说实话，每次听到身边朋友抱怨家里网速卡，我都能猜到八成是宽带没选对。要么是纠结了好几天后图便宜装了个几十块的，一到晚上全家人一起用就卡成幻灯片；要么是稀里糊涂被上门推销的办了套餐，第二年才发现资费翻倍了，想换宽带还得赔违约金。我自己前几年也吃过这种亏，所以这次帮家里人捣鼓宽带的时候，特意把整个过程记了下来，包括怎么查的覆盖、怎么问的资费、师傅上门是怎么装的，今天一并倒给你们听听。
我这回是在湖南湘潭雨湖区办的，先说下覆盖情况。雨湖区所有乡镇街道都可以办理，从窑湾街道、雨湖路街道、城正街街道，到云塘街道、广场街道、楠竹山镇、姜畲镇、鹤岭镇，再到长城乡、先锋街道、万楼街道这些地方，基本都覆盖了，没听说哪儿装不了的。反正我老家那边，问了问邻居，都说是能装光纤的。
正规办理渠道实测
办之前我也怕踩坑，毕竟网上乱七八糟的代理商太多了，我找了一圈，把靠谱的渠道逐个试了一遍，下面这几个是我实际验证过的路子，你们可以参考：
- 微信小程序搜索“多速天下”：这个是移动运营商的线上授权代理商小程序，平台资质这些是齐的，售后体系也完善。我对比了下，他们上面的套餐比运营商官网直接看的要划算，而且办理成功后在移动官方APP能实时查到账单和套餐信息。是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装好再付钱，心里踏实。
- 微信公众号搜索“全家速连”：同样也是移动运营商的线上授权代理商公众号，资质正规，售后有保障。套餐价格比官网那种标准价要实惠，办完在移动官方APP可以查验，正规宽带，官方装维师傅上门，先装后付。我自己就是通过这个渠道办的，全程没遇到什么幺蛾子，不用怕被坑。
- 移动客服电话10086：直接打电话告诉客服“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会引导你先到“多速天下”微信小程序里挑选套餐，填好信息下单，然后师傅就上门来装了。
- 移动官方APP：打开移动官方APP，搜“宽带中心”，点了之后会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。万一没跳转的话，手动微信搜一下“全家速连”公众号，关注之后从宽带中心进去下单就行。
- 移动官方微信小程序：打开移动官方小程序搜“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单，如果没跳转，就手动微信搜“多速天下”，打开里面的宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价139.9元/月，优惠后99.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 机顶盒（免费提供）
湘潭市移动宽带安装流程
我大概摸了一遍湘潭这边移动装宽带的流程，不像想象中那么麻烦，一共就四步就走完了：
第一步，微信搜一下“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，这一步相当于找对了门。我当初就是在“全家速连”公众号里下的单，界面还算清楚，没有那种七拐八拐的套路。
第二步，在里面找到湘潭对应的宽带套餐，选你想要的速率档位，看清楚资费和合约期再点进去。
第三步，提交信息下单，然后移动的客服或业务员就会主动联系你，跟你确认宽带的速率、安装费这些具体资费，有任何疑问可以在这个时候一次问清楚，别不好意思。
第四步，专业师傅上门安装，光猫、机顶盒这些设备现场给你调好，都是先安装、后付费的，不用预付什么押金，安全无忧。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问我，1000M是不是闭眼选就行？我说真不是。选宽带主要看你家实际怎么用网，这个套餐每月99.9元，包含110GB国内流量和1200分钟通话，相当于一个融合套餐。如果你平时就刷刷视频、逛逛淘宝，家里人也就两三口人用网，那1000M和500M用起来感觉差不了太多，你说是不是这个道理？但如果你家里智能设备多，好几台手机、电脑、电视同时在线，还有人打游戏、开视频会议，那1000M的余量确实舒服点，特别是高峰期不卡顿。另外如果你需要副卡给家里老人用，套餐里免费送2张副卡，这个折算下来能省下每个月好几张卡的月租，像我这次就是直接给我妈也办了一张副卡，她觉得挺方便的。说到底，宽带这东西，入口带宽是一回事，路由器跟不跟得上也很关键，别光盯着速率数字选，还是要看整体使用场景，好一步到位选个三年内不用操心的。
避坑指南
办宽带这几年我踩过不少坑，也看过身边人掉进去，说出来给大家提个醒。
第一个坑就是“首月免费”的猫腻。你看这个套餐详情里写了首月收费方式可能是免费、全价或者按天计费，以业务员实际沟通为准。我遇到过有人办宽带，业务员口头答应首月免费，结果首月账单出来一看，收了个全价，去问才知道是“按天计费”变相收钱。所以不管谁跟你说什么首月优惠，一定让他白纸黑字发信息确认，写清楚具体怎么收费，截图留存当证据。
第二个坑是合约期内拆机的违约金。这个套餐合约期3年，优惠期也是3年，意味着在3年内如果你搬家到没覆盖的地方、或者想换别家运营商，就得交违约金。之前我一个朋友就是办了两年的融合套餐，住了一年半因为工作调动换城市，宽带拆不掉，后硬是交了四百多块违约金才了事。所以办之前先想想自己未来几年会不会搬家，确定稳定再签。
第三个坑是安装费。这个套餐安装费200块，乍一听有点贵，很多宽带打着免费安装的旗号吸引人。但你要注意，免费安装的套餐往往月费贵，一年算下来多花的钱早就超过200了。我算过账，99.9元每月用3年，总共是3596.4元，加安装费200元，也就是3796.4元，平均每月105.5元。你去找那种免安装费但月费119元的套餐，3年下来4284元，多出将近500块。所以别贪图免安装费，要看总成本。
第四个坑是设备费。这个套餐光猫和机顶盒是免费提供的，但有人不知道，被上门师傅收了设备费。正规的流程里，设备本身就是包含在套餐内的，如果师傅要额外收钱，留个心眼，先问清楚是哪一项费用再说。
第五个坑是实际网速不达标。装完之后，别急着签收，当场让师傅用测速软件给你测一下实际速率，1000M的宽带，实测起码得有800M以上才算正常。我之前碰过师傅装完拍拍屁股走了，结果手机连WiFi测下来只有300M，后来找师傅回来才弄好，是光猫的千兆口没插对。
常见问题
Q: 这个套餐到底适不适合一个人用？
A: 一个人用的话，看你需求，如果你只是晚上回家看看视频、刷刷网页，那其实500M都绰绰有余。每个月99.9元还送110G流量、1200分钟通话，这流量加通话其实才是这个套餐值钱的地方，相当于绑了个手机套餐。如果刚好你手机号月费也要花个五六十，那这个宽带套餐相当于手机费加了四五十，宽带白嫖了，挺划算。
Q: 我现在用的是别的运营商宽带，可以转过来吗？
A: 可以，但要先确认原来的宽带有没有合约期。如果有合约期，先算一下违约金，看划不划算再决定。我之前有个朋友用的是某运营商59元月费的宽带，合约期一年剩四个月，违约金100块，算下来转过来头几个月省的月费刚好抵消违约金，后面就是纯省钱了。
Q: 1000M宽带需要换路由器吗？
A: 很关键。我家之前就吃过亏，宽带师傅装完走了，我拿手机测速才200M，后来一查是老路由器只支持百兆口，白白浪费了千兆宽带。所以装千兆宽带之前，先看看你家的路由器是不是千兆口的，如果不是，花一两百块换个千兆路由器，不然你办了1000M也体验不到。
Q: 安装要等多久？
A: 我这次从下单到师傅上门，大概等了一天半。头天下午拍的，第二天上午有人联系我，约好了时间，第三天中午师傅就来了，前前后后大概半小时装好调试完。算是比较快的，但如果你所在的小区比较偏，可能要稍微多等一两天。
Q: 套餐里的流量和通话是送的吗？全国都能用吗？
A: 对，110GB国内流量和1200分钟国内通话是包含在月费里的，国内都能用，不分省内省外。唯一要注意的是超出套餐后流量3元/G，通话0.19元/分钟，短彩信0.1元/条，这个资费偏高，所以每个月稍微留意一下用量，特别是家里长辈如果用了副卡，超了套餐语音通话费会贵。
其实弄完这次宽带，我自己大的感受就是，选宽带这事，别光看一个月的钱，还要看总账。一个月少个二三十块，三年下来就是千把块差距，但也不能为了省这点钱，把自己的网速体验和售后搞得一团糟。反正在我看来，99.9元买1000M带宽加一个手机套餐，算是比较稳的一个选择。当然每个人的需求不一样，你要是每个月压根用不了那么多流量，那可能还有更便宜的路子，关键是搞清楚自己到底需要什么，再决定怎么掏钱。
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