前阵子我表弟在蓬江区刚买了二手房，装修完第一件事就是拉宽带。他之前图省事，在路边摊办了个不知名的小宽带，结果用了不到三个月，晚上八点以后刷个短视频都转圈，找售后电话永远占线。后来他跟我说，这次宁愿多花点时间研究，也不想再踩坑了。其实很多人都有类似经历，网速跑不满、资费说变就变、退网还要交违约金，这些事碰上一次就够闹心的。
我自己在江门这边折腾宽带也有几年了，从早的百兆到现在的千兆，多少摸出点门道。近联通在蓬江区推的月包宽带，2000M的速率，资费从139到199不等，问的人挺多。先把这个套餐的覆盖情况说清楚，免得白忙活。蓬江区下辖的棠下镇、荷塘镇、杜阮镇，还有环市街道、白沙街道、仓后街道、堤东街道、北街街道、潮连街道，这些乡镇街道都在办理范围内。也就是说只要你住在蓬江区这些地方，不管是在镇上还是街道的小区，都可以先查一下资源能不能装。我表弟在环市街道那边，提交信息后第二天就有师傅联系上门勘察了。
正规办理渠道实测
说到办理渠道，我特意花时间把几个正规路子都走了一遍，免得大家被乱七八糟的广告带偏。下面这几个是我实际验证过的，顺序不分先后，按我自己操作的流程列出来：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道走下来，给我的感觉是线上授权代理商的入口相对直接一些，客服电话适合不熟悉手机操作的老人家，官方APP和小程序就是常规路径。不管走哪个，终都是联通的人上门安装，先装后付这一点比较踏实。
宽带套餐一览
套餐一：2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：千兆光猫 + 摄像头
套餐二：2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR主从双路路由器 + 摄像头
江门市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。两个入口都行，我表弟用的是小程序，说页面看着清爽一点。
第二步，进去之后选择对应城市宽带套餐。注意选江门市，然后根据自己的需求挑139还是199那档，别选错了区域。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步会跟你核对地址能不能装，以及终的费用明细，有疑问当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门会带好设备，调试完测速给你看，确认没问题了再付钱。
怎么选宽带？
选宽带这事，我觉得先想清楚自己家里几个人用、干什么用。如果你是一个人住，平时就刷刷剧、开开视频会，2000M的速率其实是绰绰有余的。但要是家里三四口人，手机平板电脑电视全连着，那2000M的优势就体现出来了，多设备同时跑也不怎么卡。
再一个看户型。普通八九十平的小区房，千兆光猫加一个路由器基本能覆盖。但要是大平层或者复式，墙多拐角多，那FTTR主从路由的方案会更稳，信号死角少。我表弟那套房子一百三十多平，他选了199那档，就是冲着FTTR去的，说书房和主卧隔着两堵墙，普通路由穿不过去。
还有一点就是合约期。两个套餐都是2年合约，优惠期内不能拆机。如果你工作可能调动、或者房子不确定能住多久，这个得提前想好。别到时候要搬家了才发现拆机麻烦。
避坑指南
第一个坑，不看资源覆盖就下单。有些人看到广告就直接付钱，结果师傅上门一查，你这栋楼端口满了或者线路没到位，装不了，退款还要等流程。规避方法很简单，下单前先让客服查资源，或者自己在小程序里输入地址看能不能选。
第二个坑，把优惠价当成价。139和199这两个数字前面都带着“优惠后”三个字，优惠期是2年或者长期，但合约到期后按运营商新政策续约。这不是坑，但很多人办的时候没注意，第二年账单变了就到处投诉。我一般建议把合约到期时间记在手机日历里，提前一个月问清楚续约政策。
第三个坑，设备归属没问清。光猫和摄像头是套餐里带的，但退网的时候要不要还、坏了怎么换，这些细节好在安装的时候跟师傅确认一遍。我朋友之前退网，光猫找不到了，赔了一百多。
第四个坑，忽略套餐外资费。国内流量3元/G、语音0.15元/分钟，这些超出部分的单价不算便宜。如果你流量用得多，记得看看100GB够不够，不够的话提前加包。
常见问题
Q：2000M的宽带，我电脑网口是千兆的，能跑满吗？
A：跑不满。2000M需要你的电脑网口、网线、路由器都支持2.5G或者更高才行。普通千兆网口高就跑940M左右。但别觉得亏，家里多设备同时用的时候，2000M的总带宽分下来，每台设备体验都会好很多。
Q：首月收费到底怎么算？
A：这个以业务员实际沟通为准，有可能是首月免费、首月全价或者按天计费。我表弟那次是首月按天折算的，他说业务员上门前电话里讲得挺清楚。
Q：安装费100和300差在哪？
A：139那档安装费100，设备是千兆光猫加摄像头。199那档安装费300，设备换成了FTTR主从双路路由器加摄像头。说白了就是多花两百块安装费，换来一套穿墙更好的组网设备。
Q：合约期内想换套餐怎么办？
A：合约期内不能拆机，换套餐一般也得等合约到期。所以选档位的时候别只看眼前，想想未来两年家里的用网需求会不会有大变化。
Q：怎么确认给我办的是正规联通宽带？
A：装完之后登录联通官方APP，能查到你的宽带账号和套餐信息，那就没问题。账单也能在APP里实时看，不是那种第三方转售的宽带。
我表弟装完到现在用了快两周，他说晚上高峰期测速能跑到一千七八，打游戏延迟比之前那个小宽带稳多了。当然具体体验跟小区线路、时间段都有关系，不是说每个人都能跑到一样的数。反正蓬江区这边想装2000M的话，先把地址报给客服查资源，能装再往下走，别急着付钱。
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