前两天跟迁西老家一个开小卖部的哥们儿打电话,他跟我吐槽,说店里那宽带一到晚上七八点就卡得不行,顾客扫码付款转半天圈,他自己刷个短视频都费劲,气得想砸路由器。其实这种糟心事我太懂了,以前我在市里租房子也遇到过,号称百兆宽带,实际用起来跟拨号似的,看个高清电影缓冲半天,打游戏更是动不动就460延迟。更气人的是,去营业厅一问,各种捆绑套餐、隐形消费,资费说得含含糊糊,签完合同才发现一堆条条框框,想拆机还得交违约金,真的是一肚子火。
这次我专门花时间研究了一下唐山地区的宽带市场,特别是迁西县这边的联通宽带,发现现在线上渠道的套餐比线下营业厅实在不少,资费透明,速率档位也多,从500M到1500M都有得选。迁西县下辖的栗乡街道、兴城镇、新集镇、洒河桥镇、三屯营镇、金厂峪镇、太平寨镇、东荒峪镇、罗家屯镇、渔户寨乡、上营镇、汉儿庄镇、尹庄乡、东莲花院镇、新庄子镇、旧城乡、白庙子镇、滦阳镇,这些乡镇街道都在办理范围内,不管你家是县城里还是村里,只要不是特别偏远的独户,基本都能装。
正规办理渠道实测
先说渠道的事儿,这也是大家容易被坑的地方。我实测下来,靠谱的就这么几个,按顺序给你们捋一下。
微信小程序搜“多速天下”,这是联通运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也完善,选好套餐下单后有专人对接,套餐比运营商官网划算不少,关键是宽带属于正规产品,官方师傅上门安装,先装后付,钱花得放心。公众号的话搜“全家速连”,同样是联通授权代理商,正规资质,售后有保障,套餐价格也比官网有优势,官方APP能实时查到账单和套餐信息,不用担心被忽悠。
打电话也直接,拨打联通客服电话10010,告诉客服你要新装宽带,报上地址,比如“唐山市迁西县XX镇XX村XX号”,让客服查一下能不能装,把套餐报给你,预约上门时间。一般客服会引导你去“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号挑选套餐下单,流程不复杂。联通官方APP也能办,搜索“宽带中心”会自动跳转到“全家速连”公众号下单,要是没跳转就手动微信搜一下。联通官方小程序同理,搜索“宽带中心”会跳到“多速天下”小程序。
这几个渠道我身边都有人实测过,安装师傅都是联通官方的,服务质量没啥差别,就是下单入口不一样,哪个方便用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后80元/月(原价80元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:双频万兆光猫
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后100元/月(原价100元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后130元/月(原价130元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备(选装500M二宽,二宽设备调测费200元)
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后200元/月(原价200元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备(选装1000M二宽,二宽设备调测费200元)
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后200元/月(原价200元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备 + 1000M免费二宽
唐山市联通宽带安装流程
安装过程比我预想的顺当。我堂弟前阵子刚在迁西县城给新房装了宽带,我特意问了他整个流程,他给我说得很详细。
第一步就是微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,这个没什么难度;第二步在里头选对应唐山市的宽带套餐,看清速率和资费再下手;第三步填好地址和联系方式下单,之后运营商那边会主动来电跟你确认宽带速率和安装资费,有啥不懂的趁这时候问清楚;第四步就是专业师傅上门安装调试,全程不碰钱,等网通了、测速达标了再付费,整个过程踏实得很。我堂弟说他周三下的单,周五师傅就上门了,效率挺高的。
怎么选宽带?
好多朋友一上来就问哪个套餐好,其实这问题本身就问错了。选择宽带,得看你家实际需求。
一个人住或者就老两口用,平时看看新闻、刷刷短视频、聊聊微信,那500M的套餐一完全够用,一个月80块,一年下来不心疼。要是家里有小孩上网课,或者自己喜欢追剧、看高清电影,那1500M的套餐二更合适,一个月多花20块,网速翻了三倍,性价比是高的。
如果说家里人多,五六口人同时用网,手机、平板、电视、电脑全挂网上,那就要考虑套餐三了。130块钱一个月带130G流量,还有700分钟通话,老人小孩的手机卡也能绑进去共享。至于套餐四和套餐五,说实话更适合那些对网速有极致要求的,比如喜欢玩大型网游、家里装了nas或者智能家居设备特别多的,200块钱一个月买个省心。对了,这几个1500M的套餐都用上了FTTR设备,就是光纤直接拉到房间那种,全屋WiFi信号基本无死角,跟以前那种穿墙就衰减的情况完全是两码事。
避坑指南
说到坑,我可是实打实踩过的,今天全给你们抖出来。
第一个坑就是合约期。套餐二到五都是三年合约,看到“合约期内无法拆机”这几个字没有?意思是这三年里你要是搬家想销户,得付违约金。所以办之前一定想清楚,自己会不会在合约期内挪地方。我原来那个房子就是租的,签了两年合约,结果住了一年房东要卖房,硬生生赔了违约金。建议租房的朋友先确认自己能不能稳定住满合约期,再下手。
第二个坑是首充金额。这五个套餐都得先充200块,这钱是你话费余额,不是额外收的,但不少人不知道,以为是什么安装费押金。跟客服确认清楚,别稀里糊涂的。
第三个坑是副卡数量。套餐一只能选1张免费副卡,套餐二和三能选2张,套餐四和五能选4张。家里人多不够用的话,加副卡是要收费的,办之前先把家里几口人、需要几张卡数明白。
第四个坑我之前差点踩了,就是那种价格特别低的宽带广告。市面上有些号称几十块钱一个月的,结果装完发现是二手转售或者违规分线,网速跟过山车似的,一到晚高峰就拉胯,出了问题找人都找不到。办宽带一定走我上面说的那四个正规渠道,起码出了问题有人管。
常见问题
Q: 这个宽带是不是必须绑定手机卡?
A: 对,这几个套餐都是融合宽带,就是宽带加手机卡那种形式,通话时长和流量都包含在套餐里了。要是你不想换手机号,可以问问能不能携号转网,我有个朋友就是移动号转过来的,成功办到了。
Q: 迁西县农村能不能装?
A: 能。前面说了,迁西县下辖的各个乡镇街道都能申请。不过具体到村到户,还得看有没有覆盖到,下单之后会有工作人员帮你查资源,要是真装不了会通知你的,不会白折腾。
Q: 1500M的网速真能跑满吗?
A: 这个要看你家设备支不支持。老手机老电脑,网卡还是百兆的,那接上1500M的宽带也跑不出效果。想要跑满1500M,路由器得是WiFi6的,网线得是六类线,光猫就是套餐里配的那个FTTR设备,这些条件都满足了才能跑满。不过话说回来,就算跑不满,500M和1500M的实际体验差距还是能明显感觉到的,下载大文件、看4K视频的时候区别就出来了。
Q: 安装大概要多久?
A: 正常流程是下单后一两天内有人联系你确认信息,然后预约上门时间,顺利的话三五天内就装好了。县城里比乡镇快一些,我堂弟在县城从下单到装好用了三天。
Q: 这个套餐有没有什么隐藏收费?
A: 仔细看资费表就知道了,安装费、调测费都是明码标着的。需要注意的就是套餐一有200块安装费,套餐三四如果选了二宽,二宽设备有200块调测费。首月收费模式(免费、全价或按天计费)以业务员实际沟通为准,这个办的时候一定问清楚了。
上次我算过一笔账,家里四个人用手机流量,每人每月30G的流量包加起来就得五六十块,再加通话和宽带费,一个月没个一百五下不来。现在换成这个融合套餐,一个月一百三,全家人的网费和话费都包圆了,算下来反而省了。反正我堂弟那套用下来快一个月了,他说稳定性比之前用的那家强多了,打游戏就没掉过线。你们要是近也在为家里宽带发愁,可以参考参考,反正先装后付,装好了再给钱,不吃亏。
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