先说说我家之前那破网。晚上八点一过，刷个视频都转圈，打游戏延迟能飘到200多，更别提全家仨手机一个电视同时用了，直接卡成PPT。打电话问运营商，客服巴拉巴拉说一堆套餐，什么融合什么合约，听着头大，后算下来每月话费加宽带费快两百块，心疼得不行。后来我才搞清楚，像我这种家里没人办大流量手机卡、就单纯想拉根网线的，压根不用去碰那些花里胡哨的融合套餐，直接办个单宽带就行，省钱又省心。
这次我换的就是湖南电信这个包年单宽带，在郴州用得挺顺。湖南省内它都覆盖，郴州这边像北湖区、苏仙区这些主城区自然不在话下，底下桂阳县、宜章县、永兴县、嘉禾县、临武县、汝城县、桂东县、安仁县，还有资兴市，也都在办理范围内。我在苏仙区这边住，小区里电信的光纤盒子早就布好了，装的时候师傅说只要楼道里有电信的分纤箱，基本都能装。
正规办理渠道实测
当时为了不踩坑，我把能走的渠道都摸了一遍，分享下我的实际体验。
- 微信小程序搜“多速天下”。这是电信官方的线上授权代理商，我一开始也怕是野路子，特意查了下，资质是齐全的，而且售后有专人跟进。关键的是，同样速率比官网标价便宜，装好后在电信营业厅APP里能查到自己的宽带账号和套餐信息，这就踏实了。下单后电信师傅上门装，先装好调试通了你再付钱，流程很清楚。
- 微信公众号搜“全家速连”。这个跟上面那个是一家的，都是电信授权代理。我关注后对比了下，套餐内容跟小程序同步，客服回复挺快，预约安装时间也灵活。我后就是在这上面下的单，全程没扯皮，师傅上门装完，我在电信APP里确认了资费无误才付的款。
- 打电信客服电话10000。这招是给家里老人或者不熟手机操作的邻居问的，直接打电话告诉客服“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋”，客服会先查你家覆盖，然后报套餐。不过后下单时，客服还是让我去“多速天下”小程序里选套餐填信息，等于绕了一圈还是回到线上。
- 电信官方APP和微信小程序。APP里搜“宽带中心”，会跳转到“全家速连”公众号去下单；微信小程序里搜“宽带中心”，又会跳到“多速天下”小程序。我试了下，跳转逻辑是通的，要是没跳出来，手动搜一下这两个名字也行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
这里多说一句，图片备注里写了“以下套餐仅作为参考，部分地市可能受政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为主”。意思就是，湖南其他市州的价格大体差不多，但可能有些地方搞活动会送点东西或者小调一下，郴州这边我办的时候就是上面这个价，一分没多。
郴州市电信单宽带安装流程
我这套走下来，一共四步，半天就搞定了。
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个随便选一个。我当时是晚上十点多搜的，还能正常打开看套餐。
第二步，在里面选“湖南郴州”对应的宽带套餐，300M还是1000M自己定。页面会要求填小区地址，系统自动匹配有没有端口。
第三步，提交信息下单。没过多久就有电信的工作人员打电话过来，跟我确认宽带的速率，还有那100块钱安装费的事。这里要注意，电话里说的价格跟网上标的必须一致，不一致就别答应。
第四步，师傅上门装。我那次上午下单，下午师傅就来了，带了个新的光猫，帮我把旧线换了，测速给我看，达标了才让我在单子上签字，然后才付钱。就是先装后付，这点对咱老百姓来说确实踏实。
怎么选宽带?
不少朋友一上来就问我“哪个快选哪个”，其实真不用。家用宽带这玩意儿，够用就行，多花的钱都是冤枉钱。
一个人住，平时就刷抖音、看B站、聊微信，多再玩个LOL或者吃鸡，那300M的完全够了。480一年，平摊下来一个月40块，出去抽包烟都不止这个数。我之前租房子的时候用的就是300M，一个人用，打游戏延迟稳定在30左右，视频随便拖进度条，没觉得不够。
一家三口或者情侣同居，俩人同时刷剧、打游戏、开视频会议，那就上500M。720一年，一个月60块。我有个朋友家就是这情况，俩人都打网游，还得开着电视看综艺，换了500M以后再没听他抱怨过WiFi卡。
那1000M适合啥人呢？家里智能设备特别多，什么扫地机器人、智能音箱、摄像头、NAS全都有，或者有跑网盘下载、做直播需求的人。1200一年，听着贵，但真用到这份上就值。我要不是偶尔需要传大文件给甲方，也不会换这个。现在家里三台手机两台电脑一个电视全连着，我这边传着几个G的视频素材，媳妇那边照样看4K剧，一点不耽误。
避坑指南
坑这个东西，踩过一次就长记性了。我把我自己还有邻居朋友踩过的坑都给大伙捋一捋。
第一个坑，别租光猫。好多朋友不知道，电信装宽带给的光猫，只要你不注销，就一直用着，不存在什么“每月光猫租金”。我之前用别家宽带的时候，退网时被收了200块的设备费，说是搞坏了，其实我就没动过那玩意。这次装电信我学乖了，师傅来的时候我全程盯着，装完让他当场测速，光猫外观拍照留底。大家记住，运营商给的光猫，只要是正常使用坏了的，他们免费换，要是自己弄丢弄坏的才赔钱。
第二个坑，路由器别买太次。有回我邻居办了个500M的宽带，死活跑不满速，找师傅来看，后发现是他家那个老路由器是百兆口的。光猫出来的千兆网线插在百兆口上，速度直接被卡在100M。所以大伙注意，装300M以上的宽带，路由器和网线都得是千兆的。网线少六类线，路由器别省那几十块钱。
第三个坑，合约期内别拆机。这个套餐备注写得很清楚，“合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约”。意思是，你今年办了480的套餐，用满一年才能取消，中间想换别家，得先把违约金交了。有个朋友就是没细看，用了半年想搬家换网，结果被扣了一百多违约金。所以办之前一定确定自己短期内不搬家。
第四个坑，别信路边摊办宽带。我楼下小卖部贴了个广告，“电信宽带300M一年399”，打电话过去问，对方支支吾吾说先收钱再找人装。这不扯淡么。办电信宽带正经渠道就是我前面写的那些，官方APP、授权代理、10000客服，都是装完再给钱，不上门还不用付钱，这才是正规军。
常见问题
Q: 我不在郴州市区，在下面的县里镇上能装吗？
A: 能装。湖南全省的电信宽带，只要你们那有电信的分纤箱，就行。像桂阳、宜章、永兴这些县，城区和大的乡镇基本都覆盖了。极个别特别偏远的村子可能没端口，到时候在“多速天下”小程序里填地址查一下就知道，客服也会帮你确认。
Q: 300M和1000M下载东西到底差多少？
A: 打个比方，同一个2GB的电影，300M的网下载大概用时1分钟左右，1000M的可能就20多秒。但说句实在话，除了下大文件，平时看视频打游戏，300M和1000M的感知差距真的极小，因为视频网站服务器那边给你的限速才是瓶颈，不是你家的网。
Q: 电信这个包年宽带有没有手机卡？送不送流量？
A: 单宽带套餐，纯宽带，不带手机卡。所以没有流量赠送。家里人的手机卡该用啥套餐还用啥，互不干扰。这也是我选它的理由之一，我不喜欢运营商把宽带跟手机卡绑一块，到期忘了取消还得操心。
Q: 安装的那100块钱能免掉吗？
A: 这个明码标价的安装调试费，一般情况免不掉。除非赶上电信搞活动，偶尔有免安装费的优惠，但具体啥时候有、哪个地区有，得看当时当地的政策。建议下单前打电话问一嘴客服，赶上好，赶不上也就100块，人家师傅上门施工也确实辛苦。
Q: 装修房子的时候网线该怎么留？
A: 这题我熟，我装修时踩过坑。记住，客厅电视墙那至少要留两根网线，一根给电视盒子，一根给路由器。每个卧室至少留一根，书房如果有台式机也要留。所有网线汇聚到弱电箱，到时候光猫放弱电箱，路由器放客厅，信号能覆盖全屋。网线买超六类的，别省这几十块钱，不然以后换千兆网速还得抽线重穿，麻烦大了去了。
Q: 到期了不续费会咋样？
A: 到期前一个月电信会给你发短信提醒。要是到期不续，宽带就停机了，光猫如果是租用的还得还回去。我上次问过客服，说优惠到期后按新政策续约，所以到期前好自己主动问下客服有啥续费优惠，有时候能赶上更划算的老用户活动。
Q: 用电信宽带打游戏延迟高不高？
A: 我自己玩英雄联盟和永劫无间，延迟一般在20到40毫秒之间波动。电信的老机房多，骨干网资源摆在那，玩游戏这块是它的传统优势。当然，延迟也看你游戏服务器在哪，我在郴州玩网通区延迟肯定高，玩电信区就丝滑。
换了电信这宽带也快半年了，大的感受就是没人再喊我重启路由器了。老婆看剧不卡了，小孩上网课不卡了，我加班传文件也快了。说实话，宽带这东西，不去折腾省心。电信这个一年一签的包年单宽带，没有乱七八糟的绑定，到期想续就续，想换就换，我觉得挺适合不想被套路的普通人。你们要是近也在挑宽带，可以拿我这篇参考下，至少知道钱花在哪、怎么花的，心里就有底了。
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