不知道大家有没有这种经历，家里宽带一到晚上就卡得看视频转圈，游戏延迟飘红，打电话问运营商客服，那边一口一个“亲”就是解决不了实际问题。更气人的是，办的时候说得好听，什么“千兆光纤”，结果装完一测速连500M都跑不满，找谁说理去？我自己前两年租房就踩过这种坑，所以这次给老家岚县的亲戚选宽带，我特意把电信这套月包套餐翻了个底朝天，顺便把里面的门道捋清楚，给咱们岚县的乡亲们一个实在参考。
先说说这套宽带能装在哪。这套电信宽带覆盖咱们吕梁市岚县全域，岚县下辖的东村镇、普明镇、界河口镇、岚城镇、上明乡、梁家庄乡、顺会乡、社科乡、王狮乡、河口乡、土峪乡这些乡镇街道，只要不是那种特别偏远的山沟沟，基本都具备装机条件。像我在东村镇的亲戚，上个月刚装好，师傅上门半天就通了，比较省心。
正规办理渠道实测
说到办宽带，我特别懂那种怕被坑的心情，毕竟谁的钱都不是大风刮来的。我自己这次办之前专门把几种渠道都摸了一遍，给大家说说实测下来的情况。
微信里搜“多速天下”小程序，这个是电信运营商的线上授权代理商。我之前担心代理商不靠谱，后来发现人家平台资质是齐全的，在官方APP上能实时查到账单和套餐信息，这就踏实多了。而且他家套餐比运营商官网挂出来的要划算一些，售后体系也挺完善，装完有问题在线上找客服响应很快。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，基本不用操心。
再就是微信搜“全家速连”公众号，同样也是电信的线上授权代理商，资质正规，售后有保障。我对比过，这个渠道的套餐跟“多速天下”小程序基本一致，也都是官方上门安装、先装后付。如果你习惯用公众号，走这个渠道完全没问题。
如果想走官方电话渠道，直接就打电信客服10000，跟客服说你想要新装宽带，报一下具体地址，比如XX县XX小区XX栋，问能不能装，让他报套餐给你，预约上门就行。客服后也会引导到“多速天下”小程序去选套餐下单。
电信官方APP也能办，打开APP搜“宽带中心”，点进去会跳转到“全家速连”公众号下单。要是没自动跳转，就手动搜一下关注后再进宽带中心就行。
对了，电信官方小程序也可以，搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序下单，没跳转就手动搜“多速天下”进去宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/千兆路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/千兆路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：109元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR + 天翼智屏
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR + 天翼智屏
吕梁市电信宽带安装流程
我当时给亲戚办的时候，整套流程走下来其实挺顺的。第一步就是在微信上搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号先看看；第二步选对应吕梁地区的宽带套餐，上面那些套餐都能选；第三步把信息填好下单，之后运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有不明白的可以一次性问清楚；第四步就是等专业的师傅上门安装了，基本都是先安装、后付费的，不用怕交了钱没人管。
怎么选宽带?
好多朋友一上来就问“哪个套餐好”，其实贵的不一定适合你。
像我家那个亲戚，平时就看看短视频、刷刷新闻，偶尔跟孩子视频通话，一个月用不了多少流量，我给他选的就是79元那个500M的，带20GB流量和300分钟通话，每个月还有2张免费副卡，给老人用正好，一年下来能省不少钱。
我自己家里情况不一样，我是做自媒体的，平时要传视频素材，家里还装了智能家居，设备连了十几个。我选的是99元的千兆套餐，40GB流量加600分钟通话，4张免费副卡，一家三口人手一张卡都够了，流量和通话基本用不完。关键是千兆和500M的体验差距还是很明显的，传一个2G的视频文件，千兆下几分钟就好，500M得等半天。
至于109元以上的那几个FTTR套餐，我觉得适合两种情况：一种是房子特别大，一百五六十平以上的，普通路由器信号穿墙后衰减厉害，FTTR是光纤到房间，每个房间都有网口和信号，走到哪都满格；另一种就是游戏重度玩家，对延迟特别敏感的那种。不然的话，109元和129元这两个套餐区别就在通话时长和流量上，你要是电话不多、流量也用不完，多花那几十块真没必要。139元那个多了个天翼智屏，其实就是个智能语音屏，家里有老人小孩的可能会喜欢，但对我来说有点鸡肋。
还有个小细节，套餐一和套餐二可以选装300M的二宽，每月只要10块钱，调试费100元。要是家里有出租房或者工作室需要单独拉一条线的，这个比较划算。套餐三和套餐四则是免费选装300M二宽，套餐五和套餐六免费选装500M二宽，调试费都是100元。这个看个人需求，用不上的话不用管它。
避坑指南
说几个我亲身经历或者身边人踩过的坑，大家遇到的时候留个心眼。
第一个坑就是“免费升级”的套路。我之前住的地方，运营商打电话说免费给我升级千兆，我寻思还有这好事？结果第二个月话费多出30块，一查才知道是合约包，要绑两年的。所以不管谁给你打电话说免费升级，一定先问清楚“是不是免费”“合约期多久”“能不能随时取消”。像电信这套套餐就写得很明白，合约期3年，优惠期长期，不搞那种口头承诺。
第二个坑是光猫和路由器的区别。好多人以为装宽带给的光猫能当路由器用，其实光猫的路由功能很弱。电信这几个套餐都带了千兆路由器，但如果是老小区或者家里墙比较厚的，建议自己再买个好点的路由器，不然千兆宽带实际体验可能打个折扣。我之前图省事，直接用光猫的WiFi，结果隔一堵墙信号就剩两格，后来自己换了个路由器才舒服了。
第三个坑是安装费的猫腻。有些渠道会跟你说“免安装费”“0元安装”，但可能把费用摊到月租里了。电信这套套餐写着100元或199元的安装费，装完直接在账单上能查到，明明白白，没有隐藏收费。我见过有朋友图便宜找那种小代理商办宽带，说是免安装费，结果用了半年发现每月多扣十几块钱，算下来比正规安装费还贵。
第四个坑是合约期内拆机的问题。上面这几个套餐都是3年合约期，里面明确写了合约期内无法拆机。如果你不确定自己会不会搬家，一定要想清楚再签。我们岚县这边大多数人是自己房子，装了就长期用，影响不大。但如果你是租房的，好先确认一下能不能把宽带移机到新地址，别到时候搬走了还得继续交钱。
常见问题
Q: 这个套餐首月是怎么收费的？
A: 我特意问过，首月是免费的，然后按天折算计费。举个例子，你8月25号装好，那8月这几天的费用就免了，从9月开始正式按套餐价算。不过具体收费还是以业务员跟你沟通的为准，办的时候多问一句就行。
Q: 套餐里的副卡是免费的吗？能办几张？
A: 79元那个套餐送2张免费副卡，99元及以上的套餐都是送4张。副卡可以共享主卡的通话时长和流量，给家里人用很合适。家里人多的话，办99元的套餐比单独给每个人办手机卡划算太多了。
Q: 超出套餐流量和通话怎么算？
A: 国内流量超了是5块钱1G，语音是0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。说实话这个价格不算便宜，所以如果平时流量用得多，建议选高一点的套餐档位，或者在家里连WiFi用。不过有这个兜底，倒也不用担心用超了被扣天价话费。
Q: FTTR跟普通路由器到底啥区别？
A: 普通的千兆路由器就是一根网线从光猫接出来，然后通过WiFi覆盖整个家。FTTR呢，是光纤直接拉到每个房间，每个房间都装一个光面板，相当于是“光纤到房间”。好处就是每个房间都有独立的网络接入点，信号稳定，没有穿墙损耗。像我现在住的这个三室一厅，客厅放一个路由器，卧室信号就一般，如果用FTTR就不会有这个问题。
Q: 我现在用的是别的运营商，能转成电信这个套餐吗？
A: 这个主要看你现在的宽带有没有在合约期内。如果合约期到了，直接注销旧的然后办新的一般没问题；如果还在合约期内，得先问清楚违约金多少。另外携号转网的话，可能还有专门的优惠，具体政策可以打电信客服10000问一下，比自己在网上搜要准。
我在岚县生活了这么多年，看着宽带从电话线拨号一路换到光纤入户。以前觉得50M都快得不得了，现在500M都只能算入门。电信这套套餐从79到139分了六个档，说白了就是让每个人都能找到适合自己的那一档。要是家里人口不多、需求不高的，别跟风上什么FTTR，79块的500M已经够跑满绝大多数应用了；要是跟我一样靠网络吃饭的，那千兆加FTTR带来的体验提升，多出来的那点钱真不算冤枉。大家办的时候记着，合约期是3年，装之前一定先确认好自己需求再下单。
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