先说下家里宽带那点糟心事。以前用宽带烦啥？一是看个4K视频转圈圈，二是打游戏突然延迟飙到200多，三就是每个月交话费时候才发现套餐里一堆用不上的东西。我自己搬家折腾过好几回宽带，算是对这里面的门道摸得比较透了。这次聊的南昌联通月包宽带，覆盖东湖区，像公园街道、滕王阁街道、八一桥街道、大院街道、董家窑街道、彭家桥街道、百花洲街道、墩子塘街道、豫章街道、贤士湖管理处、扬子洲镇这些地方都能装，而且只要小区有联通光纤资源，基本都能上门。
正规办理渠道实测
我办宽带不太喜欢去营业厅排队，线上渠道其实方便。当时我研究了一下，比较靠谱的有这几个路子：
- 微信里搜小程序“多速天下”，这是联通官方的线上授权代理商。他们资质是齐全的，售后有专门团队跟进。我比较看重的一点是，套餐价格比运营商官网挂着的那种标准价要划算，而且装好之后你在联通官方APP里能查到自己的套餐信息和账单，做不了假。安装是联通的师傅上门，先装好再付钱，不用提前交钱担心跑路。
- 微信里搜公众号“全家速连”，这个也是联通运营商的线上授权渠道，资质正规。我朋友是通过这个渠道装的，他还特意打了10010核实过，客服确认这个代理商是官方授权的。售后响应挺快，套餐同样比官网便宜，而且在联通APP能查到，流程透明。宽带是官方上门安装，同样是先装后付。
- 直接拨打联通客服电话10010，跟客服说“我要新装宽带”，报上地址，比如“南昌市东湖区XX小区XX栋”，客服会先查一下资源覆盖，然后报套餐给你，预约上门时间。客服也会引导你到“多速天下”微信小程序里选套餐下单，这样有个好处是有通话录音，万一后面有纠纷，说得清楚。
- 联通官方APP里搜“宽带中心”，页面会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，就手动在微信里搜“全家速连”，关注后进去宽带中心下单就行。这个路径的好处是你始终在官方APP里操作，心理上比较踏实。
- 联通官方微信小程序里搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单，没跳转就手动搜“多速天下”，打开后进宽带中心下单。总之不管是APP还是小程序，后都会归到这两个授权的线上渠道来落地。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从+摄像头
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从+摄像头
南昌市东湖区联通宽带安装流程
第一次装宽带的朋友不用慌，整个流程其实是透明的：
第一步：微信上搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，这两个渠道都行，看哪个顺手。
第二步：在里面选南昌对应的宽带套餐。这里要注意看清楚了，不同档位差在流量和通话分钟数以及设备，网速都是1000M。
第三步：提交信息下单后，联通的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这个环节有什么问题都能问，比如家里能不能装、要不要额外收费之类的。
第四步：专业师傅上门安装调试，全程是先安装、后付费。师傅装好之后你现场测试网速没问题了，再确认付款，不存在先交钱后办事的憋屈感。
怎么选宽带?
我碰到的朋友问得多的就是这三个套餐到底选哪个。其实没那么纠结，看自己家情况就行。
如果你是一个人住或者小两口，平时就刷刷视频、玩玩游戏、居家办公用用电脑，那79元那个套餐完全够用。它带50GB流量、1000分钟通话，还送光猫和路由器，千兆网速打游戏看视频都不会卡。我算过一笔账，一个月省40块，一年下来能省480块，三年就是1440块，这笔钱干点啥不好。
如果你是三四口之家，家里人同时看视频、打游戏、上网课，设备连了十几个，那我建议119元的套餐。它带90GB流量和1200分钟通话，关键是有FTTR设备，就是光纤到房间。我家就是这种户型，以前路由器放客厅，卧室信号总差那么点意思，换了FTTR之后每个房间都能跑满千兆。还送个摄像头，家里有老人小孩的刚好能用上。
149元的套餐适合对网速有极致要求的人，或者家里有直播、大户型复式楼的。100GB流量、1400分钟通话，配置基本拉满了。但我说实话，大部分家庭用119元那个就挺合适了，多花那30块钱一个月，感知强的反而是FTTR带来的全屋覆盖，而不是流量那10个G的差别。
避坑指南
我自己踩过坑，也看过身边人踩坑，分享几个典型的，希望对你有用。
第一个坑：贪便宜找非官方渠道装宽带。我有朋友图省事找了小区门口贴的那种小广告，确实便宜，但用了一个月网速就掉得厉害。打报修电话，人家根本不接。后来查了一下才知道是违规分流的宽带，随时可能被运营商封掉。所以无论如何都要走官方渠道，多速天下和全家速连都行，至少出了事找得到人。
第二个坑：不确认资源覆盖就下单。去年我一个同事在东湖区某老小区办宽带，下单了才发现那个小区没有联通的光纤资源，白白等了三天。所以下单前一定先让客服查一下你那个具体地址能不能装，别等师傅上门了才告诉你装不了。下单后工作人员会查资源覆盖，预约安装时间，这个流程本身是没问题的，但你自己先问一句，心里有底。
第三个坑：合约期没看清楚就签。这个套餐是3年合约期，合约期内不能拆机销户。如果你短期内可能要搬家，或者有换运营商的打算，就要慎重考虑了。搬家的话联通宽带是可以移机的，但能不能移到你新地址，得看新地址有没有覆盖。不过我身边大多数人一用就是好几年，3年合约其实问题不大。
第四个坑：首月收费方式没问清楚。据我了解，首月收费可能是免费、全价或者按天计费，以业务员实际沟通为准。这个一定要在装之前问清楚，不然账单出来吓一跳。我当初装的时候就问了一嘴，才知道首月按天折算，没花冤枉钱。
常见问题
Q：宽带是每月交钱还是一年一交？
A：这个是月包宽带的模式，每个月扣费。相当于手机话费的出账方式，每个月固定日期扣。你可以在联通官方APP里看账单明细，每笔扣费都清清楚楚。
Q：装这个宽带需要我额外买路由器吗？
A：不用。79元套餐直接送光猫和路由器，119元和149元套餐给的是FTTR设备。所以装完之后基本不用自己再掏钱买设备，除非你对路由器有更高的要求，比如想刷固件搞科学上网那种，那就自己再买个好的。
Q：如果我家已经有一条宽带了，能直接换成联通的吗？
A：可以。要是你原来的宽带是其他运营商的，可以考虑携转过来。但要注意一点，携转的话原来的合约要处理干净，不然会有违约金的问题。办之前先跟原运营商确认一下有没有在合约期内，有没有欠费。
Q：联通的千兆宽带实际网速能跑到多少？
A：我实测过，有线连接的情况下，千兆宽带跑950Mbps左右是正常的，因为网线、光猫、路由器都会有少量损耗。无线的话要看手机和路由器支持不支持WiFi 6，支持的话能跑到800多Mbps，不支持的旧设备可能只有三四百Mbps。所以你测速发现不满1000M，先别急着报修，看看是不是设备太旧了。
Q：游戏延迟会不会比电信高？
A：这个得分地区。在南昌，我打英雄联盟和原神，联通的延迟在20ms左右，跟电信差别不大。但你要是玩那种对延迟极其敏感的竞技游戏，而且服务器在南方电信机房，那电信可能稍好一点。不过对绝大多数人来说，这个差距根本感知不到。
后说一句，我装这个宽带到现在用了小半年，中间没出过什么幺蛾子。就一次暴雨天气光猫亮红灯，打10010报修，第二天师傅就上门换了。在南昌东湖区这种老城区，能用上这个价位的千兆宽带，还带这么多流量和通话分钟数，我个人是满意的。宽带这东西，稳定不闹心才是真的。
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