说实话，每次看到有人办宽带被坑，我都挺着急的。什么“免费升级千兆”结果光猫都要收两百押金、说好的月租59后账单上冒出各种增值业务费，这些事我身边朋友遇到的太多了。我自己在宁乡这边来回搬家装过好几次宽带，加上帮亲戚朋友参谋，也算把这里面的门道摸得差不多了。今天专门聊聊湖南长沙移动这套月包139到599的宽带，覆盖宁乡全市所有乡镇街道，城区自不必说，像夏铎铺、花明楼、灰汤、双凫铺、老粮仓、流沙河、巷子口、龙田、沙田、横市、黄材、大成桥、喻家坳这些乡镇也都在覆盖范围内。装之前好先查一下具体楼栋的资源，有些老小区或者离机箱远的自建房，端口不一定够。
正规办理渠道实测
我帮人装宽带从来不推荐随便找个路边摊或者二手平台下单，水太深。我自己实际走过几个渠道，给大家捋一捋。
- 微信小程序搜“多速天下”。这是移动运营商的线上授权代理商，资质这边我核实过，是正规的。里面套餐比运营商官网挂出来的要划算，而且售后响应挺快，我在上面办过一次移机，小程序里提交诉求后两小时内就有客服回电。订单信息在移动官方APP里能查到，说明是走正规系统的，安装也是移动的师傅上门，先装后付，这个不用操心。
- 微信公众号搜“全家速连”。同样是移动运营商的线上授权代理，资质和售后都有保障。这个渠道我喜欢的一点是套餐解释得很清楚，不会像线下营业厅那样问三句答一句。之前我帮我叔在这上面办了一条融合宽带，里面包含的语音、流量、副卡规则白纸黑字写得明明白白，后面每个月账单我在移动APP上核验，完全对得上。
- 打移动客服电话10086。直接说“我要新装宽带”，报上详细地址，让客服查资源、报套餐、约上门时间就行。客服一般会把资费比较优惠的套餐引导到“多速天下”小程序让你挑选下单，因为线上授权渠道的叠加优惠更多，客服那个口子有时候给不到全的档位。
- 移动官方APP。打开APP搜“宽带中心”，会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单，如果没跳转就手动在微信里搜“全家速连”，关注后进宽带中心操作。这条路径适合习惯用APP操作的人，全程走官方系统，比较安心。
- 移动官方微信小程序。搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”微信小程序，没跳转就手动搜。跟APP路径一个逻辑，多一个入口而已。
说句实在话，这几个渠道我都实测过，都是正规路子，区别只在于哪个渠道当下给的优惠多，哪个客服回复快。我一般优先看小程序和公众号，因为他们在同一个订单系统里，但配置的优惠活动有时候比10086人工报出来的更好。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从+摄像头
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从+摄像头
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从+摄像头
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：239元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从+摄像头
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从+摄像头
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：399元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从+摄像头
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：599元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从+摄像头
这套餐有点意思，除了入门的139是千兆，其他全是2000M。很多人看到这一排2000M可能觉得没啥区别，但仔细看详情页就知道，档位越高通话分钟数和流量包越大。139那档只有500分钟通话加60GB流量，169是700分钟加80GB，199直接跳到1500分钟加220GB。如果你家里人的手机卡都并进来共享通话和流量，那199和139之间的差距就值得琢磨了。
所有档位都是免安装费、三年合约、长期优惠，设备给的是FTTR主从套装加一个摄像头。划个重点：这边说的长期优惠指的是你按当前资费一直用下去，优惠不会说没就没，但合约期内不能拆机。另外就是首充200元话费，运营商会额外送100元，这个赠费是立马到账的，不是分月返还那种。
副卡规则要提醒一下：139和169这两档是两张副卡免费，但必须选一张；199往上四张副卡里前两张免费开，第三第四张每张每月10元。家里人多的话，副卡这个钱也要算进去，别光看主套餐价格。
还有几个选装项：机顶盒要另加100元调测费，二宽的话139档是每月20元500M，169和199档是每月10元500M，299以上的档位直接送你一条1000M二宽。有这个需求的人选高一点的档位反而划算，没需求的话别被“送二宽”这几个字带跑偏。
长沙市移动宽带安装流程
我在宁乡这边装过三次移动宽带，流程基本固定，分享给大家有个心理预期。
第一步，微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，先看看你所在的小区支不支持安装，宁乡城区基本都没问题，乡镇要看具体位置。
第二步，在里面选对应城市的宽带套餐，别选错区域，长沙的套餐跟株洲湘潭不完全一样，宁乡属于长沙地区，下单的时候注意看归属地。
第三步，提交信息下单后，移动的师傅会在半天到一天内主动联系你，确认宽带速率、安装资费和上门时间。这里有个点：师傅会核实你那边有没有光纤资源，如果小区比较老，可能要多等两天等他们调端口。
第四步，师傅上门安装。设备是FTTR主从套装加摄像头，师傅会负责把主光猫放客厅、从光猫放卧室或书房，用光纤线连起来，全屋覆盖。装完当场测试速，测完他还会教你用移动APP查话费和账单。先安装后付费，流程走完才出账单，这个环节比较透明，没有乱七八糟的额外收费。
有一点要提醒大家：装FTTR之前，好自己先想清楚主光猫放哪个位置、从光猫放哪个位置。师傅虽然会给你建议，但你自己家里哪个房间用网频繁、电视柜在哪儿、书桌在哪儿，这些你比师傅清楚。我上次装的时候就提前给自己定了位置，师傅半小时就搞定了，不然现场临时挪来挪去很耽误时间。
怎么选宽带?
先把结论给你：大部分人139的千兆真的够用，别一看2000M就心动。
咱们算笔账。千兆跑满下载速度是每秒125MB，2000M是每秒250MB。日常刷视频、打游戏、看直播、开视频会议，千兆绰绰有余。除非你是那种重度下载党，每天挂着下载几十GB的大文件，或者家里有NAS、经常远程传文件，那2000M能明显缩短等待时间。但普通三口之家，甚至五口人一起用，千兆带宽同时看四五个4K视频都没压力，瓶颈压根不在带宽上，而在你家路由器和光猫的性能上。
那139和169之间怎么选呢？这两个差了30块钱，169多1000M速率、多200分钟通话、多20GB流量，如果家里人多，手机卡共享流量和通话的话，169显然更合算。但如果你就一个人用，139加一张免费副卡，基本也够了。
199这个档是个分水岭。1500分钟通话加220GB流量，副卡可以开四张（前两张免费），适合一家老小的手机号全绑进来的情况。算一笔账：如果你爸妈用移动卡，每人每月话费三十多块，你把他们的号都做成副卡，共享通话和流量，反而比他们各自交话费省得多。这个思路很多人没转过弯来，只看宽带本身觉得199贵，其实把全家话费打包进来，是省钱的。
299以上的档位适合什么人呢？要么是家里设备特别多、对网速有极致要求的数码发烧友，要么是做电商直播、自媒体剪辑这种对上行带宽有需求的自由职业者。多出来的600GB流量和2000分钟通话，一般家庭用不完。而且299以上档位直接送一条1000M二宽，意思是你可以把这条宽带接到另一个住处或者当备用线路，有这种需求的人选299反而比分开办两条宽带省钱。
避坑指南
这几年我在宁乡这边帮人看了不少宽带账单，遇到的问题五花八门，挑几个典型的给大家提个醒。
第一个坑：免费两个字贵。有人办宽带时看到“免费升级1000M”就心动了，结果发现家里光猫是百兆口的，跑不满千兆，师傅上门换光猫收了150元“调试费”。其实1000M宽带必须搭配千兆口光猫和六类网线才能跑满，你房子里的老网线如果是五类的，速度上限就是100M。装之前先确认家里的网线型号，线材上印着CAT5就只能跑百兆，CAT5E以上才能跑千兆。
第二个坑：合约期没看仔细。移动这个套餐是三年合约，合约期内不能拆机。我有个朋友去年搬家到外地，宽带还有两年合约，拆机要付违约金，不拆又用不上，后只能把宽带转让给新住户，来回折腾了大半个月。所以先想清楚未来三年你大概率的居住地，别为了俩月优惠把自己绑住。这个套餐适合确定长期居住在宁乡的朋友，工作流动性大的，合约期越长越要谨慎。
第三个坑：副卡看似免费实则要留个心眼。139和169档要求必选一张副卡，这张副卡本身不收月费，但如果副卡装在老人手机上，他们不小心点到了什么订购业务，话费分分钟多出几十块。建议拿到副卡后跟机主一起去移动营业厅，把增值业务订购权限关了，只留基本的语音流量功能。
第四个坑：机顶盒调测费。套餐详情里写着选装机顶盒加收100元调测费，不是送机顶盒。如果你家电视用智能电视盒子或者直接投屏，没必要花这100块。移动宽带本身支持电视功能，但那个体验说实话也就那样，现在智能电视自带的应用生态好得多。
第五个坑：首充200送100那个噱头。字面看是充200得300，实际上那100是分月返还还是即时到账，详情里有写“立即到账”。我装的时候确实当天就到账了，但这个钱只能抵扣话费，不能提现不能转赠，别到时候以为是现金返还。
第六个坑：安装师傅走后没人教你怎么用FTTR。很多朋友装完宽带发现WiFi信号还是不好，其实问题不在宽带而在路由器摆放位置。FTTR主从设备之间用光纤连接，从光猫放在远端房间效果才好，如果你把从光猫放在主光猫旁边，那跟一根网线拉到同一个房间没区别。装的时候一定要让师傅把从光猫放远一点，好是你平时窝着刷手机的那个角落。
常见问题
Q: 这个套餐必须绑定移动手机卡吗？
A: 对，这是融合套餐，合约里包含语音和流量，你得有一个移动的号码作为主卡。如果你没有移动号，可以新办一张，138到599的档位都含通话和流量，其实相当于你的手机话费也包在里面了，不用额外再交手机费。
Q: 我家里已经装了别的运营商的宽带，能直接换成移动的吗？
A: 能，只要你原来的宽带办了拆机就行。不过提醒一下，如果你原来的宽带在合约期内，拆机可能涉及违约金，先算算这笔账再决定。另外移动这边不需要你原来那根线，光纤重新拉一根，装好之后原来的线缆可以直接让师傅拆走。
Q: 2000M的宽带用普通路由器行不行？
A: 不行，2000M需要支持2.5G网口的路由器才能跑满。不过这套套餐配的是FTTR主从设备，光猫自带路由和WiFi功能，主从设备之间走光纤，不用额外买路由器。如果你自己后期想换更好的路由器，记得买带2.5G口的那种，普通千兆口路由器接上只能跑900多兆，等于白花钱升级。
Q: 首月收费怎么算的？
A: 这个看运营商系统，详情页上写的是首月免费、全价或者按天计费都有可能，实际以你办理时运营商那边的规则为准。我在宁乡这边办的时候是按天计费的，月初装和月底装差别很大，月底装的话首月就几块钱。赶巧的话，月底下单确实能省一点。
Q: 合约期满后怎么办？
A: 上面写了“长期优惠”，意思是合约到期后继续按原资费续约，不会突然涨价。但合约期内不能拆机，到期后想换套餐或者拆机就没有违约金了。反正到期前移动一般会短信通知你，到时候留意一下就行。
Q: 乡镇农村自建房能装FTTR吗？
A: 宁乡这边大部分乡镇都有移动的光纤覆盖，自建房只要不是特别偏远，基本都能装。但FTTR对室内布线有要求，主从设备之间需要走光纤，老房子如果没有预留管道，师傅会走明线，美观度上要有个心理预期。装的时候可以跟师傅商量走线方案，尽量沿着墙角踢脚线走，别搞得满屋飞线。
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