说实话，每次看到有人吐槽家里宽带又卡又贵，我都想拉着人家聊半天。我自己家里那根网线，从早的2M电话线拨号，到后来光纤入户，再到现在家里三个手机、两台电视、一个NAS同时跑，踩过的坑真不少。特别是搬到滨湖区这边之后，换宽带这事儿我前前后后折腾了小半个月，总算把移动这套月包宽带的门道给摸清楚了。
先说说覆盖。移动在这边的家底儿还是挺厚的，江苏全省的地级市像南京、苏州、无锡、常州、镇江、扬州、泰州、南通、盐城、淮安、连云港、徐州、宿迁这些地方都能办。咱们无锡这边，梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区，再加上江阴和宜兴这两个县级市，全部区县都覆盖了。滨湖区的各个街道乡镇，像胡埭镇、马山街道、雪浪街道、蠡园街道、河埒街道、荣巷街道、蠡湖街道这些地方，基本都能上门安装。我家在雪浪这边，当时下单第二天师傅就联系我了，速度还挺快。
正规办理渠道实测
办宽带这事儿，渠道选对了能省不少心。我把这几个月实测过的路子都捋了一遍，你们可以参考。
第一个，微信小程序搜”多速天下”。这个是移动线上授权的代理商渠道，平台资质是齐全的，售后体系也完整。我对比过，套餐确实比运营商官网直接看到的要划算一些，而且订单信息在移动官方APP里能实时查到。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，这个流程走下来比较稳妥。
第二个，微信公众号搜”全家速连”。同样是移动授权的线上代理商，有正规资质，售后有保障。套餐价格比官网划算，装好之后在官方APP也能查到账单和套餐信息。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不太用担心被坑。
第三个，直接打移动客服电话10086。就告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服会引导你到”多速天下”微信小程序里挑套餐，填写信息下单。这个方法比较适合不太会操作手机的长辈。
第四个，移动官方APP。打开移动官方APP，搜”宽带中心”，页面会自动跳转到”全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜”全家速连”，关注后打开宽带中心下单就行。
第五个，移动官方微信小程序。打开移动官方小程序，搜”宽带中心”，会自动跳转到”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜”多速天下”，打开后进宽带中心下单。
这几个渠道我都试过，信息是互通的，选哪个都行。我自己后是在”多速天下”下的单，主要是小程序界面看着清爽，套餐对比一目了然。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价109元/月，优惠后79元/月
- 安装费：免费
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价169元/月，优惠后109元/月
- 安装费：免费
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价239元/月，优惠后169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价109元/月，优惠后79元/月
- 安装费：免费
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后109元/月
- 安装费：免费
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR
无锡市移动宽带安装流程
第一次办移动宽带的朋友，流程其实很简单，总共四步走。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这两个入口我都试过，都正规，挑一个顺手的就行。
第二步，进去之后选择对应城市，无锡这边的套餐就都列出来了。注意看速率、通话分钟和流量，选的时候别光盯着宽带速率，通话分钟数够不够用也很关键。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，会详细跟你过一遍首月收费方式、合约期这些细节。这时候有不明白的一定要问清楚，比如首月是按天计费还是全价，副卡怎么收费，都问明白了再约时间。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，宽带装好了、测速没问题了，再支付给安装师傅，安全方面不用担心。师傅装完之后还会帮你把光猫和路由器连好，现场测一遍网速，确认达标了才走。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问：我该选500M还是1000M？这个问题其实得先问自己：你家几个人用网？都拿来干什么？
一个人住，平时就刷个视频、聊个微信、偶尔打打游戏，500M完全够用。套餐一或者套餐四，79块钱一个月，还带800分钟通话和80GB流量，说实话这个流量额度对于一些不太看高清视频的人来说，一个月都用不完。我自己刚搬来滨湖区那会儿，一个人住，选的就是套餐一。
如果是情侣俩或者一家三口，电视、手机、平板同时在线，那套餐二或者套餐六的1000M会舒服很多。家里人多了，带宽这东西就像马路上跑车，车多了路就得宽点。109块钱一个月，1100分钟通话加120G流量，性价比确实不错。
家里要是设备特别多，智能家居一大堆，还有人玩大型网游、做视频剪辑、重度下载，那套餐三的2000M一步到位。169块钱一个月，还带FTTR主从设备，全屋信号都好。我认识一个做自媒体的朋友，在家里剪片子传素材，他选了2000M，说是上传速度明显快很多。
套餐四五六还带有华为购机补贴，1200到2000元不等。刚好近期想换手机的朋友，可以把这部分算进预算里，相当于宽带套餐折算下来更划算了一些。不过提醒一句，这个补贴是授信赠达的形式，具体怎么返、有没有附加条件，下单之前一定跟客服确认清楚。
避坑指南
宽带这个行业，水深不深全看你自己懂不懂。我把这些年见过的坑整理一下。
第一个坑：合约期没看清。这四个套餐基本都是4年合约，合约期内是没法拆机的。有些人住的是租的房子，结果稀里糊涂签了4年约，搬走了宽带还没到期，这就尴尬了。跟房东确认好能长住，或者干脆先问清楚如果中途搬家能不能移机。移动的宽带支持移机，滨湖这边移机手续不难办，但要提前打电话确认新地址有没有覆盖。
第二个坑：首月收费规则。看资料里写着：首月免费、首月全价、首月按天计费，以业务员实际为准。这句话信息量很大。有的师傅上门装机的时候会说首月免费，有的会说按天算。别嫌麻烦，装的时候一定让师傅在工单上写明首月规则，白纸黑字写下来，免得后面扯皮。
第三个坑：FTTR和普通光猫的区别。1000M和2000M的套餐配的是FTTR设备，一主一从两个设备，全屋只用一个WiFi名，走到哪儿都不会断。500M的套餐配的是光猫加路由器。有些人家里户型大，客厅到卧室隔着两三堵墙，500M套餐配的普通光猫，可能卧室信号就不太行。这种情况要么加钱上FTTR，要么自己再买个路由器做桥接。
第四个坑：副卡收费。套餐都带2张副卡，每张2块钱一个月。家里人号码不多的，这个副卡就不需要开。装机的时候记得跟师傅说清楚不要副卡，不然默认给你开了，一个月多4块钱看似不多，4年下来也是一百多块了。
我之前遇到过一个小伙子，在网上看了一圈帖子，选了500M套餐，结果家里是老小区，入户的网线还是那种老旧的超五类线，师傅上门一测，跑不满带宽。后来换了根六类线才解决。所以装宽带之前，好先看一眼家里入户的网线是不是能跑千兆的，这个细节很少有人提到。
常见问题
Q：这个套餐说是月包宽带，到底怎么收费？是按月交还是按年交？
A：每个月从话费里扣。你在移动的号码每个月出账的时候，宽带费用就一起算了。不是让你一次性交一年的钱。所以你说的79、109、169这些数字，是每个月的费用。首月的话看业务员怎么给你算，有免费的，有按天算的，装的时候问清楚就行。
Q：合约期内真的不能拆机吗？要是搬家了怎么办？
A：合约期内拆机确实会有违约金，具体多少合同里会写。搬家的话不用担心，移动宽带支持移机。我之前从河埒那边搬到雪浪，打10086申请，第二天新地址就来人给装好了，迁移费好像就几十块钱，具体多少钱我记不太清了，但不算贵。
Q：我手机不是移动的号码，能用这个宽带吗？
A：这个套餐是融合宽带，是需要移动手机号来承载的。你要是没有移动的号码，装机师傅上门的时候可能会跟你说需要办一张移动卡。或者你可以考虑携号转网到移动来，这个套餐四五六号就是针对携转用户的活动，还有购机补贴可以拿。具体怎么操作，打10086问一下准。
Q：2000M的宽带，我家路由器用不用换？
A：需要。2000M宽带配的设备是FTTR主从套装，这一套是包含路由功能的，不太需要额外操心。但你要是选了500M或者1000M的套餐，光猫是运营商给的，路由器得自己准备。家里的老路由器是百兆口的，那跑不满带宽，得换个千兆口的路由器。别在路由器上省钱，这个钱省了，宽带就白装了。
Q：安装当天就能用吗？
A：一般当天装完就能用。师傅上门会带设备来，光猫、路由器都给你调好，现场测速给你看。整个安装过程大概一个小时左右。所以预约的时候，尽量约一个有人的时间段，免得进不了门。
回头看我自己这几次折腾宽带的经历，深的感受是：别光看速率数字，也别光看价格。把通话分钟、流量、合约期、设备这些综合起来算笔账，再对照自己家的实际情况，选出来的套餐才真正合适。79元和169元差的不仅仅是那100块钱，背后是通话、流量、设备、速率的一整套差异。你花出去的每一分钱，都应该知道买的是什么。
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