说实话，我用宽带这些年，踩过的坑真不少。以前家里装宽带，图便宜选了个小运营商，结果一到晚上刷视频就转圈，打游戏动不动延迟飙到200多，跟客服反馈吧，永远都是“正在处理”。后来想换个套餐，还得跑去营业厅排队，一查账单发现各种乱七八糟的费用，问就是“系统默认加的”。那会儿我就想，这装宽带怎么比买家电还费劲？
近因为搬家到潍坊昌乐这边，又重新研究起宽带这档子事。朋友跟我提了一嘴广电有活动，560块钱包一年1000M，我一开始还犯嘀咕，这价格听着是挺诱人，但就怕里面有啥猫腻。后来自己扒拉了一圈资料，也问了问身边用过的，发现这事儿还真能琢磨琢磨。今天就把我了解到的这些门道，全给大伙儿摊开说说，也算给咱昌乐的老乡们一个参考。
先说说这宽带的覆盖范围。像咱们昌乐县，无论是县城的宝都街道、宝城街道，还是周边的朱刘街道、五图街道，以及营丘镇、鄌郚镇、红河镇、乔官镇、高崖库区这些乡镇，只要是广电网络布线能到的地方，基本都能申请。不过说实在的，农村自建房和城市小区在入户这块儿稍微有点差别，好是先在线上查一下资源，免得白忙活。
正规办理渠道实测
光听我说不行，咱得看看正儿八经的办理路子。我特意挨个试了试，把这几个渠道的情况跟大家汇报一下：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序。这个我用着感觉方便，直接在手机上操作就行。它是广电官方授权的线上代理，不是那种乱七八糟的第三方，资质都有备案，售后也挺靠谱。关键的是，上面挂的套餐比咱们直接去官网看还要划算点。而且咱也不怕被坑，装好之后用广电官方APP一查，账单和套餐信息都明明白白的。正规产品，师傅上门安装，先装完再给钱，心里踏实。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。这个是另一个官方的线上口子，跟小程序一个性质，也是授权代理商在运营。我看了下，里面的业务办理入口挺清楚的，有啥不明白的还能在线问问客服。同样是正规宽带，官方师傅上门，先装后付，不用整天提心吊胆怕碰到骗子。
- 广电客服电话渠道：这个渠道适合不爱捣鼓手机的老人。直接打广电客服电话10099，跟客服说“我要新装宽带”，报上咱的具体地址，比如哪个小区哪栋楼。客服会先帮你查能不能装，然后把套餐信息告诉你，要是觉得行，他们后会引导你到“多速天下”那个小程序里去选套餐下单。这样走一圈，相当于官方先帮你把了一道关。
- 广电官方APP办理：下载广电官方的那个APP，进去之后搜“宽带中心”，它会自动跳转到“全家速连”的公众号去下单。如果没自动跳转，就自己手动在微信里搜“全家速连”，关注之后从菜单栏里进“宽带中心”下单。这个路子好处是从官方入口进去的，心里感觉更稳当点。
- 广电官方微信小程序办理：跟APP那个路子差不多，打开广电官方小程序，搜“宽带中心”，然后会跳转到“多速天下”这个小程序里完成下单。要是没跳转，手动搜“多速天下”进去，点“宽带中心”也能办理。这几个官方口子都是相通的，走哪个都行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（提供）
潍坊市广电宽带安装流程
这安装流程我觉得广电做得还挺省心的，全程不用自己操心。
第一步，就是先找到入口。在微信上搜一下小程序“多速天下”，或者是公众号“全家速连”，这两个随便选一个就行。进去之后界面挺简洁的，不是那种花里胡哨的。
第二步，进去之后选择自己所在的城市，找到对应的宽带套餐。就像咱潍坊这边的，一般就是直接看那个560包年的1000M套餐就行，点进去能看到详细的介绍。
第三步，填上咱们的地址和联系方式，提交一个安装申请的单子。提交完不是就没事了，广电的客服或者师傅会主动给你打电话，跟你确认一下楼里能不能装、装多少兆的、费用是不是跟网上说的一致。这步其实挺重要，等于二次确认了。
第四步，到了约定时间，专业的安装师傅就上门了。师傅不光把线给你接好，光猫给调通，还会现场测速给你看，确保网速达标。整个安装过程是免费的，而且是先装好，你验收满意了再付钱。就冲这点，我觉得挺放心的。
怎么选宽带?
我知道新手小白一上来肯定懵，那么多速率，啥100M、300M、1000M的，到底选哪个？我说说我自己的看法。
如果是家里就俩人，平时就刷刷抖音、看看剧，不打大型游戏，那300M的宽带平时用着也够。但要是家里人多，尤其是那种有小孩上网课、老公打游戏、老婆追剧，再加上各种智能家居设备全连着，那我是建议直接上1000M。你比如说吧，晚上全家都在用网的时候，1000M就不会像小水管那样因为抢带宽卡顿。
咱再算笔账，这个1000M的套餐是560一年，一个月算下来才四十多块钱。你去外面吃顿饭都不止这个数吧？平均一天一块五左右，就能让全家网速都提上来。我觉得对于大多数家庭来说，一步到位选1000M，省得以后觉得网速不够再折腾换套餐，反而更省钱。
避坑指南
这里我得专门写一段，因为我以前在那个啥“快带”上就吃过亏。大家选宽带的时候，有几个坑千万别踩。
第一个坑，就是光看标称速率，不看实际体验。有的宽带号称1000M，结果一到晚高峰就掉速严重。所以装完以后，一定要当着师傅的面用测速软件试试，我那次装完特意试了下，下载速度能跑到940Mbps左右，上传也在40Mbps上下，这说明线路是达标的。如果只有几十M，那肯定有问题，直接让师傅查。
第二个坑，是不看合约期。有些套餐便宜，但是一签就是两年三年，中途想拆机还得交违约金。咱这个套餐是一年合约，我觉得比较灵活。咱办之前一定要问清楚，合约期内能不能拆、拆了要扣多少钱。
第三个坑，是忽略设备费。有的运营商跟你说月租便宜，但上门的时候告诉你光猫要收钱、路由器要收钱，一算下来还不如别家。像广电这个，光猫是免费提供的，咱自己只需要准备个路由器就行。不过我也得提一句，如果家里户型大，好弄个好点的路由器，不然光猫再好也白搭。
还有个常见坑，就是售后找不到人。我朋友用过一个小的宽带代理商，交了一年钱，用了半年人家跑路了，网线都没人管。所以我才说，一定要走正规渠道，像上面说的那几种官方或者官方授权的路子，出了事能找到人负责，这点真的很重要。
常见问题
Q: 广电宽带打游戏稳定吗？会卡吗？
A: 我这么说吧，我自己用它打过王者，也打过LOL，延迟基本维持在30到50毫秒，跟那些大运营商比真感觉不出啥差别。关键是它不是高峰期给你偷偷限速那种，这点我还挺满意的。
Q: 这个套餐需要绑手机卡吗？有没有低消费？
A: 不需要。这就是个纯宽带，一条线，不带手机卡。也没有低消费那一说，就是一年560块钱，没有其他隐形费用。我之前用那个套餐，天天给我推什么彩铃、视频会员，烦死了。
Q: 我住的地方比较偏，能装吗？
A: 这个不好说，得看具体位置有没有广电的线路资源。好是先在“多速天下”或者“全家速连”上面提交个地址查一下，或者干脆打个10099问问客服。我在昌乐县城住，装的时候挺顺利的，头天下单第二天师傅就来了。
Q: 合约期是一年，那一年之后会不会涨价？
A: 到期之后是跟着广电当时的新政策走，现在是这个价，以后啥样咱预测不了。不过按广电的调性，老用户续费一般都有优惠，不会说坐地起价涨太离谱。我是觉得先把这一年的便宜占了再说，到期了再对比别家也不亏。
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