家追剧，千兆是刚需，1000M在高峰期四个人同时用才不会打架。要是你家里有NAS、玩大型游戏、搞直播，那别说千兆了，有条件直接上两千兆都不过分。
再看看你的路由器。之前我记得有个朋友，办了千兆宽带，网速死活跑不满，测了半天发现是路由器太旧了，百兆端口的路由器接千兆宽带，跑满才100M。所以选择千兆套餐之前，先确认下家里的路由器支不支持千兆，不然白花钱。还有网线，老房子装修时埋的五类线跑千兆也费劲，好换超五类或六类线。
再看套餐期限。移动这个99元套餐是一年合约期，优惠期也是一年。如果你在增城这边刚买房准备长住，办一年没问题；但如果你只是短期租房，可能住个半年就要搬，那就要算算违约金划不划算了。我建议住不满一年的租客尽量选短合约或者月付灵活一点的套餐。
避坑指南
这阵子我身边好几个人装宽带，多多少少都踩过一些坑，我自己的经历加上朋友们的糗事，给各位整理出来，省得你们再进同一片沼泽地。
第一个坑是假宽带代理。我在增城本地群里看到有人说能办移不动的内部套餐，价格便宜到离谱，结果交完钱人消失了，电话打不通，家里网也没装上。还有的说是移动合作方，结果装的是一些小运营商的线路，网速不稳，售后也找不到人。这个坑说大不大说小不小，大家认准上面提到的那几个渠道就行，要么官方客服，要么授权代理商，不要相信任何个人代办。
第二个坑是资费不透明。有些渠道宣传99元包月，结果第一张账单出来一百好几，问了才知道是加了什么路由器租赁费、电视盒子费，还有初装费。所以我下单前都反复确认好：安装费是不是100元，光猫是不是包含在套餐里面，有没有其他隐形费用。正规的流程是下单后客服电话里确认好所有费用，再约师傅上门。如果你接到的确认电话里没有说清楚费用，主动问，别不好意思。
第三个坑是网速不达标没人管。有些朋友装完千兆宽带，手机上测速只有两三百兆，师傅装完拍拍屁股就走了。这个坑我教你一个办法，装完当场让师傅测试，测速低于900M，直接让师傅查光功率和线路。我自己的经验是，用师傅自带的光猫测速基本上能跑满950M左右，如果差的太多就是光纤熔接没做好或者光猫有问题，一定当场解决。
第四个坑是合约期违约金。移动这个99元套餐是一年合约期，优惠期也是一年。我朋友之前在增城租房，签了一年合约，住了三个月工作调动要搬走，解约的时候被收了违约金，心疼得直咬牙。所以签合约前一定想好自己能不能待满一年。合约期内不能拆机，拆机手续费和违约金加起来够你吃顿好的了。
常见问题
Q：99元这个价格是不是的？
A：不是的，这个是优惠价，原价129一个月，优惠期一年。一年之后按当时运营商的新政策续约，可能继续优惠，也可能恢复原价，到时候你可以打电话问客服或者看官方APP提示，再决定要不要继续用。
Q：我在增城某镇的老村里面，装不了千兆怎么办？
A：这个情况不少见，尤其是派潭、正果那边一些老村，光纤资源还没覆盖到千兆。你先打10086报地址让客服查资源，能装就装，不能装的话问问有没有500M或者300M的套餐。也别太执着于千兆，说实话一个人住的话500M用起来体验差距不大。
Q：首月收费是怎么算的？
A：这个我有发言权，我装的时候首月是按天计费的，从安装那天起到月底，折算下来大概几十块钱。具体是首月不收费、首月全价还是首月按天算，以业务员跟你确认的为准，可以多问一嘴。我装的那个月师傅说移动一般是按天折算，你下单前问清楚就行。
Q：我自己有路由器，可以不用师傅的光猫吗？
A：光猫是必须要有的，走光纤入户就要用光猫，这个含在98元安装费里面了，不额外收钱。路由器倒是可以用自己的，但前提是你的路由器是千兆端口，不然跑不满千兆。我当时刚搬家没有好的路由器，就直接在师傅那买了一个，后来想想可能有点贵，建议你们提前自备。
Q：装完之后网速不达标，找谁处理？
A：先自己重启光猫和路由器试试，还是不行就打10086报故障，或者联系给你安装的师傅。移动售后响应还是挺快的，一般24小时内联系你上门排查。我这边有次周末晚上网速突然掉到200M，第二天师傅就过来查了，结果是外面分光器接口松了，师傅重新熔接了一下就好了。
Q：可以办个99元的套餐然后加一张副卡给家里人用吗？
A：这个是单宽带套餐，不含副卡，你要加的话得额外办理。我个人建议如果是给爸妈用，不如下次等手机融合套餐活动的时候一起办，那个往往更划算。不过宽带这事，适合自己就是好的，不用盲目追求贵或者便宜。
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