先说个事，家里宽带又卡了吧？特别是晚上八点到十一点这个时间段，一家人抢网，刷个短视频都转圈圈，游戏更是别想玩。我去年在鄂州老家就碰上这糟心事，打电话问客服，人家说我家套餐还是好几年前办的，速率早就跟不上现在需求了。那时候我才意识到，选宽带真不能图便宜就随便办一个，得看速率、看合约、看设备，还得看后续有没有隐藏费用。
这次我帮家里人研究了一圈，把湖北鄂州这边的电信月包宽带套餐摸了个透。先说覆盖，这套餐在鄂州华容区所有乡镇街道都能办，华容镇、庙岭镇、临江乡、蒲团乡、段店镇、葛店镇，还有红莲湖新区，都包含在内，只要你是华容区的居民，家里基本都能装得上，不用跑营业厅去问有没有覆盖。
正规办理渠道实测
渠道这块我挨个试过，给大家总结几个靠谱的：
微信小程序搜索”多速天下”，电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
微信公众号搜索”全家速连”，同样也是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
电信客服电话渠道：拨打10000，告诉客服我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR / 摄像头机顶盒 二选一
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后179元/月（原价179元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR / 天翼智屏 / 摄像头机顶盒 三选一
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后219元/月（原价219元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR / 天翼智屏 / 摄像头 三选一
鄂州市电信宽带安装流程
安装流程也简单，第一步微信搜小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，进去之后第二步选对应城市，鄂州这边的宽带套餐就直接看到了。第三步提交信息下单，运营商会在24小时内联系你，确认宽带速率和安装资费，这时候有啥问题都可以直接问。第四步就是师傅上门安装了，都是先安装后付费，装好调试好你确认没问题了再付钱，这个流程对新手来说挺友好，不用怕被骗。
怎么选宽带?
新手选宽带，我给你的建议是先想清楚自己家里几个人用网、平时干啥。一个人住就刷视频聊天，那139元那个套餐就够用了，1000M速率一个人随便造都不卡。家里三四口人，有人打游戏有人看直播有人办公，那我建议上179元的套餐，多了1000分钟通话和200GB流量，还送4张免费副卡，家里老人小孩一人一张，话费流量都省了。至于219元那个顶配，适合对网络品质有要求的人，送一部手机这个权益说实话挺划算的，相当于宽带给打了个折。另外两个套餐都能加装二宽，家里有出租房或者小办公室的可以考虑。
避坑指南
第一次办宽带的人容易踩几个坑。第一个坑就是忽略了合约期。这三个套餐都是3年合约，合约期内拆机是要违约金的，如果你不确定自己会不会搬家，一定要提前问清楚能不能移机。第二个坑是安装费，这三个套餐安装费都是100元，有些人办完才知道还要额外交钱，心里不舒服，其实这是正常收费，宽带的安装调试费都要收的，提前知道就行。第三个坑是首月收费方式，套餐注明首月可能是免费、全价或者按天计费，以业务员实际沟通为准，这个我建议下单前先问清楚，免得月底看到账单金额不对。第四个坑是设备选择，FTTR这个设备是光纤到房间的，覆盖效果好，但如果家里面积不大，普通路由也够用，别为了设备选贵的套餐。
我朋友去年在葛店那边办宽带就吃过亏，贪便宜找了一个第三方代理商，结果装完发现宽带速率不达标，找人都找不到。后来投诉到电信才解决，折腾了半个月。所以我说渠道一定要选对，多速天下全家速连这些授权渠道至少售后有保障，出了事有人管。
常见问题
Q: 这个套餐是全国流量还是省内流量？
A: 套餐里写的是国内流量，就是全国都能用，不限省市。
Q: 副卡免费，那副卡要月租费吗？
A: 套餐里写的是4张免费副卡，不用额外付月租费，共享主卡的套餐资源，通话和流量都是共享的。
Q: 合约期内能提速降速吗？
A: 这个得问客服，一般来说合约期内套餐档位不能随便降，升级的话可能可以，具体打电话问10000号靠谱。
Q: 我自己有路由器，能不能不要设备换个优惠？
A: 套餐里写的设备是FTTR或者摄像头机顶盒之类的东西，如果你什么都不需要，可以跟业务员商量看能不能换成抵扣话费之类的，但大概率是不行，因为设备是套餐里固定的权益。
Q: 装这个宽带要预存话费或者充值吗？
A: 套餐说明里有首充金额300元的字眼，但备注又写了宽带竣工后支付给安装业务员，所以大概率是装好之后直接交第一笔钱给师傅，具体还是以业务员沟通为准，不用提前打款就对了。
说到底，选宽带就跟你挑手机号一样，先搞明白自己需求，再去看套餐内容，别一上来就被什么”千兆光纤”唬住了。1000M的速率对绝大多数家庭来说都是够用的，省下的钱升级个路由器比啥都强。我在华容镇上帮家里装的139元那档，目前用了两个月，打游戏延迟稳定在20毫秒左右，看4K视频随拉随播，家里三个人同时用网一点都不卡，我觉得这个钱花得值。你要是在华容区住，可以先查查自己小区覆盖情况，只要不是老到没法打孔的房子，基本都能装上。
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