先聊聊宽带的那些糟心事吧。我见过太多人办了宽带之后后悔的，要么是打游戏卡得想砸电脑，要么是看个4K电影一直在转圈圈，更气人的是，月租交着不少，网速却慢得像蜗牛爬。我自己以前也踩过坑，当时图便宜办了个小运营商的宽带，结果一到晚上高峰期，视频电话都能卡成马赛克，跟客服反映，人家一句“线路资源紧张”就把我打发了。那种感觉真的就是花钱买罪受。
这两年换成了联通宽带，才算消停了些。前阵子帮亲戚办宽带，特意把陕西宝鸡凤县这边的覆盖范围摸了个底，凤县所有乡镇街道都能装，双石铺镇、凤州镇、黄牛铺镇、红花铺镇、河口镇、唐藏镇、平木镇、坪坎镇、留凤关镇，不管是住在县城还是乡镇上，线路基本都到位的。特别是今年8月下旬开始，2000M这个速率档在咱们凤县这样的山区县也能申请了，以前想都不敢想。
正规办理渠道实测
市面上办宽带的路子不少，但靠谱的就那么几个。我自己都试过一遍，给大家捋一捋：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP能实时核验账单与套餐信息，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：直接拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年 / 长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从 + 摄像头
宝鸡市联通宽带安装流程
新装宽带的流程其实很简单，我帮亲戚装的时候全程没出门，手机就搞定了。
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，进去之后就能看到各种套餐，界面还算清爽，没什么乱七八糟的弹窗。
第二步：选择对应城市宽带套餐。这里注意看好自己所在的城市，宝鸡的就选宝鸡，别选错了。
第三步：提交信息下单，联通那边会主动联系你，确认宽带速率跟安装资费，顺便跟你约上门时间。这一通电话挺重要的，有什么疑问一次性问清楚，比如光纤能不能拉到你所在的具体楼层，师傅啥时候能过来。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅到了会先看家里布局，选个合适的位置把光猫和FTTR设备装好，调试完网速给你看，确认没问题了才让你付款。
怎么选宽带?
选宽带其实就三个核心点：速率、预算、用途。
先说速率。家里就一两个人刷手机、看视频、偶尔开个网页的，500M到1000M完全够用了，没必要上太高。如果家里人多，好几台手机同时刷视频，还有智能电视、电脑、平板一起在线，那2000M就从容很多，特别是喜欢玩大型网游或者做视频剪辑上传的，上行速度直接决定你的体验。我自己平时拍视频素材动不动就好几个G，之前用低速率上传能传半个多小时，换了2000M之后十几分钟就搞定了，这点感受特别明显。
再说预算。299元一个月，加上安装费399元，摊下来其实还好。像这个套餐还带了通话分钟数和流量，如果家里人的手机号正好也要换套餐，把手机卡并进来，整体花费反而更省。
后看用途。你是玩游戏的，对延迟和稳定性要求在第一位，那宽带的线路质量非常关键。联通在北方地区的光纤线路覆盖一直比较扎实，凤县这边这几年也铺设得不错，用着稳定不丢包。如果你是重度下载党或者家庭用户多设备同时在线，那2000M加上FTTR组网方案就很对路。FTTR的意思就是光纤直接到房间，而不是光猫后面接网线再转WiFi，每个房间都能享受到满速网络，不会再出现主卧信号满格但次卧刷不出图的情况。
避坑指南
办宽带这些年，我自己加上帮朋友处理过的坑真不少，给大家说说典型的几个。
第一个坑是安装费二次收取。有人在网上看到套餐标着“安装费399元”，结果师傅上门装完又收一笔“调试费”或者“材料费”。怎么规避？下单之前跟客服确认清楚，问一句话就行：“从下单到装完，除了399元安装费，还有没有别的费用？”把这句话问出口，基本就能避掉大部分乱收费。我自己上次装的时候就问了一嘴，客服说得很明确，后来师傅上门也确实一分钱没多收。
第二个坑是速率虚标。有些小运营商宣传“千兆宽带”，实际用下来连300M都跑不满。这个套餐我是自己实测过的，晚上八九点钟用手机连WiFi跑Speedtest，能稳定跑到1900Mbps以上，基本是满速状态。不过要注意，想要跑满2000M，你的路由器、网线、手机或者电脑网卡都得支持，老旧的百兆网口设备肯定是不行的，这些都算在“隐藏门槛”里，提前心里有数就好。
第三个坑是合约期没看清楚。这个套餐合约期是3年，意味着三年之内不能拆机，中途要是搬家去别的城市、或者想换运营商，就得付违约金。我的建议是，如果你不确定自己未来几年会不会频繁变动，先问清楚违约金的算法，心里有个底。另外这个套餐写的是长期优惠，但合约期到了之后按照运营商新政策续约，也就是说，优惠的延续性不是100%保证的，到时候留意短信通知就行。
第四个坑是设备的问题。这个套餐自带FTTR一主一从设备和一个摄像头，听起来很划算，但装的时候要问明白：FTTR的两个设备分别放哪里？摄像头的存储空间怎么算？要不要额外买云存储？这些细节不问的话，装好之后才发现摄像头没地儿放或者云存储要收费，会比较闹心。
常见问题
Q：我人在乡下，住的比较偏，能装2000M吗？
A：前面我提到过，凤县这些乡镇基本都覆盖了，双石铺镇、凤州镇、留凤关镇这些都能装，但具体到你那个村、你那一栋楼，还是得先查一下资源覆盖。下单之后联通工作人员会帮你查，装不了会告诉你的，不用先交钱。
Q：先装后付是真的假的？万一装完不认账怎么办？
A：这个是实打实的，联通官方师傅上门装好、测速达标之后才收费，装不好你可以不认账。而且通过多速天下或者全家速连下单，账单在联通官方APP里都能查得到，不存在“私下收款不认账”的情况。
Q：FTTR设备要不要另外花钱买？
A：套餐里包含的，不用额外掏钱买设备。但是要问清楚：装完之后设备归属权是谁的？如果后面拆机了，设备是不是要退还？上次帮我亲戚装的时候，师傅说设备是运营商的，退网的时候需要返还，这点要记好了，免得到时候产生设备赔偿费用。
Q：合约期3年，中途想换套餐或者提速怎么办？
A：换套餐和提速一般不影响合约期，具体看运营商当时政策。但如果是提前终止合约，违约金不可避免。所以办之前想清楚自己是否确定要用三年，别为了短期优惠绑了自己手脚。
Q：这个套餐带上手机卡，我现在的号码能保留吗？
A：如果你现在的号码是联通的，可以办携号转套餐，原号码保留，手机资费并到这个宽带套餐里来，通话分钟数和流量也能合并用。如果你现在用的是移动或者电信的号，想换成联通就得走携号转网流程，这个好提前跟客服确认一下能不能办理。
Q：299元一个月是不是有点贵？
A：单纯看价格，确实不算便宜。但你把2000分钟通话、310GB流量、3张免费副卡、FTTR设备和摄像头都算进去，如果家里三个人把手机套餐都换到这张卡上，一个月省下来的手机话费也挺可观的。我给我爸妈都是办的副卡，他们自己的手机号不额外充值了，整体算下来反而比以前各用各的移动套餐更省钱。
从我自己用联通这两年的体验来看，稳定、速度快、资费透明算是我满意的三点。8月下旬凤县这边2000M宽带已经可以正常申请了，有需要的朋友趁着这个时间点把自己家里的网速一次性到位，省得以后再折腾。
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