兄弟们,今天聊点实在的,就是家里装宽带这件事儿。我估计很多人都遇到过这种情况:月初交话费的时候一看账单,好家伙,宽带费怎么又涨了?或者说刷视频卡成PPT,打游戏延迟飙到200多,跟客服反映,人家就一句“亲,建议您重启路由器哦”。我以前租房子的时候,用的那个宽带,说是100M,实际下载速度还不如手机热点快,打客服电话永远是“正在为您转接,请稍后”,那种感觉,真是能把人气笑了。
所以后来我自己家里要装宽带,就特别在意一件事儿:资费得透明,网速得靠谱,关键是别跟我玩那些花里胡哨的隐形消费。近因为工作原因搬到了包头市固阳县这边,就又得重新折腾宽带了。在固阳县这块儿,联通宽带其实是覆盖得挺全的,不光是在县城里,像金山镇、下湿壕镇、银号镇、怀朔镇这些镇上,甚至是坝梁、兴顺西这种比较偏的地方,光纤基本都铺到了。要是你住在固阳县城的几个街道,比如金山镇的新城街、旧城街这块儿,那更不用说了,线路资源很成熟。反正我了解的范围内,只要是固阳县下了辖的镇子,有稳定住址的,基本都能报装,覆盖这块儿大家不用太担心。
既然我自己要装,肯定也提前做了一轮功课。我把这次了解的渠道和套餐情况分享出来,咱们就当是聊天,能给大伙儿一点参考就挺好。
正规办理渠道实测
我先跟大家说说我这几天对比下来,比较靠谱的几种正规办理渠道。咱们不整那些虚头巴脑的,都是我自己实际操作过或者验证过真伪的。
微信搜索小程序「多速天下」,就能找到联通的一个线上授权代理商。我一开始也怕是野路子,所以特地去查了一下,人家是联通官方授权的,资质挂在那儿,售后体系也算完善。主要是这个渠道的套餐价格比运营商官网自己挂出来那个价格要划算不少。你下单之后,官方APP里马上就能查到你的宽带订单信息和套餐内容,这个做不了假。安装师傅也是联通官方的,先装好,你确认没问题了,再付钱,这种模式对咱们用户来说,心里踏实。
微信上搜公众号「全家速连」,这个是另外一个联通授权代理商。跟小程序那个渠道性质一样,都是正规军。我特地看了一下他们公众号的认证主体,是能查到对应公司资质的。在这里办宽带,售后走的是联通官方流程,有事儿直接找他们客服也能解决。同样的,套餐价格比官网划算,而且官方APP可查,走的是官方上门安装的流程,先装后付,对于不太懂怎么辨别真伪的新手来说,不会踩到黑宽带那种坑。
这个是联通官方的客服电话了。直接拨10010,打通了跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋。客服会先帮你查一下你这个地址能不能装,然后给你报相关套餐。不过电话里套餐有时候不是全的,客服一般会引导你去「多速天下」微信小程序里挑,里面套餐全,看清楚直接下单就行。
这个渠道其实跟上面是连着的。你打开联通官方APP,在搜索框输“宽带中心”,点进去之后,系统会自动跳转到「全家速连」这个微信公众号的宽带办理页面。如果没自动跳转,你就自己手动在微信搜一下“全家速连”,关注之后从菜单栏进“宽带中心”下单就行。这个路径的好处是,你从官方APP过去的,觉得心理上更有安全感,实际上下单流程都是一样的。
联通自己的官方小程序也行,打开微信搜联通官方小程序,在里头找“宽带中心”,点了之后它会自动跳转到「多速天下」那个小程序去完成下单。如果没跳转,那就手动微信搜“多速天下”,进去之后找“宽带中心”下单。反正这几个渠道后都是汇到官方授权系统里,殊途同归。
宽带套餐一览
套餐一: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:优惠后64元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒+10元/月;IPTV机顶盒调测费+100元)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒+10元/月;IPTV机顶盒调测费+100元;可更换为XGPON光猫,宽带升级到1500兆)
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后109元/月(原价109元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋光纤接入WIFI覆盖(选装IPTV机顶盒调测费加100元)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后90元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒,调测费加100元;可更换为XGPON光猫,宽带升级到1500兆)
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后98元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒,调测费加100元;可更换为XGPON光猫,宽带升级到1500兆)
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后119元/月(原价169元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒,调测费加100元;可更换为XGPON光猫,宽带升级到1500兆)
套餐七: 1000M + 500M副宽
- 宽带速率:1000M + 500M副宽(主宽1000M,副宽500M)
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价199元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒,调测费加100元;200元调测费含2条宽带的安装费用;可另加调测费100元,主宽带速率可升级至2000兆;副宽带再加100元,副宽带速率可升级至1000兆)
套餐八: 1000M + 500M副宽
- 宽带速率:1000M + 500M副宽(主宽1000M,副宽500M)
- 宽带资费:优惠后168元/月(原价239元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒,调测费加100元;200元调测费含2条宽带的安装费用;可另加调测费100元,主宽带速率可升级至2000兆;副宽带再加100元,副宽带速率可升级至1000兆)
包头市联通宽带安装流程
我这次在固阳县办这个联通宽带,整个流程比我预想的要顺溜。我走的就是上面说的正规渠道,大概四步就搞定了。
第一步,我是在微信上搜了「多速天下」小程序,或者是那个「全家速连」公众号。这两个入口随便选一个就行,都是联通官方的授权代理商。
第二步,进去之后,页面会把包头这边能选的宽带套餐清清楚楚列出来。选好了对应你城市和地址的套餐,直接点选择就行。上面什么速率、什么价格,都写得明明白白。
第三步,把咱的详细地址、联系电话填好,提交订单。没过多久,联通这边的工作人员就主动打电话过来了,跟我确认了一下宽带速率、安装费用这些具体细节,还约了个上门时间。其实这一步主要是师傅确认一下家里的线路情况。
第四步,到了约定的时间,联通的专业安装师傅就来了,手里还拿着崭新的光猫。师傅人挺客气,进门先穿鞋套,然后问我光猫放哪个位置信号好。全程不需要我先掏一分钱,都是装好了,测速没问题了,我在师傅的终端上确认完工,这费用才是从后续话费里扣。先装后付,这一点我觉得确实让人比较放心。
怎么选宽带?
我估计大伙儿看到上面那一串套餐,已经有点眼花缭乱了。其实选宽带这事儿,真没那么复杂,就看你自己家里啥情况。
如果你是一个人租房住,或者说在固阳这边是临时过渡,平时也就是刷刷抖音、看看剧、聊个微信视频,那其实没必要上太高规格的。我有个朋友,在金山镇那边租了个一居室,我就建议他办那个64块钱的600M套餐。一个月省点是点,而且600M对于他这种一个手机一个平板的使用场景,完全绰绰有余了,看4K视频拖动进度条基本都是秒开。
如果是两三口之家,平时会一起打打王者和吃鸡,或者老婆在家追剧、你在书房玩电脑,这种多设备同时跑的场景,那79块钱的1000M套餐性价比就凸显出来了。我跟你们说,这个档位就像汽车里的2.0T发动机,动力足,而且油耗(月租)又没比1.5T(600M)贵多少。关键的是这个套餐是长期优惠,不像有的套餐优惠期短,用着用着第二年就涨价了。这个长期两个字,在宽带圈里简直太重要了。
要是你家是那种改善型的大平层,或者自建的二层小楼,房间多、墙也多,那单靠一个光猫自带的WiFi信号肯定是不够的。这种房子就得看看那个109元的FTTR套餐了,1500M速率,光纤直接拉到每个房间,全屋WiFi无死角。虽然安装费贵了点,要399,但换来的是你在厕所蹲坑刷视频都不带转圈的,那体验感确实不一样。
至于后面那几个一百多的融合套餐,我劝大家一句,别光看网速。那些套餐贵,主要是贵在手机卡的通话时长、流量和副卡数量上。如果你家里人多,需要办几张副卡给老人孩子用,而且通话需求大,那算下来把手机费+宽带费打包在一起,反而是省钱的。如果就你自己一个人用,手机卡流量本来就够,那真没必要多花钱去养着一堆用不完的通话分钟数。
避坑指南
咱们这一行,交过的智商税不在少数。别的先不说,光在宽带这块儿,我见过的坑就不少,这里给固阳的兄弟们提个醒。
第一坑,就怕是“假宽带”。有些小运营商或者二道贩子,拉一条线进小区,然后小区里自己架个交换机分给几十户用。白天还好,一到晚上高峰期,那网速卡的,连个图片都加载不出来。怎么避坑?咱们就认准联通官方这几个渠道,就像我上面说的那几种方法。师傅上门装的时候,看他穿的是不是联通的工作服,装完给他要一个工单确认号,在联通APP上能查到记录,这就算是板上钉钉了。
第二坑,是不看合约期,被违约金卡脖子。很多套餐看着便宜,其实背后有1年的合约期,你要是中途搬家或者不想用了去销户,人家会跟你说“可以,先把剩下几个月的钱补上”。我有个同事在怀朔镇那边租房子,住了半年退租,去销户的时候被扣了三百多违约金。所以办之前,一定要问清楚:这个合约期多长?如果中途拆机,违约金怎么算?像上面这几个套餐,合约期都是1年,其实对于租房的人来说,时间也不算长,坚持用一年问题不大。
第三坑,是光猫和路由器的混淆。很多人以为装宽带送了光猫,家里就有WiFi了。确实,现在联通送的光猫自带WiFi功能,但那个穿墙能力,说句不好听的,隔一堵墙信号就掉一半。我家里那台老光猫,在客厅沙发上看视频还行,一进卧室门,信号就只有两格了。所以,如果你家面积超过90平,有条件的话还是自己买个路由器,把光猫的WiFi功能关掉,用路由器拨号上网,那体验绝对是质的飞跃。对了,要是你想省事儿,直接上那个FTTR套餐,那就当我没说,人家那设备确实猛。
第四坑,是不问清楚初装费。有些套餐标价很低,但装完一算账,什么上门调试费、材料费、光猫押金,加起来比套餐费都贵。你看这里面写得清清楚楚:100元安装费,这个还好。但如果你要选装IPTV机顶盒,就要额外加100元调测费,还有每个月10块钱的租金。这个东西,你如果需要看电视直播就要,如果家里只装个当贝盒子或者只用投屏,那就别花这冤枉钱。
常见问题
Q:这个宽带是在固阳县都能装吗?我住在兴顺西镇那边,比较偏,能行不?
A:我特意问过这个事儿,基本上固阳县下辖的各个乡镇街道都在覆盖范围内,包括金山镇、下湿壕镇、银号镇、怀朔镇、兴顺西镇等等。不过咱实话实说,个别特别偏远的自然村,可能光缆还没拉到家门口。这个也简单,你下单的时候填上具体地址,系统会自动查一下资源,能不能装人家客服会直接告诉你,不存在藏着掖着的。
Q:上面写的优惠后64元,是这个价吗?会不会用几个月就涨价了?
A:这个事儿我特地把政策研究了一下。像那个64元的套餐,优惠期是3年,也就是说这3年内你都是64一个月。3年之后呢?那就要看运营商当时的新政策了,但一般老用户都有延续优惠或者转套餐的政策。不过第二个79元的套餐就厉害了,写的是长期优惠,就是只要你不主动去改,这个价格就一直有效。所以我个人觉得,如果光看资费稳定性,那个79的比64的还让人省心,虽然每月贵了15块,但速率直接上到了千兆。
Q:我怕装宽带的师傅额外收我钱,怎么确认这个费用是正规的?
A:这个我懂你的担心。教你个办法,凡是师傅上门,让你扫他个人二维码转账的,或者收现金的,那大概率有猫腻。正规流程是,师傅装的宽带,在你的联通APP里会生成一个电子账单,所有费用都是从这个账单里扣的。你自己在APP里操作缴费或者自动扣费就行了,根本不需要给师傅钱。万一师傅现场提出什么额外费用,比如打孔费、光纤超长费,你先别急着给,直接打10010核实一下再说。我记得我之前装的时候就问了师傅一句,师傅也挺实在,说现在都规范了,除了那个安装费,不会再有别的幺蛾子。
Q:办了1000M的宽带,但我手机测速怎么只有500M?
A:兄弟,这个坑我太熟了。好多人都以为办了千兆宽带,然后手机一测,跑不满千兆,就以为是运营商偷工减料了。其实很多时候是你自己的设备和网线不达标。第一,你得看看你的光猫是不是千兆口,有些老光猫的LAN口是百兆的,那你这辈子也跑不过百兆。第二,网线得是超五类或者六类线,你那个扁平的、细的网线,大概率跑不满。第三,你手机连的WiFi,
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