前阵子我表弟搬新家,跟我吐槽说他家宽带一个月交一百多,还卡成PPT。晚上刷个视频都要缓冲,打游戏更是想摔手机。后来我帮他查了一圈才发现,他用的还是好多年前的老套餐,早就该换了。其实很多人都是这样,宽带这东西不到搬家或者断网的时候根本想不起来去研究,等真到了要装的时候又是一头雾水,什么速率、光猫、机顶盒、FTTR,看得人眼花缭乱。
我这个月正好帮家里老人升级宽带,把湖州联通这边几个档位的套餐摸了个底朝天。这篇文章就跟你聊聊我的真实看法,从资费到安装再到避坑,想到哪说到哪。
先说说大家关心的覆盖问题。我确认过了,联通的这套月包宽带在长兴县是全覆盖的,像雉城街道、龙山街道、太湖图影旅游度假区、画溪街道、泗安镇、和平镇、李家巷镇、煤山镇、小浦镇、虹星桥镇、洪桥镇、林城镇、夹浦镇、水口乡、吕山乡、白岘乡这些镇和街道的住户,都能申请办理。所以只要你家小区不是那种特别老的没布线的地方,基本都不用担心装不了。
正规办理渠道实测
办理渠道这块我帮大家实测了一圈,靠谱的有这么几个:
第一个,微信小程序搜“多速天下”。这个是联通运营商的线上授权代理商,平台资质没问题,售后体系也有保障。关键是他们的套餐比运营商官网那个标价划算,而且你在联通官方APP上能实时查到自己的账单和套餐信息,不存在那种私下给你乱开业务的情况。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,可以放心。
第二个,微信公众号搜“全家速连”。同样是联通官方授权代理商,有正规资质,售后有人管。套餐价格也比官网标价要友好一些,官方APP可查,正规宽带,官方上门装,先装后付,不用担心踩坑。
第三个,直接打联通客服电话10010。你就跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
第四个,联通官方APP。打开APP搜索“宽带中心”,它会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,就自己微信搜“全家速连”,关注之后打开宽带中心下单就行。
第五个,联通官方微信小程序。打开小程序搜索“宽带中心”,它会跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样,没跳转的话就手动微信搜“多速天下”,进去以后找到宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后69元/月(原价79元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价89元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后109元/月(原价109元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从/摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后109元/月(原价109元/月)
- 安装费:500元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从/摄像头/机顶盒
湖州市联通宽带安装流程
安装流程我给你们捋一遍,其实很简单,没有想象中那么麻烦。
第一步,微信搜索“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号。这两个地方就是线上办理的入口,操作起来没什么难度,跟平时在小程序里买东西差不多。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。你人在哪个区就选哪个区的套餐,别选错了。
第三步,提交信息下单。填好地址和联系方式之后,运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些信息。有问题的话这一步就要问清楚。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装后付费的,不用先交钱再等装。师傅装好了你验收觉得没问题再付款,这样比较安全。
怎么选宽带?
我自己用宽带这么多年,总结了一个很朴素的道理:多花钱未必能感受到多快,但少花钱一定看得见区别。
如果你就是平时看看视频、刷刷网页、聊聊微信,家里就一两台设备同时用,那500M的套餐一(59元/月)就完全够了。我现在家里就是500M,三口人同时看视频也没觉得卡。这款的核心优势就是便宜,一百块安装费也不算高,合约三年算下来一天不到两块钱。
如果你家里人多,或者经常要下大文件、玩PC游戏,那直接上1000M。套餐三(79元/月)比套餐一贵了20块,但速率翻了一倍,这个差价挺值的。尤其是现在智能家居设备多,电视、手机、电脑、平板、摄像头一起连着,千兆的余量会大很多。
那几个带机顶盒和FTTR的套餐,说实话是给有特定需求的人准备的。什么叫FTTR?就是光纤到房间,不管你家多大,每个房间都能跑满千兆。我之前给朋友家装过一套,他家140平,以前卧室信号差得不行,换了FTTR之后卫生间里都能满格跑满速。如果你是自建房或者大平层,那FTTR的意义就很大。但如果你是普通商品房的租户或者小户型,选个基础的千兆套餐就够用了。
再提醒一句,合约期都是三年。也就是说这三年内你基本上就是锁定在这家运营商了,想中途换得付违约金。所以下单前想清楚自己未来几年的居住安排,别装完三个月就搬家了。
避坑指南
宽带这块的坑,我踩过不少。挑几个典型的说给你们听。
第一个坑是安装费的猫腻。看起来同样都是1000M的套餐,有的安装费100,有的300,有的500。差别主要就在设备上。带机顶盒的、带FTTR的、带摄像头的,安装复杂度不一样,成本自然不一样。有些朋友没看仔细,看到109元/月就觉得是贵的那个,结果下单之后发现还有500的安装费,心理落差就很大。下单前一定要看清套餐后面的设备说明。
第二个坑是WiFi信号覆盖问题。很多人装完宽带发现卧室没信号,就怪运营商网速不行。其实大部分情况是路由器摆放位置不对。我家当时把路由器放在电视柜里,隔了两堵墙,卧室信号直接掉到一格。后来把路由器挪到客厅正中间的高处,信号立马好了。你要是家里面积大,或者墙体多,认真考虑一下套餐五那种带FTTR的方案,别省这个钱,不然后期自己买个Mesh组网也得好几百。
第三个坑是合约期。三年合约,看着不长,但如果你中途要搬家到别的城市,或者觉得网速不行想换运营商,那违约金是按剩余月份算的。我有个朋友就是第二年换工作了要搬到杭州,硬是多花了六百多违约金才解约。所以在一个地方住得稳不稳定,是你选套餐之前先要考虑好的。
第四个坑是所谓的“免费升级”。我之前接到过电话说可以免费给我升千兆,结果后来账单上多了一个什么“提速包”的费用,一个月十块。你打客服问,客服说这个业务是免费用一年,第二年自动续费。我后来是专门去营业厅才取消掉的。这种电话营销的套路太多了,遇到不确定的业务,先上APP自己查,查不到就打10010问清楚,不要口头答应任何“免费”的东西。
常见问题
Q: 联通宽带网速到底稳不稳?
A: 我用了四年多了,说实话,高峰时段偶尔也会波动,但大部分时间挺稳的。你与其担心运营商,不如先看看自家的路由器是不是好几年没换过了。我去年618换了个新路由器,网速明显比之前稳。另外,装宽带的时候跟师傅要一下光猫的超级管理员密码,把光猫改成桥接模式,用自己的好路由拨号,实测延迟能低不少。
Q: 59元的套餐和79元的套餐,差在哪?
A: 差在速率上,一个500M一个1000M。如果你家里人不多,看视频刷抖音为主,500M和1000M你用不出区别。但你要是玩PC游戏、下蓝光原盘,或者家里好几个设备同时看4K视频,那千兆的余量还是比五百兆舒服一些。贵20块不算多,看自己需求就好。
Q: 可以先装后付真的假的?
A: 我这次办理就是先装的,师傅上门把光猫调通了,我确认网速没问题才扫码付的钱。不过提醒一下,这个“后付”是付给联通官方渠道,不是给师傅个人。走正规小程序或者公众号下单,单据和支付记录都留好。
Q: 现在还有人看电视吗?机顶盒有用不?
A: 家里有老人的话,机顶盒还是刚需。我爸妈就只看直播频道,什么智能电视的APP他们根本不会操作,机顶盒对他们来说就是熟悉的操作方式。你要是年轻人不看电视,那就没必要多加那个钱。
宽带这个东西吧,年年都在降价提速,但运营商的老套路也在时时翻新。我见过太多人装的时候图便宜选了个大套餐,结果用了一年发现根本用不上那么大的带宽,又因为合约期跑不掉,只能硬着头皮用到合约结束。说白了装宽带就跟买鞋一样,合脚的才是好的,别光看外表光鲜。你要是还有拿不准的,就去联通APP上看看自己心里的备选套餐的详细说明,或者直接打10010问清楚再下单也不迟。
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