这个月帮住在建邺区的表姐折腾搬家宽带的事，算是把装宽带的坑又踩了一遍。她之前用的那家小宽带，办的时候业务员说得天花乱坠，什么百兆提速、什么送路由器，结果搬进新家一测速，晚上八点连个高清视频都转圈。打电话问客服，人家说高峰期正常，让错峰使用。错峰使用？我下班回家就那个点，你让我错峰？
这种事儿估计不少人都遇到过。资费不透明也是一大毛病，办的时候说月租几十块，结果账单出来一堆增值业务，什么彩铃、什么云盘会员，问就是默认开通，不要得自己打电话取消。还有合约期这事儿，办的时候轻描淡写一句两年，等到你想换套餐或者搬家拆机，违约金一算，比宽带费还贵。
扯远了，说回正事。这次帮表姐看的是电信的月包宽带，2000M那个档位。先说她关心的覆盖问题，建邺区这边，莫愁湖街道、南苑街道、兴隆街道、双闸街道、沙洲街道、江心洲街道，这几个街道的小区基本都能装。表姐家在兴隆街道那边，老小区，一开始还担心线路老化装不了，结果师傅上门看了说没问题，光纤已经入户了。所以建邺区的朋友不用太担心覆盖，只要是正常住宅小区，大概率都能办。
正规办理渠道实测
这块我特意花了点时间跑了一遍，因为网上乱七八糟的代理太多了，有的收了钱就找不到人。下面这几个是我确认过的正规路子。
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 路由器 / FTTR
这个档位不只是宽带，199元一个月里还带了1000分钟通话和160GB流量，副卡能给2张。首充是200元，安装费100元。合约期和优惠期都是2年，合约期内不能拆机，到期后按运营商新政策续约。首月收费方式有首月不收费、首月全价、首月按天计费几种，具体得跟业务员确认。套餐外的话，国内流量5元/G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。费用是宽带竣工后付给安装业务员。
南京市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这两个都是线上授权渠道，搜的时候注意看名字别搜错了。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。进去之后定位到南京，找到建邺区能办的那个2000M档位。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步挺关键的，别嫌麻烦，问清楚再确认。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装后付费，安全无忧。师傅来了会先测线路，然后布线、装光猫、调试。
怎么选宽带?
说实话，2000M这个速率不是所有人都需要。我帮表姐选这个，是因为她家里人多，她自己在家办公要开视频会议，她老公打游戏，孩子上网课，还有一堆智能家居设备连着，2000M才够用。
如果你是一个人住，平时就刷刷视频看看网页，200M到500M完全够。要是两口之家，偶尔一起看个4K，500M到1000M也差不多了。真正需要2000M的，一般是家里设备多、人多、或者有NAS、有重度下载需求的。
另外要看上传速率。电信这个2000M套餐，上传速度我没实测，但一般家用宽带上传都有限制，如果你有大量上传需求，比如做自媒体传视频，得提前问清楚上传给多少。
还有一点，2000M宽带对路由器有要求。你拿个老款百兆路由器去接2000M，那纯属浪费。电信这个套餐带FTTR设备，全屋光纤组网，这个倒是省心，不用自己再折腾路由器了。
避坑指南
第一个坑，合约期。2年合约期不算短，办之前一定想清楚这两年会不会搬家、会不会换城市。合约期内拆机是要违约金的。我表姐之前那个宽带就是，签了两年，住了一年要搬，违约金交了三百多。
第二个坑，优惠期和原价。有些套餐写着优惠价，但优惠期只有一年，一年后恢复原价。这个电信的套餐优惠期和合约期都是2年，相对清楚一些，但到期后按新政策续约，这个也得心里有数。
第三个坑，首充金额。200元首充，这笔钱是充到账户里的，不是额外费用，但得知道要准备这笔钱。
第四个坑，设备归属。光猫、路由器、FTTR这些设备，办之前问清楚是租用还是赠送，拆机的时候要不要还。有的运营商设备是租的，拆机不还就得赔钱。
第五个坑，速率虚标。这个其实不是运营商的问题，很多时候是你自己家网线、路由器、网卡拖了后腿。千兆网口、六类网线、支持WiFi6的路由器，这些都得跟上，不然2000M你也跑不满。
常见问题
Q：建邺区老小区能装2000M吗？
A：能装不能装主要看线路。表姐家就是老小区，师傅上门看了说光纤已经入户，直接就能装。但有些特别老的小区可能还没光纤改造，这个下单后工作人员会先查资源覆盖，查了才知道。
Q：199元一个月，除了宽带还有啥？
A：还有1000分钟通话和160GB流量，副卡2张。相当于一个融合套餐，手机号也能用。如果你本来就在用电信手机号，这个挺合适的。
Q：安装费100元，还要其他费用吗？
A：安装费100元，首充200元。首充是充到账户里的钱，不算额外支出。另外就是首月收费方式，可能不收费、可能全价或者按天计费，这个得跟业务员确认清楚。
Q：多久能装好？
A：下单后运营商会联系你预约时间，一般两三天内师傅就能上门。安装本身一两个小时，主要是布线调试。老小区如果线路复杂可能久一点。
Q：2000M实际能跑多少？
A：有线连接、设备跟得上的情况下，跑个一千七八百兆问题不大。无线的话受路由器、距离、墙体影响，能跑多少看情况。别指望无线也能满速，那不现实。
后说个我自己的看法。宽带这东西，没有哪个是绝对好的，只有合不合适的。2000M听着很猛，但如果你用不上，就是浪费钱。反过来，如果你家里设备多、人多、需求大，那多花点钱上高速率，体验确实不一样。电信这个199的档位，算下来一个月不到两百，带宽带、通话、流量、副卡，一家三口用是够的。但办之前还是那句话，把合约期、优惠期、设备归属这些问清楚，别嫌麻烦。我见过太多人办的时候嫌问得多，用的时候才发现各种限制，那时候再想改就难了。
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