宽带这东西，说实话，没装之前觉得是个稀松平常的事，不就是拉根网线的事嘛。可等你真正住进去了，天天晚上刷视频转圈圈，打游戏突然给你来个460ms延迟，心里那个火啊，蹭蹭往上冒。我搬来白云区之前住的上一套房子，用的还是那种老资费套餐，每个月交着七八十块钱，网速慢得跟蜗牛爬似的，找客服反馈来来回回就是那句“您好，请您重启一下路由器试试”。重启了八百遍也没见好转。后来我才琢磨明白，选宽带这事，真不能光图便宜，得看套餐里面装的是什么东西，水管细了，再使劲拧龙头水也就那样。
这次搬到贵阳白云区，我就下定决心提前做足功课。白云区这边，泉湖街道、大山洞街道、云城街道、龚家寨街道、都拉营街道这些核心城区，还有艳山红镇、麦架镇、沙文镇、都拉乡、牛场乡这些乡镇区域，我特意挨个问了身边的朋友和已经在住的邻居，联通的光纤覆盖基本都到位了，老小区和新建楼盘都能装，像我这种租房的，只要房东同意拉线，师傅上门就能搞定。我住在云城街道这边，楼下就是联通的资源箱，当时心里就踏实了一大半。
前面那些都是铺垫，今天重点说说我这次办联通宽带的全过程，特别是怎么绕开那些乱七八糟的代理点，直接找到靠谱的渠道。我把这段时间实测下来的几个正规路子给你们捋一捋，都是我自己一步步试出来的，你们照着操作就行。
正规办理渠道实测
微信搜索小程序“多速天下”。这个是我自己先试的，联通线上授权代理商，营业执照和运营商授权书在小程序里都能查到，当时我还半信半疑，专门去联通官方APP里查了一下套餐信息，结果发现完全对得上，价格反而比官网标价还划算。售后走的是官方流程，装好之后有任何问题，小程序客服响应也还算及时。
微信搜索公众号“全家速连”。这个和上面那个是同一家代理商的两个入口。我有个同事就是从这儿下的单，他当时还特意拍了安装师傅工牌的照片，确认是联通官方装维人员。公众号后台可以直接对话查进度，也不用担心找不到人。
联通客服电话10010。这个直接，你直接打过去说“我要新装宽带，地址是XX市XX区XX小区XX栋”，客服会先帮你查资源覆盖情况，然后告诉你具体有哪些套餐可以装。我当时打过去，客服核实了地址之后，让我去“多速天下”小程序选套餐下单，等于说是官方客服引导你去走代理商的流程，资源是通的。
联通官方APP。打开中国联通APP，在顶部的搜索框输入“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”公众号的宽带办理页面。如果没有自动跳转，你手动在微信里搜索“全家速连”，关注之后找到“宽带中心”点进去下单，流程是一样的。
联通官方微信小程序。微信里搜索“中国联通”官方小程序，进去之后同样搜“宽带中心”，它会引导你跳转到“多速天下”小程序去提交宽带订单，如果没跳转，手动搜索“多速天下”打开宽带中心下单就行。
这几个渠道其实殊途同归，本质上都是联通授权代理商在操作，但因为有官方背书，至少比你在路边看到那种挂个牌子写着“宽带办理”的小店要靠谱得多。我表弟之前就吃过亏，在城中村一个营业厅办的宽带，用了半年跑路了，续费都找不到人。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：2年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠（具体以运营商政策为准）
- 设备：AI看家/WIFI6组网
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后179元/月（原价179元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠（具体以运营商政策为准）
- 设备：AI看家/WIFI6组网
注意看，这两个套餐除了价格和合约期不同，还附带手机卡功能。129元那档包含800分钟通话和160GB国内流量，179元那档直接翻倍到1000分钟和310GB。副卡都可以办两张，一张10块钱一个月，共享主卡的通话和流量。如果家里老人小孩需要手机卡，算下来一张副卡比单独去办张电话卡划算多了。
贵阳市联通宽带安装流程
我这次走下来的流程挺顺的，基本就是四步。第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。第二步，进去之后选择你所在的城市，贵阳，然后选对应的小区地址，就能看到这个129元和179元的月包套餐，点进去确认一下这个地址有没有覆盖资源，这一步相当于预审。第三步，填写联系人和具体门牌号提交订单，没过多久就有联通的师傅打你电话，跟你确认宽带速率、安装时间，重要的是会跟你说清楚首月费用怎么算的，有的人首月免费，有的人按天计费，这个以跟你对接的业务员说的为准。第四步，师傅上门来安装调试，光猫、路由器给你弄好，测速给你看，确认网速没问题了，现场把钱交给师傅。先装后付，这个流程对新装用户来说，确实省心不少。
怎么选宽带？
很多小白一上来就问“哪个套餐便宜”，其实这个问法本身就有点问题。你得先问自己几个问题：你家几个人用网？是打游戏多还是刷视频多？需不需要绑手机卡？
如果你是一个人住，平时就打打游戏看看直播，对上行带宽要求不高，那129元这档完全够用，1000M下行，160GB流量，手机卡主卡副卡共用，相当于把手机话费也包进去了。如果你是三口之家以上，老婆刷剧、孩子上网课、你自己还要打游戏，那别犹豫，直接上179元这档，310GB流量基本上一个月不用看剩余量，随便造。
另外一个点就是合约期。129元档是2年合约，179元档是3年合约。如果你租的房子租期快到了，不确定明年搬不搬，那选2年的灵活性大一点。如果打算自住长期用，3年合约能锁定一个相对稳定的资费，免得中途调价。
还有一个小细节，套餐里带了AI看家功能，说是可以远程看家里情况。我当时装的时候，安装师傅说这个其实是一个摄像头功能，可以结合家里实际情况选择开不开。有些人用不上就关掉了，不影响宽带本身。
避坑指南
我这次装宽带，中间其实也踩过一些小坑，后来才慢慢摸清楚里面的门道。
坑一：以为办了1000M就能跑满1000M。这个坑太深了。装完那天晚上我测速，死活只有500多M，一度以为套餐有问题。后来问了装维师傅才知道，一是路由器得支持WiFi6，二是网线得是超五类以上，三是手机终端也要支持双频。后来我把自己那个老路由器换成套餐里带的WIFI6组网设备，再测就上900M了。所以别急着怪运营商，先看看自己家设备跟不跟得上。
坑二：只看资费，不看副卡费用。很多套餐宣传页写着“可办2张副卡”，你以为是免费送的，实际上每张每月10块钱。两张副卡摞起来，一年就多出240块。我家办了副卡，但后来算下来，其实也就比自己单独办一张8块钱的保号套餐贵一点点，还共享套餐内通话，综合看也不算亏。关键是你得心里有数，别到时候账单出来了觉得莫名其妙。
坑三：沟通的时候没问清楚首月收费。首月到底免费、全价还是按天折算，每个地方政策不一样，甚至每个业务员口径都可能不一样。我这次是首月按天算的，月底激活，所以只扣了几块钱。但如果你月初激活，按天算还是全价算，得跟对接的人确认好，好截图留个记录。这个不是出尔反尔，是套餐本身的规则就有多选项，不提前问清楚，难免心里犯嘀咕。
坑四：以为报装成功就万事大吉了。记得下单之后，一定要等客服电话确认。我之前看论坛有人吐槽，下单好几天没人联系，后来发现是留的手机号错了或者漏接陌生号码，白白耽误了两三天。新装宽带期间，看到不认识的号码尽量接一接，可能是联通师傅打来预约的。
常见问题
Q：没有联通手机号能不能办这个套餐？
A：能办。这两个套餐本身就是融合宽带，自带一张新手机卡。相当于你新办了一张联通的卡，里面含话费流量。到时候拿着身份证，师傅上门安装时人脸识别激活就行了。
Q：这个宽带是包年的还是包月的？
A：页面写的是“月包”，每月固定扣费，129元那档就是每个月129元，不存在一年交一次那种。绑定的银行卡或话费账户每个月自动划扣，不用惦记着去交费，挺省事。
Q：搬家了宽带能移机吗？
A：可以移机。联通宽带支持跨区移机，前提是新地址有联通的覆盖资源。我朋友住观山湖区的，去年从白云区搬过去，直接打10010申请移机，师傅约了个时间过去重新装好，费用几十块，具体金额打客服问一下准。
Q：这个1000M宽带，上传速度是多少？
A：家宽属于不对称带宽，正常1000M下行的套餐，上行一般给你50M到100M这个区间。具体是多少，装完师傅当场测速能看到。如果你直播或者有大文件上传需求，得提前跟师傅确认这个，免得心里预期对不上。
Q：合约期内不想用了能注销吗？
A：合约期内拆机会产生违约金，具体金额根据你用了多少个月来算。所以选129还是179，合约2年还是3年，办之前一定要想清楚。如果只是临时住一年半载的，建议选短合约那个。
我这次装完用了一个多月，晚上高峰时段看4K视频拖进度条基本是秒开，打游戏也不怎么掉包。以前总觉得宽带水很深，怕被坑，其实摸清楚了之后也就那么回事儿。大家在贵阳白云区这边装宽带，正规渠道就那么几个，只要走官方授权的路子，售后不用太操心。以后家里网速出问题，先重启光猫，不行再打那个10010，别自己折腾超五类网线，问题不大。
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