先聊个事儿，我之前一直觉得家里网速慢，刷个视频都卡，打游戏更是动不动就掉线。查来查去，发现根本问题不在路由器，而是宽带套餐选错了。这事儿真不赖运营商，主要是我自己当初没整明白，随手办了个便宜的，结果家里三个人用网，手机、电视、电脑全挤在一根线上，路由器再好也白搭。
后来我花了不少时间研究南宁本地的宽带市场，才发现里头门道挺多，尤其是这个电信的月包宽带，从59块到199块，速率从500M到1000M，看着价格跨度挺大，但里边包含的东西完全不一样。你要是现在住西乡塘区，选这个套餐的人还挺多，具体哪些小区能装，装哪种速率合适，这事得掰开揉碎聊清楚。
正规办理渠道实测
说到办理这事，我可得提醒一句，别觉得宽带这东西就只能去营业厅排队。我在西乡塘区住这几年，装过两次宽带，一次是打客服电话，一次是走线上渠道，体验下来还是有差别的。
打电话给10000号，客服态度挺好的，就是等待时间稍微有点长。报上地址之后，客服会先帮你查一下你住的那个小区能不能装，然后让你自己挑套餐，或者让业务员回电跟你对接。
后来我试了线上的方式，在微信里搜索「多速天下」小程序，这个是个电信的授权代理商，刚开始我也担心靠不靠谱，后来发现里头套餐标得清清楚楚，价格还比运营商官网那个标价便宜一些。关键是，你下单之后，订单信息在电信官方APP里都能查到，这个就很稳了，不用怕被坑。装好之后师傅还会现场调好网速才走，这点做得挺到位的。
再有就是微信搜索「全家速连」公众号，这也是电信的线上授权渠道，操作逻辑差不多，选套餐、填地址、预约上门，一气呵成。我自己对比过，这渠道的售后响应速度挺快的，有问题直接在线反馈，不用再跑去营业厅。
还有个线下笨办法，就直接打开电信官方APP，搜「宽带中心」，系统会自动跳转到下单页面去，有时候也会跳到「全家速连」或者「多速天下」那边。反正认准这几个渠道，不会出幺蛾子。
宽带套餐一览
这次我重点看了西乡塘区能办的这五个档位，价格从59到199，涵盖500M和1000M两种速率，各自带的通话和流量也不一样，我挨个给你捋捋。
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：双频光猫带WIFI功能
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一副 + 机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一副 + 机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一副 + 机顶盒
这五个档位里，除了宽带速率不一样，通话分钟和通用流量也有区分，办的时候得把全家人的手机卡用量算进去，不然宽带够快了，手机流量超了又是一笔花销。
南宁市电信宽带安装流程
我去年给家里那套在老城区的房子装宽带，走了一遍完整的流程，其实没想象的那么复杂。
第一步挺简单的，微信上搜「多速天下」小程序，或者搜「全家速连」公众号，先随便点开看看。关键是看你住的这个位置，比如你是在西乡塘区的衡阳街道，还是安宁街道，不同街道的线路资源覆盖率稍微有点差异，但总体上这边光改得比较早，大部分老小区和新建楼盘都能办。
第二步就是选城市。这步别选错了，定位到南宁市，然后就能看到西乡塘区对应的这几个套餐了，选好速率和档位。
第三步填地址、留电话，提交订单。下单后不用你自己去催，电信那边会主动联系你，跟你再确认一遍选的速率和安装费这些信息，问清楚家里有没有预留网线口。我那次是下午下单，第二天上午就有师傅打电话来约时间了。
第四步就是师傅上门装。这点做得挺让人放心的，是先装好、调试好、测完网速，确认你能正常上网了，才跟你收钱。我之前租房时遇到过一次要先缴费再排期的，等了一个多星期才装上，那种体验是真难受。这边是预约好时间师傅准点到，装完还顺手帮我把旧路由器的线序理好，服务这块没什么可挑的。
怎么选宽带？
这个问题没有什么标准答案，完全看你家是怎么用网的。
先说结论，如果你是一个人住，平时就刷个视频、聊个微信，不怎么打游戏，那59块的500M套餐完全够用。这个套餐还带150分钟通话和40GB流量，一个人用的话，手机卡的钱都省了。我自己有段时间就是这么干的，把原来的手机主卡改成低消费，宽带用这个套餐，一个月下来能省好几十。
要是小两口或者一家三口，那99块的500M套餐性价比更高。别看它的月费比59的贵40块，但它是长期优惠，不用想着三年后续约再折腾。主要是它配的是双频光猫，自带WiFi功能，不用再自己掏钱买路由器，家里客厅到卧室的隔墙信号衰减会小一些，实际用起来体验提升挺明显的。
要是家里有娃上网课，或者你自己对网速要求高，喜欢玩PC游戏、看4K视频，那还是得上1000M。139那档就比较合适，带一个FTTR主设备加一个从设备，等于全屋都能铺满信号，不用再担心哪个房间信号差。而且它安装费免了，还送机顶盒，相当于把电视的IPTV也解决了。
至于169和199的那两档，说实话更适合那种家里人多、手机卡也多的情况。169的给300分钟通话加80GB流量，199的直接给到1000分钟通话加120GB流量，如果全家人的手机号都挂在这个宽带下面，就不需要再单独办什么大流量卡了。我有同事一家五口，就办了个199的，然后让爸妈和老婆都开了副卡，一个月下来，全家通信加宽带的总花费比以前省了将近一百块。
避坑指南
聊点实在的，这些坑我身边真有人踩过。
第一个就是合约期的问题。我看这几个套餐，合约期都是3年，优惠期内拆机是走不了的。我有个朋友之前办宽带，没注意合约期，装了三个月觉得网速不理想想换，结果发现要付违约金，等于白交了三个月的钱。所以办之前一定想清楚，这房子你是不是打算住满三年。如果只是短租过渡，千万别签这种长合约。
第二个坑是设备这块。59的套餐只带光猫和普通路由器，99的虽然带双频光猫，但注意是光猫带WiFi功能，不是那种信号特别强的全屋WiFi。要是你家面积大，房子构造又比较绕，好还是自己再配个好点的路由器，或者把网线接到台式机上。别指望光猫自带的路由功能能穿三堵墙，那是不现实的。
第三个坑是关于1000M的误解。很多人觉得办了1000M，下载速度就能跑满。实际上，你得看你的路由器支不支持千兆，网线是不是超五类以上的，不然跑出来可能还不如500M。我之前有个朋友，千兆宽带装好，测速只有四百多兆，后来发现网线是装修时埋的老百兆线，换了根六类线，速度立刻就到900多兆了。所以升级千兆之前，记得检查一下家里的网络设备。
还有个坑就是首月收费的问题。这里边备注了首月可能是免费也可能是按天计费，具体以业务员说的为准。我当时办的时候，业务员说首月免费，但我在网上看到有人首月是收了全价费的。这个沟通的时候一定要确认清楚，好让业务员给你发个文字说明，截图留个底，免得后面扯皮。
常见问题
Q：我现在用的是其他运营商的宽带，能直接转成电信这个59的套餐吗？
A：可以走携号转网，但得看你现在的套餐是不是在合约期内。如果你手机号已经用满一年以上，通常是可以转的。转之前先打现有运营商的客服问清楚有没有违约金。我有个同事去年从移动转过来，因为他那个号办了好几年了，很顺利就转成了，反而还免了安装费。
Q：这个59的套餐，宽带速率是500M，我看别人家也是500M，为什么我家下载东西就是没那么快？
A：这个分两个情况。一是你用的路由器不行，老路由器百兆口的，跑不满。二是你家设备同时连得太多了，手机、平板、电视盒子一起抢带宽。我建议你先拿网线直连光猫测一下，如果直连能跑满，那就是路由器的问题。
Q：套餐里说通话150分钟，如果打超了怎么算？
A：超了按0.15元/分钟算，这个资费不算贵，但也不便宜。我平时就注意点儿，能用微信语音就用微信语音，一个月基本不会超。要是电话多的，建议直接上169或者199那个档位，300分钟或者1000分钟，怎么打都够。
Q：我住在西乡塘区的金陵镇这种乡镇，能装吗？
A：这个我不敢给你打包票，但电信在南宁这边的覆盖还是比较全的，西乡塘区下面的乡镇基本上都通了光纤，具体到哪个村哪个队，还是要在下单之后让客服查一下资源。你提交订单后，如果装不了会有人联系你退单，流程上没什么风险。稳妥起见，你直接打10000号，先报地址让客服查询，能装再下单也行。
Q：上门安装需要多久？
A：我之前那次从下单到装好，总共不到48小时。师傅上门就是装光猫、调设备、测网速，一整套流程大概一个钟头。老小区如果线路老化，时间会久一点，但不会超过半天。
后说个实在的，宽带这个东西，不是越贵越好，但也不能只看月费低就拍板。我见过太多人为了省二十块钱，结果用的时候处处憋屈。你先把家里的用网人数、手机流量用量、有没有打游戏这些需求捋清楚了，再对着这五个档位去选，基本错不了。还有，装好之后一定记得让师傅当场测速，把测速结果给你看一眼再签字。
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